Syndigo
syndigo.com
Syndigo är den första molnbaserade lösningen som är specialbyggd för att leverera exceptionella upplevelser över organisationer, domäner och kunder. Våra MDM-, PIM-, PXM-, Digital Shelf Analytics-, Syndication- och Enhanced Content-lösningar, tillsammans med det största integrerade nätverket för innehållsdistribution som finns tillgängligt, påskyndar återförsäljares, varumärken, distributörers och tillverkares framgång på deras handelsresa med snabbare tid till effektivitet , produktivitet och skalbarhet. Vi får förtroende av över 14 000 företag över hela världen för att driva sin framgång på den digitala hyllan och arbeta med organisationer inom en mängd nyckelbranscher som inkluderar dagligvaror, livsmedelsservice, hårda linjer, hemförbättring/gör-det-själv, husdjur, hälsa och skönhet, bilindustri, kläder, energi och sjukvård.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro är en mjukvaruplattform för att skapa onlinebedömningar som automatiskt genererar personliga rapporter. Upptäck varför konsulter och företag som Capgemini, EDF och Bare International automatiserar leveransen av personlig rådgivning med Pointerpro. Oavsett om målet är att skala din verksamhet, generera leads eller spara tid genom automatisering, gör Pointerpro det enklare för dig. Vi integrerar med alla dina favoritappar och skickar insamlad data vart du vill. Vi är ISO 27001:2022 certifierade! Denna certifiering understryker Pointerpros engagemang för att möta globala riktmärken och skapa förtroende och förtroende för tillförlitligheten och säkerheten för sina tjänster. Boka din demo idag!
Cloutly
cloutly.com
Cloutly är en allt-i-ett plattform för recensionsteknologi som hjälper företag på flera platser att samla in, mäta och hantera kundupplevelsen. Från små frisörsalonger till företagskunder som Just Cuts, Swimart och Home Istället hjälper Cloutly marknadsföringsteam att koppla ihop punkter mellan recensioner och intäkter. Även om det är nytt för G2, är det den högst rankade recensionsappen på Square, och den ansluter till tusentals andra system som Mindbody, ClubReady, Hubspot och Zapier. Samla automatiskt Google-recensioner, videorecensioner eller recensioner på 40+ andra webbplatser efter en transaktion med hjälp av Cloutlys flerstegskampanjer för e-post + SMS. Inga cookie-cutter e-postmeddelanden; du kan helt anpassa och anpassa varje steg i dina recensionskampanjer med text eller video. Det är din chans att sticka ut, skapa en engagerande kundupplevelse och vinna fler recensioner. Avskräcka negativa recensioner och bli snabbt varnade för missnöjda kunder (på ett Google-kompatibelt sätt), så att du inte lämnas oinformerad eller orättvist granskad. Varje Cloutly-kampanj erbjuder dina kunder ett sätt att söka hjälp från dig istället för att spränga dig online. Det är alla dina recensioner på ett ställe – Google, Facebook och 40+ andra recensionssajter – så att du kan övervaka ditt rykte, svara kunder och hantera dina recensioner i en samlad inkorg. Upptäck AI-drivna insikter – extrahera kundteman och trender för ditt företag kontra dina konkurrenter, plus utnyttja "Magic Response", ett kraftfullt sätt för företag att generera personliga recensionssvar i realtid med hjälp av artificiell intelligens. Och i en anda av att samla allt kan du visa alla dina recensioner i widgets för hela webbplatsen för att bygga förtroende hos kunderna och öka konverteringarna. Få fler recensioner, mer förtroende och fler konverteringar på plats. Flerspråkig funktion aktiverad – samla in och visa recensioner på ditt modersmål!
Wonderflow
wonderflow.ai
Miljontals produktrecensioner skrivs varje dag. Wonderflow är den enklaste AI-baserade lösningen för att analysera dem och förvandla denna extremt stora ström av kundfeedback till vinnande beslut. Wonderflows enhetliga VoC-analys hjälper B2C-företag att extrahera värde från konsumentfeedback som onlinerecensioner, supportcenterposter och NPS. Dess AI analyserar Voice of Customers från hela världen, både från dina köpare och dina konkurrenters. Natural Language Processing-tekniken (NLP) ger dig sedan lättsmälta insikter, inte komplicerade procedurer, så att alla i ditt företag kan få tillgång till den bästa informationen på några sekunder. Wonderflow nämns ofta av ledande industriforskningsföretag som Forrester, 451 Research, Omdia och Aragon.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai är en automatiseringsplattform utan kod som ger kundsupportteam möjlighet att bygga AI-modeller som de direkt kan kontrollera för att förbättra och automatisera kritiska supportprocesser. Vi integrerar sömlöst i Zendesk och Salesforce och tar de tråkiga och manuella uppgifterna ur agenternas händer så att de kan fokusera på det som är viktigast, kunden. Våra kunder använder Lang för följande användningsfall och med vår plug and play-teknik är de igång på 48 timmar utan modellutbildning och underhåll.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai är en automatiseringsplattform utan kod som ger kundsupportteam möjlighet att bygga AI-modeller som de direkt kan kontrollera för att förbättra och automatisera kritiska supportprocesser. Vi integrerar sömlöst i Zendesk och Salesforce och tar de tråkiga och manuella uppgifterna ur agenternas händer så att de kan fokusera på det som är viktigast, kunden. Våra kunder använder Lang för följande användningsfall och med vår plug and play-teknik är de igång på 48 timmar utan modellutbildning och underhåll.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight levererar AI-driven textanalys för att hjälpa varumärken och byråer att generera kund-, målgrupps- och konkurrentintelligens från ord. Plattformen levererar en effektiv och skalbar lösning för att avslöja handlingsbara insikter från öppna undersökningar, recensioner, kundtjänstutskrifter och onlinekonversationer. Genom att använda teknik som ursprungligen utvecklades i samarbete med den brittiska regeringen för att hålla barn säkra online, avslöjar vår jämförande metod vad som gör publikgrupper och varumärken unika och liknar varandra. Insikter används av ledande varumärken och byråer för att informera marknadsföringsmeddelanden, produktutveckling, kundservicestrategi och mer. Kvantitativ analys berättar VAD som händer i din verksamhet, textanalys berättar VARFÖR.
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum är en ledande plattform för kundfeedback perfekt för små och medelstora företag och större företag. Det är mer än bara en plattform – det är en omfattande CX-konsulttjänst. Deras engagerade CX-konsulter hjälper till med allt från att skapa enkäter till att analysera insikter och bestämma vilka åtgärder som behöver vidtas baserat på dessa insikter för att uppnå dina affärsmål. SurveySensum, som stolt betjänar över 500 företag över hela världen i över 40 länder, inklusive USA och Asien, underlättar tillgången till konsumentinsikter i realtid omnikanal på ett enkelt och prisvärt sätt. Efter att ha bildat partnerskap med olika sektorer inklusive dagligvaruhandel, bank, detaljhandel och fordon, ökar SurveySensum kundnöjdhet, lojalitet och livstidsvärde.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa är den första CX-plattformen som erbjuder GPT. Tidigare brukade företag ägna veckor åt att samla in, analysera, tolka och rapportera om kundfeedback från flera källor. Nu kan varje anställd ställa frågor och få svar i realtid baserat på kundens röst. Lumoa hjälper till att fatta snabba beslut för att öka KPI:er upp till tre gånger.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill Customer Feedback Analytics-plattformen hjälper företag att låsa upp sina kunders verklighet. Med Chattermill kan företag förena sina kundfeedbackdata över undersökningar, recensioner, supportbiljetter, konversationer och sociala medier för att avslöja vad kunderna vill, behöver och förväntar sig av sina produkter och tjänster. Chattermill förenar kundfeedback, kundsupport och produktfeedback till en enda plattform och använder djupinlärning av artificiell intelligens (AI) för att analysera kunddata i stor skala och ge praktiska insikter. Världens ledande varumärken som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat och H&M använder Chattermill för att förändra sina kundupplevelser och driva tillväxt för sina företag. Chattermill är ett privat företag med huvudkontor i London, Storbritannien.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche är en plattform för feedbackanalys som analyserar berg av kundfeedback på några minuter, vilket gör att du snabbt kan ge djupa insikter och hjälpa ditt företag att fatta bättre beslut. Kapiches plattform kräver ingen uppsättning eller kodinramning. Det fungerar bara, direkt. Och det låter dig analysera all din kundfeedback på ett ställe. Med Kapiche kan du komma till insikter 30 gånger snabbare. Det betyder att du inte längre väntar veckor eller månader för att få resultat; du kommer att kunna svara på frågor i realtid. Mät enkelt effekten av teman på CX-mätvärden, borra ner snabbt för att identifiera bakomliggande orsaker och bli informerad om nya trender i kundfeedback. Kapiche hjälper dig också att dela insikter över hela din organisation med tillförsikt. Dina team och ledarskap kommer att ha enkel tillgång till att utforska och samarbeta kring dina kundinsikter. Och du kommer att älska hur du snabbt kan generera imponerande rapporter och svara på ad hoc-frågor i farten.
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box är en lösning för produktsökning och upptäckt lämplig för alla e-handelsplattformar. Luigi's Box-magi börjar med detaljerade analysinstrumentpaneler som ger dig all relevant information om prestanda för sök- och navigeringselement på din webbplats. Lär dig mer om din plattforms prestanda och säkerställ de bästa resultaten tack vare AI-driven sökning, rekommendation och produktlistning. Ge dina besökare de ultimata verktygen för att upptäcka dina produkter så effektivt som möjligt. Luigi's Box är programvara som du och dina kunder kommer att njuta av att använda.
Kimola
kimola.com
Kimola är ett ResTech-företag som erbjuder SaaS-produkter för forskare. Kimola Analytics tillhandahåller olika aspekter av en specifik konsumentpubliks livsstil. Dessa målgrupper blir definierade av användare och genereras av Kimolas artificiella intelligensmotor. Så att annonsörer kan förstå var deras publik hänger, vad de ser på tv, vilken kändis eller influencer de gillar och hur de skiljer sig utifrån sina intressen på några sekunder. Kimola Cognitive tillhandahåller API-tjänster för utvecklare att använda vår teknik i sina appar. Dessa API-tjänster upptäcker språket och känslorna i ett textblock, extraherar enheter och söker inom en stor volym ostrukturerad textdata.
Caplena
caplena.com
Möt Caplena, AI-feedbackanalysplattformen som förändrar hur varumärken upptäcker insikter från öppna svar. Genom att kombinera textdata med kvantitativa variabler ger det användarna möjlighet att förvandla överväldigande vågor av feedback, recensioner och NPS-enkätdata till praktiska möjligheter. Idag litar över 200 varumärken och marknadsundersökningsbyråer som DHL, Lufthansa och Euromonitor på Caplena för att snabbt omvandla kunder och anställdas feedback till praktiska insikter. Så, vad skiljer Caplena från andra AI-verktyg? Det handlar om att ge ultimat flexibilitet och transparens. Den integreras med plattformar som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller låter användare ladda upp sin data för enkel analys eller konkurrenskraftig benchmarking. Caplena säkerställer tillförlitlig ämnesmodellering och tilldelning på 100 språk, med hjälp av avancerade AI-algoritmer som kan finjusteras, poängsättas och lita på. Det avslöjar sentiment, trender och samband på ämnesnivå. Användare kan visualisera insikter i anpassningsbara instrumentpaneler, interagera med dem via ett chatbot-gränssnitt och dela dem i hela organisationen för att driva förändring. Caplena har sitt huvudkontor i Schweiz och är ett internationellt team av data- och UX-entusiaster som syftar till att revolutionera hur varumärken använder feedback. De anställer också, så intresserade personer bör kolla deras karriärsida.
Séntisis
sentisis.com
Sentis är en ledande produkt på den spansktalande marknaden för att förstå sociala medier och internetkonversationer på spanska, med mer än 100 kunder och närvaro i Spanien, Colombia, México, Peru och USA. Sentisis har en semantisk expertis med en teknologi som anpassar sig till varje bransch (+40 förbyggda industrier) och landsnyanser för att extrahera handlingsbar data.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds är ett Storbritannien-baserat SaaS-företag vars uppdrag är att lära datorer att läsa – och verkligen förstå – språk. 80 % av världens data finns i form av ostrukturerad text. Stora företag bombarderas dagligen av miljontals tweets, e-postmeddelanden, webbchats, onlinerecensioner, undersökningsresultat, CRM-inlägg, nyhetsartiklar och foruminlägg skrivna av, för och om dem. Men språket är konstigt, oförutsägbart, vardagligt, flytande, sarkastiskt och helt beroende av sammanhang. Det är svårt att förstå och, för de flesta organisationer, helt osynligt.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce är en enhetlig media- och e-handelsintelligens och kundtjänstplattform som drivs av djup semantisk och visuell analys. Vårt 360-marknadsvykoncept innehåller nyheter, sociala medier, recensioner, prissättning, annonser och hotintelligens inom ett kraftfullt ekosystem. SemanticForce tillhandahåller djuplyssning, avancerad analys och en helpdesk-plattform för marknadsföring, kommunikation och kundsupport. Plattformen erbjuder tvärmediatäckning, flerspråkig sentiment och analys, avancerad segmentering och proprietära BI- och rapporteringsverktyg. Fortune 500s utnyttjar SemanticForce vision och innovation inklusive Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo och andra ledande varumärken och byråer i 15 länder. Sedan 2014 har SemanticForce också verkat inom domänen för desinformationsintelligens och arbetar med UNDP, UNICEF, Röda Korset, SV-baserade sociala nätverk och regeringar. Styr dina produkt-, marknadsförings-, kundvårds- och säljteam med: - Granska intelligens - Omnikanal HelpDesk / Kundtjänstplattform - Lyssna på sociala medier - Nyhetsövervakning - Prissättningsinformation - Hotskydd (digitalt riskskydd) - Ads Intelligence - Text och visuell intelligens - Publikens intelligens – Data som en tjänst
Segmentify
segmentify.com
Segmentify är en AI-driven personaliseringsplattform som hjälper e-handelsföretag att förbättra kundupplevelser och öka konverteringar. Tillväxtlösningar Ökar konverteringar och retention med personliga rekommendationer, engagemangskampanjer och merförsäljningsstrategier. Sök och upptäckt Förbättrar shopping med personlig sökning, dynamisk filtrering och produktupptäckt. Channel Marketing Driver flerkanaligt segmenterat engagemang via e-post, push-meddelanden. Segmentify är en Customer Engagement Platform som hjälper dig att förenkla e-handelns tillväxtresa genom att hjälpa dig att upptäcka hur du kan öka kundens livstidsvärde. För att uppnå detta erbjuder Segmentify en rad funktioner, inklusive personaliseringslösningar som rekommendation, engagemang, dynamiska paket; Kunddatalösningar inklusive segmentering, kundprofiler; Cross-Channel Marketing-lösningar som e-post och push-meddelanden och Merchandising-lösningar som Search Box, Searchandising och mer.
Quallie
quallie.com
Programvara för fokusgrupp online - livechatt, dagböcker och diskussionsforum, anslagstavlor, forum, omröstningar och andra funktioner. Du kan kombinera alla moduler i ett forskningsprojekt. För kvalitativa forskningsstudier.
Unless
unless.com
Uppdraget med UNLESS är att låta användare interagera med sina enheter på mänskliga villkor, genom att förvandla användargränssnitt till en dialog. Vår konversationsplattform för användargränssnitt erbjuder företag en AI-driven lösning som underlättar en personlig konversation med varje användare. Detta görs möjligt genom en mängd olika UI-komponenter som enkelt kan läggas till alla befintliga produkter utan att kräva teknisk expertis.
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ är den första helt avlägsna användarforskningslösningen som vänder sig till MENA-forskare och testare – med arabiska och engelska testalternativ, med hjälp av en panel av lokala testare. Vi har ett uppdrag att göra UX-forskning tillgänglig för alla varumärken, chefer och forskare i MENA-regionen. Genom att använda vår UserQ-panel får du omedelbar tillgång till +10 000 användare i MENA-regionen, över 100 nationaliteter och olika demografier. Du kan rekrytera från en mängd olika kvalitetstestare som matchar din målgrupp. Våra verktyg för fjärrtestning inkluderar de mest populära lösningarna för att få all slags feedback från dina målanvändare på några timmar. UserQ gör att du enkelt kan bygga kortsorteringar, trädtester, preferenstester, prototyptester och mycket mer. Alla våra testverktyg kan skapas och publiceras på engelska eller arabiska, vilket gör arabisk forskning tillgänglig för alla lokala varumärken som fokuserar på den arabiska befolkningen. När arabiska språket väljs kommer testarna att uppleva ett helt speglat gränssnitt för att säkerställa full klarhet i studiens innehåll. Med UserQ säger du adjö till snäva månads- eller årsavgifter. Som Uxers själva förstår vi vikten av att kunna lita på ett forskningsverktyg som följer oss under de olinjära, iterativa designresorna. Vår flexibla kreditmodell innebär att du bara betalar för det du använder. Våra krediter går aldrig ut.
SenseCheck
sensecheck.com
SenseCheck-plattformen ger dig objektiv feedback på ditt marknadsföringsmaterial från vår enorma panel av erfarna proffs. Ett externt perspektiv som hjälper dig att förbättra dina resultat och undvika dyra misslyckanden. Få feedback om allt material, t.ex. webbplatser, målsidor, e-postmeddelanden, annonser, sociala medier, displayställ eller broschyrer. En användbar andra åsikt innan du spenderar din dyrbara budget. Ladda bara upp din idé, den granskas av 5 panelmedlemmar och du får tillbaka en konfidentiell rapport via e-post. Vad mer, bli medlem och ge andra människor recensioner för att spara pengar och få gratis tester.
PrepsUs
prepsus.io
Programvara för användarforskning hjälper produktchefer att identifiera viktiga användarproblem som kommer att resultera i önskade produkt- och affärsresultat
Parative
parative.com
Parative är inriktat på att ge handlingskraftiga insikter om produktanvändning och kundbeteende i händerna på de anställda som behöver dem mest – frontlinjens intäkts- och retentionsteam – utan behov av stöd från ett datateam, CDP eller datalager. Parativ är utformad för att hjälpa team att svara på tre frågor: * Hur identifierar vi vilka kundbeteenden som är ledande indikatorer på konvertering, retention och expansion? * Hur övervakar vi dessa nyckelbeteenden i realtid över en kundpopulation för att bedöma varje kunds beredskap för dessa resultat? * När vi ser att dessa nyckelbeteenden inträffar (eller inte gör det), vilken anställd varnar vi och vilken åtgärd vill vi automatisera i ett annat verktyg vi använder? Kort sagt, Paratives Customer Behavior Platform identifierar när dina kunders produktanvändning signalerar beredskap för konvertering, churn eller expansion. Bäst ännu, ingen parativ inloggning krävs. De insikter som Parative fångar, varnar den utlöser och åtgärder som den automatiserar finns alla helt inom de verktyg du redan använder, från Slack till CRM. Så oavsett kundsegment, oavsett beteendesignal, ger Parative intäkts- och retentionsteam den insikt de behöver för att göra sitt jobb bättre – inga ytterligare instrumentpaneler krävs.
Digsite
digsite.com
Digsite har alltid varit expert på onlinekval, men vi visste att det behövdes en bredare lösning för att möta kundernas växande, varierande krav. Lösningen behövde vara en mycket mer flytande och integrerad plattform för både kvalitativ iteration och kvantitativ validering. Vi siktar på att bygga en holistisk, integrerad plattform för kva iterering och kvantvalidering PLUS provet så att du kan återkontakta deltagare och få kvalitetssvar. Vi ville ha en lösning som gjorde det möjligt för dig att göra hela studien själv, men med support och konsulttjänster på begäran om du inser att du behöver hjälp eller vill gå över till ett mer komplext tillvägagångssätt. Och du kan vara lyhörd och flexibel för ditt teams behov utan att behöva byta leverantör eller plattform mitt i strömmen. Med Digsite Sprints kan deltagarna markera koncept, rösta på idéer och dela erfarenheter genom foton och videor – eller till och med live interaktiva videointervjuer. Med Digsite Pulse kan du snabbt testa möjlighetsområden, koncept, annonser och mer. Uppföljning med utvalda kvantdeltagare i en kvalitativ Digsite Sprint för att borra ännu djupare. Med allt från automatiserade kvantstudier till kvalificerade studier med full service som kan rekryteras över en natt, kan Digsites allt-i-ett smidiga plattform ge dig de insikter du behöver, snabbt. Plus att du kan flytta från kvant till kval (och tillbaka igen) i en integrerad plattform. Det är flexibilitet!
Conversion Crimes
conversioncrimes.com
Conversion Crimes är det snabbaste, enklaste och mest prisvärda sättet att förbättra användarupplevelsen och öka antalet konverteringar på din webbplats eller app. Få riktiga människor att visa dig vad som är fel och varför - med lättillgängliga och prisvärda användbarhetstester - så att du kan fixa det.
Chatty Insights
chattyinsights.com
En källa till sanning för kundcentrerade beslut. Samla in och analysera insikter från kundfeedback, intervjuer och mer.
Qualitative
qualitative.io
Kvalitativ gör det superenkelt att bjuda in, schemalägga och genomföra användarforskningssessioner.
HubUX
hubux.com
HubUX är en forskningsplattform för hantering av privat panel, kvalitativ automatisering inklusive frågor om videoauditions och enkäter
Ideally
goideally.com
Ideally är en innovationsplattform som ger on-demand insikter för varumärken att testa koncept, idéer och budskap. Genom att använda inbyggd generativ AI kommer människor som använder Ideally att kunna upptäcka möjligheter och utveckla fantastiska idéer. Med Idealt kan fler människor få tillgång till insikter oftare – vilket kommer att innebära enorma förändringar för varumärken och innovationsteam
© 2025 WebCatalog, Inc.