BotStar
botstar.com
BotStar är en omfattande chatbot-plattform som gör det enkelt att bygga, utveckla och förfina ett automatiserat system för att hantera frågor och generera potentiella kunder. BotStar erbjuder flera funktioner som att hantera mediarikt innehåll med ett inbyggt innehållshanteringssystem och att samla in användardata för att skicka till andra CRM-system. BotStar kommer med en inbyggd kodredigerare som låter programmerare exekvera komplex kod inom ramen för chattflödet. Bygg din perfekta chatbot med det erfarna teamet och den senaste tekniken.
Botsify
botsify.com
Botsify är en plattform för människor och företag att göra sina egna smarta Chatbots utan att veta hur man kodar. Människor känner själva sina företag bättre än någon annan och som experter på affärscase kan de automatisera uppgifter som vanliga frågor, kundsupport, fylla i ett formulär och samla in data från människor. Vi strävar efter att förändra konversationen inom Business, Education och Human Interface med vilken teknisk pryl som helst. Vi automatiserar konversationer/användningsfall så att en person nu kan ha en datorprat/show/ta instruktioner från personen över skärmen. Vi är störande i vårt uppdrag att vara bäst och kommer också med nya erbjudanden!
Groove
groovehq.com
Groove – där de är engagerade i att omforma kundservice till det bättre. De tror på den transformerande kraften hos bra mjukvara, designad för att ta itu med utmaningarna med ineffektiv supportverksamhet direkt. Groove är utformad för att vara motgiftet mot dålig kundservice, vilket ger småföretag möjlighet att använda intuitiva arbetsflöden, strömlinjeformad kommunikation och en uppsättning funktioner som syftar till att leverera exceptionella upplevelser. Säg farväl till klumpiga gränssnitt och ineffektiva processer – med Groove kommer användare att upptäcka en plattform som prioriterar enkelhet och effektivitet. Deras uppdrag är tydligt: att förse företag med de verktyg de behöver för att trivas i en kundcentrerad värld.
Kindly
kindly.ai
Generativa AI-drivna chatbots byggda för att automatisera support och driva försäljning. Vi är en av Europas ledande premium chatbot-leverantörer specialiserade på utveckling av artificiell intelligens och automationslösningar för kundservice och kommunikation. Vi erbjuder en plattform som kombinerar avancerad maskininlärningsteknik och naturlig språkbehandling (NLP) för att förbättra kundupplevelsen och förbättra effektiviteten i kundtjänstprocesser. Vad gör Kindly annorlunda? Mindre underhåll och mer innehållsproduktion! Kindly's AI kommer att föreslå ny träningsdata som du kan acceptera med ett knapptryck. Lätt att anpassa Ingen kodning behövs för att chatboten ska passa ditt varumärke! Mer än knappar Kindlys chatbots kan svara på specifika frågor, istället för att tvinga användare genom ett urval av knappar som kanske inte ens är relevanta. Flerspråkig Träna chatboten på ett språk så förstår den förfrågningar på mer än hundra! Bland våra kunder finns Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun och Kahoot. Integrera enkelt med topp CRM-leverantörer som Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk och Hubspot bland andra.
Drift
drift.com
Drift®, köparupplevelsen och Conversational AI-företaget, inspirerar företag att skapa mer engagerande kundupplevelser, en konversation i taget. Dess människocentrerade, AI-drivna plattform lyssnar, förstår och lär sig av köpare för att leverera personliga upplevelser och rekommendationer vid varje kontaktpunkt. Drift skapar en värld där AI arbetar för att människor ska förvandla konversationer till relationer. Drift hjälper tusentals kunder över hela världen att översätta konversationsdata och köpbeteende till djupare relationer, mer pipeline och mer intäkter. Företaget är en pionjär inom konversationsmarknadsföring och grundades 2015 för att hjälpa till att ta bort friktion från B2B-köpprocessen. När köparens förväntningar fortsätter att öka och AI blir central för att ge meningsfulla kundresor i stor skala, stör Drift kategorin som den skapade.
Userlike
userlike.com
Userlike är den ledande mjukvarulösningen för kundmeddelanden och supportautomatisering i Tyskland. Det är en enhetlig meddelandelösning som låter företag ta emot meddelanden från olika kanaler i en central inkorg. Alla förfrågningar som tas emot via webbchatt, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram och mer landar direkt i Userlikes meddelandecenter. Userlike erbjuder en modern webbplatsbudbärare för att generera leads och följa upp kunder. Kundtjänstteam stöds med professionella servicefunktioner som röstmeddelanden, liveöversättningar och intelligent routing. För komplexa förfrågningar kan serviceagenter enkelt byta från en chatt till ett webbläsarbaserat videosamtal, som inkluderar skärmdelning. Med Userlikes AI Automation Hub kan du skapa AI-drivna chatbots, smarta FAQ-sidor och interaktiva kontaktformulär med bara några få steg för att automatisera cirka 70 % av din digitala kundtjänst. För ännu bättre resultat, välj vår GTP-4-integration som lägger till kompetensen från världens mest kraftfulla stora språkmodell till din kundsupport. Detta gör det möjligt för chatboten att kreativt kombinera svar från din kunskapsbas och ge kunderna individuella svar. AI-stödboten kommer till och med ihåg chattkontexten så att uppföljningsfrågorna kategoriseras och besvaras korrekt. Userlikes chatbot API låter dig också integrera dina befintliga chatbots i programvaran. Sedan Userlike grundades för över 10 år sedan har dataskydd alltid varit en högsta prioritet. All data lagras säkert på tyska servrar vilket gör Userlike till en GDPR-kompatibel kundmeddelandelösning. Med sin säkra datainfrastruktur och specialfunktioner garanterar Userlike dataskydd och säkerhet för dina kunder, dina anställda och ditt företag som helhet. Userlike passar alla företagsstorlekar eftersom mjukvaran är flexibel och anpassar sig efter dina behov och mål. Små och medelstora företag, såväl som stora företag som Toyota och Hermes, förlitar sig redan på Userlike.
SnatchBot
snatchbot.me
SnatchBot är en Intelligent AI Virtual Assistant Platform som förbättrar och automatiserar upplevelsen för kunder, anställda och agenter i stor skala. SnatchBot-plattformen effektiviserar affärsflöden och kommunikation med ett meddelandebaserat gränssnitt som inte kräver några kodningsfärdigheter. Med vår omni-channel-plattform stödjer SnatchBots verktyg hela livscykeln för en chatbot, från hosting, utveckling och testning till implementering, publicering på din föredragna kanal som din webbplats, WhatsApp, Messenger och mycket mer. Alla våra chatbots inkluderar NLP, ML och röstigenkänning. Plattformen tillhandahåller robusta administrativa funktioner, tillsammans med skalbar och företagsklassad säkerhet som följer alla regulatoriska uppdrag. Med SnatchBots omni-kanal kan du ange kanalerna genom vilka användare kan komma åt dina chatbots. Dessutom kan du bygga, testa och publicera bots i varje kanal med antingen ett enda API för integration eller till och med en enkel process med ett klick. SnatchBot hjälper utvecklare eller företag runt om i världen att bygga och tjäna pengar på chatbotar för djupinlärning genom att ge fri tillgång till en egenutvecklad plattform för djupinlärning, allt så att du kan spara pengar, förbättra kundservice eller rykte och öka försäljningen. SnatchBots mål är att göra botbyggande enkelt för alla. SnatchBot eliminerar komplexitet och hjälper dig att skapa bästa möjliga meddelanden eller upplevelse för dina kunder. Vi tillhandahåller robusta administrativa funktioner och säkerhet i företagsklass för att följa regulatoriska uppdrag. Du kan bygga chatbotar för vardagliga konsumentförfrågningar och förbättra kundupplevelser, som att få tillgång till de senaste nyheterna, boka biljetter, beställa mat eller väder. Minska apptröttheten. Automatisera uppgifter. Utför arbetsflöden. Kolla in våra mallar.
Copilot
copilot.live
Ingen borde använda gamla skolans arbetsflödeschattbotar när AI-drivna chatbotar kan ge 100 gånger bättre användarupplevelse. Copilot.live hjälper dig med just det: AI-aktiverade konversationer på din webbplats, för dina besökare och användare. Föreställ dig en chatbot med ChatGPT-funktioner men bara för din produkt eller webbplats. Copilot.live är en plattform där du kan bygga en Copilot enbart för din webbplats. Att ha en Copilot på din webbplats är som att ha en smart receptionist för ditt varumärke som interagerar och hjälper till med alla frågor från dina besökare. Ytterligare funktioner för att fånga leads, smart kundsupport och röstsupport gör din Copilot till en supersmart assistent. Du kan skapa och publicera en anpassad chatbot inom 10-15 minuter.
Document360
document360.io
Document360 är en AI-driven Knowledge Base-plattform designad för att skapa kunskapsbaser – offentliga och privata – SOP, användarmanualer, dokumentation och mer. Med sitt intuitiva gränssnitt och robusta funktioner centraliserar Document360 kunskap, effektiviserar samarbetet och levererar exceptionell dokumentation. Utmärkt av sina unika funktioner är den SOC 2 Type 2-certifierad, erbjuder privat hosting och möjliggör sömlös tredjepartsintegration. Här är vad Document360 erbjuder när det gäller funktionalitet: * Fråga Eddy: För snabba svar kan användare ställa Eddy alla frågor och Eddy ger dig det mest exakta svaret från den relevanta artikeln. Spara tid genom att söka igenom hela artikeln. Eddy förenklar utarbetandet av dina hjälpartiklar genom att generera relevanta vanliga frågor från artiklarna. Detta sparar tid för ditt team och ger en smidigare och intuitiv upplevelse för dina kunder. * Dashboard: Det centraliserade navet presenterar en visuellt tilltalande och intuitivt designad instrumentpanel, som ger en omfattande översikt över viktig information. Det är nervcentrum för en mer sömlös och insiktsfull upplevelse. * Intuitiv blockredigerare: Den nya blockredigeraren effektiviserar processen för att skapa innehåll. Med tillägget av en inline kommentarfunktion blir samarbetet i realtid och utan ansträngning, vilket främjar en mer dynamisk redigerings- och granskningsprocess. * Customization Centralized Hub: Ge användarna en oöverträffad kontroll, anpassningshubben möjliggör finjustering av dokumentationens estetik. Team kan enkelt anpassa layouter, färgscheman, typsnitt och varumärkeselement för att anpassa dokumentationen sömlöst med deras varumärkesidentitet. * Avancerad analys: Analysfunktionen ger realtidsinsikter om användarbeteende, innehållseffektivitet och engagemangsmönster. Den omvandlar rådata till meningsfull information, vilket underlättar datadrivet beslutsfattande. Dessutom kan du nu ta kontroll över läsarbekräftelsen med läskvitton. * Instant Sync-integrationer: Omedelbar synkronisering säkerställer ett sömlöst och realtidsdataflöde mellan Document360 och olika tredjepartsverktyg och tjänster. Nu integreras Document360 sömlöst med Zendesk Federated Search och GitHub, vilket förbättrar samarbete och arbetsflödeseffektivitet. * AI Writer: Ett AI-drivet verktyg som hjälper till att generera högkvalitativt innehåll, säkerställa konsekvens och minska den tid som krävs för att producera dokumentation. * AI Business Glossary Generator: Genererar automatiskt en omfattande affärsordlista, som hjälper användare att upprätthålla konsekvent terminologi i hela dokumentationen. * Markdown Text Editor: En enkel Markdown-redigerare tillåter användare att formatera textdokument med typiska formateringstekniker, inklusive rubriker, betoning, listor, bilder och länkar, vilket gör det enkelt för icke-utvecklare att ta till sig grunderna. * Kategorihanterare: Skapa en välstrukturerad hierarki av allt innehåll i din kunskapsbas, upp till 6 underkategorier, vilket gör det enkelt för användare att hitta och smälta information. * Roller och behörigheter: Document360 låter dig begränsa vem som kan komma åt vad för att hålla din kunskapsbas säker. Du kan lägga till autentiserade teammedlemmar för att bidra till specifika projekt. * Lokalisering: Förstå din globala publik; du kan översätta artiklar, utdrag, variabler och ordlista till över 50 språk. * Privat värd: Få tillgång till helt isolerade miljöer för större makt och kontroll över din värdmiljö för bästa prestanda. * Versionering: Återställning och versionsfunktioner låter dig se ändringshistoriken för varje del i din kunskapsbas. * Säkerhetskopiering och återställning: Document360 säkerhetskopierar automatiskt dina projekt dagligen. Du kan dock manuellt säkerhetskopiera ditt projekt när som helst. Du kan återställa hela projektet eller en del av din kunskapsbas till ett tidigare tillstånd från den tillgängliga säkerhetskopian. * API-dokumentation: Användare kan importera sina OpenAPI-specifikationer och få dokumentation genererad automatiskt. Document360 är marknadsledare inom innovation i den generativa AI-kunskapsbaskategorin, och betjänar olika industrier i över 30 länder för att bygga upp sina kunskapsbaser. Våra kunder inkluderar VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS med flera.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird anser att konversationer är kärnan i att bygga kundrelationer. Som sådan byggde vi världens mest beprövade konversationsplattform för mobilappar över chatt, röst och video. Branschledare som Virgin Mobile, Hinge och Paytm använder Sendbird för att öka antalet transaktioner och lojalitet för hundratals miljoner användare varje månad. Faktum är att Sendbird driver konversationerna i appen för mer än 300 miljoner aktiva användare per månad som skickar mer än 7 miljarder meddelanden per månad till 1200 globala kunder. Demo Sendbird i aktion här: https://sendbird.com/products/demos Med sitt huvudkontor i San Mateo, Kalifornien, stöds Sendbird av re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, augusti Capital, Funders Club, World Innovation Lab och Y Combinator.
Sender
sender.net
De viktigaste styrkorna hos Sender är hög e-postleverans, prisbelönt användarvänlighet och oöverträffad prisvärdhet. Sender är skräddarsydd för e-handel och bloggare med massor av ytterligare funktioner, men passar perfekt för alla typer av företag - från 1 person företag till medelstora och stora företag. Med skräddarsydda integrationer för e-handelsplattformar kan du helt enkelt lägga till produkter i dina nyhetsbrev genom att helt enkelt kopiera och klistra in webbadressen till en produkt, så extraherar avsändaren automatiskt produktbilder, beskrivningar, priser och mer. Bloggare och infomarknadsförare kan använda Senders omfattande automatiseringsfunktioner och dela nyhetsbrev med sina följare på sociala medier och spåra resultat. Dessutom erbjuder Sender många ytterligare funktioner för att hjälpa dig att nå bästa marknadsföringsresultat med destop-push-notifications, transaktionsbaserade och automatiserade e-postsekvenser, API-integrationer och en lättanvänd drag-&-drop-prenumerationsverktyg. Alla dessa funktioner är tillgängliga i alla avsändarplaner, inklusive en generös FREE-FOREVER-plan, som tillåter att skicka upp till 15 000 e-postmeddelanden till 2 500 prenumeranter varje månad.
Gladly
gladly.com
Gladly är den enda kundservicemjukvaran byggd kring människor, inte biljetter. AI revolutionerar hur vi arbetar och kommunicerar. Konsumenternas förväntningar på hur de är kända och behandlade av varumärken har aldrig varit större. Samtidigt är varumärken under press att göra mer med mindre och måste balansera spänningen mellan att spara pengar med AI och automatisering, samtidigt som de levererar upplevelser i världsklass för konsumenterna. Rätt upplevelser skapar anslutning, lojalitet och livstidsvärde för kunden. Kundtjänstmjukvara byggd på biljetter klarar inte av denna spänning. Och varumärken som förlitar sig på biljettprogramvara misslyckas i denna nya ekonomi. Uppsvällda teknikstackar. Dubbletter av biljetter. Konsumentupprepning och frustration. Fumlande och förvirrade medel. Två dåliga serviceupplevelser kommer att förlora en kund för livet. Tillämpar gärna AI annorlunda för att hjälpa handelsvarumärken att leverera radikalt personlig kundservice på conciergenivå i stor skala. Med Gladly hjälper konsumenterna sig själva när de vill och kundtjänstagenter görs till superhjältar som får effektivitet och produktivitet. Varje konversation i Gladly börjar med en realtidsförståelse av kunden – vilka de är, deras preferenser, deras samtal och köphistorik med varumärket, varje interaktion på ett ställe. Och med varje kanal inbyggd – RÖST, e-post, SMS, chatt, sociala meddelanden, självbetjäning – har varumärken en livslång konversationsström med sina kunder. Gladlys kunder är världens mest älskade varumärken - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty och Warby Parker. Dessa varumärken och hundratals fler utnyttjar gärna för att bygga livslånga lojala kunder genom djupa kontakter.
Continually
continual.ly
Gratis chatbots och livechatt för din webbplats. Dra och släpp chatbotbyggaren, inga kodningskunskaper krävs. Vi ser till att du aldrig missar en annan lead från din webbplats. Idag, när folk besöker din webbplats - säg att begära en produktdemo - förväntar de sig att du svarar direkt. Även när det inte är öppet eller om de är i en annan tidszon. De flesta webbplatser ber kunderna att fylla i långa formulär och ger massor av information. Det är en opersonlig och ovänlig upplevelse. Och som kund vet du inte när du hör av dig. Forskning från insidesales.com visar att om du väntar ens 5 minuter på att svara en kund dramatiskt minskar dina chanser att stänga verksamheten. Vi ger dig en enda rad kod som du kan lägga till på din webbplats för att automatiskt svara till potentiella kunder och generera mer kvalificerade leads utan kostnad för ytterligare säljare. Låter dig kontinuerligt ersätta formulär med enkla meddelanden, vilket gör det enkelt för kunderna att få den information de behöver så snabbt som möjligt. Några exempel på vad vi kan göra för att hjälpa dig att omvandla webbplatsbesökare till kunder: * välkomna nya besökare och fråga om det är något de behöver hjälp med * använda upptäcktsfrågor för att kvalificera potentiella kunder * snabbt boka tider för heta potentiella kunder * bygga upp din nyhetsbrevslista genom att fråga för registreringar vid rätt tidpunkt * skylt upp användbart innehåll som bloggartiklar, videor eller e-böcker
Trengo
trengo.com
Trengo är en omfattande plattform för kundengagemang utformad för att effektivisera kommunikationen över flera kanaler, vilket förbättrar kundupplevelsen och teamsamarbetet. Med fokus på effektivitet och automatisering gör Trengo det möjligt för företag att hantera kundinteraktioner sömlöst från ett enda gränssnitt.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI är en AI-driven försäljnings- och marknadsföringsplattform som hjälper företag över hela världen att skala snabbare med kontobaserade marknadsföringslösningar. På en enda plattform: Identifiera och upptäck dina målkonton, orkestrera en-en-konversationer med målgrupper, engagera dem över flera kanaler, kör AI-drivna ABM-annonser, mät och optimera ABM-framgång i alla dina kampanjer. Med artificiell intelligens i grunden hjälper SalesboxAI Avatar företag att hitta och säkra kunder snabbare och effektivare genom att automatiskt kontakta, engagera, kvalificera och följa upp målkonton via, omnikanal, tvåvägskonversationer. För mer information besök: https://salesbox.ai
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) är den världsledande leverantören av både moln och lokala företagsprogramvarulösningar som ger organisationer möjlighet att fatta smartare beslut baserat på avancerad analys av strukturerad och ostrukturerad data. NICE hjälper organisationer av alla storlekar att leverera bättre kundservice, säkerställa efterlevnad, bekämpa bedrägerier och skydda medborgare. Över 25 000 organisationer i mer än 150 länder, inklusive över 85 av Fortune 100-företagen, använder NICE-lösningar.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen är betrodd av tusentals små, medelstora och stora företag och erkänd över hela världen som en branschledande molnlösning för callcenter och kundupplevelse (CX). Oavsett var kundkonversationen börjar eller slutar, förvandlar Genesys Cloud CX din kundupplevelse. Den kopplar samman insikter mellan team, verktyg och interaktioner så att du har data för att lösa kunders problem med lätthet. Möt dina kunder var som helst, när som helst, på vilken kanal som helst, med en uppsättning digitala kanaler. * Automatisera framgångsrika resultat Förenkla hur du får kontakt med kunder över kanaler. Med smart automatisering över hela kundresan kan du använda data och insikter för att vidta rätt åtgärder vid rätt tidpunkt för att skapa de bästa resultaten. * Innovera i skala Ge dina anställda och callcenteragenter den information de behöver i ett verktyg som är byggt för att driva engagemang, förbättra kundinteraktioner och öka ditt teams prestation. * Tänk om upplevelser som betyder något Använd Genesys Cloud CX som en allt-i-ett-molnapplikation för callcenter och utöka enkelt sviten med hundratals paketerade integrationer. Dra full nytta av den sammansatta kundupplevelseplattformen med tredjepartsintegrationer och applikationer så att du kan nå kunder när som helst, på vilken kanal som helst. Med en allt-i-ett-svit av digitala funktioner i Genesys Cloud CX kan callcenteranställda och kunder delta i sömlösa konversationer över digitala kanaler som chatt, e-post, text och sociala medier. Förbättra kundupplevelsen med bots och prediktiv artificiell intelligens (AI) och väg till en mänsklig callcenteragent när kunder har mer komplexa behov. Genesys omdefinierar kundupplevelsen med innovativ call center-mjukvara. Vår prisbelönta Genesys Cloud CX distribueras på flera dagar, är intuitiv att använda och förnyar med uppgraderingar varje vecka. Med instrumentpaneler i realtid, enkla hanteringsverktyg och analyser ger Genesys Cloud CX de insikter du behöver för att driva ditt företag. Och du tar ditt kontaktcenter och CX-strategi in i morgondagen – oavsett var dina agenter befinner sig eller vilka kanaler de hanterar.
Gist
getgist.com
Gist är en uppsättning verktyg som företag använder för att marknadsföra, sälja och kommunicera med sina kunder. De har ett uppdrag att hjälpa marknadsförings-, försäljnings- och supportteam att skapa fantastiska kundupplevelser i varje interaktion över kundens livscykel, i stor skala. Idag använder över 10 000 företag Gist, och de har precis börjat. Kunder använder dem för att prata med sina leads och kunder och vara den centrala källan till sanning. De tror att de är mitt i en enorm förändring i SaaS-utrymmet mot allt-i-ett-plattformar och de behöver deras hjälp.
Prokeep
prokeep.com
Prokeep grundades 2016 och är distributions ledande programvara för hantering av kundupplevelser för grossistdistributörer. Prokeep utvecklar relationer och affärer genom att förvandla kommunikation till handel; öka försäljningen genom centraliserad kommunikation, förbättra kundupplevelsen genom bättre insikter och engagemangmöjligheter och öka produktiviteten genom systemautomatisering. Prokeep används av över 8 000 distributörer över hela Nordamerika, vilket möjliggör över 11+ miljoner samtal och 6+ miljarder USD i intäkter. Växa din distributionsverksamhet. Bygg starkare kundrelationer. Öka arbetskraftens produktivitet. Allt med Prokeeps Customer Experience Management Software byggd speciellt för att distributörer ska trivas på moderna marknader. Prokeep: - används av distributörer i 50 delstater, 10 provinser och 2 territorier. - 11+ miljoner konversationer går genom Prokeep – 82 % av samtalen i Prokeep leder till försäljning eller relaterar till intäkter - sparar 9 timmar per anställd varje månad - sparar $3 000 i entreprenörsavvikelser per användare och månad Med Prokeep kommer du att centralisera kommunikationen för att göra beställningen mer effektiv, koppla ihop dina tredje parts system för att skapa operationsautomatisering och använda kundinsikter för att leverera mer engagemang och tjäna mer pengar.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate är världens ledande automatiseringsplattform för kundsupport – som hjälper företag att skala sin kundtjänst med konversationsmässig och generativ AI. En konsekvent ledare på granskningsplattformen G2, vår spetsteknologi och kundcentrerade support möjliggör automatiska samtalsupplevelser över alla textbaserade kommunikationskanaler. Tack vare artificiell intelligens byggd och undersökt internt och ett expertteam på 150 anställda, räknar Ultimate spelare från DeepL till Deezer och Zendesk till Zalando till sin globala kundbas. Företag som dessa kan förvänta sig att nå automatiseringsgrader på 60 % för chatt, e-post, meddelanden och mer — på 109 språk, 24/7. Vårt nylanserade produkttillägg, UltimateGPT, lägger till vår meritlista av mätbar ROI och kostnadsbesparingar för företag, och använder samma generativa AI-teknik bakom ChatGPT för att leverera exakt supportautomatisering på bara några minuter.
500apps
500apps.com
Crm.io av 500Apps är en avancerad CRM-programvara för att driva mer försäljning och växa ditt företag snabbare med den bästa molnbaserade kundrelationshanteringsprogramvaran. Få tillgång till 50 appar för $ 14,99 per användare. Drag: 1. Lead Management: Lead Management Software kan lägga till och hantera alla dina leads på en central plats. Hantera enkelt kundinformation och vårda kundrelationer med hjälp av kontakthanteringsfunktioner i bästa klass. Stäng fler erbjudanden med mindre arbete. 2. Programvara för kontakthantering: Kontakthanteringsprogramvara av CRM.IO kunde hantera kundinformation och växa starkare kundrelationer från en central plats. 3. Account Management Software: Smart Account Management Software förstår dina kunders affärsbehov och vinner fler affärer med en strategisk bild av nyckelkonton i dina försäljningsstopp. 4. Affärshantering: Programvara för affärshantering kan spåra, hantera och vinna fler erbjudanden med den växande verksamheten. 5. Programvara för försäljningsautomation: Försäljningsautomationsprogramvara för växande företag för att enkelt automatisera komplexa försäljningsprocesser. Smart, kraftfull försäljningsautomation, spara tid, effektivisera din försäljningsprocess och skala ditt företag genom att automatisera dina försäljnings- och affärsarbetsflöden på några minuter.
Verint
verint.com
Verint hjälper världens mest ikoniska varumärken att bygga varaktiga kundrelationer genom att koppla samman arbete, data och upplevelser över hela företaget. Med detta tillvägagångssätt kan varumärken navigera och frodas när de anpassar sig till framtidens arbete, eliminera ineffektiviteten som skapas av organisations- och datasilor och konsekvent leverera differentierade upplevelser i stor skala över varje interaktion. Verints lösningar hjälper varumärken att överbrygga det gap som skapas när de saknar de resurser som krävs för att leverera upplevelser som uppfyller kundernas förväntningar. Att stänga denna Engagement Capacity Gap™ hjälper dem att bygga varaktiga relationer med kunder och driva verkliga affärsresultat. Verint Customer Engagement Platform bygger på de senaste framstegen inom artificiell intelligens och analys, öppen integration och vetenskapen om kundengagemang för att möta ständigt ökande, ständigt föränderliga konsumentinteraktioner och krav. De hjälper sina kunder att driva ännu större värde från sina teknikinvesteringar genom att arbeta nära med ett brett ekosystem av lösningar och partners. Med Verint kan varumärken äntligen låsa upp potentialen för kundengagemang inom alla delar av verksamheten för att leverera konsekvent differentierade upplevelser till sina kunder och anställda, och göra det i stor skala för att realisera påtagliga affärsresultat. Global närvaro • Huvudkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontor över hela världen • Drivs av 4 500 engagerade proffs och ett globalt partnernätverk Att täppa till engagemangskapacitetsgapet Varumärken idag utmanas att leverera kvalitativa kundupplevelser över dussintals engagemangskanaler, hundratals kundresor och miljontals interaktioner – allt med samma team och resurser. Detta resulterar i en Engagement Capacity Gap. Verints lösningar är unikt inriktade på att täppa till detta gap.
Landbot
landbot.io
Landbot.io är en kodfri chatbot-plattform som ger företag möjlighet att bygga friktionsfria samtalsupplevelser från ände till slut. Genom att förvandla konversationer till lönsamma resultat hjälper Landbot marknadsförings-, drift- och kundtjänstteam att tredubbla sin effektivitet och minska driftskostnaderna med 30 % eller mer. Oavsett om det är för WhatsApp, webben eller Messenger kan vem som helst skapa automatiserade chatbotflöden för att bättre engagera kunderna och öka konverteringsfrekvensen. Landbot utnyttjar också de senaste framstegen inom GPT och AI för att göra chatbotbyggandet ännu mer tillgängligt, genom att kombinera Landbots no-code-funktioner med andra stora språkmodeller.
Messagely
messagely.com
Kundsupportprogramvara och meddelandeplattform från Messagely. Ha mer meningsfulla konversationer med gladare kunder och få ditt företag att växa snabbare.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk kombinerar Help Desk & Project Management -programvara till en enda applikation. Tjäna dina kunder och hantera teamprojekt med en applikation. OneDesk inkluderar också kundanvändningar: realtidschatt, anpassningsbara webbformer och en kundportal. Dessa integrerade applikationer gör att du kan betjäna dina kunder medan du bekvämt arbetar med dina projekt på en plattform.
Exotel
exotel.com
Exotel är en avancerad plattform för kundengagemang som kombinerar CPaaS, omnikanalskontaktcenter och Conversational AI, som driver över 70 miljoner dagliga konversationer för mer än 7 100 företag i Indien, Sydostasien, Mellanöstern och Afrika. Deras plattform är utformad för att främja rikare, AI-drivna och kontextuella interaktioner, och erbjuda företag oöverträffad hastighet och skala i sin kommunikation. Deras senaste licens för end-to-end VoIP-telefonitjänster stärker deras position som en helt kompatibel molnsamtalsoperatör, vilket möjliggör kostnadseffektiva, säkra kommunikationslösningar. Plattformen bryter ner silos i kommunikation genom att sammanföra kundens avsikt, tillstånd och känslomässig ton för att säkerställa att rätt budskap levereras genom lämplig kanal varje gång. En integrerad del av Exotel är Contextual Customer Data Platform, som omvandlar rådata till personliga kundberättelser, vilket ger handlingskraftiga insikter som förbättrar varje konversation. Med Exotel kommunicerar företag inte bara; de ansluter meningsfullt till sina kunder, bygger förtroende, personalisering och empati i varje konversation. Detta strategiska tillvägagångssätt tillåter företag att lyssna på sina kunder, komma ihåg varje interaktion och ständigt förbättra kundupplevelsen.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby är en ledande molnbaserad kommunikationsplattform som möjliggör Business Instant Messaging för förbättrat teamsamarbete, exceptionell kundservice och mobila betalningsförfrågningar. Det hjälper företagsserviceavdelningar att nå rätt person vid rätt tidpunkt. Genom att använda de data och resurser som företag redan har till hands gör Kimoby det enkelt att öka engagemanget och försäljningen med omedelbara marknadsföringskampanjer, automatiska påminnelser, multimediafiler och mer.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze är en helpdesk och kundmeddelandeplattform designad för webbplatser, butiker och appar. Använd Re:amaze för att ge exceptionell kundsupport genom livechatt, e-post, sociala medier, mobila SMS/MMS, VOIP och kunskapsbaser med vanliga frågor. Företag av alla former och storlekar förlitar sig också på Re:amaze för försäljnings- och marknadsföringsautomatisering med funktioner som Re:amaze Cues (ett sätt att automatiskt skicka meddelanden till onlinekunder), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (för att övervaka onlinekunder aktivitet i realtid), och skicka kundnöjdhetsundersökningar (för att mäta servicekvalitet och samla in feedback). Re:amaze erbjuder inbyggda integrationer med många populära tredjepartsappar som Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo och mycket mer. Företag kan också använda ett enda Re:amaze-konto för att hantera kundtjänst för flera företag eller butiker med Multi-Brand-funktionen.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel är din allt-i-ett B2B-försäljningsplattform för WhatsApp. Med: - Delad teaminkorg med 2-vägsmeddelanden - No-code WhatsApp chatbot builder - WhatsApp-sändningar och massmeddelanden - Öppna API:er och Webhooks - Automatiseringar - Integrationer (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ appar med Zapier och mer) - Mobilappar för iOS och Android Rasayel är snabb, pålitlig och intuitiv. Genom att använda Rasayels delade teaminkorg kan du hantera dina kundkonversationer över WhatsApp, säkerställa försäljningskonversationer av hög kvalitet och leverera exceptionella kundupplevelser. Ditt team kan svara kunder på språng med hjälp av Rasayels mobilapp. Du kommer aldrig att missa ett tillfälle eller tappa koll på en kund igen. Rasayel integreras med resten av din verktygslåda för att säkerställa att ditt team alltid har full kontext, vilket minskar mänskliga fel och sparar tid: - HubSpot: Matcha Rasayel-kontakter automatiskt med befintliga kontakter i HubSpot. Logga alla dina aktiviteter och bygg inbyggda HubSpot-rapporter från WhatsApp-data. - Pipedrive: Logga alla aktiviteter, matcha kontakter automatiskt och skapa rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Prata med oss för att gå med i betan. - Zapier: Anslut Rasayel till över 5000+ applikationer och system. För avancerade användningsfall låser Rasayels API upp kraften hos Rasayel-plattformen, så att du kan bädda in den i dina befintliga system, processer och mer.
Blip
blip.ai
Globala visionära ledare litar på att vår AI Conversational-plattform tar deras varumärken, kundrelationer och olika kommunikationsstrategier till nästa nivå. Vi har låst upp värde genom att skapa över 125 000 virtuella assistenter och har hittills utbytt över 20 miljarder meddelanden över hela världen till +2 000 kunder. Vår intuitiva och lättanvända molnplattform och professionella tjänster är skräddarsydda för ditt företag och dina utmaningar. Vi gör det möjligt för varumärken att nå och engagera kunder när och var de vill. Vi är föredragna partners för de ledande flerkanalskommunikationsplattformarna - helt integrerade, säkra och kompatibla. Räkna med att vi stödjer din tillväxt genom att skapa potentiellt oändliga och relevanta relationer och konversationer.
© 2025 WebCatalog, Inc.