Sida 2 - Alternativ - Capturi

Skit.ai

Skit.ai är en app för konversations-AI inom fordringshantering som automatiserar insamlingssamtal via röst, text, och e-post.

Balto

Balto är en AI-plattform som ger callcenter realtidsstöd och coachning för att förbättra kundinteraktioner och effektivitet.

Level AI

Level AI utvecklar AI-teknologier för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera försäljning och kundservice.

SMG

SMG är en plattform för erfarenhetshantering som kombinerar programvara med professionella tjänster för att hjälpa företag att öka intäkterna och förbättra effektiviteten.

CallFinder

CallFinder är en molnbaserad app för talanalys och samtalsbedömning som hjälper företag att förbättra agenters prestation och automatisera kvalitetsövervakning.

SurveySparrow

SurveySparrow är en plattform för att skapa och distribuera interaktiva undersökningar som förbättrar kund- och medarbetarupplevelser.

MaestroQA

MaestroQA är en plattform för kvalitetsbedömning som hjälper supportteam att förbättra agenters prestation och optimera kundupplevelseprocesser.

Forsta

Forsta är en plattform för att mäta och förbättra kund- och anställdas upplevelser genom undersökningar och analys av feedback.

Maqsam

Maqsam är en AI-driven kontaktcenterlösning som förbättrar kundkommunikation och effektivitet genom automatisering och integrationsmöjligheter.

MightyCall

MightyCall är ett affärstelefonsystem som erbjuder samtal, SMS, konferenssamtal och avancerad samtalshantering, vilket effektiviserar företagskommunikationen.

Perspective

Perspektiv är en AI-baserad plattform för att samla in och analysera kundfeedback genom konversationsliknande intervjuer, vilket ger handlingsbara insikter.

featureOS

FeatureOS hjälper team att samla in, analysera och agera på kundåterkoppling för att skapa produktkartor och förbättra kommunikation och beslutsfattande.

Five9

Five9 är en molnbaserad kontaktcenterprogramvara som förbättrar kundtjänst genom intelligent routing, arbetskraftshantering och integration med CRM-system.

Aloware

Aloware är en molnbaserad telefonlösning och plattform för kundengagemang som integrerar med CRM-system och hanterar kommunikationen via samtal, SMS och e-post.

DeepTalk

DeepTalk analyserar kund- och medarbetarfeedback genom att omvandla text till användbar data och insikter, inklusive sentiment och betyg.

Talkdesk

Talkdesk är en AI-driven plattform för molnbaserad kundtjänst som förbättrar effektivitet och kundupplevelse genom omnichannel-lösningar och integrationer med flera system.

AssemblyAI

AssemblyAI är en plattform som transkriberar tal till text och erbjuder ljudintelligensfunktioner som sammanfattning och sentimentanalys.

Kixie

Kixie är en plattform för försäljningsengagemang som möjliggör automatiserade samtal och SMS via CRM-system som HubSpot och Salesforce.

Dixa

Dixa är en plattform för kundtjänst som möjliggör smidig kommunikation och effektiv hantering av kundförfrågningar via olika kanaler.

Cresta

Cresta är en AI-plattform för kontaktcenter som ger realtidsinsikter och vägledning till agenter, och möjliggör effektiv hantering av kundsamtal och prestation.

Puzzel

Puzzel är en kundinteraktionsplattform som stödjer kontaktcenter genom att hantera kundinteraktioner över flera kanaler, inklusive röst och meddelanden.

Luminoso

Luminoso är en molnbaserad plattform för textanalys som använder naturlig språkförståelse för att analysera feedback och insikter på 15 språk.

Sprinklr

Sprinklr är en plattform för kundservice och sociala medier som samlar hantering över flera kanaler och erbjuder insikter med AI-stöd.

Colibri.ai

Colibri.ai är ett AI-verktyg som transkriberar och analyserar samtal, ger realtidsinsikter och sammanfattningar för att förbättra kundkonversationer.

Genesys Cloud

Genesys Cloud är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar processer för att förbättra kundservice.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent är en molnbaserad plattform för kontaktcenter som möjliggör hantering av flera kommunikationskanaler och effektiviserar kundtjänstprocesser.

PolyAI

PolyAI utvecklar konverserande assistenter som förstår kunder och löser deras problem genom naturliga samtal, främst för företag inom olika branscher.

Player XP

Player XP samlar och analyserar spelardata för att ge insikter om varumärkes- och spelupplevelse. Användare kan anpassa sin instrumentpanel för analys av data.