Alternativ - EdgeTier

Enthu.ai

Enthu.ai förbättrar kontaktcentra genom AI-analyser av kundsamtal, vilket optimerar agenters prestation och kundnöjdhet.

Cresta

Cresta är en AI-plattform för kontaktcenter som ger realtidsinsikter och vägledning till agenter, och möjliggör effektiv hantering av kundsamtal och prestation.

Hume AI

Hume AI är en plattform som utvecklar AI-system med fokus på emotionell intelligens och interaktiva röstgränssnitt för att förbättra mänskliga interaktioner.

Uniphore

Uniphore är en AI-plattform för kundtjänst som förbättrar interaktioner genom taligenkänning och känsloanalys för att effektivisera support och öka kundnöjdheten.

Ai Humanizer

AI Humanizer är en avancerad app som omvandlar AI-genererad text till mänsklig text med ett naturligt skrivsätt för att kringgå AI-detektering.

SentiSum

SentiSum analyserar kundfeedback och identifierar känslor i interaktioner, vilket ger insikter för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera supportprocesser.

CallRail

CallRail är ett verktyg för samtalsspårning och marknadsanalys som hjälper företag att följa och analysera kundinteraktioner över olika kanaler.

Dovetail

Dovetail är en plattform för att centralisera och analysera kundinsikter, vilket underlättar för team att förstå och agera på kundfeedback.

Dialpad

Dialpad är en molnbaserad företagstelefonplattform som förbättrar kommunikation, samarbete och kundinteraktion med hjälp av AI-drivna verktyg.

Emotion Logic

Emotion Logic är en AI-applikation för analys av mänskliga känslor i realtid, användbar inom flera branscher som sjukvård och kundservice.

Quo

Quo är en molnbaserad telefon- och meddelandeplattform för företag med delade nummer, samtal- och meddelandehantering, AI-transkription/sammanfattning, CRM-integration och samtalsinspelning.

Balto

Balto är en AI-plattform som ger callcenter realtidsstöd och coachning för att förbättra kundinteraktioner och effektivitet.

Rilla

Rilla är en app för att spela in och analysera försäljningssamtal, vilket ger feedback och insikter för att förbättra säljprestationer och kommunikation.

CallMiner

CallMiner är en plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelse och effektivitet i kontaktcenter genom AI och maskininlärning.

Observe.AI

Observe.AI är en AI-plattform som analyserar kundsamtal för att ge insikter, coachning och kvalitetssäkring för att förbättra kundtjänst och agentprestanda.

GetWhy

GetWhy är en plattform som samlar konsumentinsikter från videoreaktioner, analyserar känslor och ger resultat på bara några timmar.

QEval

QEval är en mjukvaruapplikation som övervakar kvalitén i callcenter genom AI-driven talanalys för att förbättra agenters prestanda och kundupplevelse.

AssemblyAI

AssemblyAI är en plattform som transkriberar tal till text och erbjuder ljudintelligensfunktioner som sammanfattning och sentimentanalys.

MiaRec

MiaRec är en plattform för automatiserad kvalitetsförvaltning och samtalsanalys som hjälper kontaktcenter att förbättra effektivitet och kundupplevelse.

Calilio

Calilio är ett molnbaserat telefon- och callcentersystem för samtal, meddelanden, virtuella nummer och kundhantering för företag och team.

ConversAI

ConversAI är en personlig AI-chattassistent som hjälper dig att svara på olika frågor med ett klick.

VoiceBase

VoiceBase är en plattform för röstanalys som hjälper företag att analysera kundinteraktioner via tal och text, vilket möjliggör insikter och förbättrad kundservice.

Imentiv AI

Imentiv AI är ett verktyg för känslorigenkänning som analyserar känslor i video och bilder för att förstå publikens reaktioner.

VoiceZero.AI

App för anonym röstfeedback via QR-kod, WhatsApp eller telefon. AI analyserar ton, känsla och teman, och viktiga ärenden skickas vidare direkt.

Luxand.cloud

Luxand.Cloud är en plattform för ansiktsigenkänning som erbjuder funktioner som ansiktsdetektering, identifiering och känslorigenkänning.

Clarabridge Studio

Clarabridge Studio är ett analysverktyg som förbättrar kundupplevelse genom att analysera feedback och känslor från olika källor.

CoolTool

CoolTool är en plattform för insikter som erbjuder enkäter, implicit testning och AI-teknik för ögonspårning och känslomätning via webbkameror.

Sentiment

Sentiment Omnichannel är en meddelandeplattform för företag som erbjuder chattbotar och agenthantering över flera kanaler som e-post, sociala medier och meddelandetjänster.

Empathia AI

Empathia AI är en medveten assistent som automatiskt omvandlar patientinteraktioner till medicinska journaler.

Chorus.ai

Chorus.ai är en AI-drivna plattform för konversationsanalys som fångar och analyserar kundinteraktioner över samtal, videomöten och e-post.