หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - LiveAgent

Channel.io

Channel.io เป็นแอป CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้า ด้วยระบบแชทสด และฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Apptivo

Apptivo เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่รวมแอปธุรกิจสำหรับการจัดการการขาย การตลาด การสนับสนุน และการเงิน โดยเริ่มต้นที่ 10 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อผู้ใช้.

LimeChat

LimeChat เป็นแอปที่ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขายและสนับสนุนบน WhatsApp พร้อมเครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มรายได้.

Clinked

Clinked เป็นพอร์ทัลลูกค้าและเครื่องมือทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมและลูกค้าสามารถจัดการไฟล์และโครงการได้อย่างปลอดภัย

Keyspider

Keyspider เป็นระบบค้นหาบนคลาวด์ที่ช่วยให้เว็บไซต์มีฟังก์ชันค้นหาที่ปรับแต่งได้ โดยมุ่งปรับปรุงผลลัพธ์การค้นหาและประสบการณ์ผู้ใช้.

Zingtree

Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

Comm10

Comm10 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารลูกค้า รองรับช่องทางต่างๆ ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสนับสนุนและการโต้ตอบลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

DialShree

DialShree เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้าและการจัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Tellwut

Tellwut เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สามารถแสดงความคิดเห็นผ่านการสำรวจและกิจกรรมสังคม พร้อมรับรางวัลจากการเข้าร่วม.

EasyVista

EasyVista เป็นแอปพลิเคชันการจัดการบริการไอทีและการจัดการสินทรัพย์ที่ช่วยองค์กรในการดูแลและติดตามกระบวนการและทรัพย์สินไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ.

Calabrio

Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.

Deepser

Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.

Teamplate

Teamplate คือแพลตฟอร์มที่รวมฟีเจอร์การทำงาน เช่น แชท วิดีโอเรียกประชุม แผนงาน ปฏิทิน และห้องข้อมูล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันในทีม

Chatlio

Chatlio เป็นแอพที่ช่วยให้คุณตอบสนองผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้โดยตรงจาก Slack โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม.

myAskAI

myAskAI คือแชตบอตสนับสนุนลูกค้า AI ที่ตอบคำถามจากฐานความรู้ของบริษัทได้ตลอด 24 ชั่วโมง และส่งต่อให้ทีมงานเมื่อจำเป็น

Insight7

Insight7 เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์และดึงข้อมูลเชิงลึกจากการสัมภาษณ์ลูกค้าและพนักงานในรูปแบบต่าง ๆ เช่น วิดีโอ เสียง และข้อความ.

Vozy

Vozy เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าผ่านผู้ช่วยเสียงและ AI ในการสนทนา เพื่อลดต้นทุนและมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมแก่ลูกค้า.

Customers.ai

Customers.ai คือแพลตฟอร์มการส่งเสริมการขายอัตโนมัติด้วย AI ที่ช่วยหาเป้าหมายและติดต่อผู้ใช้เว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อ

Capturi

Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Aquant

Aquant เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยองค์กรในการปรับปรุงการบริการ ลดค่าใช้จ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาในบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

VOCALLS

VOCALLS เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับธุรกิจที่ช่วยในการจัดการการติดต่อกับลูกค้าอัตโนมัติทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพิ่มประสิทธิภาพการบริการและลดค่าใช้จ่าย.

DigitalGenius

DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยอัตโนมัติการตอบสนองต่อคำถามและจัดการบริการลูกค้า.

Apty

Apty เป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ช่วยให้องค์กรปรับปรุงการดำเนินงานและการใช้งานดิจิทัลผ่านการวิเคราะห์และประสบการณ์การฝึกอบรมที่ชัดเจน

Mavenoid

Mavenoid เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการสนับสนุนลูกค้าและแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

HaloCRM

HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารจากทุกช่องทาง เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.

Spiral

Spiral ใช้เทคโนโลยี LLM และ GenAI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลของบริษัทและช่วยทีมนักขายในการระบุปัญหาของลูกค้าในหลายภาษา.

Cobbai

Cobbai คือแอปที่รวมการใช้ AI ในบริการลูกค้า ด้วย Control Center ที่ช่วยจัดการกระบวนการ AI และสนับสนุนทีมงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการ.

Boost.ai

Boost.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างตัวแทนเสมือนเพื่อให้บริการลูกค้าอัตโนมัติและรับประกันการตอบสนองที่รวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง

Drift

Drift เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าที่ช่วยธุรกิจมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเป้าหมายผ่านแชทสดและระบบ chatbot ที่ปรับแต่งได้.

Agile CRM

Agile CRM เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมทั้งการติดตามการขาย การตลาดอัตโนมัติ และการบริการลูกค้าในที่เดียว.