Sida 5 - Alternativ - Genesys Cloud

Qualified

qualified.com

Qualified är pipelinegenereringsplattformen för intäktsteam som använder Salesforce. Ledande B2B-varumärken som Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot och VMWare litar på Qualified för att växa sin pipeline genom att utnyttja deras största försäljnings- och marknadsföringstillgång – företagets webbplats – för att identifiera de mest värdefulla köparna, upptäcka signaler om köparens avsikt och omedelbart starta säljsamtal. Kunder som använder kvalificerad rapporterar en 10X ökning av försäljningsmöten, en 4X ökning av leadkonvertering och en 6X ökning i pipeline. Kvalificerad, byggd på Salesforce, kopplar samman webbplatsen med Salesforce-data för att identifiera kontobaserad köparens avsikt och underlätta försäljningskonversationer i realtid. Kvalificerad är rankad #1 på Salesforce AppExchange och är rankad #1 i över 20 kategorier på G2. Med huvudkontor i San Francisco, leds Qualified av tidigare Salesforce CMO Kraig Swensrud och tidigare Salesforce-produkt SVP Sean Whiteley och finansieras av Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures och Salesforce Ventures. Om du vill veta mer, besök qualified.com.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk är en molnbaserad mjukvara för kontaktcenter för försäljning och kundservice i stora volymer. Kunderna sträcker sig från små och medelstora företag till stora företagskunder. Andra stora kundbranscher inkluderar; media, säkerhetstjänster, energi, telekommunikation, finansiella tjänster, marknadsundersökningar och insamlingar. Våra intelligenta verktyg låter dig maximera samtalseffektiviteten och hjälpa dig att sälja mer. LeadDesk kan användas fristående eller integreras med CRM-system. Våra kunder ökar agentens produktivitet med högeffektiv samtalshantering, sömlös VoIP/GSM/PBX-anslutning, integrerade kontaktlistor, kontaktdatahantering och avancerad övervakning och rapportering. LeadDesk är molnbaserat och mycket skalbart. Säljorganisationer väljer LeadDesk eftersom de stänger mer, har inga driftstopp, inga startkostnader och lägre OPEX.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (även skrivet opentext) är ett kanadensiskt företag som utvecklar och säljer programvara för företagsinformationshantering (EIM). OpenText, med huvudkontor i Waterloo, Ontario, Kanada, är Kanadas största mjukvaruföretag från 2014 och erkänt som en av Kanadas 100 främsta arbetsgivare 2016 av Mediacorp Canada Inc.OpenText programvara hanterar innehåll eller ostrukturerad data för stora företag, myndigheter byråer och professionella serviceföretag. OpenText syftar till att hantera krav på informationshantering, inklusive hantering av stora volymer innehåll, överensstämmelse med regulatoriska krav och mobil- och onlineupplevelsehantering. OpenText har över 14 000 anställda världen över och är ett börsnoterat företag, noterat på NASDAQ (OTEX) och Toronto Stock Exchange (OTEX).

Payhip

payhip.com

Payhip är det enklaste sättet att sälja digitala nedladdningar och kurser. Vi gör det till en pjäs att sälja och marknadsföra dina e-böcker, kurser, programvara, designtillgångar, musik eller någon typ av digitala produkter direkt till dina kunder. Payhip täcker dig.

Chatbot Builder AI

chatbotbuilder.ai

ChatBotBuilder.ai är en omfattande plattform som gör det möjligt för användare att skapa och distribuera anpassade AI-chatbotar och generativa AI-modeller (GPT) för en mängd olika affärsapplikationer. Nyckelfunktioner och möjligheter hos plattformen inkluderar: * Lätt att använda: Webbplatsen betonar att ChatBotBuilder.ai är det "snabbaste, enklaste sättet att bygga anpassade chatbots och GPTs" utan att kräva omfattande teknisk expertis. * Flexibel integration: Plattformen stöder integration med tusentals appar och låter användare ansluta sina verktyg och team för att få en konkurrensfördel. * Banbrytande AI: ChatBotBuilder.ai utnyttjar de senaste stora språkmodellerna (LLM) och AI-tekniker för att driva sofistikerade chatbotar och GPT:er. * Anpassning: Användare kan anpassa utseendet, funktionaliteten och beteendet hos sina chatbots med hjälp av plattformens användarvänliga gränssnitt. * Cross-Channel Support: Chatbots kan integreras över flera kanaler, inklusive webbplatser, sociala medier, e-post och röst. * Marknadsföringsverktyg: Plattformen tillhandahåller inbyggda marknadsföringsfunktioner för att hjälpa användare att engagera kunder mer effektivt genom sina chatbots. * Analytics: Robusta analysfunktioner tillåter användare att spåra och optimera prestandan för sina chatbots. Webbplatsen positionerar ChatBotBuilder.ai som "Världens bästa AI Chatbot Builder 2024", och vänder sig till företag och organisationer som vill automatisera kundservice, förenkla kommunikation och förbättra användarupplevelser genom kraften i AI. Plattformen erbjuder både en Pro-plan för enskilda användare och en White Label Enterprise-plan för byråer och större organisationer som vill skapa sina egna varumärkesbaserade chatbot-lösningar. Sammantaget verkar ChatBotBuilder.ai vara en heltäckande plattform utan kod som utformats för att ge företag av alla storlekar möjlighet att dra nytta av fördelarna med avancerade AI-chatbotar och generativa AI-modeller.

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze är en modern telefonlösning som kommer med funktioner som gör den till en enda kommunikationsmiljö för småföretag. Det tillåter skapandet av nya telefonnummer eller portar befintliga, ringer och tar emot samtal såväl som meddelanden, och lägger till privata medlemskommentarer till kundens tidslinjer. Allt i en delad inkorg. Ett extra val är en klicka för att ringa-knapp (alias samtalswidget) för webbplatser så att kunder kan ringa gratis var som helst. Tillgänglig på Mac, Windows, Web, iOS och Android.

Get Answer

get-answer.ai

Get Answer är en AI-driven personlig assistent-plattform som integrerar avancerade AI-modeller som OpenAIs ChatGPT, Googles Gemini och PaLM, Metas Llama och Anthropics Claude. Det erbjuder en enhetlig upplevelse genom en mobilapp, webbapp och Chrome-tillägg, vilket ger lösningar som är skräddarsydda för individuella behov. Funktionerna inkluderar förbyggda chattmeddelanden, anpassade arbetsflöden och sömlös integration med tredjepartsverktyg. Get Answer är utformad för att öka produktiviteten och förenkla uppgifter för användare, allt från studenter och utvecklare till företagsägare och designers.

LiveCaller

livecaller.io

Brist på kommunikationskanaler på webbplatser resulterar i kundförlust, låg nöjdhetsgrad och minimal till noll kundframgång, dessutom är det potentiella värdet av röstsamtal med ett klick för företag inom olika branscher enormt, så LiveCaller löser i princip dessa problem genom att erbjuda allt i en lösning , som kombinerar olika kommunikationskanaler (webbsamtal, chatt, återuppringning, sociala meddelandeappar) till en enda plattform.

Telnyx

telnyx.com

Telnyx är en nästa generations kommunikations- och anslutningsplattform som erbjuder operatörstjänster på ett privat, globalt IP-nätverk. Vår enkla Mission Control-portal och API innebär att du enkelt kan integrera röst, meddelanden, fax, trådlöst, lagring, slutledning och mer i dina applikationer. Varje Telnyx-kund har tillgång till 24/7 in-house teknisk support, såväl som gratis tjänster som konfigurationshantering, säkerhet på företagsnivå och bedrägeriupptäckt.

Zadarma

zadarma.com

Zadarma tillhandahåller en heltäckande lösning för rösttelekommunikation för företag av alla storlekar. Från virtuella nummer i över 100 länder och gratis molnväxel till gratis CRM, samtalsspårning och olika webbwidgets - du kan fullt ut etablera ditt företagstelefonsystem på bara några minuter och till attraktiva priser.

Cohere

cohere.com

Cohere är den ledande AI-plattformen för företag. Vår AI i världsklass är unikt anpassad för företagens behov och låser upp oöverträffad användarvänlighet, tillgänglighet och datasekretess. Coheres plattform är molnagnostisk, tillgänglig via API som en hanterad tjänst, och kan distribueras på virtuellt privat moln (VPC) eller till och med på plats för att möta företag där deras data finns, vilket erbjuder högsta nivåer av flexibilitet och kontroll. Cohere, som grundades av Google Brain-alumner och en medförfattare till det framstående forskningsdokumentet Transformer, är på ett uppdrag att transformera företag och deras produkter med AI som låser upp ett mer intuitivt sätt att generera, söka och sammanfatta information än någonsin tidigare. Vi stöds av en grupp globala institutionella och strategiska investerare inklusive Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Section 32 och Tiger Global, samt flera AI-armaturer, inklusive Geoffrey Hinton , Jeff Dean, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel och Raquel Urtasun.

Haptik

haptik.ai

Haptik hjälper varumärken att skaffa, konvertera, engagera och glädja användare med AI-drivna, personliga, konversationsupplevelser över 20 kanaler och 100+ språk. Med visionen att skapa 2000-talets mest övertygande handelsplattform för konversation, gör Haptiks Conversational Commerce-plattform det möjligt för varumärken att designa förtjusande upplevelser som förbättrar omvandlingsfrekvensen i varje steg av deras kunds resa. Haptiks ledande kunder och partners inkluderar KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA och Zurich Insurance bland andra.

Zendesk Sell

zendesk.com

Det är svårt att nå ditt intäktsmål samtidigt som du levererar en fantastisk kundupplevelse. Zendesk Sell gör det enkelt. Zendesk Sell är ett modernt försäljnings-CRM som hjälper dig att öka intäkterna som är snabba att konfigurera, intuitiva och lätta att älska. Med produktivitetsverktyg, avancerad analys och en fullständig kundvy från försäljning till service, tillhandahåller Sell allt ditt säljteam behöver i ett centraliserat verktyg. Zendesk Sell är en del av Zendesks portfölj av produkter utformade för att skapa bättre kundupplevelser. Zendesk betjänar mer än 160 000 kunder i en mängd branscher på över 30 språk. Zendesk har sitt huvudkontor i San Francisco och har kontor över hela världen.

Gist

getgist.com

Gist är en uppsättning verktyg som företag använder för att marknadsföra, sälja och kommunicera med sina kunder. De har ett uppdrag att hjälpa marknadsförings-, försäljnings- och supportteam att skapa fantastiska kundupplevelser i varje interaktion över kundens livscykel, i stor skala. Idag använder över 10 000 företag Gist, och de har precis börjat. Kunder använder dem för att prata med sina leads och kunder och vara den centrala källan till sanning. De tror att de är mitt i en enorm förändring i SaaS-utrymmet mot allt-i-ett-plattformar och de behöver deras hjälp.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch är en allt-i-ett-plattform för kundkommunikation för support, marknadsföring och försäljning. Den kombinerar en uppsättning verktyg som hjälper dig att växa ditt företag: 👉 Livechatt i flera kanaler 👉 Chatbots 👉 Delad inkorg 👉 Kunskapsbas 👉 E-postmarknadsföring 👉 Popups 👉 CRM

Salesmsg

salesmessage.com

Enkel, skalbar, tvåvägs affärssms. Salesmsg gör det enkelt för företag att skicka och ta emot textmeddelanden. Salesmsg är en plattform för SMS-textmeddelanden som kombinerar tvåvägs-sms, bulk-sms, samtal och automatisering för att göra kontakten med dina potentiella kunder och kunder enkelt. Med Salesmsg kan du omedelbart få kontakt med kunder på det sätt de vill kommunicera, via textmeddelanden. Gå med i tusentals företag för att stänga affärer snabbare!

Contlo

contlo.com

Contlo är en ledande generativ AI-marknadsföringsplattform för att driva autonoma kundengagemang via omnikanalkampanjer, generativa kundresor i realtid, AI-driven segmentering för en-till-en hyperpersonalisering och handlingsbara insikter om ditt kundbeteende. Byggd för AI-first-världen - Contlo gör det möjligt för moderna företag att utnyttja AI för att iscensätta sin end-to-end-marknadsföring. Plattformen hjälper varumärken att öka kundens livstidsvärde, öka kundengagemang och leverera en hyperpersonlig upplevelse för att behålla sina mest värdefulla kunder. Contlo litar på 1000-tals snabbväxande företag för att öka sin försäljning genom att engagera lojala kunder och fatta snabbare datadrivna beslut under hela deras kundlivscykel. Gör det möjligt för dem att mäta och optimera individuella kundupplevelser med hjälp av: * Autonoma personliga kampanjer för varje kundkontaktpunkt: Engagera dina kunder utan ansträngning med AI-drivna autonoma kampanjer över alla större marknadsföringskanaler som e-post, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook och Instagram. * Generativa kundresor i realtid som drivs av LLM:er: Farväl malliserade automatiseringsflöden! Låt AI bygga de mest optimala arbetsflödena för kundengagemang och kundresor baserat på deras senaste interaktioner för att maximera din ROI. * Generera kundsegment för en-till-en-anpassning med AI: Organisera mycket personliga och riktade kundinteraktioner baserat på beteendedata, demografi och senaste åtgärder på webbplatsen. * LLM genererade insikter, analyser och autonom rapportering: Få detaljerad synlighet av ditt kundbeteende, kampanjprestanda och övergripande affärsintelligens tillsammans med AI-genererade insikter, rekommendationer och autonom rapportering. * Autonomt kundengagemang, LLM-drivna chatbots och en enhetlig konversationsinkorg: Leverera en sömlös varumärkesupplevelse till dina kunder via chatt på Facebook/Instagram/WhatsApp och ring telefonsamtal direkt från en enda instrumentpanel. Contlo integreras sömlöst med 200+ plattformar för att hjälpa varumärken att bygga upp en kraftfull autonom marknadsföringsteknologistack runt sin verksamhet.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo är en arbetsyta du kan använda för att skapa allt från enkäter till webbappar och portaler – allt på ett ställe. Formaloo kommer med en uppsättning kraftfulla byggstenar för att samla in, organisera och förstå din data. Team av alla storlekar använder Formaloo för att bygga engagemangsundersökningar, medlemsportaler, anslagstavlor, chatbots och många fler verktyg för att engagera sin publik.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces är en molnplattform som kopplar samman människor och saker med utrymmen för att förvandla byggnader till smarta utrymmen. Genom att använda kraften hos Cisco-enheter som sensorer (Catalyst, Meraki, Webex) och Spaces ekosystem, syftar plattformen till att göra byggnader säkra, smarta, hållbara och sömlösa. Cisco Spaces utnyttjar kraften i Ciscos hårdvara och sensorer (Catalyst, Meraki, Webex) och gör byggnader säkra, smarta och hållbara med sömlösa upplevelser för människor.

SaleSmartly

salesmartly.com

Omni-channel kundkommunikationsplattform, som integrerar Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Alla funktioner som hjälper dig att ge snabbare och bättre support: * Centralisera alla dina flerkanalsmeddelanden på ett ställe - engagera dig sömlöst i försäljning, marknadsföring eller service genom livechatt, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, e-post, WeChat och mer, för att säkerställa en enhetlig kundupplevelse. * Komplett kundsupport på några sekunder, inte timmar - Minska svarstider och öka effektiviteten genom att eliminera repetitiva uppgifter med vår inbyggda automation. Arbeta smartare, inte hårdare, så att du kan fokusera på att växa ditt företag. * Delad chatt tillåter team att samarbeta effektivt med disciplin och planering - Konsolidera alla meddelandekanaler i en backend och samarbeta effektivt mellan team med automatisk chattdistribution och intern sessionsdistribution. * Effektivt och bekvämt segmentera, spåra och analysera dina kunder på ett ställe - Skapa kontaktdatabaser, få tillgång till fullständig kontaktaktivitetshistorik, webbhistorik och synkronisera dina data med ditt informationssystem. * Hålla reda på nyckelindikatorer och trender - Multidimensionell visuell statistik visar tydligt sambanden mellan frågetyper, kanaler, kunder, produkter, försäljning och mer. Gör data lätt att mäta och dela för att hjälpa dig att utveckla affärsplaner. * Tala kundens språk, även om det inte är ditt modersmål - Våra realtidsöversättningar gör att du kan kommunicera tryggt med dina kunder och ta del av internationella marknader.

Convoso

convoso.com

Convoso är en CCaaS-ledare av kontaktcenterprogramvara för sälj- och leadsgenereringsteam. Sedan 2006 har Convoso kontinuerligt förnyat sina molnbaserade uppringningslösningar för att driva kundtillväxt och samtidigt stödja regelefterlevnad. Dess omnikanalfunktioner inkluderar konversations-AI-gamechanger Voso.ai för att ytterligare skala försäljning och intäkter. Kunder ökar vanligtvis kontakthastigheten avsevärt [upp till 4X] när de byter till Convoso. Lösningen levererar en kraftfull uppsättning verktyg och smarta uppringningsstrategier för att öka konversationerna. Populära funktioner inkluderar: – DX5 Dialer Engine accelererar hastigheten till avledning och förstärker samtalsvolymkapaciteten – ClearCallerID övervakar blockerade och flaggade DID:er för att byta ut dem innan de påverkar KPI:er – Snabb och exakt röstmeddelandedetektering – Voso.ai konversations-AI som driver mer försäljning – Automatisk listskurning för Ring inte-nummer – Anpassningsbar djupgående rapportering och analys i realtid – Hög konfigurerbarhet för att förbättra prestandan – Avancerade leadfilter och kompetensbaserad routing – Omnikanal-uppsökande, inklusive konversations-AI – Automatisering av leadshantering – Dynamiskt skript för att påskynda utbildningen, upprätthålla efterlevnadskrav och hålla agenten på en konverteringskurs Convosos lösning inkluderar en avancerad förutsägande uppringare, såväl som power, förhandsvisning och progressiva uppringningslägen för att tillgodose list- och kampanjbehov. Företaget är en uppskattad ledare och teknikpartner inom leadgenerering och utgående försäljningsutrymme. Kunder kanske älskar plattformens kraft och konfigurerbarhet, de nya rekorden de sätter i försäljning och konverteringar, men vad de konsekvent pratar om är det stöd de får från onboarding till teknisk support till kundframgång. Convosos prisbelönta kundsupportteam applåderas kontinuerligt för deras engagemang för att hjälpa företag att få bästa möjliga avkastning på investeringen från deras partnerskap med Convoso. Det är Convoso-upplevelsen.

Regal.io

regal.io

Regal är den nya standarden i ai-driven CX. Regal förstår kundernas avsiktssignaler i realtid och skräddarsyr automatiskt multi-touch inkommande och utgående interaktioner med en blandning av Regal AI-agenter och dina mänskliga agenter. Kundförsta varumärken inklusive Angi (tidigare Angies List), AAA, Google, Harvard (genom Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota och Varsity Tutors har förbättrat sitt engagemang med hundratals miljoner kunder genom Regal, ledande till 5 miljarder dollar i intäkter. Regal.io är baserat i NYC och stöds av 83 miljoner dollar från ledande investerare inklusive Emergence Capital, Founder Collective och Homebrew.

Salesmate

salesmate.io

De flesta CRM:er är stela, oflexibla och kostar mycket pengar för organisationer, och Salesmate löser exakt dessa smärtpunkter. Salesmate är en flexibel, anpassningsbar och kostnadseffektiv lösning för flera team i din organisation. Plattformen löser dessa problem genom att erbjuda inbyggda verktyg, spara kostnader på integrationer och höga anpassningsmöjligheter. Kärnan i Salesmate är CRM-modulen, där försäljnings-, marknadsförings- och framgångsteam kan hantera kontakter, leads, kunder, prenumeranter och vardagliga aktiviteter utan ansträngning. Med dessa väsentligheter kommer CRM-modulen med inbyggda verktyg som frontlinjeteam kan använda varje dag som samtal, sms, pipelinehantering, erbjudanden, konversationer och mycket mer. En av huvudorsakerna till högre försäljningsresultat är förmågan att automatisera verksamheten och spara mer tid för försäljning. Det är här Salesmate erbjuder arbetsflöden och sekvenser. Arbetsflöden automatiserar uppgifter som affärtilldelning, uppgiftstilldelning eller datumbaserad kommunikation. Medan Sequences kan göra uppföljningar på autopilot baserat på dina villkor. Och med branschens första AI-drivna co-pilot får alla i ditt säljteam personlig assistans. "Sandy AI" kan boka möten, skriva utkast till e-postmeddelanden eller lägga till anteckningar åt dig. Allt du behöver göra är – fråga bara! Vi vet att säljteam bara kan fungera när marknadsföringsteam genererar leads av hög kvalitet. Det är där Salesmate ger marknadsföringsteam möjlighet att bygga och genomföra mycket personliga kampanjer och nå en bredare publik. Inte bara det, utan marknadsföringsteam kan också spåra webbplatsbesökare, samla in leads med hjälp av formulär eller lead gen-bots, poängsätta varje lead, bygga marknadsföringsresor och skicka iväg de bästa MQL:erna till säljteam för större framgång. Slutligen kan ett bra kundserviceteam verkligen manövrera retention, engagemang och intäkter för verksamheten. Det är därför, Salesmate tillhandahåller verktyg som Live Chat, Chatbots och delade inkorgar för att leverera de bästa upplevelserna för dina kunder. Naturligtvis behöver du insikter för att förutsäga trender, vara smidig och fatta beslut i dina tillväxtresor. Det är där instrumentpaneler, mallar, anpassade rapporter och insikter erbjuder allt du behöver för att se vad som händer med ditt team och din verksamhet. Från leadgenerering till förstklassiga kundupplevelser, Salesmate har något för alla i ditt team. Salesmate har 15 dagars gratis provperiod, där du kan utforska varje hörn av plattformen, utan att dela kreditkortsuppgifter. Det är säkert, säkert och tillgängligt för alla i ditt team att prova.

TCN

tcn.com

Oöverträffad produktivitet med omnikanal-räckvidd. TCN Operator är en samling av alla de bästa callcenterverktygen sömlöst integrerade. Med TCN:s inget kontraktslöfte är den molnbaserade plattformen anpassningsbar för att möta alla dina callcenterbehov. TCN:s callcenterprogramvara stöder miljarder konsument- och agentinteraktioner varje år. TCN grundades 1999 och kombinerar en djup förståelse för behoven hos callcenteranvändare med en mycket prisvärd leveransmodell, vilket säkerställer omedelbar tillgång till robusta callcenterlösningar. TCN tillåter användare att nå kunder var de än är med den enklaste programvaran för callcenter.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi är den ledande enhetliga CX-plattformen byggd för att föra samman marknadsföring, vård och handel för att hjälpa företag att överbrygga kundupplevelsegapet. Emplifi är ett globalt företag med över 20 års branschexpertis som hjälper mer än 20 000 varumärken, såsom Delta Air Lines, Samsung och Ford Motor Company, att ge sina kunder enastående upplevelser vid varje kontaktpunkt på deras kundresa. Emplifis Social Marketing Cloud tillåter varumärken att relatera, kommunicera, bygga och anpassa sig till den dynamiska världen av sociala medier. Intuitiv, allt i ett, vänlig plattform Teams går snabbt ombord och börjar arbeta med det prisbelönta, vänliga användargränssnittet och alla verktyg och arbetsflöden som behövs för att planera, schemalägga, publicera och mäta resultat över alla sociala kanaler. Kraftfulla lyssningsverktyg mäter puls AI-driven community management och lyssningsverktyg genererar insikter om konkurrens, trender, influencers, följare och beteenden så att marknadsförare applicerar rätt innehåll till rätt målgrupp. Klassens bästa analys och insikter Rockstars sociala team bevisar sina resultat med lätthet genom djupa insikter som kommer från kraftfulla analyser och oöverträffad anpassad rapportering för att gå bortom grunderna till verkliga affärsresultat. Integrerad service och omsorg över sociala Intuitiva, ingen lärande kurva, integrerade sociala kundvårdsverktyg hjälper team att bättre hjälpa kunderna när de köar, vägleder, löser sig på ett ögonblick på sociala medier. Integrerad ShopStream livestream video shopping Blända dina kunder med live video shopping upplevelser. Få fart på din digitala shoppingresa för att driva dina kunder från att surfa till att köpa.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai ger företag möjlighet att skapa minnesvärda kundkonversationer genom vår generativa AI-drivna kundtjänstautomatiseringsplattform. Vår vision är att driva mot framtiden med helt autonom kundsupport som låser upp oöverträffad effektivitet och avsevärt minskar driftskostnaderna. Yellow.ai har sitt huvudkontor i San Mateo och betjänar över 1 000 företag, inklusive Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, i över 85 länder. Vår plattform är byggd på multi-LLM-arkitektur och utbildas kontinuerligt i 16B+ konversationer årligen, vilket gör det möjligt för företag att leverera förhöjda upplevelser och bygga varaktiga kundrelationer. Yellow.ai grundades 2016 med kontor i sex länder och har samlat in över 102 miljoner dollar från blue-chip-investerare.

Trengo

trengo.com

Trengo är en omfattande plattform för kundengagemang utformad för att effektivisera kommunikationen över flera kanaler, vilket förbättrar kundupplevelsen och teamsamarbetet. Med fokus på effektivitet och automatisering gör Trengo det möjligt för företag att hantera kundinteraktioner sömlöst från ett enda gränssnitt.

Warmly

warmly.ai

Warmly är den första autonoma försäljningsorkestreringsplattformen som är byggd för SMB-stora intäktsteam. Plattformen orkestrerar metadata från säljaktiveringsverktyg, B2B-avsikter och berikningsverktyg för att identifiera, spåra och få kontakt med webbplatsbesökare som är redo att konvertera. Genom att automatiskt aggregera data och integrera insikter från olika plattformar, orkestrerar Warmly det mest effektiva nästa steget för att driva kvalificerade konversationer för säljteamet. Hjälper varmt ditt intäktsteam att upptäcka möjligheter på marknaden tidigare. Fortsätt dem snabbare. Och nå dina pipelinemål kvart efter kvartal. Deras AI Warm Leads-plattform belyser din pipeline genom att övervaka köpavsiktssignaler över din webbplats, utgående och CRM. Sedan hjälper de dig att stänga den rörledningen på varma, engagerande sätt. Dessutom hjälper deras svit med kostnadsfria säljverktyg ditt team att få bättre kontakt med potentiella kunder eller kunder i din kalender och på Zoom med deras prisbelönta Essential Zoom-app.

BatchDialer

batchdialer.com

BatchDialer är en kraftfull och omfattande lösning för utgående uppringning utformad för att öka effektivitet och produktivitet för företag. Med funktioner som flerlinjeuppringning, samtalsinspelning och vidarekoppling, IVR och anpassningsbara agentskript, ger BatchDialer sälj-, marknadsförings- och BPO-team möjlighet att effektivt nå sin målgrupp och uppnå sina mål. De unika erbjudandena från BatchDialer, såsom övervakning av rykte för telefonnummer, läge för snabb uppringning, fastighetsinformation i vy och inkluderade telefonnummer, ger företag en konkurrensfördel. Genom att effektivisera kampanjhanteringen, säkerställa efterlevnad av regelverk och tillhandahålla värdefulla insikter och verktyg, gör BatchDialer det möjligt för företag att optimera sina telekommunikationsinsatser, maximera produktiviteten och skapa meningsfulla kontakter med kunder.

Continually

continual.ly

Gratis chatbots och livechatt för din webbplats. Dra och släpp chatbotbyggaren, inga kodningskunskaper krävs. Vi ser till att du aldrig missar en annan lead från din webbplats. Idag, när folk besöker din webbplats - säg att begära en produktdemo - förväntar de sig att du svarar direkt. Även när det inte är öppet eller om de är i en annan tidszon. De flesta webbplatser ber kunderna att fylla i långa formulär och ger massor av information. Det är en opersonlig och ovänlig upplevelse. Och som kund vet du inte när du hör av dig. Forskning från insidesales.com visar att om du väntar ens 5 minuter på att svara en kund dramatiskt minskar dina chanser att stänga verksamheten. Vi ger dig en enda rad kod som du kan lägga till på din webbplats för att automatiskt svara till potentiella kunder och generera mer kvalificerade leads utan kostnad för ytterligare säljare. Låter dig kontinuerligt ersätta formulär med enkla meddelanden, vilket gör det enkelt för kunderna att få den information de behöver så snabbt som möjligt. Några exempel på vad vi kan göra för att hjälpa dig att omvandla webbplatsbesökare till kunder: * välkomna nya besökare och fråga om det är något de behöver hjälp med * använda upptäcktsfrågor för att kvalificera potentiella kunder * snabbt boka tider för heta potentiella kunder * bygga upp din nyhetsbrevslista genom att fråga för registreringar vid rätt tidpunkt * skylt upp användbart innehåll som bloggartiklar, videor eller e-böcker