หน้า 9 - ทางเลือกสำหรับ - MightyCall

Intelly

intelly.solutions

กำหนดนิยามใหม่ของแอปพลิเคชันแดชบอร์ดอย่างชาญฉลาดโดยมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่ขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจอย่างแท้จริง นั่นคือทีมขายและบริการลูกค้าของคุณ แพลตฟอร์มผสมผสานการเล่นเกมเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่การแข่งขันที่ดีเจริญเติบโต กระตุ้นแรงจูงใจ และเพิ่มพลวัตของทีม แนวทางนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคล แต่ยังเสริมสร้างจิตวิญญาณของทีมโดยรวมอีกด้วย สำหรับผู้จัดการ Intelly นำเสนอเครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้ง่ายต่อการออกแบบและปรับแต่งแดชบอร์ดที่ปรับให้เหมาะกับเป้าหมายทั้งทีมและส่วนบุคคล แดชบอร์ดเหล่านี้ให้การมองเห็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้จัดการสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกเหนือจากแดชบอร์ดอันทรงพลังแล้ว Intelly ยังรวมความสามารถในการสำรวจขั้นสูงเข้าด้วยกัน โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพของพนักงาน ด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์คำติชม องค์กรสามารถระบุจุดแข็ง ค้นพบจุดที่ต้องปรับปรุง และดำเนินการเชิงรุกเพื่อปรับปรุงทั้งประสบการณ์ของลูกค้าและกระบวนการภายใน แพลตฟอร์มดังกล่าวผสานรวมกับระบบ CRM ชั้นนำและระบบศูนย์ติดต่อ เช่น Salesforce, Genesys Cloud และ Zendesk ได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ถึงขั้นตอนการทำงานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะมุ่งเน้นที่การขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขายหรือการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ Intelly จัดเตรียมเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับทีมของคุณให้เป็นเลิศ ที่ Intelly มีความมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงการจัดการประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ทีมบรรลุศักยภาพสูงสุดและส่งมอบผลลัพธ์ที่โดดเด่นทั่วทั้งกระดาน

Grypp

grypp.io

Grypp ช่วยให้ศูนย์ติดต่อใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้นโดยมอบประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมและแบ่งปันผ่านเทคโนโลยีที่สมจริง แพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล (DXP) ของ Grypp เพิ่มการโต้ตอบแบบซิงโครนัสสดให้กับช่องทางเสียง แชท และส่งข้อความที่มีอยู่ เพื่อยกระดับประสบการณ์ศูนย์ติดต่อจากการทำธุรกรรมไปสู่อารมณ์ ด้วย Grypp ตัวแทนศูนย์ติดต่อจะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น ปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใส ลดเวลาในการจัดการ ปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนด และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้พร้อมทั้งให้บริการลูกค้าในแบบที่ไม่เคยทำได้มาก่อน ตัวแทนปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดเวลาการโทร และเพิ่มยอดขาย ลูกค้ามีประสบการณ์ที่น่าสนใจและมีประสิทธิผลมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ มีความสุขมากขึ้น และมีลูกค้าประจำมากขึ้น Grypp ใช้งานง่ายและทำงานร่วมกับโซลูชันการสื่อสารที่มีอยู่ สามารถติดตั้งและใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที โดยได้รับ ROI ถึง 47 เท่าพร้อมมูลค่าที่จับต้องได้ทันทีสำหรับผู้ใช้ทุกคน Grypp กำลังกำหนดอนาคตของการสื่อสาร โดยปรับขนาดเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสระดับโลกอันกว้างใหญ่ในการปรับปรุงการสนทนาของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ และวางแผนที่จะพลิกโฉมการสื่อสารทั่วโลก เตรียมพร้อมที่จะเป็น Grypped!

Fiidbakk

fiidbakk.com

ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะผ่านวิดเจ็ต Fiidbakk การแสดงความคิดเห็นบนแคนวาสแบบเปิดทำให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นในส่วนที่สำคัญที่สุดได้ สิ่งนี้ทำให้เจ้าของเว็บไซต์หรือเว็บแอปมีข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเพื่อการปรับปรุงอย่างแท้จริง Fiidbakk เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรง ไม่มีคำถามที่ตั้งไว้ล่วงหน้า มีเพียงคำติชมอย่างตรงไปตรงมาในประเด็นที่สำคัญ ช่วยให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่ผู้ใช้คิดและจุดที่พวกเขาเผชิญกับปัญหา ทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเพื่อการปรับปรุงอย่างแท้จริง รับคำติชมวันนี้ - ระบุสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ใช้ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม Conversion และความพึงพอใจ

Feedbucket

feedbucket.app

เครื่องมือตอบรับเว็บไซต์ Feedbucket คือสคริปต์ที่คุณติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเว็บไซต์ผ่านภาพหน้าจอและการบันทึกลงในเครื่องมือการจัดการโครงการหรือระบบตั๋วได้โดยตรง เครื่องมือแสดงความเห็นและคำอธิบายประกอบด้วยภาพสำหรับการรายงานจุดบกพร่อง การพัฒนาเว็บไซต์ และโครงการออกแบบ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน! ลองใช้ Feedbucket ฟรี - ไม่มีบัตรเครดิต ไม่มีการจับ ไม่มี BS รวบรวมคำติชมของเว็บไซต์และรายงานข้อบกพร่องโดยตรงจากเว็บไซต์ที่คุณกำลังทำงานอยู่ โดยไม่ต้องออกจากไซต์ รับคำติชมที่ชัดเจนด้วยภาพหน้าจอและการบันทึกวิดีโอที่ส่งตรงไปยังเครื่องมือการจัดการโครงการของคุณโดยอัตโนมัติพร้อมข้อมูลทางเทคนิคทั้งหมด Trello, Jira, Github ฯลฯ ทำงานอย่างชาญฉลาด: - ประหยัดเวลา 4 - 10 ชั่วโมงโดยประมาณต่อโครงการ - รวมถึงการบันทึกวิดีโอและคำอธิบายประกอบ - ไม่มีเอกสาร PowerPoints หรือ Word อีกต่อไป - ไม่มีเธรดอีเมลที่ยาวและยุ่งอีกต่อไป - ลูกค้ามีความสุขและทีมพัฒนามีความสุข ในระยะสั้น: แพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจได้รับคำติชมเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ผ่านภาพหน้าจอ วิดีโอ และอื่นๆ ที่มีคำอธิบายประกอบ

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถควบคุมความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณโดยจัดให้มีแพลตฟอร์มสำหรับลูกค้าและเพื่อนร่วมทีมในการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก โหวตคุณสมบัติที่ต้องการ และมีส่วนร่วมในการสนทนาที่มีความหมาย FeatureFind เป็นแพลตฟอร์มขอคำติชมและฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจรวบรวม จัดระเบียบ และจัดลำดับความสำคัญของการป้อนข้อมูลของลูกค้า ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทีมสามารถจัดการข้อเสนอแนะ ติดตามคำขอคุณสมบัติ และจัดแนวแผนงานผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า FeatureFind ลดความซับซ้อนของกระบวนการเปลี่ยนคำติชมให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นได้เร็วขึ้น

IdeaApe

ideaape.com

เครื่องมือวิจัยตลาด AI เดียวที่ใช้งานได้ ระบุปัญหาที่แท้จริงที่ตลาดเป้าหมายของคุณเผชิญ ปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณเพื่อจัดการกับปัญหาที่ลูกค้ายังไม่ได้รับการตอบสนอง ทำความเข้าใจถึงความเต็มใจที่จะจ่ายของตลาดเป้าหมายของคุณ พัฒนากลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากปัญหาที่แท้จริง ทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมองคู่แข่งของคุณอย่างไร ใช้ IdeaApe เพื่อระบุและตอบสนองความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองในตลาดเป้าหมายของคุณได้อย่างประสบความสำเร็จ คุณสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ก้าวล้ำซึ่งตรงใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง สร้างความแตกต่างในตลาดที่แข็งแกร่ง และเสริมสร้างความภักดี

Cyft

cyft.ai

ข้ามความยุ่งยากในการเข้าสู่ระบบและนำทางหน้าจอใน PSA ของคุณ ใช้ Cyft เพื่ออัปเดตตั๋วและบันทึกชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินแบบแฮนด์ฟรีได้อย่างราบรื่น ปฏิวัติ MSP ของคุณด้วย Cyft ซึ่งเป็นตัวแทน AI รายแรกสำหรับผู้ให้บริการที่ได้รับการจัดการ ปรับปรุงการดำเนินงาน ดำเนินงานที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติ และเปลี่ยนตั๋วที่โอเวอร์โหลดให้เป็นโอกาสในการเติบโตเชิงกลยุทธ์ Cyft เป็นแพลตฟอร์มล้ำสมัยที่ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและระบบอัตโนมัติ โดยมุ่งเน้นที่การแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ช่วยให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

Cube

cubehq.ai

สร้างคำตอบที่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับแบรนด์สำหรับรีวิวและคำถามของลูกค้าโดยใช้ ChatGPT Cube ก่อตั้งโดยศิษย์เก่าจาก Stanford, Wharton และ IIT โดยเป็นสตาร์ทอัพด้าน AI ที่ช่วยให้ธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งปรับปรุงการจัดการชื่อเสียงออนไลน์และการดูแลลูกค้า กำลังใช้ประโยชน์จาก ChatGPT เพื่อปฏิวัติการดูแลลูกค้า Cube ช่วยให้ทีมประหยัดเวลาในการทำงานซ้ำๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้าตามขนาดที่ต้องการ Cube ขับเคลื่อนโดย ChatGPT ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยนักลงทุนชั้นนำ เช่น Peak XV (เดิมชื่อ Sequoia India), Graph Ventures และนักลงทุนรายย่อย และได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจที่น่าประทับใจบางส่วนในด้านการดูแลสุขภาพ อสังหาริมทรัพย์ การบริการ และการจัดเก็บข้อมูล คุณสมบัติที่สำคัญ: * คอลเลกชันรีวิว: การจัดการแบบรวมศูนย์ในทุกแพลตฟอร์ม * การตอบสนองที่ขับเคลื่อนด้วย AI: สร้างการตอบสนองส่วนบุคคลโดยใช้ AI ขั้นสูง * การตอบกลับอัตโนมัติ: การตอบกลับอัตโนมัติด้วยการตอบกลับตามกฎ * การตอบสนองที่ปรับให้เหมาะสม SEO: ปรับปรุง SEO ของคุณด้วยคำตอบที่มีคำหลักมากมายซึ่งปรับแต่งเพื่อเพิ่มการมองเห็น * การแจ้งเตือนทางอีเมล: รับการแจ้งเตือนสำหรับบทวิจารณ์และคำสำคัญใหม่ * การสนับสนุนหลายสถานที่: จัดการข้อเสนอแนะข้ามสถานที่ต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น * ผู้ใช้ไม่จำกัด: สิทธิ์ปรับแต่งสำหรับบทบาททีมต่างๆ * ระบบจองตั๋ว: จัดระเบียบและมอบหมายการติดตามผลการทบทวน * การรวมแพลตฟอร์มที่สำคัญ: การเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับ Google, Yelp, TripAdvisor * การวิเคราะห์ความรู้สึก: เข้าใจอารมณ์ของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ขั้นสูง * รายงานการให้คะแนน: เข้าถึงรายงานโดยย่อเกี่ยวกับการให้คะแนนออนไลน์ บูรณาการพิเศษ: * ร้านอาหาร: โมเดลที่ผ่านการฝึกอบรมซึ่งสามารถเข้าใจและตอบสนองต่อรีวิวร้านอาหารบน Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธีมที่เกิดซ้ำในการรีวิว * โรงแรมและที่พักให้เช่า: การบูรณาการกับการจอง, Expedia, Hotels.com, Agoda, Airbnb สำหรับบทวิจารณ์เฉพาะโรงแรม

Clickiny

clickiny.com

ยกระดับธุรกิจของคุณด้วย Clickiny! เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยโซลูชันครบวงจรสำหรับปุ่มแชท แบบฟอร์ม การจองของ WhatsApp และอื่นๆ อีกมากมาย Clickiny เหมาะสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไปที่ต้องการปรับปรุงการสื่อสารผ่าน WhatsApp ไม่ว่าคุณกำลังมองหาโอกาสในการขาย จัดการการนัดหมาย หรือเสนอวิธีง่ายๆ ให้ลูกค้าเข้าถึงคุณ

AdsEra

adsera.in

Adsera เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่สร้างสรรค์และเติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้า บริษัทเชื่อมั่นว่าความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้านั้นสร้างขึ้นผ่านการสนทนา และซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าอันล้ำสมัยซึ่งสร้างขึ้นบน Business API ของ WhatsApp ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีปฏิสัมพันธ์แบบเรียลไทม์กับลูกค้าในวงกว้างได้ ในระบบเศรษฐกิจแบบออนดีมานด์ในปัจจุบัน ซึ่งลูกค้าคาดหวังบริการที่รวดเร็วและราบรื่น Adsera ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถส่งมอบบริการดังกล่าวได้อย่างแท้จริง แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายทำให้การเริ่มต้นเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ การตั้งค่าและใช้งาน Adsera ใช้เวลาและความพยายามเพียงเล็กน้อย ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางยอมรับโซลูชันของตนได้อย่างรวดเร็ว

Addy AI

addy.so

Addy AI เป็นแพลตฟอร์มนวัตกรรมที่ออกแบบมาสำหรับผู้ให้กู้จำนองโดยเฉพาะ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงกระบวนการสร้างสินเชื่อ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ขั้นสูง Addy AI ช่วยลดการทำงานด้วยตนเองสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ เพิ่มประสิทธิภาพ และช่วยให้ปิดสินเชื่อได้เร็วขึ้น โดยมักจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วันแทนที่จะเป็นสัปดาห์

Teleportivity

teleportivity.com

การเทเลพอร์ตช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถมองตาลูกค้าได้จากทุกที่ในโลก เพื่อช่วยเหลือแบบเห็นหน้าและตามความต้องการ ณ ที่ตั้งทางกายภาพของคุณโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัลล่าสุด Teleportivity สร้างโซลูชันการเชื่อมต่อสำหรับการสื่อสารยุคใหม่ โดยผสมผสานประสิทธิภาพและขนาดของดิจิทัลเข้ากับพลังแห่งการสัมผัสส่วนบุคคล Security Industry Association (USA) - ผู้ชนะประจำปี 2021 "Judges Choice" ** อินเตอร์คอม - อินเตอร์คอมของคุณถูกคิดใหม่ กำหนดความสามารถอินเตอร์คอมของคุณใหม่ด้วยการเข้าถึง ฟังก์ชันการทำงาน และความสะดวกในระดับใหม่ ** Video Concierge - เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของคุณถูกคิดใหม่ ไม่มีการขาดแคลนบุคลากรอีกต่อไป ไม่มีแผนกต้อนรับที่ไม่มีผู้ดูแลอีกต่อไป บริการที่เหนือชั้นเพียงจากทุกที่ไปทุกที่ ** ช่วยเหลือตามบริการ - บริการในวงกว้าง ปรับโฉมใหม่ ไม่ว่าความต้องการของคุณจะเป็นอย่างไร สนับสนุนพนักงานและลูกค้าของคุณผ่านจุดเข้าใช้งานนับพันจุดได้อย่างง่ายดาย

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM เป็นโซลูชัน CRM บนคลาวด์ที่ปรับแต่งมาสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์สมัยใหม่ พร้อมด้วยเครื่องมือขั้นสูงเพื่อการจัดการทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ ระบบ CRM ทั้งหมดสามารถปรับเปลี่ยนได้สูง โดยได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการและกระบวนการเฉพาะขององค์กรของคุณ หากคุณต้องการใช้งาน PhingooCRM หรือใช้อยู่แล้ว สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการอัปเดต แพตช์ และการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าอาจทำให้สิ่งต่างๆ ยุ่งยากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแก้ไขที่คุณกำหนดเองยังคงใช้งานได้หลังจากการอัพเดตเหล่านี้ถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยปกติแล้ว ทีมประกันคุณภาพหรือสมาชิกที่ได้รับมอบหมายจะดำเนินการตรวจสอบเหล่านี้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม เมื่อองค์กรของคุณเติบโตขึ้น ขั้นตอนการทำงานของ PhingooCRM อาจมีความซับซ้อน และปริมาณข้อมูลก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก การทดสอบด้วยตนเองอาจต้องใช้แรงงานเข้มข้นและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย ทำให้การครอบคลุมทุกด้านของระบบเป็นเรื่องที่ท้าทาย นี่คือจุดที่การทดสอบอัตโนมัติเข้ามามีบทบาท ช่วยให้คุณนำทางความท้าทายในการตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถประหยัดเวลาได้มากและทำให้การทำงานราบรื่นโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม มีความท้าทายบางประการที่ต้องพิจารณา: * การอัปเดตและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง: ระบบ CRM เช่น PhingooCRM มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าสคริปต์การทำงานอัตโนมัติของคุณอาจใช้งานไม่ได้ในเวอร์ชันใหม่ การติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และการอัปเดตสคริปต์ทดสอบของคุณอาจเป็นภาระได้ * อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ซับซ้อน: จุดแข็งของระบบ CRM อยู่ที่ความสามารถในการจัดการเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจที่ซับซ้อน ซึ่งสามารถนำไปสู่อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ซับซ้อนซึ่งมี ID ออบเจ็กต์ไดนามิก, iFrames ที่ซ้อนกัน และแผนผังออบเจ็กต์โดยละเอียด การทำให้องค์ประกอบเหล่านี้เป็นอัตโนมัติด้วยเครื่องมือแบบดั้งเดิมอาจทำให้รู้สึกเหมือนกำลังต่อปริศนาเข้าด้วยกัน * รายงานที่กำหนดเอง: รายงานได้รับการปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของคุณ และการทำให้รายงานเป็นแบบอัตโนมัติด้วยเครื่องมือแบบเดิมมักจะต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโปรแกรมจากวิศวกรของคุณ * ทดสอบการจัดการข้อมูล: การจัดการข้อมูลจำนวนมากและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนต้องใช้แนวทางที่ระมัดระวัง การจัดการข้อมูลการทดสอบที่มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแตกข้อมูล การมาสก์ แก้ไข และดูแลรักษาข้อมูลการทดสอบอย่างปลอดภัย * บุคลากรที่มีทักษะ: การค้นหาและรักษาวิศวกรที่มีความรู้ซึ่งมีความเชี่ยวชาญด้านเครื่องมืออัตโนมัติและการเขียนโค้ดอาจเป็นความท้าทายที่สำคัญ

Nametag

getnametag.com

Nametag หยุดผู้โจมตีที่ขับเคลื่อนโดย AI ในขณะที่ประหยัดค่าใช้จ่ายโปรแกรมช่วยเหลือของคุณถึง 30% Nametag เป็นแพลตฟอร์มการยืนยันตัวตนแพลตฟอร์มแรกสำหรับการกู้คืนบัญชีที่ปลอดภัย กำหนดค่า IAM และ MFA ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยโซลูชัน Plug-and-Play ที่ปกป้องช่วงเวลาสำคัญ เช่น การรีเซ็ต MFA การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการเตรียมความพร้อมของพนักงาน พร้อมปลดล็อกระบบอัตโนมัติใหม่และการประหยัดต้นทุนผ่านเวิร์กโฟลว์การบริการตนเองและความช่วยเหลือของตัวแทน โซลูชันเนมแท็กสร้างขึ้นจาก Deepfake Defense™ ซึ่งเป็นเครื่องมือตรวจสอบตัวตน (IDV) ยุคใหม่ที่ผสมผสาน Cryptographic Attestation™, Adaptive Document Verification™, Spatial Selfie™ และคุณสมบัติอื่นๆ เพื่อป้องกันการแอบอ้างบุคคลอื่นที่ขับเคลื่อนโดย AI เป็น IDV เดียวที่ให้การประกันตัวตนที่จำเป็นในยุคของ generative AI และ deepfakes องค์กรระดับโลกทั้งด้านโซเชียลมีเดีย ซอฟต์แวร์ การดูแลสุขภาพ ประกันภัย การเงิน การศึกษาระดับอุดมศึกษา และอุตสาหกรรมอื่นๆ ไว้วางใจ Nametag เพื่อมอบการปกป้องบัญชีแบบผสานรวมที่ปลอดภัย และประหยัดต้นทุนในวงกว้าง ลูกค้าเนมแท็กกำจัดตั๋ว IT มากกว่า 50%, ลดต้นทุนโปรแกรมช่วยเหลือลง 30%, เพิ่มประสิทธิภาพตัวแทนโปรแกรมช่วยเหลือ 5 เท่า, ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และป้องกันการยึดบัญชีที่นำไปสู่การละเมิดข้อมูลและการโจมตีแรนซัมแวร์

Manyface

manyface.io

Manyface กำลังปฏิวัติประสิทธิภาพการทำงานระดับองค์กรด้วยเทคโนโลยี AI ขั้นสูง การทำให้งานประจำเป็นไปโดยอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI หรือ Manyface Agent ช่วยให้พนักงานมีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่งานเชิงสร้างสรรค์และเชิงกลยุทธ์ แพลตฟอร์มนี้เป็นรากฐานสำหรับ AI ที่สร้างทั่วทั้งองค์กร โดยนำเสนอโซลูชันที่ราบรื่น แม่นยำ และปลอดภัย Manyface Agents ทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาด โดยแบ่งงานที่ซับซ้อนออกเป็นขั้นตอนที่สามารถจัดการได้ และใช้ประโยชน์จากเครื่องมือระดับองค์กรที่มีอยู่ การเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เอเจนต์นี้มอบประสิทธิภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ทั่วทั้งแผนก ตั้งแต่การสนับสนุนลูกค้าไปจนถึงการจัดการข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสมบัติที่สำคัญ: 1. อวตารส่วนตัว: เลือกจากอวตารที่หลากหลายและปรับแต่งให้เข้ากับสไตล์ บุคลิกภาพ หรืออารมณ์ของคุณ ปรับแต่งการแสดงออกทางสีหน้า เครื่องแต่งกาย และพื้นหลังเพื่อทำให้อวตารของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว 2. การสนทนาแบบไดนามิก: สัมผัสประสบการณ์การสนทนาแบบโต้ตอบและไดนามิกด้วยอวาตาร์ของคุณ ตั้งคำถาม ให้คำแนะนำ หรืออภิปรายหัวข้อต่างๆ และดูว่าอวตารของคุณตอบสนองอย่างชาญฉลาด จุดประกายให้เกิดการสนทนาที่น่าสนใจ 3. การสังเคราะห์เสียง: ManyFace ใช้เทคโนโลยีการสังเคราะห์เสียงพูดที่ล้ำสมัยเพื่อให้เสียงที่เหมือนมนุษย์แก่อวตารของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การสนทนาและสร้างปฏิสัมพันธ์ที่เป็นธรรมชาติและน่าดึงดูด 4. การโต้ตอบด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI): ด้วยการใช้อัลกอริธึม AI ขั้นสูง ManyFace ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตอบสนองของอวตารของคุณจะปรับเปลี่ยนและพัฒนาไปตามกาลเวลา โดยเรียนรู้จากการโต้ตอบครั้งก่อน ๆ เพื่อเพิ่มความสามารถและความแม่นยำในการสนทนา 5. การสื่อสารที่แสดงออก: อวาตาร์ของคุณไม่เพียงแต่พูดเท่านั้น แต่ยังแสดงอารมณ์อีกด้วย! การเคลื่อนไหวใบหน้าและท่าทางที่แสดงออกช่วยเพิ่มความสมจริงยิ่งขึ้น ทำให้การสนทนาของคุณให้ความรู้สึกจริงใจและดื่มด่ำอย่างไม่น่าเชื่อ 6. หัวข้อที่หลากหลาย: ตั้งแต่การพูดคุยทั่วไปไปจนถึงการสนทนาเชิงลึกในหัวข้อต่างๆ ManyFace รองรับหัวข้อต่างๆ มากมาย รับรองว่าจะมีเรื่องให้พูดคุยและเรียนรู้อยู่เสมอ 7. การศึกษาและความบันเทิง: ใช้ ManyFace เป็นเครื่องมือทางการศึกษาเพื่อจำลองบุคคลในประวัติศาสตร์ ตัวละครในวรรณกรรม หรือบุคคลทางวิทยาศาสตร์ เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบ หรือใช้มันเพื่อความบันเทิงเพียงอย่างเดียวและเพลิดเพลินไปกับการล้อเล่นแบบสบายๆ กับอวตารของคุณ 8. คุณสมบัติการเข้าถึง: ManyFace ได้รับการออกแบบให้ครอบคลุมและเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน มีตัวเลือกสำหรับปรับขนาดข้อความ รองรับภาษาต่างๆ และความเข้ากันได้กับเทคโนโลยีช่วยเหลือ เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ด้วยการรวมจุดแข็งของโมเดลภาษาสาธารณะขนาดใหญ่เข้ากับโมเดลเฉพาะทางของ Manyface Agents จึงนำเสนอความแม่นยำและความสามารถในการปรับเปลี่ยนที่เหนือชั้น เมื่อคุณเลือก Manyface คุณไม่ใช่แค่เพิ่มเทคโนโลยีเท่านั้น คุณกำลังได้เพื่อนร่วมทีมที่มีทักษะสูงและขับเคลื่อนด้วย AI

FeedbackNow

feedbacknow.com

สัญญาณเรียลไทม์สำหรับการดำเนินการตามเวลาจริงของคุณ FeedbackNow ให้ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพการเดินทางการค้าปลีกหลายตำแหน่งและสถานที่สำคัญความสามารถในการตรวจสอบวิเคราะห์และดำเนินการกับกระแสความคิดเห็นของลูกค้าและสัญญาณอื่น ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยใช้ระบบที่เรียบง่ายและทรงพลัง ธุรกิจจะได้รับข้อเสนอแนะนี้ทันทีในแพลตฟอร์ม FeedbackNow และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับแนวโน้มและจัดลำดับความสำคัญการดำเนินการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และการดำเนินงาน FeedbackNow ช่วยให้แบรนด์สามารถส่งมอบ CX ที่ยอดเยี่ยมและขับเคลื่อนการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

Effebot

effebot.com

Effebot เป็นบริการที่ช่วยส่งข้อความเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหรือสร้างไปยังผู้รับสายหลายพันคนพร้อมกัน ดำเนินการสคริปต์และสถานการณ์การโทรด้วยการรู้จำเสียงและฟังก์ชัน IVR รวม Effebot เข้ากับระบบของคุณด้วย API เพลิดเพลินกับคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของลูกค้าของคุณ และประหยัดเวลาและเงินอันมีค่า Effebot ให้การโทรอัตโนมัติเพื่อปรับปรุง CX และลดต้นทุน ศูนย์บริการทางโทรศัพท์แบบโต้ตอบในกระเป๋าของคุณ - การโทรมากกว่า 100,000 สายต่อวันด้วย IVR ที่เหมือนมนุษย์ไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน คุณสมบัติหลัก: - การเข้าถึง API; - การรู้จำและการสร้างคำพูด - การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ - การสนับสนุนลูกค้าและเทคโนโลยีฟรี ที่ใช้กันทั่วไปสำหรับ: - การแจ้งเตือนการนัดหมาย; - การแจ้งเตือน; - การตรวจสอบ Effebot ยังมีบริการ White Label เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าโซลูชันของคุณเองและสร้างรายได้จากโซลูชันนั้น ส่วนใหญ่ใช้ในหน่วยงานการตลาดและ BPO

boxx.ai

boxx.ai

Boxx.ai: AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ boxx.ai เป็นเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ปรับแต่งการสัมผัสของลูกค้า AIDA จัดทำแผนที่ผู้ใช้และการดำเนินการ/ผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น มันทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าแต่ละรายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งด้วยอัลกอริธึมที่ซับซ้อนที่สุดในโลกที่ย่อยข้อมูลเทราไบต์บนเครื่องมือคำนวณอันทรงพลัง อัลกอริธึมที่เรียนรู้ตลอดเวลาจะค้นหารูปแบบที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลของคุณเพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย โดยพิจารณาจากความน่าจะเป็นที่จะคลิกหรือซื้อ นอกจากนี้ เครื่องมือดำเนินการแบบหลายช่องทางของ Boxx.ai จะติดตามลูกค้าแต่ละรายไปทุกที่ด้วยการสื่อสารที่สมบูรณ์แบบ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ธุรกรรม หรือรายได้ถึง 40%

OlaSales

olasales.com

OlaSales ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจของคุณในแพลตฟอร์มอันทรงพลังเพียงแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มผลผลิตของคุณและครองเป้าหมายของคุณ เบื่อกับการใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มหลายอย่างเพื่อจัดการธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง? OlaSales นำเสนอโซลูชันที่ปฏิวัติวงการ: ซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานของคุณและช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น เพิ่มยอดขายและการสื่อสาร: * การจัดการลูกค้าที่ง่ายดาย: OlaSales ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางกลางของคุณ โดยจัดเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมด เช่น รายชื่อติดต่อ อีเมล การสนทนาทางข้อความ ไว้ในที่เดียวที่จัดระเบียบ ทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่ายและขจัดปัญหาข้อมูลที่กระจัดกระจาย * การมีส่วนร่วมหลายช่องทางอย่างราบรื่น: ดึงดูดลูกค้าของคุณบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาต้องการ! ไม่ว่าจะเป็นข้อความตัวอักษร อีเมล แชทบนเว็บไซต์ Facebook Messenger หรือการส่งข้อความ GMB OlaSales ช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น * ติดตามลูกค้าเป้าหมายและปิดข้อเสนอ: รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับขั้นตอนการขายของคุณด้วยภาพรวมที่ชัดเจน ติดตามลูกค้าเป้าหมายและโอกาสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการปิดข้อตกลง การทำงานเป็นทีมทำได้ง่าย: * ข้อมูลลูกค้าที่ใช้ร่วมกัน: OlaSales ส่งเสริมการทำงานร่วมกันโดยให้ทีมของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่สำคัญร่วมกัน สิ่งนี้ทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน นำไปสู่การสื่อสารที่ราบรื่นยิ่งขึ้นและการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น นอกเหนือจากการขาย: ชุดเครื่องมือที่สมบูรณ์: * OlaSales เป็นมากกว่าแค่ CRM มีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการทุกด้านของธุรกิจของคุณ: * ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: สร้างแลนดิ้งเพจ ออกแบบแบบฟอร์ม และสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการทำการตลาดของคุณ * การชำระเงินทำได้ง่าย: รับชำระเงินโดยตรงผ่านข้อความ ทำให้การทำธุรกรรมปลอดภัยและสะดวกสบายสำหรับลูกค้าของคุณ * การจัดการโซเชียลมีเดีย: กำหนดเวลาโพสต์ ติดตามการมีส่วนร่วม และจัดการสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ ทั้งหมดนี้ภายใน OlaSales * การจัดการโครงการ: ติดตามโครงการ มอบหมายงาน และทำงานร่วมกับทีมของคุณโดยใช้ปฏิทิน โอกาส และฟีเจอร์การจัดการโครงการ * การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: สร้างรายงานที่ครอบคลุมเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับผลการดำเนินงานธุรกิจของคุณ * และอีกมากมาย! OlaSales นำเสนอฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมาย เช่น แบบสำรวจ ลิงก์ทริกเกอร์ การจัดการสมาชิก การตลาดผ่านอีเมล และแม้แต่การจัดการโปรแกรมพันธมิตร หยุดเล่นกลบริการหลายอย่างและสัมผัสกับพลังของ OlaSales! โซลูชันแบบครบวงจรนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มยอดขาย และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ชั้นนำสำหรับการสร้างคำแนะนำเชิงโต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วยแผนผังการตัดสินใจ คู่มือเหล่านี้ใช้สำหรับการแก้ไขปัญหาเชิงโต้ตอบ การปฏิบัติตามกระบวนการทางธุรกิจ การตลาดทางโทรศัพท์ กระบวนการทรัพยากรบุคคล ฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที ฯลฯ ผู้ใช้ภายในเข้าถึงคำแนะนำเหล่านี้จากภายในระบบ CRM เช่น Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, NetSuite, ServiceNow, Zendesk เป็นต้น ผู้ใช้ภายนอก (เช่น ผู้บริโภค) เข้าถึงคำแนะนำเชิงโต้ตอบของ Yonyx จากเว็บไซต์ แอพมือถือ หน้าโซเชียลมีเดีย ฯลฯ ของคุณ การใช้คำแนะนำของ Yonyx สำหรับการบริการลูกค้า ช่วยปรับปรุงความสม่ำเสมอและคุณภาพของการบริการ ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) ลดต้นทุน และเบี่ยงเบนสายเรียกเข้าได้มากถึง 50% ผ่านบริการตนเองแบบโต้ตอบ เมื่อใช้ในการตลาดทางโทรศัพท์ คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้ร่วมงานโดยการแนะนำลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า จัดการกับข้อโต้แย้งของลูกค้า และปรับปรุง % ของการโต้ตอบที่ส่งผลให้เกิดการปิดการขาย Yonyx สร้างขึ้นบนรากฐานสถาปัตยกรรมเครือข่ายการตัดสินใจ (DNA) ที่เป็นเอกลักษณ์ ยังเป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ทรงพลังที่สุดที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้า ซึ่งไม่สามารถรับมาด้วยวิธีอื่นใดได้

Voiclet

voiclet.com

กุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จคือความสามารถในการให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วย Voiclet คุณสามารถรับสายเรียกเข้าจากลูกค้าได้โดยตรงบนโทรศัพท์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนหรือเวลาใดก็ตาม Voiclet ยังช่วยให้คุณสามารถเพิ่มตัวแทนฝ่ายสนับสนุนต่างๆ เพื่อตอบคำถามของลูกค้าได้ตลอดเวลา ทั้งหมดนี้ทำได้จากสถานที่ของพวกเขาเองอย่างสะดวกสบาย นอกจากนี้ Voiclet ยังอำนวยความสะดวกในการโทรจากเว็บไซต์ของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณโดยตรง ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ราบรื่น

SpeakPipe

speakpipe.com

SpeakPipe เป็นวิธีง่ายๆ ในการรับเสียงตอบรับจากผู้ฟังพอดแคสต์หรือผู้อ่านบล็อกของคุณ ไม่จำเป็นต้องโทรศัพท์ SpeakPipe ช่วยให้คุณสามารถรับข้อความเสียงจากผู้ชมของคุณโดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ และช่วยให้คุณทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณติดต่อคุณ แสดงความคิดเห็น หรือคำรับรองได้อย่างง่ายดาย

eVoice

evoice.com

eVoice® เป็นโซลูชันการสื่อสารที่เรียบง่ายและเชื่อถือได้ ซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้า ลูกค้า และเพื่อนร่วมงานโดยสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา มันมีบรรทัดที่สองและให้คุณใช้แอป eVoice ได้ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องมีโทรศัพท์เครื่องที่สอง! ค้นพบอิสระในการเข้าถึงสายธุรกิจของคุณได้จากสมาร์ทโฟนของคุณ โทรออกและรับสาย ส่งและรับข้อความ เข้าถึงรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมายจากแอป eVoice โดยไม่ต้องปวดหัวหรือข้อจำกัดใดๆ eVoice มอบโซลูชันโทรศัพท์เสมือนที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ประกอบการ ฟรีแลนซ์ ที่ปรึกษา หรือใครก็ตามที่ต้องการเชื่อมต่อกับธุรกิจของตน คุณสมบัติและคุณประโยชน์ของ eVoice มีดังนี้ * 3,000 นาที/เดือน ด้วยหมายเลขธุรกิจของคุณ * นามสกุลหลายรายการ * แยกงานและข้อความเสียงส่วนตัวโดยกำหนดเส้นทางข้อความเสียงธุรกิจไปยังแอป * สร้างทางลัดการโทรด่วน * บันทึกและตรวจสอบบันทึกการโทร * เข้าถึงรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณจากภายในแอป * สกรีนสายเพื่อช่วยจัดการเวลาของคุณ * แสดงหมายเลข eVoice ของคุณเป็น ID ผู้โทรสำหรับการโทรออก

Butterflye

butterflye.io

เพิ่มพลังให้กับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ความเร็วในการปรับใช้ และการมีส่วนร่วมของผลิตภัณฑ์ และปล่อยให้ Butterflye สร้างเอกสารประกอบการสิ้นสุดรอบการเปิดตัวและการสื่อสารการเปิดใช้งาน GTM ทั้งหมดของคุณด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว Butterflye เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ศัพท์เฉพาะทางเทคนิคและสร้างบันทึกประจำรุ่น บันทึกการเปลี่ยนแปลง และสรุปผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ เอฟเฟกต์ Butterflye จะเปลี่ยนเอกสารเหล่านั้นให้เป็นข้อความที่เข้าใจง่ายและอิงตามบุคคลสำหรับทีม GTM และลูกค้าทั้งหมดของคุณ กำจัดเอกสารประกอบการสิ้นสุดรอบการทำงานด้วยตนเองทั้งหมด และเปิดใช้งานการขายและการตลาดเพื่อขายคุณสมบัติใหม่ของคุณ

Uplight

uplight.com

Uplight เป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีสำหรับผู้ให้บริการพลังงานและระบบนิเวศพลังงานสะอาด โซลูชันซอฟต์แวร์ของ Uplight เชื่อมโยงลูกค้าด้านพลังงานเข้ากับเป้าหมายการลดการปล่อยคาร์บอนของผู้ให้บริการพลังงาน ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ลูกค้าประหยัดพลังงานและลดต้นทุน เพื่อสร้างอนาคตที่ยั่งยืนมากขึ้นสำหรับทุกคน ด้วยการใช้ชุดเทคโนโลยีที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพียงหนึ่งเดียวของอุตสาหกรรมและความเชี่ยวชาญด้านพลังงานที่สำคัญในสาขาวิชาต่างๆ Uplight กำลังปรับปรุงการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนไปสู่ระบบนิเวศพลังงานสะอาดสำหรับระบบสาธารณูปโภคไฟฟ้าและก๊าซมากกว่า 80 แห่งทั่วโลก ด้วยการเสริมศักยภาพผู้ให้บริการพลังงานเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่สำคัญผ่านประสบการณ์ของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ส่งมอบการควบคุมที่ขอบกริด สร้างแหล่งรายได้ใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพโหลดและสินทรัพย์ที่มีอยู่ Uplight แบ่งปันภารกิจกับลูกค้าในการสร้างพลังงานที่ยั่งยืนมากขึ้นสำหรับทุกชุมชน Uplight ได้รับการรับรองจาก B Corporation

Dialer360

dialer360.com

Dialer360 นำเสนอโซลูชันโทรคมนาคมแบบครบวงจรที่มีข้อความเสียง Ringless, Predictive Dialer, Hosted PBX, AI Voicebot, การยกเลิก VoIP และ Click-to-Call Dialer คุณสมบัติที่สำคัญ: * ตัวเลือกการโทรออกหลายรายการ: เลือกจากวิธีการโทรออกที่หลากหลาย รวมถึงการคาดเดา การเปิดเครื่อง และการโทรแบบโปรเกรสซีฟ เพื่อให้เหมาะกับความต้องการในการใช้งานของคุณ * การบูรณาการ AI: ใช้คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น การตรวจจับเครื่องตอบรับ เพื่อปรับปรุงการโทรและเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทน * บริการ Hosted PBX: ได้รับประโยชน์จากระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ขจัดความจำเป็นในการใช้ฮาร์ดแวร์ในองค์กรและลดต้นทุนการบำรุงรักษา * เครื่องมือที่ครอบคลุม: เข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การกรอง TPS/DNC พอร์ทัลการบันทึก และการผสานรวม CRM เพื่อจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

EverHelp

ever-help.com

ทีมบริการลูกค้าภายนอกด้วยแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล EverHelp เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการบริการลูกค้าชั้นนำของอุตสาหกรรม สมาชิกในทีมที่ทุ่มเทมุ่งมั่นที่จะเพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจเพื่อให้บริการลูกค้าที่โดดเด่น ภารกิจของ EverHelp คือการเปลี่ยนแปลงการบริการลูกค้าจากภายนอก และหักล้างความเชื่อที่ว่าการเอาท์ซอร์สหมายถึงการบริการที่ด้อยกว่า EverHelp ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่น่าเชื่อถือที่สุดของลูกค้า ทำให้พวกเขาสามารถสร้างความผูกพันที่ยั่งยืนกับลูกค้าของพวกเขาได้ วิสัยทัศน์ของ EverHelp คือการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายระหว่างบริษัทและลูกค้า ทีมเอาท์ซอร์สลูกค้าของ EverHelp อยู่ที่นี่เพื่อสนับสนุนลูกค้าของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของคุณ การเดินทางของ EverHelp เริ่มต้นในปี 2019 และตลอดเส้นทางนี้ เราได้ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวมากกว่า 100 โปรเจ็กต์ เพื่อนร่วมงานของ EverHelp มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัท SaaS บริการของ EverHelp ประกอบด้วย: * การดำเนินการสนับสนุนลูกค้า * การสนับสนุนสำนักงานหลัง * รองรับแอพมือถือ * การสนับสนุนด้านเทคนิค * การสนับสนุนการขาย EverHelp มอบโซลูชันการสนับสนุนที่ครอบคลุมซึ่งตอบสนองความต้องการของพวกเขาและเหนือกว่าความคาดหวังของคุณ

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ควบคุมพลังของระบบเสียงอัตโนมัติของ AI เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยผู้ช่วยเสียง AI ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรที่มีคุณภาพเหมือนมนุษย์ด้วยความเร็วสูง รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงและเปิดใช้งานลูกค้ามากขึ้น AI Rudder ช่วยให้ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ลดต้นทุนโดยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติและลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ สิ่งนี้ทำให้เจ้าหน้าที่มีอิสระในการมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่มนุษย์เท่านั้นที่สามารถทำได้ ในระยะยาว AI Rudder มีเป้าหมายที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับอนาคตของการสื่อสารทางธุรกิจ

Nubitel CX

nubitel.co

โซลูชันศูนย์ติดต่อระบบคลาวด์ Omnichannel ที่ให้ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดแก่ผู้ใช้ ซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ลูกค้าในระดับต่อไป จัดการการโต้ตอบจากหลายช่องทางจากแพลตฟอร์มเดียว

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly เป็นโซลูชันการสื่อสารแบบเรียลไทม์ที่มีความปลอดภัยสูงและปรับขนาดได้ ซึ่งนำเสนอ SDK เสียง วิดีโอ และแชทที่มีทั้งโมเดลที่จัดการด้วยตนเอง (SaaP) และโมเดลโฮสต์บนคลาวด์ (SaaP) สำหรับธุรกิจ ด้วยฟีเจอร์แชท การโทรด้วยเสียงและวิดีโอมากกว่า 150+ รายการที่สามารถรวมเข้ากับอุปกรณ์ที่มีอยู่หรือที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้อย่างง่ายดาย MirrorFly เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การแชร์หน้าจอ ไวท์บอร์ด การประชุมด้วยเสียง/วิดีโอ และการบันทึก ฯลฯ ที่ตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมทุกประเภท แม้จะมีสถานที่และอุปกรณ์ก็ตาม CONTUS TECH เป็นบริษัทแม่สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่มีให้โดย MirrorFly พวกเขามีลูกค้ามากกว่า 40 ประเทศที่ให้บริการความเป็นไปได้ในการสื่อสารที่หลากหลายแก่อุตสาหกรรมและภาคส่วนต่างๆ มีสำนักงานใหญ่ในแอตแลนตา สหรัฐอเมริกา และสำนักงานภูมิภาคในเจนไนและแคลิฟอร์เนีย จุดเด่นของ MirrorFly ในฐานะโซลูชันการสื่อสารระดับองค์กร: --300+ ทีมงานภายในองค์กร --ภายในองค์กร / โฮสติ้งบนคลาวด์ -- รองรับ 30+ อุตสาหกรรมและภาคส่วน -- โมเดลราคาแบบคลาวด์และแบบจัดการตนเอง