หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - Haptik

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบ Omnichannel ชั้นนำในเวียดนาม OnCustomer เป็นมากกว่าเครื่องมือแชทสด เป็นแพลตฟอร์มที่องค์กรต่างๆ เชื่อมต่อกับลูกค้าโดยใช้เนื้อหาส่วนบุคคลและช่องทางการสื่อสารที่กว้างขวาง OnCustomer เอื้อต่อการเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่นแบบเรียลไทม์ ส่งเสริมการเติบโตของรายได้ และปรับปรุงการรักษาลูกค้าและความภักดี

NovoChat

novochat.co

NovoChat เป็นแพลตฟอร์มแชทแบบหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp, Telegram, Messenger และ LINE

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk ทำให้การบริการลูกค้าและการสนับสนุนด้านไอทีเป็นเรื่องง่าย รวมคำขอ มอบหมาย ดำเนินการอัตโนมัติ ติดตามความคืบหน้า และทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น ทางเลือกที่ดีที่สุดในการจัดการคำขอด้วยสเปรดชีตและอีเมล Mojo Helpdesk นำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดมาไว้ในระบบติดตามตั๋วที่ทรงพลังแต่เรียบง่าย ลดคำขอที่เข้ามาด้วยฐานความรู้แบบบริการตนเอง จัดระเบียบสิ่งต่างๆ โดยการกำหนดและแท็กตั๋ว และใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น คุณสมบัติที่สำคัญ: * ตั๋ว: ค้นหาและตรวจสอบตั๋วทันที โพสต์ความคิดเห็นหรือบันทึกของพนักงาน จัดลำดับความสำคัญ ติดแท็ก และแก้ไข * การจัดการ: จัดการผู้ติดต่อ ตัวแทน กลุ่ม ทีม คิวตั๋ว และด้านอื่นๆ ของบัญชีโปรแกรมช่วยเหลือของคุณ * การดูแลระบบ: การเรียกเก็บเงิน ความปลอดภัย ส่วนเสริม และการตั้งค่าบัญชีอื่นๆ สำหรับผู้ดูแลระบบ * รายงาน: ดูและจัดการรายงานต่างๆ (แดชบอร์ด จำนวนตั๋ว สรุปอายุ ฯลฯ) * บัญชีโปรแกรมช่วยเหลือหลายบัญชี: รองรับบัญชีโปรแกรมช่วยเหลือหลายบัญชี ซึ่งอย่างน้อยคุณมีบทบาทตัวแทน ด้วยผู้ใช้ที่มีความสุขมากกว่า 2.5 ล้านคน Mojo Helpdesk คือตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า และตัวแทน ใช้โดยธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง โรงเรียนและสถาบันการศึกษา องค์กรด้านการดูแลสุขภาพ หน่วยงานภาครัฐ และอื่นๆ อีกมากมาย เริ่มต้นใช้งานในไม่กี่นาที เชื่อมต่อกับ Google Workspace ของบริษัทหรือองค์กรของคุณ และเริ่มจัดการคำขอ สร้างบทความฐานความรู้ จัดการเนื้อหา การตั้งค่าเกณฑ์มาตรฐาน SLA การติดตามและการรายงาน

Docsie

docsie.io

Docsie เป็นแพลตฟอร์มเอกสารบนเว็บที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้าง ดูแลรักษา และเผยแพร่เอกสารผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมในหลายภาษา แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณวิเคราะห์วิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับเอกสารของคุณ และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงเอกสารของคุณ หากคุณสามารถจินตนาการได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเติบโตขึ้น เอกสารผลิตภัณฑ์ของคุณก็เติบโตขึ้นเช่นกัน การใช้เอกสารที่ทำใน Docsie จะทำให้ลูกค้าของคุณสามารถค้นหาความรู้ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในเอกสารประกอบได้ง่ายขึ้น และทำให้พวกเขามีความสุขมากขึ้นในระยะยาว และช่วยให้คุณรักษาข้อมูลเหล่านั้นไว้ได้สำเร็จ Docsie ยังเชื่อมต่อคุณกับตลาดการแปลที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้คุณแปลเอกสารผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยความช่วยเหลือของนักแปลที่ได้รับการรับรอง การเรียนรู้ของเครื่องและความเร็วการแปลขั้นสูงและอัลกอริธึมการปรับปรุงความแม่นยำ Docsie เป็นแพลตฟอร์มเอกสารบนเว็บแบบครบวงจรที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้าง ดูแลรักษา และเผยแพร่เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมในหลายภาษา แพลตฟอร์มของเรายังช่วยวิเคราะห์วิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับเอกสารของพวกเขา และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงเอกสารของพวกเขา

VOCALLS

vocalls.ai

ทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ VOCALLS เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาระดับองค์กรที่ทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์เป็นแบบอัตโนมัติ เพื่อยกระดับ CX ซึ่งช่วยประหยัดเงินและเพิ่มรายได้ โซลูชัน AI ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าซ้ำๆ ทั้งขาเข้าและขาออกอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้เจ้าหน้าที่มุ่งเน้นไปที่งานที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ AI สามารถทำงานตลอดเวลาเพื่อประมวลผลคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วผ่านทางเสียง แชท และอีเมล * Voicebot: เพิ่มการโทรออกและโทรเข้า * Chatbot: ดึงดูดลูกค้ามากขึ้น * Emailbot: จัดสรรเวลาที่ใช้ในการอ่านและมอบหมายอีเมลใหม่ * LiveTranslate: แปลสดเพื่อให้ตัวแทนสามารถช่วยเหลือลูกค้าทุกคนได้ ผู้เชี่ยวชาญของเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อออกแบบโซลูชันที่เหมาะกับความต้องการและกลุ่มเทคโนโลยีในปัจจุบัน รวมถึง IVR, CRM, ระบบโทรศัพท์ และ CCaaS เราให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุด

Hyro

hyro.ai

Hyro เชื่อมต่อโลก การสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI หลายพันรายการในแต่ละครั้ง ในฐานะบริษัท Adaptive Communications อันดับ 1 เรากำลังเปลี่ยนข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นบทสนทนาง่ายๆ ด้วยระบบอัตโนมัติของภาษาธรรมชาติและภาษาศาสตร์เชิงคำนวณ องค์กรต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกา รวมถึง Baptist Health, Mercy Health และ Rent.com ไว้วางใจให้ Hyro เข้ามาแทนที่แชทบอทและระบบ IVR ที่อิงตามเจตนารมณ์ที่เข้มงวดด้วยประสบการณ์การสนทนาที่ปรับเปลี่ยนได้ง่าย รวดเร็ว และปรับขนาดได้ วิสัยทัศน์ของเราคือการทำให้การโต้ตอบทางดิจิทัลเป็นอัตโนมัติในสภาพแวดล้อมการสนทนาใดๆ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถสื่อสารได้อย่างง่ายดาย เปลี่ยนใจเลื่อมใสได้มากขึ้น และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่นำไปปฏิบัติได้ตลอดเส้นทาง

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo แพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการสนทนา AI คือสภาพแวดล้อมการพัฒนาและรันไทม์สำหรับทีมที่มีประสิทธิผล ค้นหาทางลัดด้านล่าง: * บอทเสียงและศูนย์ติดต่อ * บอทหลายภาษา * บอท Messenger ทันที * ประสิทธิภาพและการปรับปรุงบอท * การทำงานร่วมกันและการสร้างต้นแบบ * ไอที/ทรัพยากรบุคคล & บอทบริการที่ใช้ร่วมกัน

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit นำเสนอการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ที่มีการจัดการซึ่งช่วยให้แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในอินเทอร์เน็ตเพิ่มยอดขาย จับลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ หยุดการละทิ้ง และเพิ่มการได้ลูกค้าใหม่ ทีมสร้างสรรค์และการพัฒนาภายในองค์กรวางแนวเทคโนโลยีของ UpSellit ได้อย่างสมบูรณ์แบบในขั้นตอนเป้าหมายของช่องทางคอนเวอร์ชั่น โดยทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของทีมการตลาดของคุณ โมเดลการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นของ UpSellit สามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจต่างๆ และช่วยให้ผู้ค้าปลีกทุกขนาดเห็นผลกระทบที่แท้จริงในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง ชุดบริการจัดการของ UpSellit ประกอบด้วย: - รีมาร์เก็ตติ้งอีเมล - กลยุทธ์ที่จูงใจ - แคมเปญ SMS - กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่า - เทคโนโลยีสร้างรถเข็นใหม่ - กลุ่มควบคุม - การทดสอบ AB ขั้นสูง - การแยกวิเคราะห์พฤติกรรม - การป้องกันที่ผิดพลาด

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมที่ได้รับรางวัล ซึ่งสามารถนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อรับฟังและตอบสนองต่อกระแสออนไลน์ที่สร้างโดยแบรนด์ และประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่กำหนด Locobuzz ไม่เพียงแต่ช่วยในการ 'ฟัง' ในโซเชียลมีเดีย แต่ยัง 'มีส่วนร่วม' กับผู้ใช้ในแบบส่วนบุคคลโดยใช้คุณสมบัติ CRM ในตัว การเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพจะสร้างข้อมูลเชิงลึกและให้ข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้ เราสร้างศูนย์กลางข้อมูลดิจิทัลครบวงจรสำหรับแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยลดความพยายามในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ดิจิทัลและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณด้วยการวิเคราะห์และการแสดงภาพที่มีโครงสร้างและมีประสิทธิภาพ ปราศจากข้อมูลโซเชียลที่ซับซ้อนมากเกินไป เราช่วยเหลือคุณด้วยประสบการณ์แบบเรียลไทม์ การเป็นผู้นำทางความคิด และการจัดการภาวะวิกฤติ Locobuzz ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการเรียนรู้ของเครื่องและ NLP เพื่อสร้างประสบการณ์เชิงโต้ตอบโดยใช้แชทบอทหลายภาษา เราเชื่อว่าศักยภาพของการค้าแบบสนทนาสามารถปรับประสิทธิภาพการผลิตได้โดยการผสมผสานความฉลาดของมนุษย์เข้ากับเครื่องจักรโดยใช้ AI

TITANPush

titanpush.com

เพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงไซต์ของคุณมากถึง 20%! TITANPush เป็นแพลตฟอร์มที่มีเครื่องมือที่ช่วยให้แบรนด์ขายได้มากขึ้นผ่านเว็บไซต์และสื่อสารกับลูกค้าได้ดีขึ้น ในแอปคุณจะพบกับ: * ประวัติ: ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีประวัติของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าแต่ละรายเคยเยี่ยมชมก่อนหน้านี้ เลือกที่จะแสดงจากฟองลอยหรือรวมไว้ในไซต์ของคุณ ปรับแต่งลักษณะที่ปรากฏของแต่ละองค์ประกอบ และกำหนดค่าหน้าที่จะแสดงแต่ละรายการ นอกจากนี้เรายังมีรูปแบบป๊อปอัปการกำหนดเป้าหมายใหม่อีกด้วย! * เข้าชมมากที่สุด: แสดงรายการผลิตภัณฑ์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณแก่ลูกค้าของคุณ และสร้างแรงกระตุ้นในการซื้อ เลือกที่จะแสดงในรูปแบบฟองอากาศหรือรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ ปรับแต่งรูปลักษณ์ของการ์ด และตั้งค่าหน้าต่างๆ ของไซต์ของคุณที่จะสามารถใช้ได้ * การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ: ส่งข้อความสั้น ๆ ที่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์และเดสก์ท็อปได้ตลอดเวลา คุณสามารถส่งแคมเปญด้วยตนเองและอัตโนมัติ แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ และเลือกระหว่างการจัดส่งประเภทต่างๆ: ปกติ อัจฉริยะ และตามกำหนดเวลา * POP-UPS: แสดงหน้าต่างป๊อปอัปที่โดดเด่นอย่างยิ่งเมื่อตรวจพบว่าลูกค้าพยายามออกจากไซต์ หน้าต่างจะไม่ปรากฏขึ้นจนกว่าจะถึงตอนนั้น! ป๊อปอัปอาจมีข้อความ แบบอักษร สี และรูปภาพที่ปรับได้ * แบนเนอร์: สื่อสารข้อความที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของคุณด้วยข้อความ แบบอักษร และสีที่กำหนดเอง คุณยังสามารถรวมปุ่มที่มี URL ปลายทางที่กำหนดค่าได้ คุณสามารถเลือกวัน เวลา และเพจเพื่อให้มองเห็นแบนเนอร์แต่ละอันในแบบส่วนตัวได้ * หน้าลิงก์: สื่อสารลิงก์ทั้งหมดของคุณด้วยลิงก์หลัก สร้างลิงก์ได้ไม่จำกัดโดยการตั้งค่าสี ข้อความ ตัวอักษร รูปภาพ ไอคอน และพื้นหลังที่กำหนดเอง แสดงภาพจำนวนคลิกต่อปุ่มของลูกค้าของคุณและซ่อนปุ่มชั่วคราวเพื่อกู้คืนเมื่อคุณต้องการ * แชท: ตั้งค่าปุ่มติดต่อ WhatsApp และ Messenger โดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะสามารถกำหนดค่าตำแหน่งของปุ่มเหล่านี้บนหน้าจอเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มข้อความลงในปุ่ม และเลือกวันและเวลาที่จะแสดง

ShopPop

shoppop.com

ShopPop ทำให้ Messenger เป็นช่องทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจของคุณโดยการเริ่มต้นและทำให้การสนทนาอัตโนมัติในวงกว้าง เมื่อคุณเชื่อมต่อ ShopPop กับธุรกิจของคุณ คุณจะเพิ่มจำนวนผู้ชม จัดการการสนทนาทั้งหมดในกล่องจดหมายเดียว และดึงดูดพวกเขาอีกครั้งเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้น

Amio

amio.io

Amio เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาแบบ AI ซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการบริการลูกค้าอัตโนมัติ โซลูชันที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณตอบคำถามได้มากกว่า 80% ทีมประสบการณ์ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านหลายช่องทาง และท้ายที่สุด ฝ่ายขายและการตลาดพบว่าการมีส่วนร่วมก่อนการขายเพิ่มขึ้นด้วยการเข้าถึงเชิงรุก Amio ออกแบบวิธีโต้ตอบกับลูกค้าของคุณใหม่โดยใช้วิธีการสื่อสารที่คุ้มค่า ซึ่งจะช่วยเพิ่มความภักดีไปพร้อมๆ กัน เนื่องจากลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงคุณผ่านช่องทางที่พวกเขาต้องการ

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks เป็นแพลตฟอร์มการผลิต AI ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ทำให้พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงและดำเนินการข้อมูลของตนได้ ผู้ช่วยความรู้ Dash AI จะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับงาน สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ค้นหาเอกสาร ข้อความ งาน และอื่นๆ ได้ทันที นอกเหนือจากเว็บอินเตอร์เฟสแล้ว Dash AI ยังมีการผสานรวม Slack ที่แข็งแกร่งอีกด้วย สามารถเพิ่มลงในช่องทาง Slack ของบริษัท ซึ่งสามารถตอบกลับคำถามที่พบบ่อยได้โดยอัตโนมัติ ปัจจุบัน Dashworks ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันมากกว่า 20 รายการในกลุ่มเทคโนโลยีของบริษัท

Conversica

conversica.com

Conversica กำลังสร้างพนักงานเสริมที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยใช้ Conversational AI เราทำให้ทุกการเชื่อมต่อเป็นส่วนตัว Conversica เป็นผู้ให้บริการชั้นนำของ Conversational AI ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ดึงดูด รับ และเพิ่มรายได้ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า ผู้ช่วย AI แบบ Omnichannel ของเรามีส่วนร่วมในการสนทนาสองทางเหมือนมนุษย์แบบเรียลไทม์หรือตามเวลาของผู้ซื้อ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนโอกาสในการสร้างรายได้ในท้ายที่สุด ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในตัวที่ผ่านการทดสอบมาแล้วกว่าทศวรรษและการโต้ตอบ 1 พันล้านครั้ง ผู้ช่วย Conversica AI ช่วยให้ทีมการตลาด การขาย และความสำเร็จของลูกค้าทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้นเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า เสริมศักยภาพทีมรายได้ของคุณด้วย AI ที่แท้จริงและซับซ้อนซึ่งขับเคลื่อนโดยการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ความสามารถในการเรียนรู้เชิงลึก และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ ด้วยความแม่นยำ 98% ผู้ช่วย AI ของเราจึงมีความแม่นยำมากกว่ามนุษย์ ผู้นำด้านรายได้ไม่สามารถพอใจกับสภาพที่เป็นอยู่ได้ ผู้ช่วย AI ทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ให้เป็นไปได้ด้วยการสัมผัสผู้นำทุกคนในวงกว้าง เร่งโอกาส และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมโดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน ก้าวไปอีกระดับของการเติบโตโดยตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าสำหรับการสื่อสารที่รวดเร็ว ต่อเนื่อง และเป็นส่วนตัวในวงกว้าง

Glassix

glassix.com

Glassix มีภารกิจในการขยายการเข้าถึง Conversational AI และการสื่อสารกับลูกค้าทุกช่องทาง เพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อปลดล็อกศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ และบรรลุความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่มีใครเทียบได้
 ด้วยความสามารถ AI Omnichannel ทำให้ Glassix ปรับโฉมการเดินทางของลูกค้า เราก้าวข้ามขอบเขตชั่วคราว โดยตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกจุดสัมผัส แม้ในช่วงเวลาที่ไม่มีการเคลื่อนไหวก็ตาม Glassix ได้รับความไว้วางใจจาก Nike, Avis, Nintendo, Domino's และ Dyson ขับเคลื่อนภารกิจไปข้างหน้าด้วยเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลง ด้วย Glassix การจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณง่ายกว่าที่เคย กล่องขาเข้าแบบรวมของเราไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือหลายอย่าง ทำให้การจัดการขั้นตอนการทำงานคล่องตัวขึ้น และลดค่าใช้จ่าย ตั้งแต่แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปจนถึงคำทักทายส่วนตัว ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมได้ในที่เดียว Glassix เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบรวมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้การสนทนากับลูกค้าของคุณเชื่อมต่อผ่านช่องทางดิจิทัลใดๆ - แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและข้อความ SMS การสนทนาทางอีเมล แชทสดบนเว็บไซต์หรือแอปของคุณ และข้อความโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยนำเสนอชุดฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งที่จัดส่งในรูปแบบบริการสมัครสมาชิก พร้อมด้วยเครื่องมือแชทบอทแบบไม่มีโค้ดหรือโค้ดต่ำที่ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคในการเริ่มต้น ลูกค้าสามารถทดลองใช้งานได้จริงด้วยความสามารถ AI เชิงสนทนาที่ขับเคลื่อนโดย GPT-4 หรือใช้ประโยชน์จาก Glassix API เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้สูง Glassix ทำงานร่วมกับเครือข่ายพันธมิตรการบูรณาการทั่วโลก ให้บริการฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ กิจการที่มีการเติบโตสูง และธุรกิจขนาดเล็ก สัมผัสประสบการณ์พลังของ Glassix ขณะที่ปรับแต่งการโต้ตอบ ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า บอกลางานที่ต้องทำด้วยตนเองและเรียกคืนเวลาอันมีค่าของคุณ ด้วยความสามารถอัตโนมัติของเรา การสนทนาจึงไหลลื่นอย่างง่ายดาย ส่งผลให้ลูกค้าของคุณตกตะลึง

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io คือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและโซลูชันการสื่อสารครบวงจรระดับโลกที่มีฐานอยู่ในสิงคโปร์ ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาและธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ Omnichannel แบบองค์รวมแก่ผู้บริโภคโดยใช้วิดีโอ เสียง SMS และ WhatsApp API, SDK และโซลูชันที่ใช้โค้ดน้อย ได้รับการสนับสนุนจากทีมนักเทคโนโลยีที่กระตือรือร้นมากกว่า 50 คน บริษัทดังกล่าวเสริมพลังให้กับบริษัทใน Fortune 500 รวมถึงบริษัทสตาร์ทอัพทั่วโลกผ่านแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าเชิงโต้ตอบและมีส่วนร่วมสูง บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2560 และมีสถานะที่แข็งแกร่งทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก สหรัฐอเมริกา และยุโรป โดยให้บริการลูกค้าจากอุตสาหกรรมที่หลากหลาย เช่น การดูแลสุขภาพ โทรคมนาคม BFSI การศึกษา การค้าปลีก และอีคอมเมิร์ซ EnableX.io ถือเป็นรายแรกของอุตสาหกรรม โดยนำเสนอทั้งในรูปแบบคลาวด์และแพลตฟอร์ม CPaaS ในองค์กร ความสามารถในการปรับใช้ที่ยืดหยุ่นนี้ช่วยให้เราสามารถทำงานร่วมกับ Telco และผู้ให้บริการที่ต้องการเปิดตัว CPaaS ภายใต้แบรนด์ของตนในรูปแบบข้อเสนอที่มีป้ายกำกับสีขาว นอกจากนี้ยังตอบสนองความต้องการขององค์กรที่ต้องการปรับใช้ CPaaS แบบส่วนตัว เนื่องจากข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และชุมชนนักพัฒนาโดยรวม EnableX.io เป็นบริการ CPaaS เต็มรูปแบบที่เสริมศักยภาพธุรกิจในการปรับใช้การสื่อสารแบบหลายช่องทาง (วิดีโอ เสียง SMS และข้อความ) บนอุปกรณ์และแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การแชทแบบตัวต่อตัวไปจนถึงการออกอากาศขนาดใหญ่ เราทำให้การสื่อสารชาญฉลาดขึ้น ยืดหยุ่น และเป็นส่วนตัวมากขึ้น ช่วยให้องค์กรต่างๆ ก้าวนำในโลกดิจิทัล

Chatspell

chatspell.co

Chatspell ทำให้การสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่าย โซลูชันที่เหมาะสมที่สุดนี้ช่วยให้คุณสามารถสนทนากับผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณได้โดยตรงใน Slack ด้วยการใช้เครื่องมือนี้ คุณสามารถโต้ตอบกับผู้เยี่ยมชมของคุณ เพิ่มอัตราการแปลง ตอบคำถาม และปัญหาการสนับสนุน และเสนอความช่วยเหลือลูกค้าโดยตรง ทั้งหมดนี้ทำได้จากภายใน Slack Chatspell ยังเปิดใช้งานการผสานรวม OpenAI GPT-3 อันทรงพลัง ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงินในขณะที่ตอบสนองต่อผู้เยี่ยมชมของคุณ วิดเจ็ต Live Chat สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ติดตามการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้เยี่ยมชมของคุณให้ดียิ่งขึ้น คุณสมบัติ: - บูรณาการโดยตรงของ Slack ตอบสนองต่อการแชทของผู้เยี่ยมชมที่อยู่ใน Slack - การรวม OpenAI GPT-3 - ตอบกลับให้เสร็จสิ้นเพื่อประหยัดเวลา - การปรับแต่ง - เปลี่ยนสี ไอคอน การสร้างแบรนด์ของวิดเจ็ต - การวิเคราะห์ - ทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น - ตัวแทน - เพิ่มเพื่อนร่วมทีมของคุณเพื่อให้ตอบกลับเร็วขึ้น - อัพโหลดไฟล์ - ส่งใบแจ้งหนี้หรือไฟล์อื่น ๆ ? ไม่มีปัญหา! ลองใช้ Chatspell เริ่มทดลองใช้ 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Desku

desku.io

Desku อยู่ในระดับแนวหน้าของการสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเชี่ยวชาญด้านโซลูชันที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและ SaaS บริษัทมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงภาคส่วนการบริการลูกค้าโดยมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง และความน่าเชื่อถือระดับองค์กร ข้อเสนอจาก Desku * ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI: แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และยูทิลิตี้ระบบอัตโนมัติของ Desku ช่วยลดภาระงานการสนับสนุนได้อย่างมาก * กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน: Desku นำเสนอกล่องจดหมายที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และเสริมด้วย AI ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับทีมสนับสนุนสมัยใหม่ * ฐานความรู้: Desku มอบฐานความรู้ที่สร้างง่ายเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีตัวเลือกการบริการตนเอง * แชทสด: คุณสมบัติแชทสดของ Desku ช่วยให้สามารถสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และราบรื่น เหตุใดธุรกิจจึงไว้วางใจ Desku * แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับความไว้วางใจจากตัวแทนสนับสนุนมากกว่า 1,000 รายและธุรกิจ 350 แห่ง * Desku ช่วยลดการสอบถามการสนับสนุนได้ถึง 50% * บริษัทมีส่วนช่วยลดต้นทุนการสนับสนุนลง 40% ความสามารถในการบูรณาการ - Desku ช่วยให้สามารถบูรณาการเครื่องมือที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับแอปแบบรวมมากกว่า 30+ รายการ และเสนอการดำเนินการแบบกำหนดเองที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์

Pypestream

pypestream.com

Pypestream เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบบริการตนเองที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมและเพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้า แพลตฟอร์มดิจิทัลของเราก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ด้วยความเชื่อที่ว่าลูกค้าสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านี้ ให้บริการลูกค้าอย่างเหนือชั้นในทุกช่องทางทุกเวลา เราให้ความสำคัญกับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรใน Fortune 500 ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้า Pypestream ให้บริการบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ประกันภัย การดูแลสุขภาพ การท่องเที่ยว โทรคมนาคม การสตรีม บริการทางการเงิน และอีคอมเมิร์ซ ซึ่งมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs สร้างหน้าสนับสนุนที่สวยงามและใช้งานง่ายสำหรับทีมที่เน้นผลิตภัณฑ์ ฐานความรู้ที่ดูแลรักษาง่าย เกี่ยวข้องเสมอ และดูดี กำลังแก้ปัญหาการสนับสนุนลูกค้าในวงกว้างด้วยตัวเลือกการบริการตนเองที่ลูกค้าต้องการใช้จริง ดียิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ และด้วยปริมาณการสนับสนุนที่ลดลง ดีต่อยอดคงเหลือในธนาคารของคุณด้วยเช่นกัน

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการแปลง ระบบการมีส่วนร่วมและการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ และ AI SDR สำหรับเว็บไซต์ของคุณเพื่อจัดการการสนทนาของผู้เยี่ยมชมและแปลงเป็นลูกค้า คุณจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้างและตั้งค่าแชทบอทสำหรับธุรกิจของคุณได้ เราจะช่วยคุณในการบูรณาการและปรับแต่งแชทบอทให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

PolyAI

poly.ai

PolyAI สร้างผู้ช่วยสนทนาที่นำโดยลูกค้า ซึ่งดำเนินการสนทนาอย่างเป็นธรรมชาติกับลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขา ผู้ช่วยสนทนาของพวกเขาเข้าใจลูกค้า ไม่ว่าพวกเขาจะพูดอะไรหรือพูดอะไรก็ตาม พวกเขาให้บริการองค์กรที่การสนทนากับลูกค้าเป็นส่วนสำคัญในการทำธุรกิจ ลูกค้าของบริษัทได้แก่บริษัทชั้นนำด้านการธนาคาร การบริการ ประกันภัย การค้าปลีก และโทรคมนาคม ลูกค้าระดับองค์กรใช้ผู้ช่วยสนทนา PolyAI เพื่อลดเวลารอ และเพิ่มเวลาให้พนักงานที่ถ่ายทอดสดเพื่อมุ่งเน้นไปที่การโทรที่ต้องใช้ความเห็นอกเห็นใจและการตัดสิน ผลที่ได้คือ ลูกค้าองค์กรได้รับความพึงพอใจของลูกค้า การรักษาพนักงาน และประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีขึ้น PolyAI เกิดในห้องทดลองของมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์แห่งเดียวกับที่เป็นผู้บุกเบิกการรู้จำเสียง พวกเขาร่วมกันตีพิมพ์บทความมากกว่า 200 ฉบับ ซึ่งมีผู้อ้างอิงมากกว่า 14,000 ครั้ง และจดทะเบียนสิทธิบัตร 7 ฉบับ และรอดำเนินการอีก 4 ฉบับ PolyAI มีสำนักงานในลอนดอนและนิวยอร์ก

Albus

usealbus.com

Albus คือผู้ช่วยค้นหาและเว็บ Slack ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มความคล่องตัวในการดึงข้อมูลสำหรับทีม ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วโดยการค้นหาผ่านฐานความรู้ภายในของบริษัท รวมถึงแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Intercom, Confluence และ HubSpot คุณสมบัติที่สำคัญ: * AI Co-Pilot: Albus ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยเสมือน ช่วยให้เจ้าหน้าที่ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ทันที ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการแก้ปัญหาการโทรครั้งแรก และลดเวลาที่ใช้ในการค้นหาคำตอบ * ประสบการณ์การค้นหาแบบครบวงจร: เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันและเอกสารงานมากกว่า 50 รายการ ให้การค้นหาที่ครอบคลุมจากแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อให้การตอบสนองที่แม่นยำ * การตั้งค่าด่วน: Albus สามารถรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ได้ภายในห้านาที โดยไม่ต้องมีการกำหนดค่าที่ซับซ้อนหรือการรวมศูนย์ข้อมูล * ความเข้าใจตามบริบท: AI เป็นมากกว่าการจับคู่คำหลักธรรมดา โดยเข้าใจบริบทของข้อความค้นหาเพื่อให้คำตอบที่แม่นยำพร้อมลิงก์โดยตรงไปยังแหล่งข้อมูล * การเข้าถึงที่ปรับแต่งได้: องค์กรสามารถปรับแต่งการเข้าถึงข้อมูลและการอนุญาต เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกในทีมจะเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบทบาทของตนเท่านั้น * ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: Albus ได้รับการรับรอง SOC-2 Type II และปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO 27001 และ 27701 เพื่อให้มั่นใจถึงการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ด้วยองค์กรมากกว่า 400 แห่งที่ใช้ Albus ช่วยลดเวลาในการเริ่มต้นใช้งานสำหรับตัวแทนใหม่ได้อย่างมาก และช่วยให้ทีมสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

สะอาด เรียบง่าย และใช้งานง่าย KnowledgeOwl ทำให้การสร้างและบำรุงรักษาฐานความรู้สำหรับลูกค้าและพนักงานของคุณเป็นเรื่องง่าย ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ที่ตรงไปตรงมา พร้อมที่จะปรับปรุงความรู้ของพนักงานและความพึงพอใจของลูกค้า คุณสมบัติที่ลูกค้าชื่นชอบ ได้แก่: * โปรแกรมแก้ไขที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย: สร้างและแก้ไขบทความในตัวแก้ไข WYSWIG ของเรา (สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ) * การค้นหาที่ได้ผล: มั่นใจได้ว่าผู้อ่านของคุณสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว * อภิธานศัพท์ที่ช่วย: เน้นคำศัพท์ภายในบทความโดยอัตโนมัติ และเลื่อนเพื่อดูคำจำกัดความ * โครงสร้างการกำหนดราคาที่ตรงไปตรงมา: ฟีเจอร์ทั้งหมดพร้อมใช้งานในทุกระดับแผน ไม่มีงูแอบแฝง * ผู้อ่านไม่จำกัด: แม้ว่าจะต้องเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงฐานความรู้ก็ตาม * การควบคุมการสร้างแบรนด์และธีมเต็มรูปแบบ รวมถึงโดเมนส่วนตัวในทุกระดับการสมัครสมาชิก * ความสามารถในการแยกเนื้อหาออกเป็นกลุ่มผู้อ่านที่แตกต่างกัน เลือกผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลใดบนฐานความรู้ของคุณ * วิดเจ็ตความช่วยเหลือตามบริบทที่ฝังได้เพื่อแสดงเนื้อหาฐานความรู้ของคุณในเว็บไซต์หรือแอปของคุณ * การจัดระเบียบสารบัญและการนำทางที่ยืดหยุ่น: ลงลึกได้มากเท่าที่คุณต้องการ! * ธีมทั้งหมดรองรับมือถือตั้งแต่แกะกล่อง * สนับสนุนบริษัทขนาดเล็กที่มีหัวใจที่ยิ่งใหญ่: เราคือ B Corp และเราเป็นส่วนหนึ่งของ 1% สำหรับ Planet & People

Ingeniux

ingeniux.com

ซอฟต์แวร์การจัดการเนื้อหา .NET อันทรงพลังสำหรับการตลาดดิจิทัล เว็บไซต์สมัยใหม่ และพอร์ทัลลูกค้า Ingeniux คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการเนื้อหาอัจฉริยะและประสบการณ์ดิจิทัล เทคโนโลยี Ingeniux ช่วยให้องค์กรต่างๆ จัดการเว็บไซต์ระดับโลกและชุมชนออนไลน์ที่มีชีวิตชีวาผ่านแพลตฟอร์มเว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และแท็บเล็ต ซอฟต์แวร์ Ingeniux มีให้บริการในรูปแบบบริการโฮสต์ (SaaS) หรือแอปพลิเคชันภายในองค์กร Ingeniux มอบบริการและการสนับสนุนที่เหนือชั้นให้กับลูกค้าทั่วโลก

Zupport AI

zupport.ai

การสนับสนุนการแชทสดสำหรับบริษัท SaaS ภารกิจของเราคือความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ Zupport AI จะตอบคำถามทั่วไปโดยอัตโนมัติ รายงานจุดบกพร่อง ระบุปัญหาที่คล้ายกัน และยกระดับไปยังเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์เมื่อจำเป็น

SharurAI

sharurai.com

SharurAI เป็นผู้เล่นแบบไดนามิกในเวทีการสร้างแอปพลิเคชัน AI โดยนำเสนอบริการแชทบอท AI ตามความต้องการ ซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้า ด้วยการมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยี AI ที่ล้ำสมัย SharurAI เชี่ยวชาญในการสร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ ภารกิจของเราคือการควบคุมพลังของปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพ และขับเคลื่อนการเติบโต เราภาคภูมิใจในความสามารถของเราในการสร้างแชทบอท AI ที่ผสานรวมเข้ากับระบบและกระบวนการที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ให้การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพ ความช่วยเหลือด้านการขาย และอื่นๆ ที่ SharurAI เราเข้าใจดีว่าทุกธุรกิจมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และนั่นคือเหตุผลที่เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าของเราเพื่อพัฒนาแชทบอท AI ที่สอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะของพวกเขา ไม่ว่าคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุงการดำเนินงาน ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า หรือกระตุ้นยอดขาย ทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ของเราก็พร้อมที่จะทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริง

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทแบบไฮบริดพร้อมบอทแบบกำหนดเอง ด้วย Chatgen คุณสามารถแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ระบุตัวตนให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดได้โดยอัตโนมัติ และยังจองเพิ่มได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง" ChatGen ได้สร้างกลไกที่ได้รับการสนับสนุนจาก Machine Learning (ML) ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีแชทบอทที่สามารถสนทนากับผู้ใช้ได้ แชทบอทเหล่านี้ช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ข้ามฟังก์ชันต่างๆ: การตลาด: ตั้งแต่แชทบอทพื้นฐาน หน้า Landing Page ของการสนทนาไปจนถึงการสร้างโอกาสในการขายและโฆษณาเชิงสนทนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ไปจนถึงบอทแบบฝังที่เพิ่มประสิทธิภาพ Click to Action โดยหลักแล้ว Chatgen จะใช้เพื่อเพิ่มการจับลูกค้าเป้าหมายของคุณให้สูงสุดไม่เพียงแต่บนเว็บไซต์ แต่ยังรวมถึงที่ที่คุณอยู่ด้วย ผู้เยี่ยมชมเยี่ยมชมแบรนด์ของคุณ การสนับสนุน: Chatbots ที่ใช้ AI เพื่อสร้างการตอบกลับอัตโนมัติต่อคำถามทั่วไปของลูกค้า ทำให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนมีอิสระในการจัดการกับความท้าทายในการสนับสนุนลูกค้าที่เร่งด่วนมากขึ้น การค้นพบผลิตภัณฑ์: Chatbots ที่ทำให้การค้นหาผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องง่ายสำหรับนักช้อปออนไลน์ - เพิ่มยอดขาย และสร้างความภักดีให้กับบริษัทอีคอมเมิร์ซ

ChatSupport

chatsupport.co

ให้การสนับสนุนระดับโลกแก่ลูกค้าของคุณและเปลี่ยนโอกาสในการขายให้มากขึ้น วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้ พนักงานไม่จำกัดจำนวน การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และอื่นๆ อีกมากมาย! ลองฟรี!

CommBox

commbox.io

CommBox เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า AI omnichannel ระดับองค์กรที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถดึงดูดลูกค้าในทุกช่องทางจากอินเทอร์เฟซเดียว ใช้ประโยชน์จากการสื่อสารแบบ Omnichannel การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ระบบธุรกิจอัตโนมัติ AI การสนทนา และแชทบอท AI แบบสร้างสรรค์ CommBox ช่วยให้องค์กรต่างๆ ทำงานซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมบริการลูกค้า และก้าวนำหน้าความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปในภูมิทัศน์ที่เน้นดิจิทัลเป็นอันดับแรก CommBox ช่วยให้ทีมสนับสนุนและทีมขายสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นบนช่องทางการสื่อสารข้อความที่ต้องการ เช่น SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages และอีกมากมาย ด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารอัตโนมัติเพียงแห่งเดียว ลูกค้าองค์กรกว่า 350 รายของ CommBox ได้รับประโยชน์จากต้นทุนการดำเนินงานที่ลดลงในศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนที่สูงขึ้น ค้นพบประสบการณ์ CommBox: เยี่ยมชม www.commbox.io