Sida 2 - Alternativ - Freshservice

Crisp

Crisp är en plattform för kundsupport som möjliggör omedelbar kommunikation med kunder via chatt och erbjuder olika verktyg för att förbättra kundupplevelsen.

incident.io

Incident.io är en programvara för effektiv incidenthantering som underlättar samarbete och spårning av incidenter inom teknikföretag.

TeamDynamix

TeamDynamix är en plattform för IT-servicehantering och projektportföljhantering, utan kod, som stödjer andra avdelningar som HR och marknadsföring.

JustCall

JustCall är en plattform för företagskommunikation som möjliggör samtal, SMS, e-post och WhatsApp, med automatisering och integrationer för att förbättra kundinteraktioner.

Better Stack

Better Stack är en plattform för övervakning och logghantering som hjälper användare att visualisera och hantera sin teknikstapel samt lösa incidenter.

Gallabox

Gallabox är en kommunikationslösning som förbättrar kundengagemang och effektiviserar försäljningsprocesser genom WhatsApp Business API och automatiserade chattbottar.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ är en plattform för kundengagemang med funktioner för livechatt, besöksspårning och analys, vilket stödjer företag i realtidsinteraktioner med kunder.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) erbjuder kommunikationstjänster för företag och mobiloperatörer, med lösningar för multikanalskommunikation och AI-drivna chatbots.

Kodif

Kodif är en AI-baserad plattform som automatiserar kundsupport, möjliggör effektivisering av serviceflöden och erbjuder självbetjäningslösningar för kunder.

Sobot

Sobot är en kontaktcenterlösning som erbjuder kundservice och marknadsföring genom AI-drivna verktyg som chatbotar, livechatt och röstlösningar.

Checkly

Checkly är ett övervakningsverktyg som låter användare skriva, testa och distribuera API- och Playwright-baserade kontroller som kod inom sina applikationer.

Acquire

Acquire är en app för företag som erbjuder digitala verktyg för kundupplevelser, inklusive chatt, videokonferenser och samarbetsfunktioner.

Twixor

Twixor är en plattform för kundupplevelse som använder AI och NLP för att skapa dynamiska kundresor via meddelandetjänster utan kodning.

Engageware

Engageware är en plattform för kundengagemang som använder AI för att automatisera svar och förbättra kundupplevelsen inom olika branscher.

Trengo

Trengo är en kundtjänstplattform som effektiviserar kommunikation över olika kanaler och möjliggör hantering av kundinteraktioner från ett enhetligt gränssnitt.

Knowmax

Knowmax är en plattform för kunskapshantering som centraliserar artiklar, guider och beslutsträd, stödjer supportagenter och integreras med CRM/kontaktcenter för kundsupport.

Sheetgo

Sheetgo är en app för att automatisera datatransfer mellan kalkylblad och förenkla arbetsflöden utan kodning, med integration för Google och Microsoft.

Coralogix

Coralogix är en plattform för övervakning och analys av loggar, mätvärden och spårning, som ger insikter i realtid för att optimera applikationsprestanda.

BP Simulator

BP Simulator är en online tjänst för simulering av affärsprocesser som identifierar flaskhalsar och beräknar anställdas utnyttjande och kostnader.

Stonly

Stonly är en interaktiv plattform för kundtjänst som erbjuder guider, beslutsträd och AI-svar för att förbättra support och kundanpassning.

Copilot

Copilot.live är en plattform för att skapa AI-drivna chattbottar på din webbplats, som hjälper besökare med frågor och stöd.

DeskDay

DeskDay är en molnbaserad PSA för MSP: centraliserar service desk, projekt, fakturering, rapporter, tidrapportering, kvalitetssäkring och flerkanelstöd med realtidsdata för drift.

Nira

Nira är en plattform för datastyrning som skyddar dokument i Google Workspace och Microsoft 365 från obehörig åtkomst och ger insyn i användartillgångar.

PagerDuty

PagerDuty är en plattform för incidenthantering som hjälper IT-team att snabbt svara på driftstopp och säkerställa effektiv kommunikation och samarbete.

TeamSupport

TeamSupport är en mjukvara som effektiviserar kundsupport och hanterar kundrelationer efter försäljning, vilket förbättrar kundnöjdhet och teamets produktivitet.

HelpCrunch

HelpCrunch är en plattform för kundkommunikation som erbjuder verktyg för support, marknadsföring och försäljning, inklusive livechatt och e-postmarknadsföring.

Chatwith

Chatwith är en AI-chatbot som låter dig integrera egna data och tjänster. Den kan tränas för att interagera med kunder via text på din webbplats.

Netdata

Netdata är ett verktyg för realtidsövervakning av system och applikationer, som erbjuder detaljerade mätvärden och visualiseringar utan konfiguration.

Opsgenie

Opsgenie är en lösning för incidenthantering som underlättar varningshantering och schemaläggning för IT-team, vilket möjliggör snabbare respons på IT- och DevOps-problem.