ทางเลือกสำหรับ - Gainsight CS

Salesforce

salesforce.com

Salesforce เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการวิเคราะห์ข้อมูล.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากผู้ใช้ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการและเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น

TalentLMS

talentlms.com

TalentLMS เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการเรียนรู้ที่ช่วยองค์กรสร้างและจัดการโปรแกรมการฝึกอบรมออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมฟีเจอร์ที่ปรับแต่งได้

Thinkific

thinkific.com

Thinkific เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้าง จัดการ และขายหลักสูตรออนไลน์และชุมชนด้วยเทคโนโลยีที่ง่ายต่อการใช้งานและการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการประสบการณ์ ช่วยในการสร้างและวิเคราะห์การสำรวจ เพื่อเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน.

Sana AI

sana.ai

Sana เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ด้วย AI ที่ช่วยในการเข้าถึงและแบ่งปันความรู้ จัดการงานธุรการ และสร้างประสบการณ์การเรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์และเก็บข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ทำให้ทีมสามารถเข้าใจและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye เป็นแพลตฟอร์มจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ลูกค้า ช่วยธุรกิจในการตรวจสอบความคิดเห็นและการสื่อสารกับลูกค้า

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมออนไลน์ที่ช่วยในการฝึกอบรม, การพัฒนา และการสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ในองค์กร.

LearnWorlds

learnworlds.com

LearnWorlds เป็นแพลตฟอร์ม LMS ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการหลักสูตรออนไลน์ รวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์และการตลาดเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้.

Pendo

pendo.io

Pendo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ปรับปรุงประสบการณ์ในแอพ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผลิตภัณฑ์.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยธุรกิจในการสื่อสารและเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI เป็นผู้ช่วยดิจิทัลที่ออกแบบมาสำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ช่วยบันทึกการสนทนา จัดการงาน และร่างอีเมลติดตามผล.

Skeepers

octoly.com

Skeepers เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้แบรนด์และผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์กันผ่านการจัดการเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในโซเชียลมีเดียต่างๆ.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro เป็นซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์ที่ช่วยสร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสำรวจ ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ.

Mixmax

mixmax.com

Mixmax เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้ทีมรายได้ติดตามและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Patch Customer Retention

patchretention.com

แอพ Patch ช่วยธุรกิจรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยใช้การแบ่งกลุ่ม RFM และเครื่องมืออัตโนมัติในการปรับปรุงการโต้ตอบและความภักดีของลูกค้า

Vitally

vitally.io

Vitally เป็นแพลตฟอร์มสำหรับทีมความสำเร็จของลูกค้า ช่วยรวมข้อมูลและจัดการประสบการณ์ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมการวิเคราะห์และความสามารถอัตโนมัติ.

People.ai

people.ai

People.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเหลือทีมขายในการระบุโอกาสในการขายและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายผ่านข้อมูลเชิงลึกและการจัดการ CRM.

Clari

clari.com

Clari เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและคาดการณ์ผลลัพธ์ในกระบวนการรายได้.

Planhat

planhat.com

Planhat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการข้อมูลลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจติดตามสุขภาพลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Catalyst

catalyst.io

แอป Catalyst ช่วยเพิ่มการเติบโตผ่านประสบการณ์ลูกค้าโดยรวม จัดการข้อมูลและการทำงานที่มุ่งเน้นลูกค้าเพื่อพัฒนากลยุทธ์การเติบโตที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้า.

Verint

verint.com

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Recapped

recapped.io

Recapped ช่วยทีมทำงานร่วมกับลูกค้าในขั้นสุดท้ายของการขาย เช่น การจัดการทดลองและการเปิดตัวแอป ให้สามารถอัปโหลดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและกำหนดการดำเนินการต่อได้

Chargebee

chargebee.com

Chargebee เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ ช่วยธุรกิจจัดการรายได้และการชำระเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

CareAR

carear.com

CareAR เป็นแอปที่ให้การสนับสนุน AR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ช่วยให้ทีมบริการและลูกค้าสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วขึ้นและลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง.