Qlient AI

Qlient AI เป็นเครื่องมือผู้ช่วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการจัดการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ได้รับการพัฒนาเพื่อทำให้การรับลูกค้าเป็นอัตโนมัติ ปรับปรุงการสื่อสาร และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า เครื่องมือนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การตั้งค่าผู้ช่วยแบบกำหนดเอง ความพร้อมใช้งานคงที่ การตรวจสอบการโทร สรุปการสนทนาเชิงลึก การกำหนดเวลาการนัดหมาย และการกำหนดเส้นทางการโทรไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังใช้เทคโนโลยีเสียงที่สมจริงเกินจริงเพื่อนำ 'สัมผัสของมนุษย์' มาสู่การสนทนา สามารถกำหนดค่าผู้ช่วยให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะ โดยรวบรวมข้อมูลการรับเข้าที่จำเป็นและรายละเอียดบริษัท นอกจากนี้ยังประมวลผลการรับสาย โดยให้ข้อมูล เช่น รายละเอียดผู้โทร สรุปการสนทนา และบันทึก สำหรับการสอบถามที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้ความเชี่ยวชาญของมนุษย์ AI จะจดจำสถานการณ์เหล่านี้และยกระดับการโทรไปยังตัวแทนที่เป็นมนุษย์ได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ ยังนอกเหนือไปจากการตอบสนองโดยใช้อัลกอริธึมขั้นสูงเพื่อคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าและการเรียนรู้จากการโต้ตอบแต่ละครั้งเพื่อประสบการณ์ส่วนบุคคลของลูกค้า