Upplevelsehantering - Tyskland | Toppappar och programvara

Plattformar för upplevelsehantering samlar in feedback från kunder och medarbetare via olika kontaktpunkter och omsätter den i handlingsplaner och förbättringsprogram.

Hubspot

HubSpot är en plattform för marknadsföring, försäljning och kundservice som hjälper företag att växa genom CRM-verktyg och automatisering av processer.

Mouseflow

Mouseflow är ett analysverktyg som hjälper företag att förstå användarbeteende genom sessionuppspelningar, värmekartor och funnel-analyser.

DeepTalk

DeepTalk analyserar kund- och medarbetarfeedback genom att omvandla text till användbar data och insikter, inklusive sentiment och betyg.

UserTesting

UserTesting är en plattform som hjälper företag att samla användarfeedback för att förbättra digitala produkter och användarupplevelser.

Aha!

Aha! är en mjukvarusvit för produktutveckling som hjälper team att skapa och hantera produktstrategier med verktyg för färdplaner, idéer, dokumentation och samarbete.

Userfeel

UserFeel är en plattform för användbarhetstestning som hjälper företag att utvärdera och förbättra användarupplevelsen av digitala produkter.

SAP

SAP-appen integrerar affärsprocesser som ekonomi, HR och försäljning, vilket stödjer effektiv drift och datadrivna beslut för företag.

Userlytics

Userlytics är en plattform för användarforskning som möjliggör tester av digitala produkter med verkliga användare samt ger insikter om användarupplevelse och användbarhet.

Dovetail

Dovetail är en plattform för att centralisera och analysera kundinsikter, vilket underlättar för team att förstå och agera på kundfeedback.

Staffino

Staffino är en plattform för att hantera kund- och medarbetarupplevelser, som erbjuder verktyg för feedback och analys för att förbättra engagemang och tillfredsställelse.

Canny

Canny är en app för hantering av kundfeedback, där du kan samla, organisera och analysera återkoppling för att fatta bättre produktbeslut.

Qualtrics

Qualtrics är en plattform för erfarenhetshantering som hjälper organisationer att samla in, analysera och agera på feedback från kunder och anställda.

Heap

Heap är en dataplattform som spårar användarbeteende på webbplatser och appar för att optimera kundupplevelser och förbättra konvertering.

Clinked

Clinked är en molnbaserad klientportal för samarbete som gör det möjligt för team att dela filer och kommunicera i en säker miljö.

dscout

DSCout-appen är en forskningsplattform för att samla in användarinsikter genom videorecensioner och direkt feedback från deltagare.

Maze

Maze är en plattform för användarforskning som hjälper team att samla och dela insikter för att skapa bättre produkter genom användartester och feedback.

OpenText

OpenText är en kanadensisk programvara som hanterar innehåll och ostrukturerad data för företag, myndigheter och professionella tjänster.

WEVO

WEVO är en plattform för UX-forskning som ger snabba, precisa insikter och rekommendationer för att förbättra konverteringar på webbplatser.

Emplifi

Emplifi är en plattform för att hantera kundupplevelse över flera kanaler, inklusive sociala medier, med fokus på effektiv kommunikation och analyser.

UserZoom

UserZoom är en plattform för användbarhetstest och analys av användardata, som stödjer design- och produktteam i att förbättra digitala upplevelser.

ProProfs

ProProfs är en plattform för att skapa verktyg för utbildning, frågesport, undersökningar och CRM, som används av företag och utbildningsinstitutioner globalt.

Experience.com

Experience.com är en plattform som hjälper företag att hantera sitt rykte online och förbättra kund- och medarbetarengagemang med AI-baserade lösningar.

Lyssna

Lyssna är en plattform för fjärranvändarforskning som hjälper företag att samla insikter genom undersökningar, användbarhetstester och intervjuer.

BirdEye

Birdeye är en plattform för ryktehantering och kundupplevelse som hjälper företag att hantera recensioner, kundinteraktioner och synlighet online.

Supahub

Supahub är ett gratis verktyg för kundfeedback som samlar in, hanterar och prioriterar funktionsförfrågningar på en central plattform.

Totango

Totango är en plattform för kundframgång som hjälper företag att förbättra kundengagemang och behållning genom analys och anpassade strategier.

Outgrow

Outgrow är en plattform för att skapa interaktivt innehåll som frågesporter, kalkylatorer och omröstningar, utan behov av kodning eller designkunskaper.

Verint

Verint är en plattform för kundupplevelse som hjälper företag att samla in och analysera kundfeedback för att förbättra engagemang och öka kundnöjdheten.

Insocial

Insocial låter användare skicka ut enkäter under kundresan, analysera resultat och visa kundrecensioner för att förbättra kundupplevelsen och öka försäljningen.

Embrace

Embrace är en plattform för mobil observerbarhet som hjälper utvecklare att övervaka och felsöka applikationer genom att ge insikter om användarinteraktioner och appprestanda.

UserVoice

UserVoice är en plattform för feedbackhantering som hjälper företag att samla in och prioritera kundåterkoppling för att förbättra produkter.

Chattermill

Chattermill är en plattform för kundfeedbackanalys som hjälper företag att samla, analysera och agera på kundåterkoppling från olika källor.

Swell

Swell samlar automatiskt in feedback från patienter och anställda, vilket hjälper till att förbättra online-reputation och öka patient- och medarbetarnöjdhet.

Crewhu

Crewhu är en plattform för MSP som kombinerar kundfeedback, prestationserkännande och spelifiering för att förbättra medarbetarengagemang och kundnöjdhet.

Forsta

Forsta är en plattform för att mäta och förbättra kund- och anställdas upplevelser genom undersökningar och analys av feedback.

UXtweak

UXtweak är en plattform för användarforskning som erbjuder verktyg för användbarhetstestning och analys av webbplatser och applikationer.

featureOS

FeatureOS hjälper team att samla in, analysera och agera på kundåterkoppling för att skapa produktkartor och förbättra kommunikation och beslutsfattande.

Pendo

Pendo är en plattform för att analysera användarbeteende och förbättra digitala produktupplevelser genom insikter och guider i appen.

RateMyService

RateMyService är en lösning för kundnöjdhet som integrerar undersökningar i e-postsignaturer, vilket ökar positiva recensioner och hanterar negativ feedback internt.

QuestionPro

QuestionPro är en programvara för onlineundersökningar som möjliggör datainsamling, distribution och analys av kundfeedback i realtid.

SurveySparrow

SurveySparrow är en plattform för att skapa och distribuera interaktiva undersökningar som förbättrar kund- och medarbetarupplevelser.

SurveyStance

SurveyStance är en plattform för att samla kundfeedback genom olika undersökningsformat, med en central dashboard för svar och analys.

SMG

SMG är en plattform för erfarenhetshantering som kombinerar programvara med professionella tjänster för att hjälpa företag att öka intäkterna och förbättra effektiviteten.

Chatter Research

Chatter Research hjälper team att få insikter i en konverserande format, vilket ökar engagemanget och förbättrar kund- och medarbetarupplevelsen.

Frill

Frill är ett verktyg för att samla och organisera kundfeedback, skapa produktroadmaps och kommunicera nyheter på en och samma plattform.

Quality Driven Software

Quality Driven Software hjälper företag inom arbetsservice att växa genom en effektiv och datadriven kundundersökning.

Sogolytics

Sogolytics är en plattform för att skapa och hantera onlineundersökningar, samla in feedback och analysera data för att stödja beslutsfattande.

QueueBee

QueueBee är en app för hantering av kundresor, som erbjuder lösningar för köhantering, bokningar och kundfeedback inom olika sektorer för att förbättra kundupplevelsen.

Skeepers

Skeepers hjälper varumärken att samla in, analysera och publicera kundrecensioner, feedback och innehåll från kreatörer i olika marknadsföringskanaler.

Intouch Insight

Intouch Insight är en leverantör av CX-lösningar som hjälper varumärken med flera platser att förbättra verksamheten med handlingsbara insikter, automatisering och mystery shopping.

PeopleMetrics

PeopleMetrics erbjuder insikter för att förbättra kundupplevelsen genom strategisk marknadsforskning och fullständig tjänst från design till rapportering.

HappyOrNot

HappyOrNot-appen samlar kundfeedback genom SMILEY UNDERSÖKNINGAR för att mäta nöjdhet och förbättra kundupplevelser i realtid.

Gainsight CS

Gainsight CS är en plattform för kundframgång som hjälper företag att hantera kundrelationer, spåra nyckelmätningar och automatisera supportinsatser.

Playvox

Playvox är en programvara för att optimera kundtjänstagenters prestanda och kvalitetshantering genom analyser, realtidsövervakning och integration med kontaktcentersystem.

Alchemer

Alchemer är en plattform för undersökningar och feedbackinsamling som hjälper företag att effektivt samla och analysera kunddata.

Tellwut

Tellwut är en plattform för att delta i undersökningar och diskussioner, där användare kan tjäna belöningar för sina åsikter i en samhällsmiljö.

BugHerd

BugHerd är ett verktyg för visuell feedback och felspårning på webbsidor, vilket underlättar samarbetet för webbutvecklingsteam.

XEBO.ai

XEBO.ai är en AI-drivna plattform för erfarenhetshantering som hjälper företag att förbättra kund- och medarbetarupplevelser samt genomföra marknadsundersökningar.

UseResponse

UseResponse är en plattform för kundsupport som integrerar feedbacksystem, hjälpcentral, chatt och kunskapsdatabaser för att förbättra kundinteraktioner.