หน้า 11 - ทางเลือกสำหรับ - Howazit

Insocial

insocial.eu

ด้วย Insocial ผู้ใช้จึงสามารถแสดงความคิดเห็นแก่ลูกค้าได้ พวกเขาสามารถส่งแบบสำรวจที่มีประสิทธิภาพและกรอกง่ายตลอดเส้นทางของลูกค้า สามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้ในแดชบอร์ดส่วนบุคคล ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มดำเนินการได้ Insocial ช่วยเปลี่ยนแปลงบริษัทโดยการสร้างประสบการณ์ Omnichannel สุดท้ายนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้ Insocial ช่วยให้สามารถรวบรวมคำติชมของลูกค้าได้ตลอดเวลาระหว่างการเดินทางของลูกค้า โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า สิ่งที่ทำให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวคือบริการที่เป็นส่วนตัวและยืดหยุ่น ช่วยเปลี่ยนองค์กรให้กลายเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นลูกค้าโดยสมบูรณ์ ซึ่งเหนือกว่าคู่แข่งในแง่ของประสบการณ์ของลูกค้า

Crowd

crowdapp.io

Crowd ช่วยให้ทีมตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การออกแบบ และการตลาดได้อย่างมั่นใจด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ที่นำไปปฏิบัติได้ทันที

Asklayer

asklayer.io

Asklayer นำเสนอแบบสำรวจขนาดเล็กที่มีแรงเสียดทานเป็นศูนย์และวิดเจ็ตคำติชมของ NPS ซึ่งมีประสิทธิภาพเหนือกว่าแบบสำรวจแบบยาวแบบดั้งเดิมอย่างมาก แบบสำรวจ Asklayer สามารถแสดงบนเว็บไซต์ ส่งทางอีเมล และเข้าถึงได้ผ่านลิงก์หรือรหัส QR แบบสำรวจย่อยมีความสนุกสนานและน่ากลัวน้อยกว่าการสำรวจแบบยาว ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ใช้โต้ตอบ ทุกการโต้ตอบจะถูกบันทึกไว้ และผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องส่งแบบฟอร์มในตอนท้าย ทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีการเก็บข้อมูลสูงสุดโดยไม่รบกวนประสบการณ์การท่องเว็บ คูปองสามารถสร้างขึ้นได้แบบเรียลไทม์เพื่อจูงใจผู้ใช้ให้ทำแบบสำรวจให้เสร็จสิ้น และสามารถบันทึกและแบ่งอีเมลล่วงหน้าตามคำตอบของพวกเขาสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีพลังสูง Asklayer สามารถเชื่อมต่อกับบริการต่างๆ มากมาย และสามารถแท็กผู้ใช้ตามคำตอบของพวกเขา เพื่อการเผยแพร่ การตลาด และการจัดการที่ง่ายดายในภายหลัง Asklayer เชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าข้อมูลควรเป็นของผู้ใช้ ข้อมูลการสำรวจดิบทั้งหมดจัดทำขึ้นเพื่อการส่งออกและการวิเคราะห์ด้วยตนเอง คุณสมบัติขั้นสูงบางประการประกอบด้วย: - 15+ ประเภทคำถาม - ตรรกะการแตกแขนง - การแท็กผู้ใช้ตามการตอบกลับ - การคำนวณคะแนน NPS และ CSAT - การสร้างแผนภูมิด้วยค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ - ผลตารางไขว้ - อีเมลหลังการซื้อ - และอีกมากมาย! กรณีการใช้งานทั่วไปได้แก่: - แบบสำรวจ - โพล - แบบสอบถาม - การสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการแบ่งส่วนอัตโนมัติ - การวิจัยตลาด - การติดตาม NPS และ CSAT - แบบสำรวจทางอีเมลติดตามผลหลังการซื้อ - การสำรวจความคิดเห็นและการปรับปรุงหน้า - แบบสำรวจการระบุแหล่งที่มา

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness - ระบบตอบรับลูกค้าและแอปสำรวจ รายงานผลตอบรับแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์แบบสำรวจที่น่าทึ่ง piHappiness คือระบบจัดการผลตอบรับจากลูกค้าที่มีให้บริการบนแท็บเล็ต iPad และ Android สร้างแบบฟอร์มคำติชมที่สวยงามและทำให้เป็นแบบของคุณ – ปรับแต่งอะไรก็ได้ รับฟังความคิดเห็นด้วยตนเองหรือผ่านตู้สำรวจที่จัดตั้งขึ้น ตรวจสอบรายงานเชิงลึก ใช้กล่องจดหมายตอบกลับเพื่อวิเคราะห์และดำเนินการตามคำติชมของลูกค้า ด้วยการรายงานและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ของ piHappiness คุณสามารถติดตามความคิดเห็นและบทวิจารณ์ของลูกค้าทุกคนได้ ดำเนินการตามความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างรวดเร็ว

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

ซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วยคุณภาพช่วยให้เจ้าของธุรกิจบริการด้านแรงงานขยายธุรกิจของตนด้วยการสำรวจลูกค้าที่มีข้อมูลครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ

Merren

merren.io

Merren คือการสำรวจหลายช่องทางและแพลตฟอร์ม CX ที่ช่วยให้ผู้ใช้รวบรวมคำติชมของลูกค้าผ่านหลายช่องทาง เช่น WhatsApp, Facebook Messenger, อีเมลไดนามิก, Chatbot ฯลฯ ด้วยการปรับใช้แบบสำรวจหลายช่องทาง แพลตฟอร์มรางวัลในตัว กลุ่มลูกค้ากว่า 35 ล้านคนทั่วโลก แบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้ Merren เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่รวดเร็วอย่างเห็นได้ชัดสู่ข้อมูลเชิงลึก

TheySaid

theysaid.io

แบบสำรวจแบบเดิมมีไม่เพียงพอ เนื่องจากสร้างได้ช้า วิเคราะห์ได้ยาก และขาดบริบทที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด แบบสำรวจการสนทนา AI ของ TheySaid นำเสนอวิธีที่ดีกว่า: * รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกขึ้น 10 เท่าพร้อมคำตอบที่มีบริบทมากมาย * เปิดตัวแบบสำรวจในไม่กี่นาทีอย่างง่ายดาย * เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการสนทนาแบบโต้ตอบ 1:1 * ลดความซับซ้อนของการวิเคราะห์ด้วยบทสรุปและการสืบค้นด้วยภาษาที่เป็นธรรมชาติ * ติดตามผลอัตโนมัติเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกไปสู่การปฏิบัติในวงกว้าง

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS ช่วยให้ธุรกิจเช่นคุณพัฒนาการสื่อสารและการแจ้งเตือนส่วนบุคคลที่ตรงเป้าหมายและมีส่วนร่วม โดยทำให้การใช้ข้อมูลลูกค้าเชิงลึก เช่น เพศ อายุ สถานที่ ประวัติการซื้อผลิตภัณฑ์ และรูปแบบการซื้อเป็นเรื่องง่าย ด้วยการเป็นแบบคลาวด์ AIRDOCS จึงสามารถมอบชุดฟังก์ชันสำหรับองค์กรขนาดใหญ่เต็มรูปแบบให้กับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง พร้อมด้วยความยืดหยุ่นที่มากขึ้น ความรวดเร็วในการนำออกสู่ตลาด และลดต้นทุนที่ SME ต้องการ AIRDOCS ช่วยให้คุณสร้างข้อความในรูปแบบสื่อต่างๆ (PDF, HTML, ข้อความและวิดีโอ) ใช้บริการการพิมพ์ อีเมล SMS และ DocuSign หลายช่องทาง ทุกเอกสาร อีเมล ข้อความ ข้อความ ใบแจ้งยอด สัญญา หรือการแจ้งเตือนแบบพุชที่คุณส่งล้วนเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาที่ใหญ่ขึ้นและต่อเนื่องกับลูกค้าของคุณ หันมาใช้ AIRDOCS เมื่อความต้องการของคุณเกินความสามารถของคุณ เราจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จด้วยแพลตฟอร์มคลาวด์การสื่อสารแห่งอนาคตแบบหลายช่องทางเพื่อความยืดหยุ่นในการปรับใช้ที่ไม่เคยมีมาก่อนและการควบคุมการสื่อสารที่สมบูรณ์ ง่ายมากด้วย AIRDOCS แพลตฟอร์มการติดต่อสื่อสารอันชาญฉลาด

SalesLens

saleslens.io

เพิ่มยอดขายและการบริการลูกค้าด้วยการวิเคราะห์การสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย SalesLens คุณสามารถวิเคราะห์การสนทนาทั้งหมดของทีมของคุณได้ในที่เดียว และรับรายงานและการวิเคราะห์โดยละเอียดซึ่งระบุตำแหน่งที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้ คุณยังสามารถตั้งค่าการฝึกสอนแบบอัตโนมัติเพื่อให้ทีมของคุณสามารถเรียนรู้และปรับปรุงได้

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic มุ่งมั่นที่จะปฏิวัติกระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์ (RPA) และ AI การสนทนาสำหรับองค์กร โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) ที่ล้ำสมัยเพื่อสร้างแชทบอทขั้นสูง วอยซ์บอท การรู้จำเสียงอัตโนมัติ (ASR) ข้อความเป็น โซลูชันคำพูด (TTS) และไปป์ไลน์การดึงข้อมูล Augmented Generation (RAG) ด้วย Large Language Models (LLM)

Cust

cust.co

ทีมความสำเร็จของลูกค้าระดับสูงจะดีขึ้นด้วยตัวแทน Cust AI ตัวแทน AI ช่วยให้ CSM รู้จักแม้กระทั่งลูกค้ารายย่อยของคุณ เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นแผนความสำเร็จส่วนบุคคล แนะนำการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปตลอดเส้นทางของลูกค้า Cust เป็นแพลตฟอร์มความสำเร็จของลูกค้าแบบอิสระที่ช่วยให้ลูกค้ารายเล็กได้รับประสบการณ์การสัมผัสระดับสูง แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ตัวแทน AI ของบริษัทสามารถทำความรู้จักกับลูกค้าหางยาวได้ในเชิงรุก เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นแผนความสำเร็จส่วนบุคคล มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจตลอดเส้นทางของลูกค้า ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานไปจนถึงการต่ออายุ

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine เป็นเทคโนโลยี AI การสนทนาเชิงรุกที่ได้รับรางวัลซึ่งใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ContactEngine ช่วยให้คุณสามารถให้บริการลูกค้าเชิงรุกในฐานะธุรกิจ โดยโต้ตอบกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาสะดวกที่สุด ก่อนที่พวกเขาจะจำเป็นต้องติดต่อคุณ ContactEngine AI เริ่มต้นและดำเนินการการสนทนาอัจฉริยะ เปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพและต้นทุนในการดำเนินงานของคุณ และปฏิวัติประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ ContactEngine ถูกนำไปใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ ในระดับสากล รวมถึงโทรคมนาคม การธนาคาร ประกันภัย การค้าปลีก และสาธารณูปโภค ลูกค้า ได้แก่ Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool ContactEngine เป็นของเอกชน

Alivo

alivo.ai

Alivo กำลังทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ส่งมอบการโต้ตอบที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวได้ในทันที ซึ่งขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่างแท้จริง เทคโนโลยี AI ขั้นสูงช่วยให้การสนทนาราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจขยายการเข้าถึงและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า Alivo ช่วยให้บริษัทที่ให้บริการเกี่ยวกับบ้านจับลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น แปลงลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และขับเคลื่อนธุรกิจที่ทำซ้ำด้วยแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Whelp

whelp.co

Whelp ลดเวลารอให้กับลูกค้าของคุณลง 60% และช่วยให้บริษัทของคุณมอบประสบการณ์ที่รวดเร็วและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นด้วย Chatbot ที่ใช้ AI, การส่งข้อความ Omnichannel และกล่องจดหมายแบบรวม พวกเขายังนำเสนอการรายงานที่ทันสมัยที่สุดเพื่อช่วยคุณในการวัดและติดตามประสิทธิภาพของทีมและบริษัทเพื่อประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าที่เหมาะสมและน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น

Robylon AI

robylon.ai

Robylon เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถจัดการข้อสงสัยของบริษัทคุณทางอีเมล ตั๋ว แชท WhatsApp และโทรศัพท์ โดยทำการสืบค้นอัตโนมัติมากกว่า 80% ปรับปรุงเวลาในการแก้ไขปัญหาได้มากกว่า 90% และช่วยลดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า 30% คุณค่าที่สำคัญของ Robylon: 1) คำถามของลูกค้า 80% ได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติโดยตัวแทน AI 2) ส่วนที่เหลือ 20% ของคำถามที่จัดการโดยเจ้าหน้าที่ภายในองค์กรของเรา 3) ลดเวลาในการจัดการเฉลี่ย (AHT) ลง 90% และลดต้นทุน 30% 4) รองรับทั้ง 3 ช่องทาง: ตั๋ว/อีเมล เสียงและแชท/โซเชียล (Whatsapp, Instagram ฯลฯ) 5) การเรียกเก็บเงินเฉพาะสำหรับคำถามที่ได้รับการแก้ไขแล้วเท่านั้น 6) รองรับมากกว่า 40 ภาษา

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

แพลตฟอร์มการสื่อสาร/การมีส่วนร่วมแบบ 2 ทางส่วนตัวที่เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้า ณ สถานที่แบบเรียลไทม์ ด้วยการนำเสนอวิธีการที่เรียบง่ายและไม่เผชิญหน้าในการชมเชยและร้องเรียนผ่านรหัส QR เฉพาะ แท็ก NFC URL ที่กำหนดเอง และอื่นๆ คำติชมแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณเสียบปลั๊กและช่วยให้ลูกค้าเป็นหูเป็นตาของคุณ คำติชมแบบเรียลไทม์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและรักษาความภักดีต่อแบรนด์ไปตลอดทาง ลูกค้าของคุณจะให้คำติชมแบบเรียลไทม์ระหว่างประสบการณ์ของพวกเขา ผู้จัดการจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช ตอบกลับและแก้ไขปัญหาทั้งหมดแบบเรียลไทม์ คำติชมแบบเรียลไทม์ไม่ใช่แบบสำรวจ แบบสำรวจจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น คำติชมตามเวลาจริงจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้น

Customer Radar

customerradar.com

ปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของธุรกิจของคุณด้วยเรดาร์ลูกค้า! ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน ชื่อเสียงของคุณอาจเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดหรือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ เรดาร์ลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมชื่อเสียงทางออนไลน์และขับเคลื่อนการเติบโตผ่านการตอบรับแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เทคโนโลยีการจัดการชื่อเสียงที่เป็นนวัตกรรมใหม่ช่วยให้คุณ: - บันทึกผลตอบรับโดยตรง: ทำความเข้าใจประสบการณ์ของลูกค้าและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะบานปลาย - ปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์: ใช้ประโยชน์จากบทวิจารณ์และคำรับรองของ Google เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและดึงดูดลูกค้าใหม่ - มีส่วนร่วมกับทีมของคุณ: ส่งเสริมวัฒนธรรมที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งขับเคลื่อนการบริการและความพึงพอใจที่เป็นเลิศ

LimeChat

limechat.ai

LimeChat ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขาย สนับสนุน และทำการตลาดบน WhatsApp พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกการค้า WhatsApp โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ชั้นนำกว่า 300 แบรนด์ เช่น HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes และ Snitch ช่วยลด CAC เพิ่มการรักษาลูกค้า และมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งผ่าน WhatsApp ซึ่งสร้างรายได้ออนไลน์มากกว่า 10% เป้าหมายของพวกเขาคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างประสบการณ์พิเศษบน WhatsApp! อะไรทำให้พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกในประสบการณ์ WhatsApp? Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT สำหรับประสบการณ์ระดับมนุษย์ 👉 แคมเปญ WhatsApp แบบ 2 ทางสำหรับ ROI 2 เท่าโดยไม่มีสแปม CRM ที่เปิดใช้งาน AI สร้างขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ 👉 โฆษณา Click to WhatsApp ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด พวกเขายินดีให้คำปรึกษาแก่ธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดบน WhatsApp

Thena

thena.ai

Thena เป็นแพลตฟอร์มจองตั๋วที่ทันสมัยสำหรับการสนับสนุนลูกค้า B2B ที่มีพลังวิเศษของ AI แบรนด์ B2B ชั้นนำ เช่น Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack และ allowance.io ใช้ Thena เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วย AI และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์

Touch Stay

touchstay.com

คู่มือนำเที่ยวแบบดิจิทัลของ Touch Stay เป็นทางเลือกที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม แทนคู่มือข้อมูลแขกฉบับพิมพ์ที่ล้าสมัย หนังสือนำเที่ยวดิจิทัล Touch Stay เป็นที่ชื่นชอบของผู้ให้บริการและแขกทั่วโลก สร้างได้ง่ายและรวดเร็ว ปรับแต่งตามสี โลโก้ และเนื้อหาของแบรนด์ได้อย่างเต็มที่ และใช้งานง่ายสุด ๆ เพื่อให้แขกได้ใช้งาน ผลลัพธ์? • ใช้เวลาในการจัดการแขกน้อยลง • แขกถามคำถามน้อยลง (เพราะพวกเขามีคำตอบอยู่แล้ว!) • แขกของคุณมีความสุขมากขึ้น และแขกที่มีความสุขมากขึ้น จะทำให้ได้รับรีวิว คำแนะนำที่ดีขึ้น และการจองซ้ำมากขึ้น ซึ่งถือว่า win-win!

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าใหม่ที่คุณชื่นชอบ นำเสนอการผสมผสานที่สมบูรณ์แบบของเวิร์กโฟลว์ ChatBot, AI และการสนับสนุนมนุษย์เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของคุณ ลดต้นทุน และยกระดับประสบการณ์ลูกค้าของแบรนด์ของคุณด้วย ClickConnector

Inbenta

inbenta.com

Inbenta เป็นแพลตฟอร์ม AI แบบสนทนาที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและลดต้นทุนผ่านระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ กรณีการใช้งาน: การบริการลูกค้า, ฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที, การตลาดและการขาย, ทรัพยากรบุคคล, การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ผลิตภัณฑ์: Chatbot, Search, Benti (การจัดการเคส/การออกตั๋ว), ความรู้, ผู้ฝึกสอนดิจิทัล (การสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบ) เทคโนโลยี: AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์, แพลตฟอร์ม AI, การบูรณาการ AI แบบเจนเนอเรชั่น ความได้เปรียบทางการแข่งขัน: AI การสนทนาของ Inbenta ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการโต้ตอบกับลูกค้าหลายพันล้านครั้งตลอดทศวรรษในอุตสาหกรรมต่างๆ ทำให้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ ลูกค้าและอุตสาหกรรม: Inbenta ให้บริการแก่บริษัทมากกว่า 1,000 แห่งทั่วโลกในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การธนาคาร การท่องเที่ยว รัฐบาล อีคอมเมิร์ซ เทคโนโลยี การดูแลสุขภาพ ประกันภัย สาธารณูปโภค และโทรคมนาคม

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแชทบอท AI ที่ขับเคลื่อนโดย ChatGPT โดยใช้ข้อมูลของพวกเขา ทางเลือก Chatbase

Blits

blits.ai

Blits.ai คือระบบนิเวศ AI ซึ่งรวมพลัง AI ของ Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford และอื่นๆ อีกมากมายไว้ในแพลตฟอร์มเดียว สร้าง ฝึกอบรม และปรับใช้แชทบอทและวอยซ์บอทด้วย: - โมเดล AI เจนเนอเรชั่น (GenAI) - การดึงข้อมูล Augmented Generation (RAG) - ควบคุมโดยเพิ่มกระแสการสนทนา AI ให้กับ GenAI เลือกจากโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่มีอยู่มากมายเพื่อฝึกบอทของคุณ ขนาดใหญ่สำหรับกรณีการใช้งานทุกประเภท มุ่งเน้นไปที่การสร้างบอทที่มีโทนเสียงที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ชมของคุณ และสลับ/เพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยี AI ที่ซ่อนอยู่ในภายหลัง นำหน้าคู่แข่งอยู่เสมอด้วย 'Blits Automate' ทำให้บอทของคุณได้รับการผสมผสานเทคโนโลยี AI ล่าสุดที่เหมาะกับกรณีการใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติ ใช้เทมเพลตซ้ำระหว่างบอท สร้างการสื่อสารเชิงโต้ตอบหลายภาษา/ประเทศ/แบรนด์บนช่องทางที่มีอยู่ของคุณ (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce ฯลฯ) เชื่อมต่อแบ็กเอนด์เพื่อสร้างบอทอัจฉริยะ (ระบบอัตโนมัติทุกที่, SAP, ServiceNow, UIPath, ฐานข้อมูล SQL, API ฯลฯ)

AINIRO.IO

ainiro.io

AINIRO.IO เป็นแพลตฟอร์มที่ให้คุณสร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองตามโมเดลภาษา ChatGPT คุณสมบัติและความสามารถหลักบางประการ ได้แก่: * แชทบอทขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีของ OpenAI ซึ่งให้ความสามารถในการสนทนาคุณภาพสูงเช่นเดียวกับ ChatGPT * แพลตฟอร์มสามารถขูดเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างแชทบอทที่กำหนดเองซึ่งปรับให้เหมาะกับเนื้อหาและข้อมูลของคุณ * คุณสามารถรวมแชทบอทเข้ากับเว็บไซต์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify, ระบบ CRM และอื่นๆ ของคุณได้ * แชทบอทสามารถแสดงรูปภาพ รวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและข้อมูลผู้ใช้ และให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์โดยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือแหล่งข้อมูลของคุณเอง * ประโยชน์หลัก ได้แก่ ยอดขายและ Conversion ที่เพิ่มขึ้น ต้นทุนการบริการลูกค้าที่ลดลง และประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น * ราคาเริ่มต้นที่ 49 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแชทบอท AI แบบกำหนดเอง * แพลตฟอร์มนี้ให้ทดลองใช้ฟรีเพื่อให้คุณสามารถทดสอบความสามารถได้ด้วยตัวเอง ดูเหมือนว่า AINIRO.IO จะนำเสนอโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการเพิ่มแชทบอท AI ที่ทรงพลังให้กับเว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณ โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีโมเดลภาษาล่าสุด จุดมุ่งเน้นอยู่ที่การจัดหาผู้ช่วย AI การสนทนาที่ราบรื่น ปรับแต่งได้ และบูรณาการ

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI เป็นแพลตฟอร์มผู้ช่วย AI แบบหลายช่องทางและข้ามทีมที่ช่วยธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ คุณสมบัติและข้อเสนอที่สำคัญบางประการ ได้แก่: * เชื่อมต่อข้อมูลจากเว็บไซต์ เอกสาร และระบบสดเพื่อมอบผู้ช่วย AI ส่วนบุคคล * ช่วยให้ผู้ช่วย AI สามารถดึงข้อมูล สร้างเนื้อหา และฝึกสอนทีมได้อย่างรวดเร็ว * ช่วยให้สามารถสร้างเธรดและเวิร์กโฟลว์แต่ละรายการสำหรับบัญชีลูกค้า ทีม หรือโครงการ การเชื่อมโยงเอกสาร แอป และช่องทางการสื่อสาร * เสนอตัวเลือกส่วนบุคคลเพื่อกำหนดระดับที่เหมาะสมของความเป็นปัจเจกบุคคลและความกระตือรือร้นสำหรับคำแนะนำ * อนุญาตให้บุ๊กมาร์กเนื้อหา ค้นหาประวัติการแชท และแชร์แชทกับทีม * นำเสนอโซลูชัน AI เฉพาะอุตสาหกรรมสำหรับอสังหาริมทรัพย์ การสรรหาบุคลากร อีคอมเมิร์ซ การกุศล การตลาด การศึกษา การบริการ การเงิน และการดูแลสุขภาพ แพลตฟอร์มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อพัฒนาโซลูชัน AI ที่สามารถเข้าใจความต้องการของมนุษย์และทำงานได้อย่างอิสระ แผนงานประกอบด้วย: * อนุญาตให้ดึงข้อมูลการสนทนาและสร้างเนื้อหา * การเชื่อมต่อแอปภายนอกเพื่อให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์ * ช่วยให้ AI สื่อสารกับมนุษย์และเครื่องจักร อัปเดตบันทึก และสร้างรายงานโดยมีการควบคุมดูแลน้อยที่สุด Omnie AI เป็นแบรนด์ของบริษัท Intreface Ltd. เว็บไซต์นี้แสดงรายการที่ตั้งสำนักงานของบริษัทในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และฮ่องกง รวมถึงข้อมูลติดต่อ

NotBot

notbot.in

Not-Bot เป็นแพลตฟอร์มการสร้าง WhatsApp Automation, Marketing และ Chatbot ที่สมบูรณ์ เป็นบอทที่สามารถทำให้เกือบทุกสิ่งที่เราทำบนอินเทอร์เน็ตเป็นอัตโนมัติ ตั้งแต่การนัดหมายไปจนถึงการซื้อของชำและการชำระเงิน ทั้งหมดนี้และอีกมากมายสามารถเป็นอัตโนมัติได้โดยใช้ NOT-BOT บน WHATSAPP Not-Bot สามารถทำงานเป็น IVR บน WhatsApp ของคุณหรืออาจทำหน้าที่เหมือนมนุษย์จริงๆ เมื่อรวมเข้ากับ AI Not-Bot สามารถรวมเข้ากับฐานข้อมูล เว็บไซต์ หรือแอปใดก็ได้ หากมีบางอย่างทำงานโดยใช้อินเทอร์เน็ต Not-Bot ก็สามารถเชื่อมต่อกับสิ่งนั้นได้และรวมเข้ากับโฟลว์กระบวนการราวกับว่าทั้งระบบถูกสร้างขึ้นรอบๆ บอท คุณสมบัติที่สามารถทำงานอัตโนมัติโดยใช้ Not-Bot : 1. นัดหมาย 2. ติดตามการนัดหมาย 3. การชำระเงิน 4. ข้อเสนอแนะ/สอบถาม/ร้องเรียน 5. สั่งซื้อ 6. ติดตามสถานะของคำสั่งซื้อ 7. ยกเลิกคำสั่งซื้อ 8. แบบทดสอบ 9. แบบสำรวจ 10. สนข 11. การแจ้งเตือนการทำธุรกรรม 12. การแจ้งเตือน 13. รับ/ส่งพอร์ตโฟลิโอรูปภาพ เมนู ฯลฯ 14. รับ/ส่งวิดีโอผลิตภัณฑ์ 15. รับ/ส่งตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของลูกค้า 16. รับ/ส่งรายงานทางการแพทย์ บัตรรายงาน และไฟล์อื่นๆ 17. แชทสดและการสนับสนุน ธุรกิจ/สถาบันที่สามารถใช้งานได้: ทุกที่ สถาบันการแพทย์ (โรงพยาบาล ค่ายแพทย์ ร้านขายยา ห้องทดลอง คลินิก ฯลฯ) สถาบันการศึกษา (โรงเรียน วิทยาลัย มหาวิทยาลัย เว็บไซต์ แอพ ฯลฯ) อสังหาริมทรัพย์ (การขาย การเช่า ฯลฯ) อีคอมเมิร์ซ ครัวเมฆ บริการจัดส่ง การจัดส่ง/ธุรกิจแบบ Hyperlocal รัฐบาล สำนักงาน ฯลฯ Fintech (ธนาคาร, NBFC, แอป Micro Loan ฯลฯ)

Webio

webio.com

Webio เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า โดยมุ่งเน้นที่การติดตามหนี้และการจัดการหนี้โดยเฉพาะ รายละเอียดสำคัญบางประการเกี่ยวกับข้อเสนอของ Webio: +> AI การสนทนา: * Webio ใช้ AI การสนทนาและแชทบอทเพื่อทำให้การสนทนาของลูกค้าเป็นอัตโนมัติและผสมผสานผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ * เทคโนโลยี Propensity Guidance สามารถคาดการณ์สถานะของลูกค้าและออกแบบการเดินทางส่วนบุคคลเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมได้ +> การติดตามและการชำระหนี้: * Webio เชี่ยวชาญด้านเครดิต การเรียกเก็บเงิน และการส่งข้อความการชำระเงิน ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีส่วนร่วมเชิงบวกกับลูกค้าตลอดวงจรหนี้ * พวกเขามุ่งหวังที่จะปรับปรุงสภาพคล่องโดยทำให้การสนทนาที่ยากลำบากง่ายขึ้นผ่านการสื่อสารที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI +> แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า: * Webio นำเสนอแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ end-to-end ที่เชื่อมโยงองค์กรกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาใช้ * ประกอบด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งข้อความตามต้องการ การรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ และการผสานรวมที่ใช้ API อย่างง่าย +> ตัวชี้วัดความสำเร็จ: * Webio อ้างว่าได้รับการปรับปรุงที่สำคัญสำหรับลูกค้า รวมถึงการจัดการการชำระเงินที่เพิ่มขึ้น 52% การสัญญาว่าจะจ่ายเพิ่มขึ้น 34% และการสนทนาอัตโนมัติ 75% +> ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: * Webio ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องข้อมูล * ทำงานบน AWS Cloud ซึ่งมอบสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยืดหยุ่นสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า Webio ดูเหมือนจะเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยเฉพาะที่ใช้ประโยชน์จากการสนทนา AI และระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยให้องค์กรต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโดเมนการติดตามและการจัดการหนี้ ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางการเงินที่ดีขึ้น

IntelliTicks

intelliticks.com

IntelliTicks ดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณโดยใช้การสนทนาที่ชาญฉลาด และเชื่อมโยงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มาแรงกับตัวแทนที่ดีที่สุดของคุณแบบเรียลไทม์ ด้วย IntelliTicks คุณจะได้รับ: 1. ผู้ช่วยฝ่ายขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง 2. เพิ่มข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเป้าหมายแบบเรียลไทม์ 3. มุ่งความสนใจไปที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่กำลังมาแรง

VoiceGenie

voicegenie.ai

VoiceGenie.ai เป็นเครื่องมือบริการลูกค้าผ่านเสียงและการขายอัตโนมัติสำหรับการเร่งรายได้และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ทลายกำแพงด้านภาษาทั่วโลก บอทเสียงที่ขับเคลื่อนโดย VoiceGenie พูดได้กว่า 100 ภาษา และส่งมอบการโต้ตอบด้วยเสียงแบบมนุษย์ทุกครั้ง แตกต่างจาก IVR แบบดั้งเดิมและบอทเสียงตามกฎ VoiceGenie มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์เชิงบวก นำเสนอการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมายอย่างชาญฉลาด เปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นผู้นำ และนำไปสู่ลูกค้าประจำ ความสามารถในการสร้างสรรค์และความฉลาดทางอารมณ์ช่วยให้เข้าใจความรู้สึกของลูกค้าและตอบสนองด้วยความเห็นอกเห็นใจทุกครั้ง นอกจากนี้ยังจัดการคำสั่งของมนุษย์ที่แม่นยำ เช่น การปรับระดับเสียง ระดับเสียง หรือการทำซ้ำประโยคทุกครั้งที่ลูกค้าร้องขอ ด้วยการโคลนเสียง มันยังช่วยให้คุณเลือกเสียงที่คุณต้องการให้ผู้ช่วยเสียงพูดคุยกับลูกค้าของคุณได้ VoiceGenie ใช้งานได้ทั้ง Android, iOS, เว็บ, PSTN และ VoIP ได้อย่างราบรื่น ปกป้องข้อมูลและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าอย่างจริงจัง ด้วยการบริการลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการปรับปรุง กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่นยิ่งขึ้น และความสามารถในการปรับขนาด VoiceGenie จึงเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเสริมความแข็งแกร่งให้กับการดำเนินงาน เพิ่มรายได้ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน