หน้า 18 - ทางเลือกสำหรับ - Genesys Cloud

Answered.so

Answered.so: แอปบริการลูกค้าช่วยแก้ปัญหาจาก AI และผู้เชี่ยวชาญ โดยใช้แชทบอท GPT, ฐานความรู้, HelpHub และแถบค้นหาที่ชาญฉลาด.

Richpanel

Richpanel เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง พร้อมพอร์ทัลบริการตนเองและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

Moveo.AI

Moveo.AI เป็นแพลตฟอร์ม AI สนทนาที่มีประสิทธิภาพ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายสำหรับองค์กรทั่วโลก.

Supervity

Supervity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยให้ทีมธุรกิจสร้างและใช้งาน AI ได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้โค้ด เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานและการจัดการความรู้.

Language I/O

Language I/O ให้บริการแปลภาษากว่า 100 ภาษา สามารถใช้งานได้ใน CRM ยอดนิยมภายใน 24 ชั่วโมง ช่วยทีมซัพพอร์ตตอบกลับลูกค้าได้ทันที

DemandHub

DemandHub ช่วยให้องค์กรติดต่อกับลูกค้าเพื่อรับข้อเสนอแนะแบบมีค่า ทำให้ทีมทำการตัดสินใจที่แม่นยำและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Sariska

Sariska เป็นแอปที่ให้บริการวิดีโอคอล การส่งข้อความเรียลไทม์ และการสตรีมสด ด้วย SDK ที่เข้าใจง่ายและสามารถพัฒนาแอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็ว.

Recordia

Recordia เป็นแพลตฟอร์ม AI บนคลาวด์สำหรับบันทึกเสียง แปลงเสียงเป็นข้อความ วิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้า และตรวจสอบตัวตนด้วยลายเสียง.

DialOnce

DialOnce เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษา โดยเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและการรวมระบบ.

HaloCRM

HaloCRM เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารจากทุกช่องทาง เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า.

Botbuz

BotBuz เป็นแพลตฟอร์มสร้างแชทบอทที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยธุรกิจปรับปรุงบริการลูกค้าและการขายผ่านหลายแพลตฟอร์ม เช่น WhatsApp, Facebook และ Instagram.

Louisebot

Louisebot เป็นแชทบอทที่ปรับแต่งได้ ผ่านข้อความและวิดีโอ ช่วยสื่อสารกับผู้ใช้แบบส่วนตัวและมีปฏิสัมพันธ์ตลอด 24 ชั่วโมง

Alltius

Alltius เป็นแพลตฟอร์ม GenAI ที่ช่วยสร้างผู้ช่วย AI สำหรับองค์กร ทำให้เพิ่มยอดขาย ลดค่าใช้จ่าย และปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Unless

แอป Unless ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับอุปกรณ์ผ่านอินเทอร์เฟซที่เข้าใจง่าย โดยใช้ AI เพื่อสร้างการสนทนาส่วนตัวกับผู้ใช้.

[24]7.ai

แอป [24]7.ai ใช้ AI ในการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

imBee

imBee เป็นแพลตฟอร์มจัดการแชทที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันง่ายขึ้น โดยรวมการสื่อสารลูกค้าจากแอป IM หลายตัวในกล่องข้อความเดียว.

Omnie AI

Omnie AI เป็นแพลตฟอร์มผู้ช่วย AI ข้ามทีมที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อข้อมูลและสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวในกลุ่มอุตสาหกรรมต่างๆ

Brainfish

Brainfish เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือที่ใช้ AI สำหรับตอบคำถามลูกค้าแบบทันที และแปลเนื้อหาเพื่อสนับสนุนลูกค้าในระดับสากล.

Uniphore

Uniphore เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าโดยใช้การสนทนา AI, การประมวลผลภาษา, และการวิเคราะห์ความเชื่อมั่น.

CoSupport AI

CoSupport AI เป็นแอปที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้าโดยใช้ AI ในการตอบสนองคำถาม วิเคราะห์ข้อมูล และลดเวลาในการดำเนินงานลูกค้า

Haptik

Haptik เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจมีการสื่อสารกับลูกค้าโดยอิงจากการสนทนาในหลายช่องทางและหลายภาษาเพื่อนำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีขึ้น.

Warmly

Warmly คือแพลตฟอร์มออร์เคสเตรชันขายอัตโนมัติสำหรับทีมงานรายได้ขนาดเล็ก ช่วยระบุและเชื่อมต่อกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่พร้อมจะตัดสินใจซื้อ

Continually

แอป Continually ให้บริการแชทบอทและแชทสดบนเว็บไซต์ สร้างบอทได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยตอบลูกค้าโดยอัตโนมัติและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ

Arena

Arena คือแอพที่พัฒนาเครื่องมือออนไลน์เพื่อการมีส่วนร่วมแบบสด ด้วยการใช้ข้อมูลจากผู้ใช้ในการสร้างชุมชนและการมีส่วนร่วมหลายแพลตฟอร์มอย่างเชื่อถือได้.

Messagely

Messagely เป็นแอปการส่งข้อความและสนับสนุนลูกค้า ช่วยให้ผู้ใช้สนทนาและแชร์ไฟล์ในเวลาเดียวกัน การใช้ได้ทั้งการสื่อสารส่วนตัวและในธุรกิจ.

Ziwo

Ziwo เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าด้วยเสียงที่ชัดเจนและให้บริการฟีเจอร์หลายช่องทางเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า

Chatra

Chatra เป็นแพลตฟอร์มแชทสดที่ช่วยธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทางได้ง่ายขึ้น

Simple Phones

Simple Phones เป็นแอพที่จะช่วยธุรกิจใช้เอไอในการตอบรับสายโทรศัพท์และโทรออกติดตามลูกค้าโดยอัตโนมัติ

Olark

Olark เป็นแอพแชทสดช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าผ่านการสนทนาออนไลน์และได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า.

Chatling

Chatling เป็นแอปแชทบ็อตที่ใช้ AI ช่วยสร้างและจัดการแชทบ็อตที่ปรับแต่งได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด สามารถติดตั้งบนเว็บไซต์ต่างๆ ได้ทันที.