WebCatalog

Confero

Confero

Confero samlar in och analyserar data om kundupplevelser genom mystery shopping, kundundersökningar och revisioner samt rapporterar resultaten.

Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.

Confero är en plattform för forskning och verksamhetsinsikter för kundupplevelser för företag som vill mäta servicekvalitet, kundnöjdhet, medarbetarengagemang och frontlinjeprestationer. Det stöder kundupplevelseprogram över flera platser och branscher, vilket hjälper organisationer att samla in, analysera och rapportera om operativa data.

Viktiga funktioner inkluderar mystery shopping på plats, online och telefon; kundundersökningar; forskning i butik; övervakning av sociala medier; och efterlevnadsrevisioner för reglerade verksamheter. Confero tillhandahåller även skräddarsydda instrumentpaneler och rapporteringsverktyg som hjälper ledningsgrupper att granska prestationsresultat, identifiera förbättringsområden och förstå faktorerna bakom nyckeltal. Incitament och motivationsprogram finns tillgängliga för att stödja medarbetarnas erkännande och prestationsinitiativ. (conferoinc.com)

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Confero. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.