Alternativ - Intouch Insight

UserTesting

usertesting.com

UserTesting förändrar i grunden hur digitala produkter och upplevelser byggs och levereras genom att hjälpa organisationer att få insikter från kunder – från skapande till utförande. Byggd på toppen av en on-demand sourcingmotor i världsklass, kan kunder få snabb, högkvalitativ, opt-in-feedback från både våra egenutvecklade och partnerbaserade publiknätverk runt om i världen. UserTesting erbjuder branschens mest omfattande upplevelseforskningslösning.

JotForm

jotform.com

Betrodd av över 20+ miljoner användare är Jotforms formulärbyggare det enkla sättet att skapa och publicera onlineformulär från vilken enhet som helst. Företaget erbjuder 10 000+ färdiga formulärmallar, 100+ integrationer till appar från tredje part och avancerade designfunktioner som gör det till den ledande onlineformulärbyggaren för organisationer över hela världen. Det används populärt för att skapa betalningsformulär, formulär för generering av potentiella kunder, registreringsformulär, kontaktformulär, ansökningsformulär och mer.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail är den enda AI-first kundinsiktshubben som hjälper tusentals team att bygga bättre produkter. Från användarfeedback och kundintervjuer till supportbiljetter och försäljningssamtal, Dovetail avslöjar snabbt insikter – oavsett metod. Dovetail hjälper dig att lagra, analysera och samarbeta kring användarforskning på ett ställe, vilket gör det enkelt att se mönster, upptäcka kundinsikter och bestämma vad du ska göra härnäst. Dess kunder inkluderar Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks och VMware.

Qualtrics

qualtrics.com

Används av mer än 13 000 varumärken och 75 % av Fortune 500, är ​​Qualtrics CoreXM den mest pålitliga, intelligenta och skalbara allt-i-ett-plattformen för upplevelsehantering. Qualtrics CoreXM är det grundläggande forskningsverktyget för att bygga, lansera och analysera enkätforskning. Med CoreXM kan du föra in siled eller outsourcad verksamhet till en holistisk, end-to-end-plattform för alla insikter som du vill samla in och agera utifrån. CoreXM har funktioner och lösningar för varje avdelning och hjälper dig att nå din publik var de än är, vilket säkerställer att du får insikter snabbare än någonsin tidigare. Du kan till och med skapa dina egna projekt, eller använda projekt designade av Qualtrics experter – för varumärke, kundinsikter, produktforskning eller medarbetarupplevelse – så att du kan vidta åtgärder där det behövs som mest. Med Qualtrics CoreXM gör du det möjligt för alla att fånga, analysera och dela praktiska insikter och använda dem för att identifiera eller förbättra befintliga produkter, tjänster och upplevelser. Det är dags att öka din upplevelsedataeffektivitet med världens mest flexibla lösning för modern forskning och feedback. 1) Fokusera på rätt resultat Styrka varje beslut med prediktiva insikter och AI-drivna rekommendationer för att vidta rätt åtgärder och förbättra upplevelserna. Detta inkluderar AI-driven textanalys för att förstå öppen feedback i stor skala, rapportering för varje intressent och mycket mer. 2) Sofistikerad forskning på ett enkelt sätt Skapa, anpassa och modifiera alla forskningsprojekt på några minuter med ett peka-och-klicka-gränssnitt, doktorandstödda metoder och ett robust bibliotek med mer än 100 frågetyper och mallar designade av undersökningsforskare. Allt klart att använda, utan kodning krävs, någonsin. 3) Öka hastighet och smidighet Skala åtkomst till erfarenhetsinsikter över hela organisationen med specialbyggda lösningar, arbetsflöden och enkelt samarbete. Lägg till det en flexibel plattform med oöverträffade integrationer i de system som din organisation redan använder. 4) Spara tid och pengar Standardisera din forskning på en enda plattform för att bygga ut ett omfattande registersystem för alla dina svarsdata. Bli en forskningsexpert med AI som gör det tunga arbetet åt dig och ger rekommendationer för att förbättra undersökningens kvalitet och kompatibilitet. 5) Konsolidera och effektivisera forskningen Genom ett enhetligt system som kopplar samman och centraliserar allas förmåga att lyssna, förstå och agera utifrån feedback och erfarenhetsmöjligheter, fördjupa sig i data, designa personliga upplevelser i stor skala och drastiskt öka forskningseffektiviteten. 6) Minska riskexponeringen Qualtrics CoreXM har oslagbar säkerhets-, efterlevnads- och styrningsfunktioner i företagsklass och är GDPR, HITRUST, ISO 27001-certifierad och FedRAMP-kompatibel. 7) Utöka din bandbredd med experter på begäran Få din data att arbeta hårdare för dig. Anlita våra forskningstjänster och nätverk av partners för support med design, analys, rapportering och insamling av respondenter. Dessutom, tack vare en helt flexibel engagemangsmodell, använd oss ​​så mycket, eller så lite, som du behöver. Viktiga produktegenskaper för Qualtrics CoreXM - Expertdesignade mallar - Dra och släpp enkätbyggare - Automatiserade XM-lösningar - Anpassningsbara enkätteman - Fullständiga samarbetsverktyg - Avancerad undersökningslogik – Kvothantering - Inbyggd, AI-driven metodik och frågekvalitetsanalys (ExpertReview) - AI-driven analys och intelligens (Stats iQ & Text iQ) - Korstabeller - REST API-åtkomst för systemintegration - SMS distribution - WCAG 2.0-kompatibel - E-post och chattsupport

SafetyCulture

safetyculture.com

SafetyCulture är en mobil-först verksamhetsplattform som ger dig kunskapen, verktygen och processerna du behöver för att arbeta säkert, möta högre standarder och förbättra varje dag, vilket erbjuder ett bättre sätt att arbeta. Det som började som en digital checklista-app har utvecklats till en plattform för att genomföra inspektioner, ta upp och lösa problem, hantera tillgångar och utbilda team på språng. SafetyCulture hjälper också team att göra mer än att bara markera rutorna för styrning, risker och efterlevnad – det kan hjälpa till att sätta miljö-, hälso- och säkerhetsstandarder och höja ribban när det gäller operativ excellens. Med datainsamling i realtid och handlingsbara insikter till hands vet du alltid vad som fungerar och vad som inte fungerar så att du kan fokusera på det som verkligen betyder något – att bli bättre varje dag. Lås upp potentialen hos dina arbetslag för att driva din verksamhet framåt med SafetyCulture.

Budibase

budibase.com

Budibase är en användarvänlig plattform med låg kod, perfekt för företag som vill bygga anpassade interna applikationer snabbt och med minimal kodning. Dess intuitiva dra-och-släpp-gränssnitt och förbyggda komponenter gör apputveckling tillgänglig även för icke-kodare. Anpassa applikationer för att matcha dina specifika affärsbehov, hantera enkelt data och effektivisera processer för ökad produktivitet. Säkerhet är en prioritet, med regelbundna penetrationstester, AWS-revisioner och HTTPS-protokoll, allt underbyggt av ISO27001-certifiering och GDPR-efterlevnad. Du har fullständig kontroll över hosting med Budibase: välj bekvämligheten med vår säkra molntjänst eller välj självhosting för att skräddarsy din data och distribution exakt efter dina krav. Gå med i en levande gemenskap och få tillgång till en mängd resurser, inklusive omfattande handledningar och aktiva forum. Med Budibase väljer du inte bara en utvecklingsplattform; du anammar en lösning som förenklar och accelererar din digitala transformationsresa, uppbackad av ett nätverk av communitysupport och expertis.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye är den högst rankade plattformen för ryktehantering och digital kundupplevelse för lokala varumärken och företag på flera platser. Över 100 000 företag utnyttjar Birdeyes AI-drivna plattform för att engagera sig sömlöst med kunder, driva lojalitet och utmärka sig på sina lokala marknader.

Pendo

pendo.io

Pendo hjälper dig att leverera bättre programvaruupplevelser för gladare och mer produktiva användare och anställda. Pendo hjälper produktteam att ställa och svara på frågor som: Vilka funktioner interagerar kunder eller anställda med? Vilket ignorerar de? Vilka delar av produkten skapar glädje eller frustration? Från samma insikter kan du enkelt ställa in guider i appen utan någon kodning för att driva programanvändning, ge support och generera bättre leads, direkt i applikationen. Med Pendo kan du hjälpa dina användare att få ut så mycket som möjligt av din programvara så att du kan driva tillväxt på ett effektivt sätt.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (även skrivet opentext) är ett kanadensiskt företag som utvecklar och säljer programvara för företagsinformationshantering (EIM). OpenText, med huvudkontor i Waterloo, Ontario, Kanada, är Kanadas största mjukvaruföretag från 2014 och erkänt som en av Kanadas 100 främsta arbetsgivare 2016 av Mediacorp Canada Inc.OpenText programvara hanterar innehåll eller ostrukturerad data för stora företag, myndigheter byråer och professionella serviceföretag. OpenText syftar till att hantera krav på informationshantering, inklusive hantering av stora volymer innehåll, överensstämmelse med regulatoriska krav och mobil- och onlineupplevelsehantering. OpenText har över 14 000 anställda världen över och är ett börsnoterat företag, noterat på NASDAQ (OTEX) och Toronto Stock Exchange (OTEX).

Skeepers

octoly.com

Skeepers är ledande i Europa inom lösningar för att engagera kunder. De tillhandahåller en helt integrerad one-stop-shop UGC-svit för varumärken att knyta an till konsumenter, förstärka räckvidden, öka engagemanget, driva försäljning och behålla kunder. Skeepers förbinder varumärken och konsumenter genom autentiska upplevelser med vår helt integrerade one-stop-shop-svit av UGC-lösningar. Med Skeepers vårdar varumärken på ett autentiskt sätt konsumentrelationer, förstärker räckvidden, ökar engagemanget, driver försäljning och förbättrar konsumentbehållningen. Dess lösningar gör det enkelt att skapa, samla in, hantera och aktivera UGC, effektivt och i stor skala. Skeepers gör det möjligt för varumärken att ansluta till vår community av kreatörer för högkvalitativt, skräddarsytt UGC-videoinnehåll. Dess avancerade AI gör det möjligt för varumärken att använda det mest optimala videoinnehållet för att få produkter att resonera med målgrupper och sända videor över deras mest effektiva distributionskanaler

Emplifi

emplifi.io

Emplifi är den ledande enhetliga CX-plattformen byggd för att föra samman marknadsföring, vård och handel för att hjälpa företag att överbrygga kundupplevelsegapet. Emplifi är ett globalt företag med över 20 års branschexpertis som hjälper mer än 20 000 varumärken, såsom Delta Air Lines, Samsung och Ford Motor Company, att ge sina kunder enastående upplevelser vid varje kontaktpunkt på deras kundresa. Emplifis Social Marketing Cloud tillåter varumärken att relatera, kommunicera, bygga och anpassa sig till den dynamiska världen av sociala medier. Intuitiv, allt i ett, vänlig plattform Teams går snabbt ombord och börjar arbeta med det prisbelönta, vänliga användargränssnittet och alla verktyg och arbetsflöden som behövs för att planera, schemalägga, publicera och mäta resultat över alla sociala kanaler. Kraftfulla lyssningsverktyg mäter puls AI-driven community management och lyssningsverktyg genererar insikter om konkurrens, trender, influencers, följare och beteenden så att marknadsförare applicerar rätt innehåll till rätt målgrupp. Klassens bästa analys och insikter Rockstars sociala team bevisar sina resultat med lätthet genom djupa insikter som kommer från kraftfulla analyser och oöverträffad anpassad rapportering för att gå bortom grunderna till verkliga affärsresultat. Integrerad service och omsorg över sociala Intuitiva, ingen lärande kurva, integrerade sociala kundvårdsverktyg hjälper team att bättre hjälpa kunderna när de köar, vägleder, löser sig på ett ögonblick på sociala medier. Integrerad ShopStream livestream video shopping Blända dina kunder med live video shopping upplevelser. Få fart på din digitala shoppingresa för att driva dina kunder från att surfa till att köpa.

TrueContext

truecontext.com

TrueContext gör det möjligt för företag att anpassa, automatisera och transformera sin fälttjänstverksamhet med dynamiska, snabba att distribuera mobila arbetsflöden som fångar komplexiteten i deras miljö. Med avancerade datainsamlingsmöjligheter i olika format ger TrueContext organisationer synlighet nu och förutsägbarhet för framtiden. TrueContext, tidigare ProntoForms - är en kanadensisk mjukvaru- och mobilapputvecklare som förser användare med en utvecklingsplattform med låg kod för att bygga appar för företagshantering av fälttjänster. Applikationen digitaliserar pappersarbete för att ge arbetare i fält möjligheten att fylla i komplexa formulär på mobila enheter, samla in omfattande data och skicka formulärdata direkt till ledningspersonal, backoffice-system och analysverktyg. Företaget blev börsnoterat 2005 och handlas på TSX Venture Exchange under börssymbolen PFM. 2015 hedrade Frost & Sullivan ProntoForms med priset "North American Mobile Forms Competitive Strategy Innovation and Leadership". Under 2019 erkändes ProntoForms i 2019 års Gartner Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms som en av 18 LCAP-lösningar.

Process Street

process.st

Process Street är världens första Process Management-plattform som drivs av AI. Vi hjälper team att dela sina kärnprocesser och sedan omvandla dem till kraftfulla arbetsflöden utan kod. Börja med medarbetarintroduktion för att skapa nya anställningar för framgång, bygg sedan alla typer av arbetsflöden som kundimplementering, innehållsgodkännanden och hyresgästscreening. Hantera din teamwiki och företagshandbok 100 % gratis. Gå med i Salesforce, Colliers, Drift och över 3 000 andra som använder Process Street idag.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro erbjuder fullstack online-undersökningsprogram för att hjälpa dig att samla in data och utföra både kvantitativ och kvalitativ analys med samma verktyg. Dess lättanvända programvara inkluderar produkter för att skapa, distribuera och analysera online-undersökningar, omröstningar, tester och frågesporter. QuestionPro inkluderar 350+ gratis undersökningsmallar och mer än 40 frågetyper, 15+ logiktyper och ett brett utbud av undersökningsrapporter. Den erbjuder verktyg för att nå respondenter via e-post, integrerade popup-fönster, SMS, QR-kod och sociala mediekanaler. Dess offline-mobilapp låter dig samla in data från deltagare även i områden med begränsad eller ingen internetanslutning. Du kan varumärket dina undersökningar med anpassade teman, logotyp, färger och mer. Dess färdiga och anpassade teman gör att du kan skapa varumärkesundersökningar med din logotyp, färger, typsnitt och mer. Instrumentpanelen för realtidsrapporter ger en snabb översikt över undersökningens resultat, tillsammans med funktioner för att drilla ner ytterligare. Den erbjuder mer än 40 rapporter för både kvantitativ och kvalitativ data, som kan exporteras till standardformat som PDF, Word, SPSS och Excel. QuestionPro Surveys följer datasekretess- och säkerhetsbestämmelser som GDPR, ISO 27001, HIPAA och många fler. Den stöder integration med 20+ tredjepartsapplikationer, inklusive CRM, marknadsföringsautomation och produktivitetsverktyg. Det bästa av allt är att dess kundsupportteam är tillgängligt 24 timmar om dygnet för att garantera att ditt projekt blir en framgång! Med över 10 miljoner användare i 100 länder har den tillhandahållit undersökningsprogramvara till Fortune 100-företag, akademiska institutioner, småföretag och enskilda forskare i över 20 år. Prova Essentials-kontot nu. Det är gratis hela livet, kräver inget kreditkort och kommer med 80+ funktioner – den högsta inom undersökningsprogramvarubranschen!

Fluix

fluix.io

Fluix är fältproduktivitetsprogramvara som ger fältteam allt de behöver för att prestera på topp – genom att ge dem verktyg för att samla in data, hantera uppgifter och säkerställa efterlevnad av branschregler.

Verint

verint.com

Verint hjälper världens mest ikoniska varumärken att bygga varaktiga kundrelationer genom att koppla samman arbete, data och upplevelser över hela företaget. Med detta tillvägagångssätt kan varumärken navigera och frodas när de anpassar sig till framtidens arbete, eliminera ineffektiviteten som skapas av organisations- och datasilor och konsekvent leverera differentierade upplevelser i stor skala över varje interaktion. Verints lösningar hjälper varumärken att överbrygga det gap som skapas när de saknar de resurser som krävs för att leverera upplevelser som uppfyller kundernas förväntningar. Att stänga denna Engagement Capacity Gap™ hjälper dem att bygga varaktiga relationer med kunder och driva verkliga affärsresultat. Verint Customer Engagement Platform bygger på de senaste framstegen inom artificiell intelligens och analys, öppen integration och vetenskapen om kundengagemang för att möta ständigt ökande, ständigt föränderliga konsumentinteraktioner och krav. De hjälper sina kunder att driva ännu större värde från sina teknikinvesteringar genom att arbeta nära med ett brett ekosystem av lösningar och partners. Med Verint kan varumärken äntligen låsa upp potentialen för kundengagemang inom alla delar av verksamheten för att leverera konsekvent differentierade upplevelser till sina kunder och anställda, och göra det i stor skala för att realisera påtagliga affärsresultat. Global närvaro • Huvudkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontor över hela världen • Drivs av 4 500 engagerade proffs och ett globalt partnernätverk Att täppa till engagemangskapacitetsgapet Varumärken idag utmanas att leverera kvalitativa kundupplevelser över dussintals engagemangskanaler, hundratals kundresor och miljontals interaktioner – allt med samma team och resurser. Detta resulterar i en Engagement Capacity Gap. Verints lösningar är unikt inriktade på att täppa till detta gap.

Gainsight CS

gainsight.com

Behåll och utöka dina kunder i stor skala. Gainsight CS gör kunder till din bästa tillväxtmotor. Få en heltäckande bild av dina kunder, förstå trender och risker och ge ditt team möjlighet att skala med beprövade åtgärder som ger resultat.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow är en heltäckande omnikanal-upplevelsehanteringsplattform som kombinerar kundupplevelse- och medarbetarupplevelseverktyg som NPS, Offline, Chat, Classic och 360°-undersökningar som är mobila först, mycket engagerande och användarvänliga. Konversationsgränssnittet låter dina undersökningar ge en chattliknande upplevelse och ökar undersökningsresultaten med hela 40 %. Dess nyckelfunktioner inkluderar: * Chattliknande undersökningar som växlar från statiska till dynamiska konversationer. * Klassiska undersökningar som ställer en fråga i taget. * Offlineundersökningar som låter dig samla in feedback från även de mest avlägsna platser, utan internet. * Offline Survey App som fungerar som en kiosk för offline datainsamling. * NPS-undersökningar för att mäta kundernas sentiment med en enda fråga. * NPS Word Cloud och Sentiment Analysis för att få en djupgående bild av kundernas känslor. * 360° bedömningar för att utvärdera anställdas prestationer över olika kompetenser och skapa personliga utvecklingsplaner. * Flerspråkiga undersökningar för att översätta dina undersökningar till de språk du väljer. * Brett utbud av frågetyper för att samla in en mängd olika data från respondenterna. * Klickfri instrumentpanel och mycket avancerade rapportfilter för att generera insiktsfulla rapporter. * Effektiv användarhantering för att optimera ditt arbetsflöde. * Vit märkning för att anpassa varje del av din undersökning. * Underkonton för att hantera undersökningar oberoende under ett förälderkonto. * Enkel inloggning för att logga in på vår plattform med bara ett enda klick. * IP-begränsning för att begränsa kontoåtkomst endast till betrodda platser och nätverk. * Enkätautomatisering med återkommande läge för att mäta kund- eller medarbetares puls med jämna mellanrum. * Enkätdelning över en uppsjö av kanaler med de enklaste delningsalternativen. * Effektiva integrationer för att undvika besväret med att använda flera program. * Anpassad CSS för att lägga till din egen personliga touch till varje undersökning. * Arbetsflöden för att automatisera återkommande uppgifter och öka åtgärdseffektiviteten.

Device Magic

devicemagic.com

Device Magic är en programvara för datainsamling och arbetsprocess som moderniserar dina manuella pappersformulär och processer. Leverera korrekt data från fältet till kontoret i realtid. Skapa dina formulär med hjälp av vårt enkla dra-och-släpp onlineformulärbyggare. Samla data utan internetanslutning med dina egna mobila enheter. Leverera data i vilket format du än väljer - e-post, text, anpassad PDF och mer. Bygg en datainsamlingslösning och automatisera dina affärsdataarbetsflöden. Integrera med de affärsverktyg du redan använder, som Box, Slack, Evernote, SQL, Zapier och mer.

DronaHQ

dronahq.com

DronaHQ, är en apputvecklingsplattform med låg kod, från Deltecs InfoTech Pvt. Ltd., Mumbai, Indien som hjälper till att bygga interna verktyg, affärsappar. Plattform ger utdata för flera upplevelser (Mobil & Web) med visuella byggare, onlinedatabas, kodredigerare, förbyggda mallar, konfigurerbara arbetsflöden och automatiseringsbyggare, färdiga kopplingar, analyser och mer. Det tillåter produktchefer, IT-team, applikationsledare, medborgarutvecklare att bygga applikationer ovanpå datakällor. Interna verktyg som projektledning, tidshantering, intern jobbportal, utvecklings- och utbildningscenter; affärsprocessautomatiseringar som godkännanden, ersättning, prestationsgranskning och bedömningssystem; datainsamlingsappar som orderfångst, butikscertifiering; instrumentpaneler som försäljningsresultattavlan är några av populära appanvändningsfall som är byggda på plattformen. DronaHQ har meddelat lanseringen av en förbättrad Workflow-byggare.

Mergin Maps

merginmaps.com

Förenkla din fältundersökning genom att fånga GPS-fältdata på din mobil eller surfplatta. Skapa mobila formulär med de fält du behöver och bjud in dina undersökningsteam att fylla i dem på sina telefoner eller surfplattor. Infångad data, tillsammans med deras plats, kan övervakas offline och sedan synkroniseras tillbaka till QGIS på några sekunder. Ange dina uppgifter en gång, med lätthet, i fältet. Mergin Maps syftar till att ta bort smärtan med att transkribera pappersfältanteckningar, manuellt georeferensera foton och transkribera GPS-koordinater. Datan du fångar in i fältundersökningen visas på en karta och kan exporteras till en mängd olika format inklusive CSV, Microsoft Excel, ESRI Shapefile, Mapinfo, GeoPackage, PostGIS, AutoCAD DXF, KML och många fler. Mergin Maps Input är en förlängning av den fria och öppen källkod GIS-programvaran QGIS. Det låter dig öppna, förhöra och redigera dina QGIS-projekt på din mobil. Kartlager ser likadana ut som i QGIS desktop och du kan synkronisera dina data fram och tillbaka med QGIS desktop med hjälp av Mergin Maps QGIS plugin. Mergin Maps stöder offlinefältdatainsamling och kan konfigureras för att använda antingen offline eller webbaserade bakgrundskartor och kontextuella lager.

ArcGIS Survey123

esri.com

Skapa smarta formulär och enkäter med hjälp av en formulärbyggare, fånga data på webben eller med mobila enheter och analysera resultat i realtid med ArcGIS Survey123. Designa smarta formulär och undersökningar med ArcGIS Survey123 – en dynamisk formulärbyggare. Påskynda datainsamlingen och förbättra kvaliteten på resultaten. Visualisera och analysera information med en geografisk lins för att bättre förstå var och varför saker inträffar. Dela data via webbkartor, appar och instrumentpaneler för att informera beslutsfattande och förbättra affärsprocesser.

Alchemer

alchemer.com

Att ge varje kund en röst och göra varje röst viktig är kärnan i vad vi gör varje dag på Alchemer. Vårt inbyggda, alltid pågående tillvägagångssätt för att samla in och agera på feedback gör att team kan höra från sina kunder i de ögonblick som betyder mest. Alchemer Survey kan användas över hela företaget – av CX, Marketing, UX/UI, Product, HR-team och mer – eftersom vi är snabba att implementera, enkla att använda och administrera och snabba att returnera värde. Hälften av Alchemers kunder rapporterar att de går live dag ett, redo att distribuera undersökningar och analysera feedback.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero är din plattform och partner för kundframgång. Vi hjälper din prenumerationsverksamhet att lyckas i stor skala genom att ge dig allt du behöver för att förbättra effektiviteten, öka intäkterna och leverera bästa möjliga kundupplevelser. ChurnZero hjälper ditt Customer Success-team att upptäcka potentiella churnrisker tidigt och se förnyelse- och expansionsmöjligheter snabbare. Klassens bästa automatisering och personalisering, kommunikation i appen och Customer Success AI™ gör det enkelt att engagera sig med kunder och leda dem till värde. Vår plattform erbjuder resor, hälsoresultat, undersökningsverktyg, segmentering, spelningar, rapportering, realtidsvarningar, genomgångar, samarbetscenter och mer, och integreras enkelt med din CRM- och teknikstack. Utöver mjukvaran är vi stolta över att vara ditt teams pålitliga partner, konsult och coach, dedikerad till att hjälpa dig och ditt team fokusera på det arbete som betyder mest.

FastField

fastfieldforms.com

**FastField ger mobil åtkomst till dina befintliga FastField-formulär och kräver ett FastField-konto för att logga in. FastField eliminerar papper, minskar manuella inmatningsfel och ger din organisation en komplett mobil formulärlösning. Med hjälp av FastField-tjänsten kan du skapa dina egna formulär och databasappar på några minuter! Ingen teknisk expertis krävs! Distribuera omedelbart dina formulär till en mobil arbetsstyrka och samla in renare, rikare data i realtid från dina smartphones och surfplattor! FastField är betrodd av tusentals företag runt om i världen för: - Inspektionsformulär - Revisionsformulär - Säkerhetsformulär - Checklistor - Fakturor - Tidrapporter - Kioskundersökningar - Försäljningsorderformulär - Eller något annat anpassat formulär du behöver Med ett klick på en knapp är dina formulär tillgängliga för hela din mobila arbetsstyrka. Ingen utskrift, scanning eller kopiering!

Qwary

qwary.com

Qwary är en mångsidig plattform för hantering av upplevelser som utrustar team för att öka användarengagemang, effektivisera retentionsinsatser och höja nöjdhetsnivåer över hela linjen. Lösningen möjliggör holistiska förbättringar genom processer, produkter och digitala gränssnitt, vilket avsevärt ökar värdet som levereras till kunderna under deras livstid. Det gör det möjligt för dig att noggrant analysera kundresor, vilket gör det möjligt för snabba ingripanden att jämna ut hinder och vägleda användare mot en överlägsen upplevelse. Dyk djupt in i digitalt kundbeteende med verktyg som sessionsrepriser, värmekartor, trattar och funktioner för att upptäcka frustration, inklusive att identifiera raseriklick och oberäkneliga musrörelser. * Converse AI: Underlätta AI-drivna konversationer i realtid för att samla in och tolka kundfeedback utan ansträngning. * Feedback: Genomför traditionella undersökningar för att samla in strukturerade användarsvar, vilket ger värdefulla insikter för produktförbättringar. * Undersökningar i produkten: Samla enkelt in riktade insikter från användare direkt i din produkt för att förbättra deras upplevelse. * Uppspelningar: Fånga och analysera användarsessionsklipp tillsammans med deras feedback för att heltäckande se användarinteraktioner. * Trattar: Kartlägg användarresor för att identifiera och adressera avlämningspunkter, optimera vägar för bättre konverteringsfrekvens. * Analys: Använd avancerad AI för att omvandla användarfeedback till handlingsbara insikter och produktförbättringar.

Totango

totango.com

Totango är kundframgång mjukvaruföretag kan inte växa ur, vilket ger obegränsad skalbarhet och oöverträffad tid till värde för att hjälpa tvärfunktionella företagsteam att driva produktivitet, bibehållning och expansion. Förbyggda kundframgångsprogram som är inbäddade i branschens bästa praxis gör det snabbt och enkelt att komma igång, anpassa till ditt företag och uppnå kritiska affärsresultat i varje steg av kundresan. De största kundframgångsteamen i världen – inklusive SAP, Github, Schneider Electric och Aircall – använder Totango för att integrera kunddata för en 360-graders bild av kundernas hälsa, hantera sin kundportfölj tillsammans och engagera sig proaktivt och intelligent med sina kunder .

Refiner

refiner.io

Mycket anpassningsbara undersökningar i produkten som ger höga svarsfrekvenser i kombination med avancerad användarinriktning för segmenterade och specifika insikter. Samla in handlingsbara insikter från dina SaaS-användare med enkla och vackra mikroundersökningar. Refiner hjälper dig att förstå vilka dina användare verkligen är och hur du kan hjälpa dem att lyckas. ↳ x4 högre svarsfrekvens ↳ Avancerad användarinriktning och rapportering ↳ 1-klicks integrationer med populära verktyg ↳ 14 dagars gratis provperiod ↳ Inget kreditkort krävs ↳ Inga dolda avgifter

Anvil

anvil.works

Anvil är en plattform för att bygga full-stack webbappar med ingenting annat än Python. Inget behov av att brottas med JS, HTML, CSS, Python, SQL och alla deras ramverk – bygg bara allt i Python.

simPRO

simprogroup.com

Simpro är programvara för fältservicehantering för företagsledare inom handel och fältservice. Det erbjuder en heltäckande plattform för att hantera verksamheten effektivt och lönsamt. Med över 20 års ledande innovation inom handel och fälttjänster stödjer Simpro över 250 000 användare över hela världen, med kontor i Nordamerika, Australien, Nya Zeeland och Storbritannien. Simpros bästa mjukvarulösningar hjälper företag att skala och växa utan kompromisser. Handelsföretagsledare är dagligen beroende av Simpro för dess kraftfulla personalstyrka och affärsledningsförmåga. Med robusta dataanalys- och rapporteringsverktyg hjälper Simpros programvara sammanställa varje information som ett företag genererar till handlingsbar intelligens som driver affärsbeslut och främjar framgång.