Lägg till i Chrome
Communicate använder företagets dokument och tidigare svar för att besvara kundfrågor och automatisera supportuppgifter, med möjlighet att lämna över samtal till ett mänskligt team.

Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.

Communicate är en AI-driven kundsupportplattform som hjälper företag att besvara kundfrågor via flera olika kommunikationskanaler. AI-agenten använder företagets kunskap för att svara på vanliga frågor och lösa supportärenden, samtidigt som kunder vid behov kan kopplas vidare till ett mänskligt supportteam. Överlämningen bevarar kontexten i konversationen, så att teamen kan fortsätta hjälpa kunderna utan att de behöver upprepa information. Communicate är utformat för automatisering av kundtjänst och stöder integration med webbplatser via en skripttagg. Det ger supportteam möjlighet att kombinera automatiserade svar med mänsklig hjälp. Plattformen kan hjälpa företag att hantera kundkonversationer, besvara vanliga frågor och effektivisera supportflöden.

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Communicate. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.