Sida 3 - Alternativ - Freshservice

Netdata

Netdata är ett verktyg för realtidsövervakning av system och applikationer, som erbjuder detaljerade mätvärden och visualiseringar utan konfiguration.

BP Simulator

BP Simulator är en online tjänst för simulering av affärsprocesser som identifierar flaskhalsar och beräknar anställdas utnyttjande och kostnader.

CallerDesk

CallerDesk är en molnbaserad telefonilösning som erbjuder virtual call center-tjänster för företag, inklusive samtalshantering och automatisering.

Kore.AI

Kore.ai är en AI-plattform som hjälper företag att skapa och hantera virtuella assistenter och chatbots för kundservice och HR genom naturlig språkbearbetning.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent är en molnbaserad plattform för kontaktcenter som möjliggör hantering av flera kommunikationskanaler och effektiviserar kundtjänstprocesser.

Re:amaze

Re:amaze är en hjälpmedels- och kundkommunikationsplattform för webbplatser, butiker och appar som erbjuder support genom chatt, e-post och sociala medier.

DevRev

DevRev är en plattform för SaaS-företag som förenar kundrelationer och intern utveckling, vilket möjliggör effektivt samarbete och dataintegration.

Document360

Document360 är en kunskapsbasplattform som gör det möjligt för företag att skapa och hantera dokumentation och interna kunskapsbaser enkelt.

OneDesk

OneDesk är en plattform som kombinerar Help Desk och projektledningsverktyg för att hantera kundsupport och teamprojekt på ett och samma ställe.

Shared Contacts for Gmail

Delade kontakter för Gmail låter användare dela och hantera Google-kontakter enkelt inom och utanför deras Google Workspace-domän.

Hornbill

Hornbill är en app för affärssamarbete som hjälper organisationer hantera serviceförfrågningar och effektivisera processer för att förbättra produktiviteten.

PolyAI

PolyAI utvecklar konverserande assistenter som förstår kunder och löser deras problem genom naturliga samtal, främst för företag inom olika branscher.

ProProfs

ProProfs är en plattform för att skapa verktyg för utbildning, frågesport, undersökningar och CRM, som används av företag och utbildningsinstitutioner globalt.

Dynatrace

Dynatrace är en plattform för övervakning och säkerhet av IT-miljöer, som automatiserar uppgifter och hjälper organisationer att följa lagar och upprätthålla prestanda.

Huggy

Huggy är en app för att automatisera tjänster, skapa chatbots, organisera kontakter och spåra resultat på en central plattform.

HappyFox

HappyFox är en helpdeskprogramvara för kundsupport som hanterar förfrågningar via flera kanaler och integreras med affärsapplikationer.

Nmbrs

Nmbrs är en molnbaserad HR- och löneprogramvara som integrerar HR- och löneprocesser för att effektivisera arbetsflöden och förbättra samarbete mellan anställda och ledning.

IrisCX

IrisCX hjälper företag att fånga och dokumentera kundproblem, vilket möjliggör snabbare lösningar via smart video och självbedömning för användare.

Notiondesk

Notiondesk omvandlar Notion-dokument till hjälpcenter, med anpassningsmöjligheter, flerspråkigt stöd och sökmotoroptimering.

Exotel

Exotel är en plattform för kundengagemang som erbjuder kommunikationslösningar med fokus på samtals- och dataintegration för företag.

Gleen AI

Gleen AI är ett verktyg för kundsupportteam som automatiserar arbetsflöden och ger korrekt information med AI utan kod och stöd för flerspråkiga modeller.

Twig

Twig är ett AI-baserat verktyg som hjälper användare att snabbt hitta svar från teknisk dokumentation genom analys av data, vilket förbättrar kundsupport och sparar tid.

Suptask

Suptask är ett biljettssystem som integreras med Slack, vilket möjliggör skapande och hantering av biljetter direkt i meddelandemiljön.

gPanel

gPanel är en hanteringslösning för Google Workspace som effektiviserar användarhantering, automatiserar uppgifter och förbättrar säkerheten i organisationer.

Glia

Glia är en plattform för enhetlig interaktionshantering som förbättrar kundtjänst genom att integrera röst-, digitala och AI-tekniker.

Vtiger

Vtiger är en molnbaserad CRM-lösning som hjälper företag att hantera försäljning, marknadsföring och kundservice effektivt med realtidsdata.

Kustomer

Kustomer är en CRM-plattform för kundtjänst som optimerar upplevelser och hanterar hög volym av kundförfrågningar över flera digitala kanaler.

Cronitor

Cronitor är en övervakningstjänst för applikationer, CRON-jobb och API:er med aviseringar och prestationanalys.

Yext

Yext är en plattform för hantering av digital närvaro, som hjälper företag att optimera sina listor, recensioner och innehåll för att förbättra kundengagemang.

Wabots

Wabots är ett verktyg för automatisering av WhatsApp som gör det möjligt för företag att skicka meddelanden till kontakter med bilagor till en låg kostnad.