หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Customerly

Mail Butler

mailbutler.io

นี่คือ Mailbutler ซึ่งเป็นปลั๊กอินอีเมลที่ทำให้กล่องจดหมายของคุณฉลาดขึ้น Mailbutler มอบฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานมากมายให้คุณ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้จากกล่องจดหมายของคุณ ปรับปรุงคุณสมบัติดั้งเดิมของไคลเอนต์อีเมล Apple Mail, Gmail หรือ Outlook ของคุณโดยนำเสนอฟังก์ชันอัจฉริยะ มีผู้ช่วยอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ซึ่งสามารถเขียนข้อความให้คุณได้ Cloud Delivery เพื่อให้สามารถส่งอีเมลที่กำหนดเวลาไว้ได้แม้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะออฟไลน์ การติดตามอีเมลขั้นสูงซึ่งไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากผู้รับ และฟีเจอร์ผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถช่วยคุณปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า ท่ามกลางคุณสมบัติอัจฉริยะอื่นๆ มากมายที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกล่องจดหมาย ซึ่งรวมถึง: • ผู้ช่วยอัจฉริยะ: ผู้ช่วยอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เขียน สรุป และปรับปรุงข้อความ ค้นหางานและผู้ติดต่อ และตอบกลับคุณ • ส่งภายหลังอัจฉริยะ: ฟังก์ชันการตั้งเวลาอัจฉริยะเพื่อช่วยคุณปรับเวลาส่งอีเมลให้เหมาะสมที่สุด • การกำหนดตารางเวลาผู้รับให้เหมาะสม: แนะนำเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการส่งอีเมลเพื่อเพิ่มโอกาสในการเปิดอีเมล • การติดตามอีเมล: ค้นหาว่าอีเมลหรือลิงก์ของคุณถูกเปิดเมื่อใด ที่ไหน และบ่อยแค่ไหน สำหรับผู้ที่ใช้ที่อยู่อีเมล iCloud หรือ IMAP ดูว่าใครเปิดอีเมลของคุณเมื่อคุณส่งข้อความถึงผู้รับหลายคน ส่งอีเมลที่ติดตามจากโทรศัพท์มือถือของคุณด้วย • เลื่อนการแจ้งเตือน: เลื่อนอีเมลที่สำคัญน้อยกว่าชั่วคราว และอีเมลเหล่านั้นจะปรากฏขึ้นอีกครั้งตามเวลาที่คุณเลือก • ผู้ติดต่อ: รับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณเพื่อรักษาการสื่อสารกับลูกค้าในระดับสูงสุด • ลายเซ็น: ลายเซ็นอีเมลที่สวยงามและเป็นมืออาชีพพร้อมการควบคุมการสร้างสรรค์ที่ครอบคลุม • เทมเพลต: ประดิษฐ์เทมเพลตข้อความเพื่อเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพ -

Zoho Survey

zoho.com

สร้างแบบสำรวจและแบบสอบถามออนไลน์ได้อย่างง่ายดายฟรี ใช้ Zoho Survey เพื่อรวบรวมข้อมูลความพึงพอใจของลูกค้า คำติชม ธุรกิจ การวิจัย ทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ

BirdEye

birdeye.com

Birdeye คือแพลตฟอร์มการจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลที่ได้รับคะแนนสูงสุดสำหรับแบรนด์ท้องถิ่นและธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ธุรกิจกว่า 100,000 รายใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Birdeye เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น ขับเคลื่อนความภักดี และสร้างความเป็นเลิศในตลาดท้องถิ่นของตน

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey เป็นโซลูชันการจัดการการสำรวจและข้อเสนอแนะชั้นนำ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้หลายล้านคนในองค์กรมากกว่า 300,000 แห่งทั่วโลกสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะ ตีความผลลัพธ์ และระบุข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและนวัตกรรม ด้วยประสบการณ์ 20 ปี SurveyMonkey และเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ทุกคนตั้งแต่ผู้สร้างแบบสำรวจมือใหม่ไปจนถึงนักวิจัยตลาดที่มีประสบการณ์มากที่สุด สร้าง เปิดตัว และวิเคราะห์แบบสำรวจได้อย่างง่ายดาย SurveyMonkey เสนอแผนและราคาเพื่อให้เหมาะกับทุกความต้องการในองค์กรทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก รวมถึงแผนของทีมที่จะทำให้การทำงานร่วมกันกับเพื่อนร่วมงานเป็นไปอย่างราบรื่น ไปที่ www.surveymonkey.com เพื่อลงทะเบียน เพื่อให้คุณสามารถเริ่มรวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการจากบุคคลที่มีความสำคัญ

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบหลายช่องทางสำหรับการส่งเสริมธุรกิจที่หลากหลายและการรักษาลูกค้า SendPulse ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลและแคมเปญ SMS ทำงานร่วมกับลูกค้าโดยใช้แชทบอทสำหรับ Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp และ Instagram และสร้างแลนดิ้งเพจได้ในเวลาเพียง 15 นาที SendPulse ยังมีแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างหลักสูตรออนไลน์ คุณสามารถติดตามกิจกรรมทางการตลาดและข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายด้วย CRM ฟรีของ SendPulse

Signals

getsignals.ai

Signals คือการสร้างโอกาสในการขายและแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้คุณรู้ว่าใครอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ และใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมของพวกเขา เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมที่พร้อมจะซื้อ เราได้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ค้นหาผู้ติดต่อใหม่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมนับพันรายโดยที่ผู้เยี่ยมชมไม่จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์ม

JivoChat

jivochat.com

JivoChat เป็นการแชทสดฟรีสำหรับธุรกิจออนไลน์เพื่อพูดคุยกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ ให้คุณสร้างระบบสนับสนุนลูกค้าแบบ 360° และเชื่อมต่อช่องทางข้อความ เสนอการโทร กำหนดค่า และปรับแต่งได้อย่างอิสระ

Social Intents

socialintents.com

พบกับแชทสดอันดับ 1 สำหรับ Microsoft Teams, Slack และ ChatGPT การพูดคุยกับลูกค้าของคุณควรเป็นเรื่องง่าย แชทกับพวกเขาจากเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่คุณใช้อยู่แล้ว: Teams และ Slack สร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ซึ่งได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ ส่งต่อการแชทระหว่าง ChatGPT และเจ้าหน้าที่มนุษย์ได้อย่างง่ายดาย

forms.app

forms.app เป็นแอปสร้างแบบฟอร์มออนไลน์และผู้จัดทำแบบสำรวจที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มและแบบสำรวจออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มและแบบสำรวจได้ภายในไม่กี่นาที แบ่งปันบนแพลตฟอร์มต่างๆ และรับคำตอบได้ทันที

TWIPLA

twipla.com

แพลตฟอร์มข่าวกรองของเว็บไซต์ รับข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำและทันทีเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ  สถิติเว็บไซต์, การเล่นซ้ำเซสชัน, แผนที่ความร้อน, แบบสำรวจ และอื่นๆ TWIPLA (เดิมชื่อ Visitor Analytics) เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองเว็บไซต์ขั้นสูงที่เข้าถึงได้ โดยมีการติดตั้งมากกว่า 2.5 ล้านครั้งทั่วโลก และชุดฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายและเป็นไปตามความเป็นส่วนตัว ขจัดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลด้วยการติดตามแบบไม่ใช้คุกกี้ และเข้าถึงข้อมูลจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ 100% (ไม่ใช่เพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ) ด้วย TWIPLA ทุกอย่างทำได้เพียงคลิกเดียว: ◾ สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ขั้นสูง (ใหม่! การเปิดเผยบริษัท) ◾ การติดตามแคมเปญการตลาด ◾ แผนที่ความร้อน ◾ การบันทึกเซสชั่น ◾ ช่องทางคอนเวอร์ชัน ◾ แบบสำรวจ ◾ แบบสำรวจ ◾ การวิเคราะห์ปริมาณการใช้ข้อมูลการแข่งขัน ◾ การวิเคราะห์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรกตามการออกแบบ (ใหม่ ! ข้อมูลประเทศที่กำหนดเอง) ✔️ ใช้รหัสบัตรกำนัล UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] เพื่อเข้าถึงแบบเต็ม 30 วันโดยไม่มีขีดจำกัด - ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต!

AhaSlides

ahaslides.com

ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อดึงดูดผู้ชมอยู่ที่นี่ และมันใช้งานง่ายมาก ให้ผู้เข้าร่วมของคุณมีส่วนร่วมด้วยการสำรวจสด รวบรวมคำถามและแนวคิดที่ดีที่สุดจากผู้ชมของคุณ สร้างความตื่นเต้นให้กับชั้นเรียนของคุณด้วยการแข่งขันตอบคำถาม ดึงดูดความสนใจจากผู้ชมอย่างเต็มที่และนำเสนอการแสดงของร็อคสตาร์บนเวที AhaSlides ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตในการสมัคร ผู้ใช้ฟรีจะมีคำถามไม่จำกัด เข้าถึงสไลด์ทุกประเภทได้อย่างเต็มที่

WebinarJam

home.webinarjam.com

เพิ่มยอดขายและการเข้าร่วมของคุณด้วยระบบสัมมนาผ่านเว็บเพียงระบบเดียวที่สร้างกิจกรรมสตรีมสดที่สมบูรณ์ตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการเล่นซ้ำ WebinarJam มีฟีเจอร์มากขึ้น ไม่ต้องดาวน์โหลด และเป็นการปรับปรุง Live Casting, Event Streaming และ Webinar Broadcasting ที่น่าทึ่งที่สุดเท่าที่เคยมีมาสู่สาธารณะ ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากว่า 50,000 ราย

Engati

engati.com

แชทบอทและแพลตฟอร์มแชทสดของ Engati ได้รับรางวัล CODiE Award ประจำปี 2021 ช่วยให้คุณสร้างบอทอัจฉริยะได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม สร้างครั้งเดียวและเผยแพร่ใน 15 ช่องทาง ได้แก่ WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, เว็บไซต์ของคุณ และแอปมือถือของคุณ รองรับเส้นทางอัจฉริยะ ฝึกอบรม การทำสำเนา การวิเคราะห์ และการติดป้ายกำกับส่วนตัว การใช้ Engati คุณสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของการเรียนรู้ของเครื่อง NLP/NLU เพื่อออกแบบแชทบอทของคุณเองและดึงดูดลูกค้าของคุณในกว่า 50 ภาษา

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าสำหรับทีมการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ต้องการสร้างผลกระทบ ซึ่งต้องการเป็นพันธมิตรการเติบโตของรายได้ที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพสำหรับซีอีโอ โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราได้รับการยอมรับจากธุรกิจขนาดกลางมากกว่า 2,000 แห่งใน 50 ประเทศ เช่นเดียวกับแบรนด์ระดับโลกที่มีชื่อเสียงมากมาย เช่น Vodafone, Lacoste, New Balance และ Victoria's Secret SALESmanago ทำตามคำมั่นสัญญาในการเพิ่มการเติบโตของรายได้และปรับปรุง KPI ของอีคอมเมิร์ซโดยใช้ประโยชน์จากหลักการสามประการ: (1) ความใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้าโดยอิงจาก Zero และ First Party Data; (2) การดำเนินการที่แม่นยำเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้า Omnichannel ที่เหนือกว่าด้วย Hyperpersonalization และ (3) Growth Intelligence ผสานรวมคำแนะนำของมนุษย์และ AI ช่วยให้ตัดสินใจได้จริงและรวดเร็วยิ่งขึ้นเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด ข้อมูลเพิ่มเติม: www.salesmanago.com

Drip

drip.com

Drip เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตกระตุ้นการซื้อซ้ำและความภักดีต่อแบรนด์ Drip ช่วยให้นักการตลาดอีคอมเมิร์ซมากกว่า 30,000 รายมีเครื่องมืออันทรงพลังในการทำความเข้าใจและทำการตลาดกับลูกค้าของพวกเขา คุณจะเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณให้เป็นกลุ่มไดนามิกใน Drip และดึงดูดลูกค้าด้วยแคมเปญการตลาดอัตโนมัติแบบครั้งเดียว ใช้ระบบอัตโนมัติ อีเมล และข้อความในสถานที่ของ Drip เพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้ออีก ประหยัดค่าใช้จ่ายด้วยการมีอีเมลที่ออกแบบอย่างสวยงามและป๊อปอัปขั้นสูงในแพลตฟอร์มเดียว ลองใช้ Drip เป็นเวลา 14 วัน แล้วดูว่าเหตุใดแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่คุณชื่นชอบจึงเปลี่ยนมาใช้ Drip

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service คือแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบครบวงจรบนคลาวด์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งช่วยให้ลูกค้าและตัวแทนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล โซเชียล และเสียงมากกว่า 30 ช่องทาง และมอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่ดำเนินการได้และปรับขนาดได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชันเฉพาะจุดอื่นๆ * ช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณในช่องทางที่ต้องการเพื่อประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้า * เพิ่มศักยภาพให้กับตัวแทนด้วยมุมมองลูกค้าแบบครบวงจร/360 และแนะนำการตอบสนองที่เกี่ยวข้องมากที่สุดด้วยพลังของ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ของตัวแทน * ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายและนำไปปฏิบัติได้แก่หัวหน้างานเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน * ช่วยให้ผู้นำค้นพบโอกาสในการเติบโต การเปลี่ยนแปลง และนวัตกรรมผ่านข้อมูลเชิงลึกของศูนย์ติดต่อแบบเรียลไทม์ที่สามารถปรับขนาดได้ทั่วทั้งองค์กร

Beefree

beefree.io

Beefree ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้การออกแบบเนื้อหาที่สวยงามและมีประสิทธิภาพสูงเป็นประชาธิปไตยด้วยการสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้คนมีอิสระในการทำงานอย่างเต็มที่ บริษัทนำเสนอผลิตภัณฑ์หลักสองรายการ: Beefree เดิมชื่อ BEE Pro เป็นเครื่องมือสร้างอีเมล HTML ที่สามารถแปลงไฟล์ได้ Beefree เป็นชุดการออกแบบแบบลากและวางที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างอีเมลและเพจที่สวยงาม มีประสิทธิภาพสูง และตอบสนองได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด ประโยชน์หลัก: - เพิ่มความเร็วในการสร้างอีเมลจากวันเป็นนาที - สร้างอีเมลที่สวยงามและเป็นมืออาชีพโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด - สร้างอีเมลและเพจที่ตอบสนองซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์ทั้งหมด - เข้าถึงเทมเพลตฟรีนับพันที่ออกแบบอย่างมืออาชีพ - สร้างความมั่นใจในการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกันในทีมและแผนกต่างๆ - ทำงานร่วมกันอย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือที่ใช้งานง่าย แต่ทรงพลัง - บูรณาการอย่างลงตัวกับ ESP และแพลตฟอร์มการตลาด Beefree SDK (เดิมชื่อ BEE Plugin) เป็นชุดเครื่องมือสร้างเนื้อหาแบบฝังสำหรับ SaaS SDK ประกอบด้วยอีเมล เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page และป๊อปอัป และอื่นๆ อีกมากมาย ส่วนประกอบ API และบริการสนับสนุนช่วยให้มั่นใจได้ถึงการผสานรวมเวิร์กโฟลว์การสร้างเนื้อหาในแอปพลิเคชัน SaaS ใดๆ ได้อย่างราบรื่น เช่น CRM ระบบอัตโนมัติทางการตลาด แอป Customer Engagement เป็นต้น ผู้สร้างผสมผสานความยืดหยุ่นในการออกแบบเข้ากับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและความสามารถในการไป ออกสู่ตลาดภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ ประโยชน์หลัก: • ลดต้นทุนการพัฒนาและเวลาในการออกสู่ตลาดสำหรับโครงการสร้างเนื้อหา • ทำให้ผู้ใช้มีความสุขด้วยการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและใช้งานง่ายซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา • เพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงโดยให้ผู้ใช้ควบคุมเนื้อหาของพวกเขาได้มากขึ้น • มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญ มากที่สุด - การเติบโตและความสำเร็จของลูกค้า!

Gallabox

gallabox.com

Gallabox เป็นโซลูชันการสื่อสารที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และปรับปรุงกระบวนการขายผ่านการใช้ WhatsApp Business API แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ แปลงปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง โดยใช้ WhatsApp Chatbots ขั้นสูงเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่ราบรื่น ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้ องค์กรต่างๆ จะสามารถจัดการข้อซักถามของลูกค้า สร้างโอกาสในการขาย และผลักดันการเติบโตของยอดขายได้ในท้ายที่สุด Gallabox มีเป้าหมายหลักที่ธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การสื่อสารกับลูกค้า รองรับอุตสาหกรรมที่หลากหลาย อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันของตัวแทนหลายรายทำให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีคำถามใดของลูกค้าที่ไม่ได้รับคำตอบ แพลตฟอร์มนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องอาศัยการโต้ตอบกับลูกค้าเป็นอย่างมาก เช่น อีคอมเมิร์ซ ผู้ให้บริการ และทีมสนับสนุนลูกค้า ด้วย Gallabox บริษัทต่างๆ สามารถใช้แคมเปญแบบหยดของ WhatsApp และเผยแพร่ข้อความที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะ เพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดและปรับปรุงการรักษาลูกค้า หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Gallabox คือความสามารถในการบูรณาการ แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอตัวเลือกแบบพลักแอนด์เพลย์ที่ตรงไปตรงมาซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับระบบที่มีอยู่และเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay และ Shiprocket ด้วยการผสานรวม WhatsApp เข้ากับขั้นตอนการทำงานปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถปรับปรุงการดำเนินงานและรับประกันประสบการณ์ของลูกค้าที่สอดคล้องกันในทุกจุดสัมผัส นอกจากนี้ WhatsApp Chatbots ของ Gallabox ยังมีบทบาทสำคัญในการทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ บอทอัจฉริยะเหล่านี้สามารถจัดการงานได้หลากหลาย ตั้งแต่การตอบคำถามที่พบบ่อยไปจนถึงการแนะนำลูกค้าตลอดกระบวนการจัดซื้อ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับการตอบกลับอย่างทันท่วงที ช่วยเพิ่มความพึงพอใจโดยรวม ความสามารถในการแปลงการสนทนาเป็นการกระทำที่ชาญฉลาดช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลและปรับแต่งข้อเสนอให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า โดยรวมแล้ว Gallabox มอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจที่ต้องการควบคุมพลังของ WhatsApp เพื่อการมีส่วนร่วมของลูกค้า ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การใช้งานง่าย ความยืดหยุ่นในการบูรณาการ และความสามารถด้านระบบอัตโนมัติ Gallabox จึงโดดเด่นในฐานะเครื่องมืออันทรงคุณค่าสำหรับองค์กรที่มุ่งปรับปรุงกลยุทธ์การสื่อสารและขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขาย

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM เป็น CRM แบบครบวงจรที่มีการติดตามการขาย การจัดการการติดต่อ ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์เว็บ อีเมลแบบ 2 ทาง ระบบโทรศัพท์ โปรแกรมช่วยเหลือพร้อมอินเทอร์เฟซสมัยใหม่ที่สะอาดตา ด้วย Agile CRM ตอนนี้ SMB สามารถ: * ทำให้กระบวนการทางการตลาด การขาย และการรักษาลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติด้วยโปรแกรมแก้ไขแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ * แปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายใน CRM โดยตรง - ดูแล ติดตาม และให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติตามกิจกรรมบนเว็บหรืออีเมล * เปิดใช้งานการสื่อสารหลายช่องทางด้วยความสามารถในการโทรหรือส่งอีเมลหรือทวีตไปยังผู้ติดต่อจากหน้าเดียวกัน * ตรวจสอบพฤติกรรมของลูกค้าและรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับกิจกรรมของลูกค้า * จัดการตั๋วโปรแกรมช่วยเหลือพร้อมประวัติลูกค้าทั้งหมดได้ในที่เดียว * มีบันทึกรายละเอียดรายละเอียดลูกค้าและประวัติการติดต่อสื่อสารทั้งหมดไว้ในหน้าเดียว เรียงตามลำดับเวลา * ดูข้อมูลลูกค้าจากแอปธุรกิจอื่นๆ ในหน้าเดียวโดยใช้การผสานรวมที่กว้างขวาง

Systeme

systeme.io

Systeme.io มีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการในการขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณ คลิกที่นี่เพื่อสร้างบัญชีฟรีของคุณ!

Consolto

consolto.com

ความหวังของ Consolto ก็คือว่าด้วยโซลูชันการประชุมที่เน้น SMB ทุกคนสามารถนำเสนอบริการดิจิทัลแบบตัวต่อตัวที่มีผลกระทบสูง ซึ่งทัดเทียมและเหนือกว่าบริการที่องค์กรขนาดใหญ่มอบให้ด้วยซ้ำ ปัญหาตาม Consolto.com การตั้งค่าวิดีโอแชทกับไคลเอนต์ในขณะนี้อาจเป็นกระบวนการที่น่าอึดอัดใจสำหรับโซลูชันปัจจุบันเช่น Zoom, Skype หรือ Google Hangouts ซึ่งไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อธุรกิจกับสถานการณ์ไคลเอนต์ พวกเขาต้องการอย่างใดอย่างหนึ่ง: การติดตั้งไคลเอนต์บางประเภท - คนเกียจคร้าน ข้อมูลรับรองชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน - รหัสผ่านสาปนั้นอยู่ที่ไหน การส่งลิงก์หรืออีเมลเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า -- เป็นเรื่องที่น่าเบื่อ กำลังเพิ่มไปยังผู้ติดต่อ -- ความเป็นส่วนตัวของใครบ้าง? ความสามารถด้าน backoffice เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย เราควรจะทำธุรกิจให้สำเร็จได้อย่างไร? สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่โซลูชันเหล่านี้จัดการได้ไม่ดีคือความสามารถในการจัดการเซสชัน ตัวอย่างเช่น Zoom จะไม่บันทึกข้อความจากการแชท ดังนั้นบันทึกและข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่เขียนระหว่างเซสชั่นจึงสูญหายไป โซลูชันประเภทนี้ทำให้การจัดการการขายหรือการให้คำปรึกษาเป็นเรื่องยาก Consolto มองว่าโซลูชันของพวกเขาเป็น VCRM ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ใช้วิดีโอแชท ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบทางธุรกิจ ช่วยให้สามารถสื่อสารแบบเรียลไทม์ผ่านวิดีโอโดยไม่เปิดเผยตัวตน ไร้การสัมผัส (โดยไม่ต้องแลกเปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อ) ไร้แรงเสียดทาน (ไม่ต้องดาวน์โหลด ไม่มีข้อมูลประจำตัว) ผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีให้บริการทั้งในรูปแบบวิดเจ็ตเว็บไซต์หรือลิงก์โดยตรงที่เปิดใช้งานผ่านหน้าส่วนตัว ปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของ SMB และฟรีแลนซ์ โซลูชันที่ติดตั้งง่ายของ Consolto (โค้ดเพียงบรรทัดเดียว) ปรับใช้รายการฟังก์ชันที่น่าประทับใจซึ่งมีผลกระทบสูง ซึ่งช่วยให้การจัดการการโต้ตอบทางธุรกิจผ่านวิดีโอแชทง่ายขึ้น ฟังก์ชันเหล่านี้รวมถึงการกำหนดเวลาการประชุม การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงินในแอป บันทึกช่วยจำ การถอดความเซสชัน (เร็วๆ นี้) การแจ้งเตือนการติดตามผลที่คล้ายกับ CRM การวิเคราะห์ลูกค้า และการส่งข้อความอย่างต่อเนื่อง และอื่นๆ อีกมากมาย

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แบบครบวงจรที่จัดการประสบการณ์ของลูกค้าหลังการขายทั้งหมด ส่งผลให้รายได้เติบโต ลดความปั่นป่วน และความพึงพอใจของลูกค้าสูงขึ้น ชุดซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าเชิงรุกของ TeamSupport ช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าโดยรู้ว่าพวกเขาเป็นใครอย่างแท้จริง ให้การสนับสนุนพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ และเติบโตไปพร้อมกับพวกเขา ระบบของ TeamSupport ช่วยให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่รายได้ที่มากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าของ TeamSupport ประกอบด้วย: - การสนับสนุน: ระบบการจัดการตั๋วที่ได้รับรางวัล - การส่งข้อความและแชทสด: การสนทนาดิจิทัลแบบเรียลไทม์ - ความสำเร็จ: ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อความสำเร็จ - ข้อมูลเชิงลึก: ข้อมูลลูกค้าและการวิเคราะห์

Qualified

qualified.com

ผ่านการรับรองเป็นแพลตฟอร์มการสร้างท่อสำหรับทีมรายได้ที่ใช้ Salesforce แบรนด์ B2B ชั้นนำเช่น Adobe, Launchdarkly, Surveymonkey, ThoughtSpot และ VMware Trust มีคุณสมบัติที่จะขยายท่อของพวกเขาโดยการแตะเข้าไปในทรัพย์สินการขายและการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา - เว็บไซต์ขององค์กร - เพื่อระบุผู้ซื้อที่มีค่าที่สุด เริ่มการสนทนาการขาย ลูกค้าที่ใช้รายงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพิ่มขึ้น 10 เท่าในการประชุมการขายเพิ่มขึ้น 4x ในการแปลงตะกั่วและการเพิ่มขึ้น 6x ในท่อ มีคุณสมบัติที่สร้างขึ้นบน Salesforce เชื่อมต่อเว็บไซต์กับข้อมูล Salesforce เพื่อระบุความตั้งใจของผู้ซื้อตามบัญชีและอำนวยความสะดวกในการสนทนาการขายตามเวลาจริง ผ่านการรับรองอยู่อันดับที่ 1 ใน Salesforce AppExchange และได้รับการจัดอันดับ #1 ในกว่า 20 หมวดหมู่ใน G2 มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกผ่านการรับรองนำโดยอดีต Salesforce CMO Kraig Swensrud และอดีตผลิตภัณฑ์ Salesforce SVP Sean Whiteley และได้รับทุนจาก Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures และ Salesforce Ventures หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชม Qualified.com

Emma

myemma.com

Emma by Marigold ช่วยให้นักการตลาดสร้างและนำเสนอแคมเปญอีเมลและ SMS ที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัว ซึ่งขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง ไม่ว่าคุณจะเป็นทีมเดียวหรือทีมที่กระจายไปทั่วโลก ทรัพยากรของเราช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่เรียบง่ายและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่เชื่อมต่อและแปลงข้ามช่องทางได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้เรายังมีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ (ไม่จำกัดเพียงบัญชีพรีเมียม) การสนับสนุนลูกค้าโดยตรง และฟังก์ชันการทำงานที่สร้างขึ้นเพื่อให้เหมาะกับคุณ * วางแผน — ทำงานร่วมกันระหว่างทีม กระตือรือร้นเกี่ยวกับแคมเปญและการเข้าถึงลูกค้า * การออกแบบ — เครื่องมือแก้ไขระดับโลกของเราและเทมเพลตที่ตอบสนองได้หลายร้อยแบบช่วยให้คุณออกแบบอีเมลบนมือถือที่น่าสนใจและทดสอบ CTA ที่มีประสิทธิภาพ * กำหนดเป้าหมายและมีส่วนร่วม — ใช้การแบ่งส่วนเพื่อขับเคลื่อนข้อความที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ และเครื่องมืออัตโนมัติของเราช่วยให้คุณสร้างและดำเนินการแคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งจะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจ * วิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพ — ทำความเข้าใจผลกระทบของโปรแกรมของคุณ และปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไปด้วยการวิเคราะห์ การทดสอบ และข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ แม้ในขณะที่คุณเดินทาง * การบูรณาการ — Emma ทำงานร่วมกับ CRM, อีคอมเมิร์ซ และแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ชั้นนำ เพื่อให้คุณสามารถใช้ข้อมูลจากเทคโนโลยีที่คุณใช้บ่อยที่สุดเพื่อสร้างโฆษณาที่มีข้อมูลและไดนามิก

Chatway

chatway.app

Chatway พลิกโฉมการโต้ตอบกับลูกค้าออนไลน์ด้วยผลิตภัณฑ์แชทสดสำหรับเว็บไซต์ นำเสนอการสื่อสารแบบเรียลไทม์ วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้ และแชทบอทอัจฉริยะ ช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ Chatway ตอบสนองทุกอุปกรณ์ ช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วม แก้ไขปัญหา และแปลงลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยกระดับสถานะออนไลน์ของคุณและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนด้วย Chatway

SendBuzz

sendbuzz.io

SendBuzz เป็นแพลตฟอร์มการเข้าถึงลูกค้าแบบหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นผู้ซื้อ SendBuzz จัดเตรียมลำดับโฟลว์แบบกำหนดเอง ซึ่งเจ้าของธุรกิจและนักการตลาดสามารถทำการตลาดและการขายผ่านอีเมล, WhatsApp, โซเชียลมีเดีย, ข้อความ และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ

involve.me

เครื่องมือประสบการณ์ลูกค้าที่ทันสมัยช่วยให้ธุรกิจสร้างปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคลในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม และรวบรวมข้อมูลที่ดีขึ้น ผู้ใช้ related.me สามารถสร้างและเผยแพร่หน้า Landing Page อัจฉริยะและโปรโมชั่นสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมาย แบบทดสอบ แบบฟอร์มและการทดสอบบุคลิกภาพสำหรับคุณสมบัติและการแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เครื่องคำนวณราคาและผู้ช่วยฝ่ายขายดิจิทัลสำหรับการแปลงยอดขาย และการสำรวจผลิตภัณฑ์และความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อวัดประสบการณ์ของลูกค้า .

LiveCaller

livecaller.io

การขาดช่องทางการสื่อสารบนเว็บไซต์ส่งผลให้ลูกค้าเปลี่ยนใจ อัตราความพึงพอใจต่ำ และความสำเร็จของลูกค้าน้อยที่สุดจนเป็นศูนย์ นอกจากนี้ มูลค่าที่เป็นไปได้ของการโทรด้วยเสียงเพียงคลิกเดียวสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ นั้นมีขนาดใหญ่มาก ดังนั้น LiveCaller จึงแก้ไขปัญหาเหล่านั้นโดยการนำเสนอโซลูชั่นทั้งหมดในที่เดียว ที่รวมช่องทางการสื่อสารต่างๆ (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

Haptik

haptik.ai

Haptik ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ได้รับ แปลง มีส่วนร่วมและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ด้วยประสบการณ์การสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นส่วนตัวใน 20 ช่องทางและมากกว่า 100 ภาษา ด้วยวิสัยทัศน์ในการสร้างแพลตฟอร์มการค้าเชิงสนทนาที่น่าสนใจที่สุดแห่งศตวรรษที่ 21 แพลตฟอร์ม Conversational Commerce ของ Haptik ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ออกแบบประสบการณ์อันน่ารื่นรมย์ที่ปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใสในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ลูกค้าและพันธมิตรชั้นนำของ Haptik ได้แก่ KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA และ Zurich Insurance และอื่นๆ อีกมากมาย

Podia

podia.com

เว็บไซต์ การตลาดผ่านอีเมล และผลิตภัณฑ์ของคุณ ทั้งหมดอยู่ภายใต้หลังคาเดียวกัน ผู้คนหลายพันคนเช่นคุณใช้ Podia เพื่อนำธุรกิจทั้งหมดมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว โพเดียฟรี และเมื่อคุณเติบโตขึ้น ก็มีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อการเติบโตต่อไป