Sida 6 - Alternativ - Genesys Cloud

Creatio

Creatio är en no-code plattform för automatisering av arbetsflöden och CRM, med fokus på anpassning och AI-funktioner för att förbättra kundinteraktioner.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM är en användarvänlig plattform för kundrelationshantering som hjälper företag att organisera kunddata, hantera kontakter och automatisera arbetsflöden.

Twixor

Twixor är en plattform för kundupplevelse som använder AI och NLP för att skapa dynamiska kundresor via meddelandetjänster utan kodning.

Balto

Balto är en AI-plattform som ger callcenter realtidsstöd och coachning för att förbättra kundinteraktioner och effektivitet.

CloudKarafka

CloudKarafka är en hanterad tjänst för Apache Kafka som förenklar distribution och hantering av Kafka-kluster för realtidsdatabehandling.

Chatfuel

Chatfuel är en chatbot-byggare för företag som automatiserar kundinteraktioner via plattformar som WhatsApp och Facebook Messenger.

LiveCaller

LiveCaller är en app som samlar olika kommunikationskanaler, inklusive webb-samtal, chatt och sociala meddelanden, för att förbättra kundkommunikationen.

Salesmsg

Salesmsg är en plattform för tvåvägs-SMS som gör det enkelt för företag att skicka och ta emot textmeddelanden och MMS, samt automatisera kommunikationsarbetsflöden.

Whippy

Whippy är en plattform för SMS och e-postkommunikation som förbättrar företagsproduktivitet och kundengagemang med hjälp av automatisering och AI-teknik.

Engageware

Engageware är en plattform för kundengagemang som använder AI för att automatisera svar och förbättra kundupplevelsen inom olika branscher.

Hiya

Hiya-appen visar företagsnamn på utgående samtal, vilket ökar chansen att kunder svarar trots okända nummer.

Vtiger

Vtiger är en molnbaserad CRM-lösning som hjälper företag att hantera försäljning, marknadsföring och kundservice effektivt med realtidsdata.

Rake

Rake är en app för att kommunicera med webbplatsbesökare via chatt, hantera meddelanden och konversationer, samt övervaka besök och hantera uppgifter.

Tars

Tars hjälper företag att optimera konvertering genom chatbots som automatiserar kundinteraktioner och fokuserar på individuell dialog.

Chatnode

ChatNode är en plattform för att bygga AI-chatbots som kan tränas på egna data, som dokument och webbplatser, för att svara på frågor och stödja användare.

MaestroQA

MaestroQA är en plattform för kvalitetsbedömning som hjälper supportteam att förbättra agenters prestation och optimera kundupplevelseprocesser.

Voximplant Kit

Voximplant Kit är en app som gör det möjligt för företag att skapa ett intelligent molnbaserat kontaktcenter med dra-och-släpp-funktioner och AI-automatisering.

STAN AI

STAN är en digital assistent för fastighetsförvaltare som använder AI för att svara på meddelanden dygnet runt.

ReflexAI

ReflexAI är en app som använder AI för att förbättra kundsupport genom att automatisera uppgifter och optimera kvalitetssäkring i interaktioner.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics är en plattform för samtalsspårning som hjälper företag att analysera och optimera sina marknadsföringsstrategier genom datadrivna insikter.

Callbell

Callbell hjälper företag att effektivisera kundkommunikation via kanaler som WhatsApp, Messenger och Telegram genom automatisering och integrationsverktyg.

Pocketstop

Pocketstop är en app för masskommunikation och marknadsföring som erbjuder verktyg för att skicka meddelanden och hantera kommunikation över flera kanaler.

smrtPhone

smrtPhone är en kommunikationsplattform som integrerar röst, SMS och telefonhantering, optimerad för försäljningsdrivna företag och synkroniserad med CRM-system.

ULTATEL

ULTATEL är en molnbaserad tjänst för företagskommunikation som erbjuder telefon, video, meddelanden och integration av affärsappar.

Get Answer

Get Answer är en AI-baserad personlig assistent som erbjuder skräddarsydda lösningar och verktyg för produktivitet via mobilapp, webbapp och Chrome-tillägg.

Regal.io

Regal.io är en app som använder AI för att anpassa kundinteraktioner i realtid och förbättra engagemanget mellan företag och kunder.

Octadesk

Octadesk är en plattform för kundrelationshantering som effektiviserar kundinteraktioner, automatiserar uppgifter och analyserar data för att förbättra kundnöjdhet.

Atom

Atom är en AI-driven chatbotlösning för WhatsApp som hjälper företag att generera leads, mäta resultat och integrera med CRM.

CallHippo

CallHippo är ett molnbaserat telefonsystem som förbättrar företagskommunikation med avancerade samtalshanteringsfunktioner och integrationer.

Social Intents

Sociala Avsikt är en plattform för livechatt som integreras med Slack och Microsoft Teams för effektiv kundkommunikation med anpassade chatbots.