หน้า 18 - ทางเลือกสำหรับ - Genesys Cloud

Symphony

Symphony เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับสถาบันการเงิน ให้ข้อความ เสียง ไดเรกทอรี และการวิเคราะห์ พร้อมการเข้ารหัสและการรองรับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

Louisebot

Louisebot เป็นแชทบอทที่ปรับแต่งได้ ผ่านข้อความและวิดีโอ ช่วยสื่อสารกับผู้ใช้แบบส่วนตัวและมีปฏิสัมพันธ์ตลอด 24 ชั่วโมง

Unless

แอป Unless ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับอุปกรณ์ผ่านอินเทอร์เฟซที่เข้าใจง่าย โดยใช้ AI เพื่อสร้างการสนทนาส่วนตัวกับผู้ใช้.

Uniphore

Uniphore เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าโดยใช้การสนทนา AI, การประมวลผลภาษา, และการวิเคราะห์ความเชื่อมั่น.

Vowel

Vowel เป็นแอพประชุมวิดีโอที่ใช้ AI ช่วยสรุปการประชุมและจัดการเนื้อหา เช่น บันทึก, ถอดความ, และแชร์ได้ง่ายขึ้น

Outplay

Outplay เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้ทีมขายติดต่อและติดตามลูกค้าผ่านหลายช่องทางจากที่เดียว.

CallFire

CallFire เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเสียงที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการแคมเปญโทรศัพท์และข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า.

ChatWizard

ChatWizard คือแพลตฟอร์มสำหรับสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองที่ใช้ AI ซึ่งรองรับการสนทนาหลายภาษาและสามารถปรับใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง.

Simple Phones

Simple Phones เป็นแอพที่จะช่วยธุรกิจใช้เอไอในการตอบรับสายโทรศัพท์และโทรออกติดตามลูกค้าโดยอัตโนมัติ

Customerly

Customerly เป็นแอปพลิเคชันที่ให้บริการการสนับสนุนลูกค้าและการตลาดอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Truly

Truly เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายใน Salesforce โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยมือ และบันทึกข้อมูลต่างๆ อัตโนมัติ.

Olark

Olark เป็นแอพแชทสดช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าผ่านการสนทนาออนไลน์และได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า.

Pocketstop

Pocketstop เป็นแอปสำหรับแจ้งข้อมูลสำคัญและโซลูชันการตลาดหลายช่องทาง เช่น RedFlag สำหรับการแจ้งเตือนและ M360 สำหรับการตลาดแบบส่วนตัว.

Dashly

Dashly เป็นแพลตฟอร์มการตลาดสนทนาที่ช่วยเพิ่มการแปลงและรายได้ด้วยการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าและติดตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม.

Nooks

Nooks เป็นแอปโทรศัพท์เสมือนที่ใช้ AI ช่วยทีม SDR เพิ่มการสนทนาและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานให้ดีขึ้น 5 เท่า.

Verse.ai

Verse.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแปลงลีดใหม่เป็นโอกาสขายผ่านการสนทนาทั้ง AI และมนุษย์ ทำให้ตอบสนองและติดตามลีดได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Shape Software

Shape เป็นซอฟต์แวร์อัตโนมัติด้านการขายและการตลาดที่ออกแบบมาเฉพาะ ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันและจัดการธุรกิจในแพลตฟอร์ม AI เดียว

Alphachat

AlphaChat เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสนทนา ช่วยให้บริการลูกค้าอัตโนมัติ สร้างผู้ช่วยเสมือนที่สามารถตอบคำถามได้ตลอด 24 ชั่วโมงในเวลาน้อยกว่า 1 ชั่วโมง.

Kartra

Kartra คือแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่ช่วยสร้างเว็บไซต์ จัดการการตลาดผ่านอีเมล และติดตามการขายออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ.

BotSpace

BotSpace เป็นแพลตฟอร์ม B2B สำหรับธุรกิจในการอัตโนมัติการสนับสนุนและการสื่อสารลูกค้าผ่าน WhatsApp

SYDLE ONE

SYDLE ONE เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่รวมโซลูชันสำหรับการบริหารจัดการธุรกิจ เช่น การจัดการเอกสาร, การวิเคราะห์ข้อมูล และ CRM ในที่เดียว

CHATTERgo

CHATTERgo เป็นแอป AI ที่ช่วยตอบคำถามลูกค้า แนะนำสินค้า และค้นหาข้อมูลที่แม่นยำเพื่อปรับประสบการณ์การช้อปปิ้งในร้านค้าให้ดีขึ้น

Intelliverse

Intelliverse เป็นแอปที่ให้บริการการสื่อสารทางธุรกิจและซอฟต์แวร์ขายเพื่อช่วยในการเพิ่มยอดขายและสร้างลูกค้าใหม่

Khoros

Khoros เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการตลาดโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น รวมถึงการวิเคราะห์และการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์.

replient.ai

replient.ai เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย รองรับหลายภาษา เริ่มต้นที่ €39 ต่อเดือน พร้อมทดลองฟรี 50 ความคิดเห็น.

Enablex.ai

enablex.ai เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ให้บริการ API และ SDK สำหรับการรวมเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความในแอปต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

Clearfly

Clearfly ช่วยให้ธุรกิจใช้แอปเสียงและข้อความผ่านโทรศัพท์มือถือ พร้อมฟีเจอร์การเข้าถึงและข้อความเสียงที่มองเห็นได้.

Observe.AI

Observe.AIเป็นแพลตฟอร์มที่วิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า ช่วยปรับปรุงการบริการและการฝึกอบรมตัวแทนในศูนย์บริการลูกค้า.

Megacall

Megacall เป็นแอพสำหรับการจัดการการโทรที่ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารได้มีประสิทธิภาพ ทั้งการโทรเข้าและออกอย่างคล่องตัว.

OmniOmni

OmniOmni เป็นบริการสนับสนุนลูกค้าและขายผ่านแอพแชท เช่น WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber และบริการแชทออนไลน์