Sida 7 - Alternativ - Knowlarity
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat är en AI-driven anpassad chatbot som är utbildad på ditt innehåll och kunskapsbas (webbplats, dokument, text, frågor och svar). Almo Chat hjälper företag att förbättra kundinteraktioner och tillhandahålla 24x7 kundsupport och problemlösningar. Almo Chat kan också hjälpa till att samla in användaruppgifter och feedback.
Proto
proto.cx
Proto är ledaren för inkluderande flerspråkig automatisering av kontaktcenter, och hjälper 10 000+ kunder på tillväxtmarknader varje dag att tillhandahålla mer tillgänglig service till konsumenter. Endast 6 % av världens chatbots talar lokala språk; Proto erbjuder naturlig språkbehandling för över 100 lokala och sällsynta språk, vilket gör det möjligt för organisationer inom olika branscher att erbjuda tjänster som talar deras språk. Med hög avsiktsklassificeringsnoggrannhet för språk som Kinyarwanda och Twi växer efterfrågan på Protos naturliga språkbehandlingsmotor snabbt. Proto erbjuder också djup regulatorisk kunskap för konsumentskydd, som en pålitlig leverantör av medborgarservicelösningar för statliga organisationer i flera länder. Mer än 2 250 företag har redan implementerat Protos CX-automationsplattform.
Cliengo
cliengo.com
Samma investering, bättre resultat med Cliengo! Spara tid och generera mer försäljning genom att automatisera konversationer på webb-, WhatsApp- och sociala nätverkskanaler med Cliengo. Vad kan du förvänta dig av Cliengo? * Chatbots med beslutsträd i alla dina kontaktkanaler: Webb, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Taggning och betygsättning av varje kontakt på vår plattform. * Automatisk tilldelning till en agent, beroende på typ av kontakt. * Återaktivering och spårning av kandidater med utgående WhatsApp-meddelanden. * Generering av liknande publik med dina bästa kontakter. Designa den konversationschatbot som passar ditt företag bäst: Från enkla samtalsträd till de mest avancerade. Lägg till Cliengo i din marknadsförings- och försäljningsstrategi för att automatisera och centralisera alla dina kanaler på ett ställe. Cliengo-plattformen hjälper dig: * Fånga dina kontakters data. * Profilkontakter. * Betygsätt kontakter. * Optimera kampanjer. * Skicka utgående meddelanden på WhatsApp. * Ge support i realtid. Och mer!
Teleform
teleform.io
Teleform är en kodfri plattform som gör det möjligt för användare att enkelt skapa, anpassa och distribuera engagerande Telegram-bots, vilket effektiviserar digital kommunikation med visuella chatbot-byggarverktyg som eliminerar komplexiteten med kodning. Designad för både nybörjare och erfarna kreatörer erbjuder Teleform ett intuitivt gränssnitt som förenklar processen för att skapa chatbot från början till slut.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai är världens ledande plattform för AI-försäljningsautomatisering och B2C-dataprospektering. Nyckelfunktioner inkluderar: Identifiera dina anonyma webbplatsbesökare via e-post, mallade verktyg för automatisering av försäljningsuppsökande, integrationer med tusentals företagsproduktivitetsverktyg, hundratals miljoner konsumentregister för att bygga uppsökande e-postkampanjer för alla målgrupper. Customers.ai försäljningsautomatiseringar används av över en miljon företag över hela världen, i alla företagsområden och länder i världen.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing är en ledande leverantör av röst-AI-assistenter för företag. Drivna av vår egenutvecklade konversations-AI-teknik och OpenAIs ChatGPT, är våra röst-AI-assistenter designade för att automatisera inkommande samtal och utgående kundengagemang i alla skeden av kundresan. Vi hjälper företag att växa intäkter, öka operativ effektivitet och berika sin digitala kundupplevelse utan att kräva stora investeringar eller ytterligare personal. Våra flerspråkiga röst-AI-assistenter har framgångsrikt automatiserat miljontals affärs-kundsamtal för små och medelstora företag och företag inom en rad branscher, inklusive finansiella tjänster, hälsovård, försäkringar, e-handel och mer. Curious Thing är den enda Voice AI-tekniken som stöder snabb implementering över flera användningsfall – betalningssupport, förfrågningshantering, mötesbokning, hantering av vanliga frågor, leadkvalificering och mer.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Den enda programvaran ditt företag behöver för försäljning, support och marknadsföring Har du besökare på webbplatsen men inte omvandlar dem till kunder? Låt oss ändra på det! Serviceform hjälper företag runt om i världen att omvandla webbplatsbesökare till intäkter. Detta görs genom att kombinera leadsgenereringsverktyg, analyser för att identifiera webbplatsbesökarnas beteende och ett CRM för att tillhandahålla en enda lösning för webbplatskonvertering och kundhantering. Vår vision är att vara ett globalt ledande företag fokuserat på att tänja på gränserna för generering av potentiella kunder och kommunikation online. Vi vill vara den enda programvaran ditt företag behöver för försäljning, support och marknadsföring. Serviceform är ett Finland-baserat SaaS-företag. Vi är engagerade i att utveckla de bästa möjliga verktygen för att generera potentiella kunder och analysverktyg. Vi vill tillåta företagsägare att fatta välgrundade beslut och växa sina företag på ett förutsägbart sätt. Om vår teknik tillhandahåller vi en allt-i-ett-programvaruplattform som hjälper företag att förenkla sin försäljning, marknadsföring och kundsupportprocess. • De enda 6 webbplatskonverteringsverktygen du behöver: Chatbot, Livechatt, Dynamisk form, Konversationsmålsida, Engagemangschattbot, Popup och Flytande bar. • Hanteringsverktyg: Flex xRM, Ourly Meeting-schemaläggare, Webbplatsanalys och Cookie-banner. • Kommunikationsverktyg: Social inkorg, e-post- och sms-kampanjbyggare.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson är världsledande inom företagskonversationer. Hundratals av världens ledande varumärken – inklusive HSBC, Chipotle och Virgin Media – använder vår Conversational Cloud-plattform för att engagera sig med miljontals konsumenter på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Vi driver en miljard samtalsinteraktioner varje månad, och tillhandahåller en unik rik datamängd och säkerhetsverktyg för att låsa upp kraften hos generativa AI och stora språkmodeller för bättre affärsresultat. Med LivePersons lösningar kan du förstå vad kunderna vill ha, ansluta till rätt kanaler, hjälpa dina agenter och omfamna AI-driven automatisering – allt i tjänst för ditt företag och dina kunder. Vi kallar denna goda cykel för konversationssvänghjulet, och det är kärnan i allt vi gör.
Sinch
sinch.com
Sinch är banbrytande för hur världen kommunicerar. Mer än 150 000 företag – inklusive Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder och många andra – litar på Sinchs Customer Communications Cloud för att driva engagerande kundupplevelser genom mobilmeddelanden, röst och e-post. Oavsett om du behöver verifiera användare eller skapa omnikanalskampanjer gör Sinch det enkelt. Vårt AI-infunderade supernätverk, API:er och applikationer säkerställer att du kan ansluta till dina kunder på ett tillförlitligt och säkert sätt, i varje steg av deras resa. Vi drömmer stort – för vårt företag, våra kunder och våra anställda – och vi anställer de bästa talangerna över hela världen för att hjälpa oss att förverkliga vår vision. Vi har en lokal närvaro i mer än 60 länder - förmodligen någonstans nära dig! Aktierna handlas på NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH
NUACOM
nuacom.com
Med 50+ funktioner är NUACOM "Allt-i-ett" telefonsystemlösning för företag. Vår flexibla, pålitliga och skalbara Hosted PBX-teknik – även kallad VoIP, tar din affärskommunikation till nästa nivå med Interactive Voice Response (IVR), samtalsinspelning, samtalskö, lokala och internationella telefonnummer, mobilapp, webbaserad samtalsanalys och många andra avancerade funktioner. Skapa ditt NUACOM-konto på 2 minuter och stärk omedelbart din försäljningsprocess, förbättra din kundsupportavdelning och modernisera ditt företag.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker är den mest avancerade samtalsplattformen som gör att du kan ge smarta och snabba svar till dina kunder i alla digitala kanaler. Bygg digitala upplevelser med hybridrobotar och liveagenter. Växa ditt företag med automatiserade lösningar för chatthandel, kundservice och helpdesk-drift. Genom artificiell intelligens och maskininlärning låter plattformen dig förstå och förutse dina kunders behov och önskemål. Vi är WhatsApp-lösningsleverantörer och Messenger-partners.
FURTHER
talkfurther.com
FURTHERs team av AI-drivna säljassistenter arbetar tillsammans för att automatisera konversationer med potentiella seniorer, och hjälper dem att hitta det de letar efter snabbare, så att du kan fånga och konvertera fler kvalificerade potentiella kunder, samtidigt som du får viktiga insikter i din försäljningsprocess. Mer om Ytterligare: - Genererar 1,5x-2x den leadvolym som webbplatsformulär gör - Kvalificerar leads för att hjälpa dig fokusera på de bästa möjligheterna - Automatiserar konversationer så att inga leads går förlorade
Mevo
usemevo.com
Mevo är en lättanvänd chatbotbyggare som kommer med regelbaserade och AI-drivna alternativ, massor av mallar och mer. Med Mevo kan du bygga och publicera en chatbot-sida och integrera den som en popup till din målsida på några minuter utan någon kodningsupplevelse, tack vare dess användarvänliga dra-och-släpp-gränssnitt. Mevo erbjuder en mängd olika funktioner för att göra din informationsinsamlingsupplevelse smidigare, inklusive engagemangsanalys, sessionsuppspelningar och möjligheten att exportera din data i CSV-format. Du kan också anpassa din chatbot med ditt eget varumärke och ställa in initiala och reservmeddelanden som din bot ska använda om du inte svarar.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect fungerar som en mångsidig applikation för kundkommunikation och teamsamarbete, som erbjuder ditt team en uppsättning funktioner inklusive chatt, röst- och videosamtal, konferenser, skärmdelning, fildelning och sömlös integration med CRM och olika andra affärsapplikationer. Thirdlane Connect underlättar kundkommunikation med flera kanaler och teamsamarbete och är designad för både lokala och distansarbetare, med stöd för webbläsare, iPhone, Android-enheter samt Windows, Linux och Mac-datorer. Denna kraftfulla applikation är helt integrerad med och drivs av Thirdlane Business Phone System eller Thirdlane Multi Tenant PBX-plattformar. Dessa plattformar kan säkert distribueras i olika miljöer, oavsett om de är lokaler eller i privata eller offentliga moln, vilket säkerställer flexibilitet och säkerhet för din kommunikationsinfrastruktur.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox är en ledande leverantör av carrier-grade talteknologi för organisationer runt om i världen. Som en del av Capacity förvandlar LumenVox kundupplevelser med AI-driven taligenkänning och röstautentiseringsteknik. LumenVox DNA är grundat på 20 år av röstteknologi och levererar det mest omfattande, kostnadseffektiva och flexibla talerbjudandet. Företagets djupa historia inom tal- och röstteknik gör det möjligt för företag att bygga röstupplevelser som inte bara förstår vad som sägs, utan också identifierar vem som säger det. LumenVox är den enda leverantören som ger företag den flexibilitet och kontroll de behöver för att enkelt integrera applikationer i vilken miljö som helst – på plats, multimoln eller en hybridmodell. I jämförelse med andra talleverantörer kan LumenVox vanligtvis minska den totala ägandekostnaden (TCO) med så mycket som 35 procent. Dessutom kan LumenVox distribuera nya språkmodeller på i genomsnitt 60 dagar eller mindre, där de flesta leverantörer kräver sex månader eller mer. ASR med transkription är hörnstenen i LumenVox mjukvaruportfölj. LumenVox's tal- och röstmjukvarustack arbetar på en grund av artificiell intelligens och djup maskininlärning för att leverera högpresterande framtidssäker talteknologi. LumenVox ASR-motor drivs av djupa neurala nätverk från slut till ände och accelererar möjligheten att lägga till nya språk och dialekter för att betjäna en mer varierad bas av användare. Tillsammans med ASR erbjuder LumenVox Text-to-Speech (TTS) programvara för att verbalisera skriven text. Detta gör att företag kan förvandla chatbots till voicebots. Genom LumenVox's toppmoderna verktygsuppsättning kan företag utföra trimning och transkription – inklusive parameter-, grammatik- och versionsuppgraderingstestning – för alla taligenkänningsapplikationer. Verktygsuppsättningen hjälper kunder att undvika dyra, tidskrävande professionella tjänster varje gång de behöver utöka sin talaktiverade applikation. Kunder som använder äldre ASR:er kan dra nytta av verktygsuppsättningen genom att ha förmågan att enkelt migrera sina grammatiker och konfidensvärden över till LumenVox ASR.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat är en AI-driven omnikanals plattform för konsumentengagemang som erbjuder liveförsäljning och support. Den automatiska livechattplattformen hjälper dig att engagera kunder 24 timmar om dygnet, kvalificera potentiella kunder över olika kanaler och öka antalet konverteringar. Det är en plattform för kundkommunikation som effektiviserar varje interaktion med kunder med företag. REVE Chat tillhandahåller en omfattande uppsättning funktioner för visuellt engagemang, såsom chatbot, livechat, samsurfning och videochatt, för att möjliggöra snabbare upplösningar genom individualiserade interaktioner. Du kan enkelt engagera dina kunder över deras föredragna kanaler med REVE Chat för att ge en omnikanal meddelandeupplevelse. REVE Chat inkluderar även avancerad routing, köbildning, automatiska triggers och besöksanalys. Företag lockar kunder genom en mängd olika kanaler, inklusive webbplatser, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App och andra. REVE Chat gör kommunikationen med dem från en enda plattform extremt effektiv. Chatbot kan automatisera kundhjälp och engagemang, livechattlösningen kan ta anpassning till nästa nivå med en mänsklig touch. Den kraftfulla plattformen hjälper företag genom hela kundupplevelsen, från att skapa leads till kundnöjdhet och behålla.
ChatrHub
chatrhub.com
Det finns ett bättre sätt att betjäna dina kunder. Enkla men kraftfulla omnikanallösningar för att engagera kunder snabbt och kostnadseffektivt. ChatrHub är en omnikanal A.I. chatbot och live-agent-lösning. Integrera dina telefoner, textmeddelanden, webbplatswidget, sociala medier, e-post och teamchatt till en människa och A.I. motordriven plattform. Med ChatrHub... * Chatta och sms:a automatiskt med kunder. * Använd förutformade eller anpassade konversationsarbetsflöden. * Kom igång med en lättinstallerad chattwidget - och lägg till den var du vill! * Överför konversationer från AI chatbot till en liveagent. * Mät konverterings- och upplösningshastigheter och använd data för att göra förbättringar. * Upprätthålla ett centralt arkiv med konversationer för framtida referens.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat är en Conversational AI-plattform. Det gör kundservicen effektivare och kunderna nöjda. Vem som helst kan bygga sin egen Intelligent Virtual Assistant (dvs en smart AI-chatbot) och ställa in den för automatisering av kundsupport på mindre än en timme. Värdet produkten ger: Öka effektiviteten för din kundsupport i meddelandekanaler. * Mät och öka upplösningshastigheten. * Minska agentarbetsbelastningen och lämna svar på vanliga frågor till AI. * Öka avböjningshastigheten i chatten. * Lägg repetitiva uppgifter på autopiloten. * Korsreferens chattupplösningsdata till ditt callcenterdata. Gör kunderna nöjda * Omedelbara svar på frågor 24/7 * Avsiktsdetektering och naturligt språkförståelse. * Mät AI svarskvalitet. * Svar på alla språk. * Bot-to-man-överlämning med inbyggd livechatt. Ställ in det på mindre än en timme. * Mallar för olika branscher (SaaS, e-handel, finans, telekom). * AI föreslår förbättringar av dina träningsdata. Lägg till extra intelligens med Enterprise-funktioner som anpassad AlphaOS-kod i syften, användarautentisering, SSO, SLA, API:er, flerkanalsdistribution (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, röst).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai är en ledande leverantör av avancerad AI med tio års erfarenhet av att hjälpa företag att realisera affärsvärde genom säker och ansvarsfull användning av AI. Företagets innovativa plattform, no-code verktyg och lösningar används för att leverera end-to-end kund- och medarbetareupplevelser från automatiserade till mänskliga assisterade och för att bygga generativa AI-aktiverade applikationer. Kore.ai har ett öppet tillvägagångssätt som låter företag välja de LLM och infrastruktur som bäst möter deras affärsbehov. Kore.ai litar på över 200 partners och 400 Fortune 2000-företag och hjälper dem att navigera i sin AI-strategi. Företaget har en stark patentportfölj inom AI-området och har erkänts som en ledare och en innovatör av toppanalytiker. Med huvudkontor i Orlando Kore.ai har ett nätverk av kontor för att stödja kunder, inklusive i Indien, Storbritannien, Mellanöstern, Japan, Sydkorea och Europa.
Convin
convin.ai
Convin är en AI-stödd kontaktcentermjukvara som använder konversationsintelligens för att spela in, transkribera och analysera kundkonversationer. Convin stödjer kontaktcenter för omnikanal och utför kvalitetsrevisioner över samtal, chattar och e-postmeddelanden. Det är din one-stop-lösning för att 3X din kontaktcenterprestanda genom att förbättra agenternas prestanda holistiskt, öka kundupplevelsen och öka ditt kontaktcenters ROI. Convins nyckelprodukter: 1. Kvalitetsledningssystem: Det är din enda lösning för samtalslyssning, randomizer (för provtagning), samtalsrevision och anpassad rapportering. Lämna ljud- och videokommentarer för intuitiv feedback och snabb automatisk sändning av rapporter och feedback. 2. Automatiserad QA: Eliminera slumpmässig provtagning, mänsklig fördom och felaktig poängsättning med Auto QA. Övervaka varje konversation, inklusive samtal, chattar och e-postmeddelanden, för att förstå agenternas prestation och tilldela coachning. 3. Learning Management System: Utnyttja agentutbildning med ett robust LMS som omfattar manuell coachning, en kunskapsbas, bedömningar och kurser. Skapa skräddarsydda bedömningar för agenter, berika kunskapsbasen med den information som krävs och spåra agenternas deltagande i coachningssessioner. 4. Automatiserad coaching: Ta callcentercoaching ett steg högre med riktad peer-to-peer automatiserad coaching. Ha ett grepp om callcenterträningssessioner som tilldelas automatiskt av AI baserat på agentkonversationer med bäst resultat. Minska introduktionstiden för agenter med 60 % och öka den årliga avkastningen på callcenter. 5. Analys av konversationsbeteende: Spåra och analysera vinnande och förlorande trender bakom interaktioner mellan agent och kund och utnyttja samtalsbeteende, handling och fraser för att driva fler affärsvinnande affärer. Replikera vinnande beteende och eliminera förlorande beteende för att driva ett framgångsrikt och framåtriktat företag. 6. Kundinformation: Släpp loss de dolda insikterna i kundsamtal med hjälp av kundinformation. Hitta sökord och fraser som ledde till vunna och förlorade affärer. Lyssna på kundkonversationer för att upptäcka konkurrenter, mål, produktegenskaper, konkurrens och känslor. 7. Konversationsintelligens: Släpp loss dolda minor av värdefull information bakom varje agent-kund-konversation. Ta fram värdefulla insikter för att driva fler strategiska beslut och affärsresultat. Minska repetitiva och överflödiga uppgifter som anteckningar, datainmatning, etc.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo är en konverteringsplattform som förvandlar passiv webbplatstrafik till aktiva leads och påtagliga affärsresultat. Med 83 % av köpbesluten som sker online, har möjligheterna till webbplatskonverteringar aldrig varit högre. Men de flesta webbplatsbesökare är passiva och inte redo att köpa. I genomsnitt lämnar 98 % av webbplatsbesökarna utan att konvertera. Dessa låga konverteringsfrekvenser kan plåga prestanda. Så de har ett uppdrag att samordna och stärka marknadsförings- och säljteam för att konvertera bättre och skapa nya kommersiella effektivitetsvinster tillsammans. De gör detta genom: * Engagera bots på plats för att driva konverteringsresor * Kraftfull anpassning för att förbättra användarupplevelsen * Företagsidentifiering för att identifiera potentiella kunder * Kartläggning av användarresa för att kartlägga försäljningscykler * Analys för att förstå användare * AI för att svara på användarfrågor automatiskt baserat på webbplatsens innehåll * Säljvarningar för att stödja kommersiella team * CRM-integration för att få ihop allt * Leadoo kommer också med ett dedikerat team av konverteringsexperter som ställer upp och ständigt optimerar konverteringsresor genom webbplatsen. För 800 Leadoo-kunder under de första 12 månaderna med dem fann de att den genomsnittliga ökningen av baskonverteringsfrekvensen var 74 %. Enkelt uttryckt ger Leadoo alla verktyg och insikter som behövs för att: * Identifiera webbplatsbesökare * Aktivera dem på plats * Vårda dem under deras köpresor * I slutändan konvertera fler av dem till kunder
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree är en populär callcenterlösning som stöder enhetliga kommunikationskanaler. Den har ett brett utbud av funktioner. Det är känt för sina 99,99 % av SLA-drifttiden. Det är en mycket skalbar, robust, säker och funktionsrik lösning, som är perfekt att använda för alla skalade företag och callcenter. DialShrees VoIP- och telefoniexperter har implementerat 900+ omnikanalskommunikationslösningar i över 10 branscher. BPO, KPO, Företagsföretag, Inkassobyråer, Företag, Telemarketingföretag, Call Centers, Bank, Hälsovård, e-handel, Fordon, Regering
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai är det ledande Conversational AI-företaget inom kundreskontrabranschen, vilket ger inkassobyråer och fordringsägare möjlighet att automatisera inkassosamtal och påskynda intäktsåtervinningen. Skit.ai:s svit av flerkanalslösningar – med röst, text, e-post och chatt, på både engelska och spanska, som drivs av Generative AI – interagerar med konsumenter i deras föredragna kanal, höjer konsumentupplevelsen och ökar följaktligen återställningen.
RingCX
ringcentral.com
RingCX kombinerar banbrytande RingSense™ AI, omnikanalkontaktcenter och RingCentral RingEX, och levererar en nästa generations AI-driven lösning med en störande kombination av produkt, förpackning och prissättning. Den ingjuter AI före, under och efter varje interaktion med intelligenta virtuella agenter, coachning i realtid, automatiserad kvalitetshantering och konversationsintelligens för förbättrad operativ effektivitet och ökar agentens prestanda med en enda glasruta för alla interaktioner över röst, video och 20+ digitala kanaler. Det är störande prissatt och paketerat för att ge låg total ägandekostnad och förutsägbar månadsprissättning. När kundernas behov förändras hjälper RingCX företag att anpassa sig snabbt och framtidssäkrar deras CX-investering.
3CX
3cx.com
3CX är utvecklaren av en kommunikationslösning med öppna standarder som förnyar affärsanslutning och samarbete och ersätter egna PBX:er. Den prisbelönta programvaran gör det möjligt för företag av alla storlekar att sänka telefonkostnaderna, öka de anställdas produktivitet och förbättra kundupplevelsen. Med integrerade videokonferenser, appar för Android och iOS, livechatt på webbplatsen, SMS och WhatsApp Messaging Integration erbjuder 3CX företag ett komplett kommunikationspaket direkt.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn är en banbrytande Call Center as a Solution (CCaaS) plattform som förvandlar callcenter kundinteraktioner genom att automatisera och optimera nyckelprocesser. DialedIn är designad för skalbarhet och stöder inkommande, utgående och blandade callcenter med minst 5 platser i alla branscher, vilket säkerställer att varje kundinteraktion hanteras effektivt och professionellt. Njut av nyckelfunktioner byggda med dig i åtanke: • Snabb implementering: Kom igång på några minuter, inte dagar. • Användarvänligt gränssnitt: Minimal utbildning krävs, så att ditt team kan fokusera sin tid och energi på att leverera förstklassig service. • Smart Call Routing: Anpassningsbara regler leder samtal baserat på språk, färdigheter och andra faktorer, för att förbättra både kund- och agentupplevelser. • No-Code-integreringar: Integreras enkelt med ledande CRM:er och API:er, vilket eliminerar komplex kodning och effektiviserar arbetsflöden. • Omfattande rapportering: Chefer har alltid den detaljerade, delbara information de behöver. • Realtidsanalys: Anpassningsbara instrumentpaneler och rapportverktyg ger omedelbara insikter för att optimera prestanda när du är på språng. • Säkerhet och efterlevnad: Robusta säkerhetsinställningar säkerställer dataintegritet och efterlevnad, w DialedIns molnbaserade plattform är designad för att vara flexibel och skalbar, vilket gör att våra kunder enkelt kan anpassa sina callcenterlösningar för att möta deras unika behov. Oavsett om du behöver inkommande eller utgående samtal, flerkanalssupport eller avancerad analys och rapportering har vi verktygen som hjälper dig att lyckas. I vår kärna brinner DialedIn för att ge exceptionell kundservice. Det är därför vi ständigt förnyar och förbättrar våra lösningar för att säkerställa att våra kunder alltid ligger före kurvan. Vi tror att vi genom att arbeta tillsammans kan hjälpa företag att nå sina mål och bygga långvariga relationer med sina kunder. Om du letar efter en pålitlig, kostnadseffektiv kontaktcenterlösning är det dags att skaffa DialedIn så att vi kan hjälpa ditt företag att blomstra!
Exly
exlyapp.com
Exly är en kodlös allt-i-ett SaaS-plattform för att bygga och växa ditt företag från grunden. Du kan inte bara organisera inspelade kurser utan även liveklasser och webbseminarier och skicka länkarna via WhatsApp. Du kan spela in och hantera dina kurser och lista dem på din försäljningssida på webbplatsen som skapats med Exly. Det erbjuder till och med möjligheten att organisera en-till-en-konsultationer för att erbjuda personliga tjänster. Gör nu mer för mindre med Exlys utbud av tjänster som inkluderar: En-till-en-konsultationer, inspelade och livekurser, webbseminarier och workshops Automatiserade e-postkampanjer och påminnelser Anpassade webbitbyggare Seamless Payment Gateway med anpassade betalningslänkar Rabattkoder, varumärke/affiliate partnerskap och early bird erbjuder superrik analys
AVOXI
avoxi.com
AVOXI levererar en ny generation av internationella molnröstlösningar till företag som behöver enkelt ansluta och konversera med kunder. Med oöverträffad global täckning och nummertyper och en mjukvaruplattform som ger synlighet och intelligens för att hantera rösttjänster som aldrig förr, använder AVOXI:s 5 000+ kunder röst för att mer effektivt betjäna och sälja till kunder som en del av ett modernt kontaktcenter. AVOXI:s globala team av molnröstexperter är stolta över att säkerställa att kunder får högsta möjliga servicenivå - var som helst och när som helst.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot är en flerkanalig marknadsföringsplattform som kombinerar e-handel, e-post, sociala medier och chatt till en lättanvänd instrumentpanel. Upptäck hur enkelt det är att revolutionera din kunds resa online. Börja få fler leads och försäljning 24/7 med Messenger Bot.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot är den pålitliga partnern för AI-driven kommunikation i högre upplaga. Vi samarbetar med hundratals offentliga och privata institutioner över hela USA för att förbättra studentupplevelser genom att fungera som den centrala länken mellan campussystem och studentengagemangskanaler. Ocelots on-demand och flerkanalsplattform är specialbyggd för högre ed, underbyggd av en oöverträffad, domänspecifik kunskapsbas, flexibel campus-omfattande integration och avancerad AI. Vi hjälper skolor att låsa upp befintliga siled data för att tillhandahålla mer personliga och integrerade elevupplevelser som driver inskrivningen och ökar elevernas framgång.