Sida 4 - Alternativ - Genesys Cloud

Userlike

Userlike är en app för kundkommunikation och supportautomation som centraliserar meddelanden från olika plattformar i en gemensam inkorg.

LiveChat

LiveChat är en plattform för kundtjänst som erbjuder livechatt och analysverktyg för att förbättra kundinteraktioner och support.

GetResponse

GetResponse är en omfattande plattform för e-postmarknadsföring som hjälper företag att engagera kunder, skapa kampanjer och automatisera marknadsföringsprocesser.

DialedIn

DialedIn är en CCaaS-plattform som effektiviserar hanteringen av samtalscenter genom automatisering och smart samtalsrouting för att förbättra kundinteraktioner.

Rocket.Chat

Rocket.Chat är en säker plattform för teamkommunikation som stöder röst- och videosamtal, med fokus på integritet och anpassning för olika organisationer.

Kimiya AI

Kimiya AI är en digital assistent som erbjuder 24/7 kundsupport med mänskliga interaktioner, skräddarsydd för att effektivisera verksamhetsprocesser.

ChatBot

ChatBot är en plattform för att skapa AI-drivna chatbots som automatiserar kundservice med enkel drag-and-drop-anpassning och integration med flera kanaler.

GPTConsole

GPTConsole hjälper utvecklare att skapa web/mobile applikationer och utföra webbautomatisering med hjälp av prompts och en NPM-paket.

Crisp

Crisp är en plattform för kundsupport som möjliggör omedelbar kommunikation med kunder via chatt och erbjuder olika verktyg för att förbättra kundupplevelsen.

SALESmanago

SALESmanago är en plattform för marknadsföringsautomation som hjälper företag att automatisera kundinteraktioner och optimera marknadsföringskampanjer.

Awario

Awario är ett verktyg för webbövervakning som spårar varumärkesomnämnanden, analyserar sentiment och identifierar försäljningsmöjligheter och influencers online.

Airtel Business

Airtel Business App stöder företag med anpassade anslutningslösningar, samarbetsverktyg och säkerhetsåtgärder för att effektivisera verksamheten och förbättra produktiviteten.

Freshchat

Freshchat är en chattlösning för företag som möjliggör kundkommunikation över flera kanaler, inklusive webb, e-post och sociala medier, med AI-drivna chatbots.

re:tune

re:tune är en plattform för att skapa AI-applikationer utan kodning, inklusive anpassade chattbotar och integration med befintliga verktyg.

Nightbot

Nightbot är en chatbot för Twitch, YouTube och Trovo som automatiserar chattmoderering och interaktiva funktioner under liveströmmar.

Ooma Office

Ooma Office är en VoIP-app för företag som erbjuder samtalshantering, virtuella receptionisttjänster och integration med affärsverktyg.

Cody

Cody är en AI-assistent som kan tränas på företagsdata för att ge direkt svar, öka effektiviteten och stödja team i olika uppgifter.

Fullview

Fullview är en app för samwebbsvänlig support utan nedladdning, som möjliggör skärmkontroll och delning för snabbare problemlösning.

Stonly

Stonly är en interaktiv plattform för kundtjänst som erbjuder guider, beslutsträd och AI-svar för att förbättra support och kundanpassning.

Bonzo

Bonzo är en komplett lösning för marknadsföringsautomation och CRM för rådgivare och småföretag, med stöd för flera kommunikationskanaler.

CallTools.com

CallTools.com är en molnbaserad plattform för callcenter som förbättrar samtalshantering och kundinteraktion genom avancerade verktyg och realtidsanalys.

Prokeep

Prokeep är en kundengagemangsplattform som centraliserar kommunikationen mellan distributörer och kunder, vilket förbättrar effektiviteten och kundnöjdheten.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI är en plattform för att skapa och hantera AI-drivna chatbots utan kodning, anpassad för företag att automatisera kundtjänst.

SaleSmartly

SaleSmartly är en plattform för kundkommunikation som integrerar flera kanaler som Live Chat, WhatsApp, och e-post för att effektivisera kundsupport.

CallFinder

CallFinder är en molnbaserad app för talanalys och samtalsbedömning som hjälper företag att förbättra agenters prestation och automatisera kvalitetsövervakning.

SimpleTexting

SimpleTexting är en SMS-marknadsförings- och kommunikationsplattform som möjliggör effektiv kontakt med kunder via meddelanden och automatisering.

PhoneBurner

PhoneBurner är en app för effektiv samtalshantering och automatisering som stödjer säljteam med funktioner för uppringning och integration med CRM-system.

Textr Team

Textr Team är en app för företag som möjliggör text- och samtalskommunikation på en plattform, idealisk för småföretag och teammedlemmar.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) erbjuder kommunikationstjänster för företag och mobiloperatörer, med lösningar för multikanalskommunikation och AI-drivna chatbots.

Voiply

Voiply är en VoIP-app som erbjuder telefon- och faxtjänster för både privatpersoner och företag, med funktioner för samtal och meddelanden via olika enheter.