Sida 7 - Alternativ - Genesys Cloud

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics fungerar som din pålitliga co-pilot för företag med syftet att göra dig smartare, snabbare och mer säker på dina datadrivna beslut. IBM Cognos Analytics ger varje användare – oavsett om det är datavetare, affärsanalytiker eller icke-IT-specialister – mer kraft att utföra relevant analys på ett sätt som kopplas tillbaka till organisationens mål. Det förkortar varje användares resa från enkla till sofistikerade analyser, så att de kan utnyttja data för att utforska det okända, identifiera nya relationer, få en djupare förståelse för resultaten och utmana status quo. Visualisera, analysera och dela praktiska insikter om dina data med alla i din organisation med IBM Cognos Analytics.

Bling

bling.cloud

Bling är en allt-i-ett-kundkommunikationsplattform med en företagstelefon och en enhetlig inkorg för sociala medier kopplad till ett smart CRM. Bling hjälper småföretagare att hantera all sin kundkommunikation på ett enda ställe. Bling tillhandahåller en enhetlig inkorg som kan kopplas till flera sociala mediekonton eller sidor, Gmail-konton, en VoIP-baserad företagstelefon med valfritt telefonnummer (USA och Kanada) - obegränsade samtal och sms och en integrerad Smart CRM som automatiskt registrerar varje interaktion över alla kanaler som en unik lead. Företagsägare behöver nu inte oroa sig för att missa några potentiella kunder eller intäkter och kan avsevärt förbättra sin kundnöjdhet.

Userlike

userlike.com

Userlike är den ledande mjukvarulösningen för kundmeddelanden och supportautomatisering i Tyskland. Det är en enhetlig meddelandelösning som låter företag ta emot meddelanden från olika kanaler i en central inkorg. Alla förfrågningar som tas emot via webbchatt, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram och mer landar direkt i Userlikes meddelandecenter. Userlike erbjuder en modern webbplatsbudbärare för att generera leads och följa upp kunder. Kundtjänstteam stöds med professionella servicefunktioner som röstmeddelanden, liveöversättningar och intelligent routing. För komplexa förfrågningar kan serviceagenter enkelt byta från en chatt till ett webbläsarbaserat videosamtal, som inkluderar skärmdelning. Med Userlikes AI Automation Hub kan du skapa AI-drivna chatbots, smarta FAQ-sidor och interaktiva kontaktformulär med bara några få steg för att automatisera cirka 70 % av din digitala kundtjänst. För ännu bättre resultat, välj vår GTP-4-integration som lägger till kompetensen från världens mest kraftfulla stora språkmodell till din kundsupport. Detta gör det möjligt för chatboten att kreativt kombinera svar från din kunskapsbas och ge kunderna individuella svar. AI-stödboten kommer till och med ihåg chattkontexten så att uppföljningsfrågorna kategoriseras och besvaras korrekt. Userlikes chatbot API låter dig också integrera dina befintliga chatbots i programvaran. Sedan Userlike grundades för över 10 år sedan har dataskydd alltid varit en högsta prioritet. All data lagras säkert på tyska servrar vilket gör Userlike till en GDPR-kompatibel kundmeddelandelösning. Med sin säkra datainfrastruktur och specialfunktioner garanterar Userlike dataskydd och säkerhet för dina kunder, dina anställda och ditt företag som helhet. Userlike passar alla företagsstorlekar eftersom mjukvaran är flexibel och anpassar sig efter dina behov och mål. Små och medelstora företag, såväl som stora företag som Toyota och Hermes, förlitar sig redan på Userlike.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub hjälper stora och små organisationer att snabba upp försäljningen och effektivisera serviceleveransen med mötesschemaläggning och digitala engagemangslösningar som anpassar sig till deras kunders preferenser i realtid. Tidigare kända som ScheduleOnce, vi är allmänt erkända som en föregångare inom onlinebokning och kalender, men vårt erbjudande sträcker sig långt utöver det till ett marknadsledande utbud av verktyg utformade för att fånga, kvalificera, engagera och konvertera potentiella kunder med maximal effektivitet och reglering. kompatibel säkerhet. Frilansare, ägare-operatörer, agenter, affiliates och interna team i alla branscher litar på att vi ska stärka deras digitala försäljning och marknadsföring, nå sina rekryteringsmål och leverera kvalitetstjänster, en på en eller i ett team, personligen , på distans eller båda. Undersök och vikt möjligheter, dirigera dem automatiskt till lämplig personal, hantera resurspooler för teamsamarbete och reservera rum eller utrustning när du går. När tiden är rätt kan du hoppa på ett samtal, byta till video eller chatta live. Börja gratis och uppgradera sedan din plan. Börja enkelt. Stäng otroligt.

Simple Phones

simplephones.ai

Simple Phones förser företag med en AI-telefonagent som svarar på samtal å deras vägnar, så att de aldrig missar ett samtal från en kund. Agenten kan också utföra utgående samtal för att följa upp kunder, hålla kontakten med leads och ringa kalla samtal på autopilot.

CloudKarafka

cloudkarafka.com

Apache Kafka är ett meddelandesystem med hög genomströmning som används för att skicka data mellan processer, applikationer och servrar. Alla Kafka-meddelanden är organiserade i ämnen inom Apache Kafka-klustret, och därifrån kan anslutna tjänster konsumera dessa meddelanden utan fördröjning, vilket skapar en snabb, robust och skalbar arkitektur. Apache Kafka är byggd för att hantera en stor mängd data och är det perfekta meddelandesystemet när hög genomströmning krävs.

Cogram

cogram.com

Cogram är ett kraftfullt AI-drivet verktyg designat för att effektivisera virtuella möten och göra processen att ta anteckningar och tilldela åtgärder enklare för proffs. Programvaran fungerar genom att transkribera möten i realtid, sammanfatta konversationer och identifiera åtgärder, samtidigt som användarnas data skyddas. Cograms funktioner inkluderar automatiska minuter och sammanfattningar, blixtsnabb installation, sömlös integration med CRM och företagssäkerhet. Det säkerställer också användarnas integritet genom att inte lagra ljud- eller videoinspelningar av möten. Cogram är ett mångsidigt verktyg som kan användas för försäljning, kundframgång, projektledning och interna möten. Slutligen gör Cogram det enkelt att komma igång på några minuter och erbjuder kundframgångsresurser och kundbaserade SLA.

eDesk

edesk.com

eDesk hjälper online-återförsäljare och varumärken att leverera extraordinär kundservice, överallt där de säljer. eDesk erbjuder en hel uppsättning prisbelönta e-handelsverktyg för att effektivisera kundsupportprocesser och rapportering för snabbare svarstider för att dramatiskt förbättra produktiviteten och lönsamheten. Dess kundsupportmjukvara har utformats specifikt för att ge e-handelsföretag en enhetlig bild av alla kunders frågor, centralisera alla deras supportkanaler, sociala medier, webbshop och marknadsplatsmeddelanden med sin Smart Inbox. Den prioriterar automatiskt meddelanden baserat på dina affärsbehov och tilldelar dem med hjälp av rollbaserade regler, så att ditt team kan svara kunder 5 gånger snabbare, bygga lojalitet och driva återköp. När du hanterar kundfrågor föreslår dess AI-automatisering de bästa svaren och översättningarna så att dina agenter kan svara enkelt och på alla lokala språk. Företag som är seriösa med att sälja online kan skala kundservice när de expanderar till nya marknader med tillförsikt. eDesk integrerar naturligt med och konsoliderar data från över 200 marknadsplatser, webbutiker, sociala nätverk, kommunikations- och logistikkanaler – mer än någon annan leverantör av kundsupportprogramvara – så att du kan få tillgång till fullständig orderinformation med ett enda knapptryck. eDesk är också den enda kundsupportlösningen på Amazons och Walmarts utvecklarråd, som hjälper onlineåterförsäljare och varumärken att växa sina verksamheter genom nya försäljningskanaler, väl anslutna till deras kundsupportverktyg och processer.

Customerly

customerly.io

Ge dina kunder det stöd de förtjänar. Customerly gör det enkelt att fortsätta erbjuda dina kunder support i världsklass medan du växer och skalar din verksamhet

Hiya

hiya.com

Dina kunder och potentiella kunder ignorerar dina legitima affärssamtal eftersom de ser ett okänt nummer – och de vet inte att det är du. Hiya Connect-märkt nummerpresentation tillåter företag att visa sitt företagsnamn på utgående samtal till över 400 miljoner mobiltelefoner över hela världen, inklusive 97 % av den amerikanska mobilmarknaden. Tillväxten av spam, bluff och bedrägerisamtal har urholkat förtroendet för röstkanalen. 87 % av konsumenterna svarar inte på ett samtal när de ser ett okänt nummer på skärmen. Denna oförmåga att effektivt nå kunder via telefon urholkar kundnöjdheten och retentionen - och i slutändan din resultat. Varumärkt nummerpresentation gör att företag kan styra hur deras utgående samtal visas på samtalsmottagarnas enhet genom varje enskilt telefonnummer. Skapa bättre kundupplevelser och optimera dina utgående samtalsoperationer genom att lägga till identitet till dina utgående samtal med Hiya Connect Branded nummerpresentatör.

Chatbit

chatbit.co

Chatbit är ett verktyg som låter dig bygga din egen AI-chatbot-assistent, tränad på din egen data, utan kodning. Nyckelfunktioner: * Dataanpassning: Du kan lägga till upp till 11 miljoner tecken anpassad data (filer, text, frågor och svar) för att träna chatboten. * Anpassning av utseende: Du kan anpassa färger, position, logotyp och namn på chatboten. * Personlighetsanpassning: Du kan definiera chatbotens personlighet och stil för att balansera kreativitet och precision. * Lead Collection: Chatboten kan generera leads från besökskonversationer och leverera dem till dig. Övriga detaljer: * Chatbit erbjuder en gratisversion för att komma igång. * Det stöder flera språk, även om de specifika språken inte är listade. * Användare kan finjustera chatbotens svar baserat på deras behov. * Processen att skapa en chatbot, lägga till datakällor och integrera den på webbplatsen kan göras på under 5 minuter. * Chatbit kan kontaktas via e-post på [email protected] för eventuella frågor. Sammanfattningsvis tillhandahåller Chatbit en användarvänlig plattform utan kod för att skapa anpassade AI-chatbotar som tränas på din egen data och integreras direkt på din webbplats för att öka engagemanget, svara på frågor och fånga potentiella kunder.

Texthub

texthubai.com

Letar du efter ett verktyg som kan hjälpa dig att skapa fantastisk kod, bilder och text? Leta inte längre än Texthub AI! Vår användarvänliga plattform använder kraften i artificiell intelligens för att förverkliga dina idéer. Prova Texthub AI idag och börja skapa!

Kixie

kixie.com

Kixie är plattformen för försäljningsengagemang som ökar säljteamets prestanda med ultratillförlitliga, lättautomatiserade samtal och sms för HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho och andra ledande CRM:er. Ring eller sms:a nummer från ditt CRM – eller valfri webbsida i Google Chrome – med ett klick, med varje interaktion registrerad automatiskt i ditt CRM. Kixie PowerCall Chrome-tillägget gör det möjligt för säljteam och andra kundinriktade team att öka prestandan med en uppsättning avancerade samtals- och sms-funktioner. Kixie känner automatiskt igen telefonnummer på alla webbsidor du besöker i Chrome och placerar en klicka för att ringa-knapp bredvid varje nummer för uppringning med ett klick. Samtal, sms, dispositioner och aktiviteter loggas automatiskt i ditt CRM, vilket praktiskt taget eliminerar behovet av den tråkiga manuella journalföringen som saktar ner säljarna i deras dagliga aktiviteter. Funktioner inkluderar: • PowerDial genom kontaktlistor automatiskt. Öka produktiviteten tio gånger genom att ringa upp till 10 nummer samtidigt med multi-line PowerDialer • Avancerad AI-driven lokal närvaro låter användare ringa från ett nummer med samma lokala riktnummer som personen de ringer

orimon.ai

Orimon AI är en toppmodern generativ AI-chatbotplattform designad för att förändra hur företag interagerar med sina kunder. Vår plattform utmärker sig i att leverera naturliga, människoliknande konversationer, ge en oöverträffad upplevelse för användare och driva försäljning och kundnöjdhet till nya höjder. Kärnan i Orimon AI är förmågan att genomföra konversationshandel sömlöst. Oavsett om de är integrerade med Shopify, WooCommerce eller använder ett anpassat produktblad, engagerar våra chatbots kunder som en erfaren säljare. De svarar på frågor, rekommenderar produkter och stänger försäljningen, efterliknar intuitiviteten hos en verklig personinteraktion. Den här funktionen är särskilt fördelaktig för e-handelssajter, vilket gör att de kan utnyttja AI för att öka försäljningen och förbättra kundresan. En annan utmärkande funktion hos Orimon AI är dess avancerade livechattfunktionalitet, som erbjuder en perfekt blandning av AI-effektivitet och mänsklig touch. När komplexa frågor uppstår, eller en personlig touch behövs, överför plattformen smidigt interaktionen till mänskliga agenter, vilket säkerställer att kundernas frågor alltid hanteras med omsorg. Orimon AI:s mångsidighet sträcker sig till dess breda integrationsmöjligheter. Den ansluter sömlöst till olika meddelandekanaler, inklusive webbchatt, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack och Discord, vilket säkerställer att ditt företag är tillgängligt på de plattformar som dina kunder använder mest. Dessutom integreras vår plattform med ledande automationsverktyg och CRM:er som Zapier, Pabbly Connect, HubSpot och Salesforce. Denna integrering möjliggör effektiv bearbetning och hantering av leads, vilket säkerställer att varje interaktion fångas upp och används för affärstillväxt. Vår plattform är inte begränsad till kundinriktade roller; det inkluderar även användningsfall för intern affärsverksamhet. Från enkel hantering av supportfrågor till komplexa säljprocesser, leadkvalificering och till och med tjänstgöring som intern assistent för HR, support och säljteam, Orimon AI är ett mångsidigt verktyg utformat för att tillgodose olika affärsbehov. Sammanfattningsvis är Orimon AI mer än bara en chatbot; det är en omfattande, AI-driven kommunikationslösning som förbättrar varje aspekt av din affärsinteraktion. Det är en investering i banbrytande teknik som lovar att inte bara möta utan överträffa de föränderliga kraven från digital handel och kundservice.

Selmo

selmo.io

Selmo är en molnbaserad programvara för callcenter och säljteam. Vi hjälper företag att växa i intäkter och förbättra kundbehållningen genom att implementera samtalsautomatisering och förbättra försäljningsprocesser. Selmos teknik för prediktiv uppringning återanvänder upp till 80 % av agenternas arbetstid från uppringning till samtal och ökar samtalshastigheten med tre gånger. Hjälper till med försäljning, kundsupport, rekrytering, undersökningar och andra uppgifter som kräver stora mängder samtal. Perfekt för team med 2 agenter och uppåt.

Exotel

exotel.com

Exotel är en avancerad plattform för kundengagemang som kombinerar CPaaS, omnikanalskontaktcenter och Conversational AI, som driver över 70 miljoner dagliga konversationer för mer än 7 100 företag i Indien, Sydostasien, Mellanöstern och Afrika. Deras plattform är utformad för att främja rikare, AI-drivna och kontextuella interaktioner, och erbjuda företag oöverträffad hastighet och skala i sin kommunikation. Deras senaste licens för end-to-end VoIP-telefonitjänster stärker deras position som en helt kompatibel molnsamtalsoperatör, vilket möjliggör kostnadseffektiva, säkra kommunikationslösningar. Plattformen bryter ner silos i kommunikation genom att sammanföra kundens avsikt, tillstånd och känslomässig ton för att säkerställa att rätt budskap levereras genom lämplig kanal varje gång. En integrerad del av Exotel är Contextual Customer Data Platform, som omvandlar rådata till personliga kundberättelser, vilket ger handlingskraftiga insikter som förbättrar varje konversation. Med Exotel kommunicerar företag inte bara; de ansluter meningsfullt till sina kunder, bygger förtroende, personalisering och empati i varje konversation. Detta strategiska tillvägagångssätt tillåter företag att lyssna på sina kunder, komma ihåg varje interaktion och ständigt förbättra kundupplevelsen.

MoEngage

moengage.com

MoEngage är en plattform för kundengagemang över kanaler byggd för marknadsförare och produktägare som värdesätter smidighet framför krånglig komplexitet. Vi hjälper konsumentvarumärken att snabbt anpassa sig till kundernas förväntningar genom realtidsinsikter och personlig kommunikation över kanaler. MoEngage är betrodd av över 1 200 globala konsumentvarumärken, inklusive Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom och Airtel. Med kontor i tio länder stöds MoEngage av Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast och Helion Ventures. Produktbeskrivning: * Marknadsföring över kanaler Segmentera och interagera med dina kunder i realtid via deras föredragna kanal vid deras föredragna tidpunkt baserat på deras handlingar, beteende, attribut och preferenser. MoEngage låter dig engagera dina kunder genom elva kanaler på din webbplats, e-post, mobilapp, SMS, WhatsApp och sociala medier. * Kundinsikter Ta med din kunddata till MoEngage och utnyttja Sherpa, vår AI-motor, för att få insikter om kundernas beteende och preferenser. Segmentera och engagera kunder enkelt från en enda instrumentpanel. Bara några klick så är du klar! * Anpassning av webb och app Gläd dina webbplats- och appbesökare med personligt anpassat innehåll, erbjudanden och rekommendationer baserat på deras preferenser, gilla-markeringar, resesteg och livsstilsaffinitet. * Transaktionsvarningar i realtid MoEngage Inform tillhandahåller en enhetlig infrastruktur för att hantera kritiska varningar över kanaler och leverantörer med ett enda API.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow är den AI-drivna konversationssviten omnikanal för kundernas engagemang. Allt-i-ett SleekFlow-plattformen skapar sömlösa och personliga kundresor över allas bästa meddelandekanaler, inklusive WhatsApp, Instagram, livechatt och mer. SleekFlow är dedikerade till att forma framtiden för kommunikation genom att ge företag möjlighet att centrera alla sina arbetsflöden kring meningsfulla konversationer. Från marknadsföring och försäljning till supportteam, SleekFlow effektiviserar affärsverksamheten genom att dra nytta av dess banbrytande konversations-AI-kapacitet. Genom att automatisera rutinuppgifter, optimera kundinteraktioner och leverera oöverträffad support, ger den kundförsta lösningen företagen möjlighet att uppnå oöverträffad skalbarhet och tillväxt. SleekFlow finns i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesien, Brasilien och Förenade Arabemiraten. 2022 säkrade startupen en finansieringsrunda på 8 miljoner USD i serie A ledd av Tiger Global, med deltagande från AEF Greater Bay Area Fund och Transcend Capital Partners.

GoDial

godial.cc

GoDial är en automatisk samtalsapp, mobil CRM och programvara för utgående uppringning för mobila telefonsamtal och utgående samtalstjänster. Ställ in ditt utgående callcenter på mindre än 2 minuter med GoDial. GoDial använder telefonens SIM för uppringning, därför inga kostnader för molntelefoni eller VoIP.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics är en global konversationsanalysleverantör som ger marknadsförare data för att fatta säkra strategibeslut. Över 100 000 användare, inklusive The Washington Post, Verizon Connect och ServiceMaster, litar på CTM för att fatta datadrivna reklambeslut. CTM integreras med kärnverktyg som marknadsförare använder varje dag som Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom och Facebook. CTM var en av de tidigaste leverantörerna av samtalsspårning och ägs fortfarande av dess man och hustrus grundare, Todd och Laure Fisher. CallTrackingMetrics utses till branschledare, år efter år, av toppprogramvarupublikationer som G2 och Capterra och uppmärksammas regelbundet för sin tillväxt och innovativa kultur.

Truly

truly.co

Vi introducerar den första plattformen för säljprocessoptimering för Salesforce, ingen manuell inmatning av data krävs. Till skillnad från säljverktyg som gör det lättare för representanter att uppdatera CRM, eliminerar verkligen behovet helt. - Truly Capture-produkten (e-post, röst, webbmöten, sms) fångar automatiskt mer aktivitetsdata i säljkåren än någon konkurrerande produkt (68 % fler e-postmeddelanden än verktyg för försäljningsengagemang som Outreach, 33 % fler samtal än callcenterprogramvara som LiveOps, 6 % fler webbmöten än verktyg för konversationsintelligens som Gong) - AI berikar verkligen all din aktivitetsdata och levererar rapporterbar, strukturerad metadata i Salesforce. Transkription gör ditt konversationsinnehåll rapporterbart och sökbart i salesforce. Konversationsanalys visar dig "äkta samtalstid". Kontaktintelligens avslöjar senioriteten och identiteten för de personer du pratar med i webbmöten. AI-anropsnoteringar sammanfattar vad som händer vid samtal - Sales Process Optimizer låter dig automatisera all datainmatning (skapa kontakter, framstegsmöjligheter, uppdatera dispositioner, lista konkurrenter och mer!). Funnel Analytics modellerar automatiskt din tratt för att ge dig rapporter/insikter om ditt försäljningsresultat. Processoptimeraren låter dig testa om någon aspekt av din försäljningsprocess följs OCH visa hur mycket det förbättrar trattkonverteringen. Intäktsprocessautomatisering låter dig ta processer som fungerar och automatisera dem för reps, för att säkerställa mer konsekvent utförande och få timmars tid tillbaka varje vecka.

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI erbjuder en plattform för att bygga anpassade AI-baserade chatbots för företag. Här är de viktigaste höjdpunkterna: * Anpassade AI Chatbots: Plattformen tillåter företag att skapa sina egna AI-drivna chatbots som är skräddarsydda för deras specifika behov och varumärke. Dessa chatbots kan användas för kundservice, försäljning, vanliga frågor och andra affärsapplikationer. * ChatGPT-baserad teknik: Chatbotarna byggda på ChatWizardAI-plattformen drivs av ChatGPT-liknande språkmodeller, vilket gör att de kan delta i naturliga, mänskliga konversationer. * No-Code Chatbot Builder: Tjänsten tillhandahåller ett användarvänligt, no-code gränssnitt som gör att företag enkelt kan konfigurera och anpassa sina chatbots utan behov av omfattande teknisk expertis. * Dataintegration: Företag kan integrera sina befintliga data, såsom webbplatsinnehåll, dokument och vanliga frågor, för att träna AI-chatbotarna och göra dem kunniga om sin domän. * Anpassningsalternativ: Användare kan anpassa utseendet och beteendet hos chatbotarna för att matcha deras varumärkesidentitet och anpassa sig till deras specifika krav. * Sömlös integration: Chatbotarna kan enkelt bäddas in på vilken webbplats eller plattform som helst med hjälp av några rader HTML-kod, vilket möjliggör snabb distribution över olika kontaktpunkter. * 24/7 Tillgänglighet: AI-chatbotarna är tillgängliga 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, vilket gör det möjligt för företag att ge konstant kundhjälp och support. * Flerspråkig support: Chatbotarna kan konversera med kunder på över 30 språk och tillgodose en mångsidig kundbas. * Priser och planer: ChatWizardAI erbjuder olika prenumerationsplaner, inklusive en startplan, en tillväxtplan och en affärsplan, för att tillgodose behoven hos företag av varierande storlek och krav.

Freshworks

freshworks.com

Freshworks (NASDAQ: FRSH) skapar AI-förstärkt affärsprogramvara för IT-, kundsupport-, försäljnings- och marknadsföringsteam för att göra dem mer effektiva och leverera mer värde för omedelbar affärseffekt. Freshworks har sitt huvudkontor i San Mateo, Kalifornien, och verkar över hela världen för att betjäna mer än 67 000+ kunder, inklusive American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila och OfficeMax.

NeoDove

neodove.com

Den enda telefonuppringaren och CRM du någonsin kommer att behöva. En fullfjädrad Dialer och Telecalling CRM för att uppgradera produktiviteten och öka försäljningen.

Sender

sender.net

De viktigaste styrkorna hos Sender är hög e-postleverans, prisbelönt användarvänlighet och oöverträffad prisvärdhet. Sender är skräddarsydd för e-handel och bloggare med massor av ytterligare funktioner, men passar perfekt för alla typer av företag - från 1 person företag till medelstora och stora företag. Med skräddarsydda integrationer för e-handelsplattformar kan du helt enkelt lägga till produkter i dina nyhetsbrev genom att helt enkelt kopiera och klistra in webbadressen till en produkt, så extraherar avsändaren automatiskt produktbilder, beskrivningar, priser och mer. Bloggare och infomarknadsförare kan använda Senders omfattande automatiseringsfunktioner och dela nyhetsbrev med sina följare på sociala medier och spåra resultat. Dessutom erbjuder Sender många ytterligare funktioner för att hjälpa dig att nå bästa marknadsföringsresultat med destop-push-notifications, transaktionsbaserade och automatiserade e-postsekvenser, API-integrationer och en lättanvänd drag-&-drop-prenumerationsverktyg. Alla dessa funktioner är tillgängliga i alla avsändarplaner, inklusive en generös FREE-FOREVER-plan, som tillåter att skicka upp till 15 000 e-postmeddelanden till 2 500 prenumeranter varje månad.

Gladly

gladly.com

Gladly är den enda kundtjänstmjukvaran byggd kring människor, inte biljetter. AI revolutionerar hur vi arbetar och kommunicerar. Konsumenternas förväntningar på hur de är kända och behandlade av varumärken har aldrig varit större. Samtidigt är varumärken under press att göra mer med mindre och måste balansera spänningen mellan att spara pengar med AI och automatisering, samtidigt som de levererar upplevelser i världsklass för konsumenterna. Rätt upplevelser skapar anslutning, lojalitet och livstidsvärde för kunden. Kundtjänstmjukvara byggd på biljetter klarar inte av denna spänning. Och varumärken som förlitar sig på biljettprogramvara misslyckas i denna nya ekonomi. Uppsvällda teknikstackar. Dubbletter av biljetter. Konsumentupprepning och frustration. Fumlande och förvirrade medel. Två dåliga serviceupplevelser kommer att förlora en kund för livet. Tillämpar gärna AI annorlunda för att hjälpa handelsvarumärken att leverera radikalt personlig kundservice på conciergenivå i stor skala. Med Gladly hjälper konsumenterna sig själva när de vill och kundtjänstagenter görs till superhjältar som får effektivitet och produktivitet. Varje konversation i Gladly börjar med en realtidsförståelse av kunden – vilka de är, deras preferenser, deras samtal och köphistorik med varumärket, varje interaktion på ett ställe. Och med varje kanal inbyggd – RÖST, e-post, SMS, chatt, sociala meddelanden, självbetjäning – har varumärken en livslång konversationsström med sina kunder. Gladlys kunder är världens mest älskade varumärken - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty och Warby Parker. Dessa varumärken och hundratals fler utnyttjar gärna för att bygga livslånga lojala kunder genom djupa kontakter.

Yobi

yobi.app

Alla kundsamtal och ditt team i en app Yobi centraliserar alla dina kundkonversationer till en inkorg, oavsett kanal, från din föredragna plattform. Enkelt och kraftfullt, du kan prata med dina kunder över vilken kanal som helst och dela och granska konversationer med ditt team, var som helst i världen. Yobi synkroniserar alla dina kontakter från populära CRM:er och dina meddelanden från sociala mediekanaler som Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, HubSpot, Pipedrive och mer. Det hjälper dig att optimera kundkonversationer från samtal, textmeddelanden, anteckningar och sociala medieplattformar från en app. Yobi fungerar var du än arbetar, på iOS, Android, Windows, Mac OS och på webben.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai är en konversationsintelligensplattform som hjälper säljteam att förbättra prestanda och minska förvärvskostnaderna. Verktyget ger säljare signaler i realtid under deras samtal för att hjälpa dem att engagera sina kunder bättre. Plattformen ger chefer och säljare insyn i varje samtal, via detaljerad Call Analytics inklusive känslor, invändningar, avsikt etc.

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI är en AI-driven försäljnings- och marknadsföringsplattform som hjälper företag över hela världen att skala snabbare med kontobaserade marknadsföringslösningar. På en enda plattform: Identifiera och upptäck dina målkonton, orkestrera en-en-konversationer med målgrupper, engagera dem över flera kanaler, kör AI-drivna ABM-annonser, mät och optimera ABM-framgång i alla dina kampanjer. Med artificiell intelligens i grunden hjälper SalesboxAI Avatar företag att hitta och säkra kunder snabbare och effektivare genom att automatiskt kontakta, engagera, kvalificera och följa upp målkonton via, omnikanal, tvåvägskonversationer. För mer information besök: https://salesbox.ai

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM är ett fullfjädrat CRM som hjälper ditt team att organisera sig, få insyn i det dagliga arbetet och få mer gjort med en kraftfull, lättanvänd säljplattform som ditt säljteam faktiskt kommer att älska. Arbeta smartare och snabbare med omedelbar synlighet, vilket ger säljteam möjlighet att göra mer med mindre. Snabba upp cykeltiderna, stäng fler affärer, spara tid, förbättra affärsprocesser och se till att inget faller mellan stolarna genom att ha alla dina verktyg på ett och samma ställe. Lyft upp ditt företag ur kalkylblad och e-post och vinn dina arbetsdagar med FreeAgent CRM.