Flidget

Flidget เป็นแอปตรวจจับการเก็บรักษาและการเลิกใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS อีคอมเมิร์ซ และผลิตภัณฑ์ D2C ช่วยให้ทีมสามารถรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ในขณะที่มีคนตัดสินใจออกและระบุบัญชีที่มีแนวโน้มว่าจะลอยไปก่อนที่จะยกเลิก แพลตฟอร์มดังกล่าวรวมเอาแชททางออกในเพจเข้ากับการให้คะแนนความเสี่ยงของผู้ใช้รายวัน ทำให้ทีมผลิตภัณฑ์และการเติบโตมีมุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าเหตุใดผู้ใช้จึงลาออกและผู้ใช้รายใดที่ต้องการความสนใจ ด้วย Flidget วิดเจ็ตแชทสามารถปรากฏขึ้นเมื่อมีคนคลิกยกเลิก ละทิ้งการชำระเงิน หรือพยายามออกจากเพจ ผู้ใช้สามารถตอบกลับด้วยข้อความหรือเสียง และคำตอบของพวกเขาจะถูกแท็กและจัดเก็บไว้ในแดชบอร์ดเพื่อตรวจสอบในภายหลัง แอพยังติดตามกิจกรรมของผลิตภัณฑ์เพื่อติดป้ายกำกับผู้ใช้ว่ามีสุขภาพดี มีความเสี่ยง หรือดริฟท์ โดยพิจารณาจากสัญญาณการมีส่วนร่วม เช่น การใช้งานล่าสุด การใช้ฟีเจอร์หลัก และการไม่มีการใช้งาน ทำให้ง่ายต่อการระบุความเสี่ยงในการเลิกใช้งานตั้งแต่เนิ่นๆ และจัดลำดับความสำคัญในการติดตามผล Flidget ยังสนับสนุนอีเมลช่วยเหลือที่มีแบรนด์และการดำเนินการเวิร์กโฟลว์จากแดชบอร์ดเดียว ช่วยให้ทีมย้ายจากข้อมูลเชิงลึกไปสู่การเผยแพร่โดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องมือ ได้รับการออกแบบมาเพื่อการตั้งค่าที่รวดเร็ว ทำงานร่วมกับสแต็กส่วนหน้าที่มีอยู่ และมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์การคงผู้ใช้ไว้ในทางปฏิบัติ การบันทึก Intent ทางออก และเวิร์กโฟลว์ป้องกันการเลิกใช้งาน

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Flidget ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง