Konverzačný marketing: najlepšie aplikácie a softvér

BotStar

BotStar je platforma na tvorbu a správu chatbotov pre web a messaging; umožňuje drag-and-drop návrh tokov, správu obsahu, zber dát, integrácie s CRM a spúšťanie kódu.

OmniChat

OmniChat integruje chat z webu, WhatsApp, Instagram a Messenger, poskytuje AI asistenciu pre zákaznícky servis, personalizované odporúčania a správu objednávok.

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pre správu zákazníckej podpory: centralizovaný chat, e‑mail, SMS, sociálne siete, chatboty a integrácie.

Acquire

Acquire poskytuje tímom v podnikoch nástroje na zákaznícku podporu: bezpečné cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory na riešenie problémov v reálnom čase.

Alive5

Alive5 umožňuje posielať SMS cez existujúce pevné linky a poskytuje tímovú schránku pre chat so zákazníkmi v reálnom čase.

네이버 톡톡

네이버 톡톡 je chatovacia služba na komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase cez web alebo mobil; umožňuje 1:1 otázky, objednávky, rezervácie a nastavenie automatických odpovedí.

Orion AI Agent

Orion AI Agent komunikuje so zákazníkmi v reálnom čase, odpovedá na otázky, zachytáva leady, plánuje stretnutia, synchronizuje konverzácie a integruje sa s CRM bez zásahu personálu.

Spyne

Spyne je automobilová maloobchodná platforma poháňaná umelou inteligenciou, ktorá pomáha predajcom vozidiel vytvárať vysokokvalitné snímky vozidiel, zefektívňovať merchandising a zlepšovať ich digitálny inventár.

Freshmarketer

Freshmarketer umožňuje personalizovať zákaznícke skúsenosti, automatizovať chat a e‑mail kampane, tvoriť landing pages, sledovať analýzy a prepojiť marketing so sales.

Dante

Dante umožňuje vytvárať a nasadzovať vlastné AI chatboty trénované na vašich dátach bez programovania; podporuje integrácie (Intercom, Zapier) a viacjazyčnosť.

Chati

Nástroj na tvorbu a správu virtuálnych podujatí, ktorý umožňuje vytvárať vlastné prostredia, používať šablóny a získať podporu tímu Chati.

InsertChat

InsertChat je AI chat widget pre web, ktorý poskytuje automatické odpovede a 24/7 podporu, viacjazyčný chat, prispôsobiteľné rozhranie a analytiku interakcií používateľov.

LivePerson

LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).

WhachatCRM

WhachatCRM kombinuje WhatsApp Business (oficiálne API), Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook Messenger a web chat do jednej tímovej schránky; ponúka skórovanie leadov, automatizované workflowy a integrácie.

Drift

Drift je komunikačná platforma pre firmy, poskytujúca živý chat, chatboty, videohovory a integrácie na automatizáciu podpory, generovanie leadov a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.

Atom

Atom je riešenie s AI chatbotom pre WhatsApp, ktoré firmám automatizuje zákaznícke konverzácie 24/7, získava a filtruje kvalifikované leady a synchronizuje kontakty s CRM (HubSpot).

Halo AI

Halo AI spája tvorcov s značkami pomocou AI odporúčaní, ponúka rýchle výplaty (do 72 hodín), krátke briefy a prístup k plateným spoluprácam vrátane reštaurácií.

Orimon AI

Orimon AI je no-code platforma na tvorbu chatbotov pre weby, zákaznícku podporu, získavanie leadov a automatizáciu konverzácií v prirodzenom jazyku.

Reve Chat

REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.

GPTBots.ai

GPTBots.ai je no-code platforma pre firmy na vytváranie a nasadenie AI chatbotov, automatizáciu procesov, integráciu podnikových znalostí a viackanálovú komunikáciu.

Tiny Talk

Tiny Talk je SaaS platforma na rýchle vytváranie, školenie a nasadenie chatbotov, ktoré využívajú vlastné dokumenty a web, a integrujú sa do stránok, WhatsApp a cez API.

onWebChat

onWebChat poskytuje 24/7 kombináciu AI chatbotov a živého chatu na webstránkach pre okamžitú podporu návštevníkov, správy konverzácií a zdieľanie súborov.

Chatness AI

Chatness AI umožňuje firmám jednoducho vytvoriť a nasadiť chatboty na web bez zložitého softvéru; jednorazová platba, inštalácia cez skript a sprievodca nastavením.

OpenAssistantGPT

OpenAssistantGPT umožňuje vytvárať a nasadzovať AI chatbotov cez OpenAI API na webstránky pre zákaznícku podporu, predaj a odpovedanie na otázky používateľov.

Userlink.ai

Userlink.ai je AI platforma pre e-shopy a weby, ktorá automatizuje zákaznícku podporu, odpovedá na otázky a pomáha návštevníkom pri nákupe.

Engati

Engati je platforma na tvorbu chatbotov a live chatu bez programovania; umožňuje nasadiť boty naprieč kanálmi, využíva NLP/ML, podporuje viacjazyčné konverzácie a analytiku.

Gist

Gist je platforma na komunikáciu so zákazníkmi: živý chat, chatboty, e‑maily, formuláre, vedomostná databáza a spoločná doručená schránka pre tímy.

Charla

Charla je nástroj na živý chat a správu podpory: chat a proaktívne konverzácie, helpdesk/ticketing, znalostná báza, spätná väzba, analytika, mobilné appky a integrácie.

Kindly

Kindly poskytuje AI chatboty na automatizáciu zákazníckej podpory a predaja, viacjazyčne, ľahko prispôsobiteľné a integrujú sa s poprednými CRM systémami.

Tars

Tars umožňuje tímom marketingu a zákazníckej podpory vytvárať a nasadzovať chatboty na konverzné stránky, automatizovať komunikáciu a zbierať kontakty od návštevníkov.

Chatling

Chatling vytvára AI chatboty bez kódovania, nasadzuje ich na weby, odpovedá návštevníkom, používa vlastné zdroje dát, poskytuje analýzy a možnosť testovania pred nasadením.

BotPenguin

BotPenguin je AI nástroj na tvorbu bezkódových chatbotov pre web, WhatsApp a sociálne siete; automatizuje zákaznícku podporu, odpovede a získavanie leadov.

ChatSpark

ChatSpark poskytuje AI chatboty pre zákaznícku podporu a predaj cez web, sociálne siete a messaging; fungujú 24/7, automatizujú odpovede, rezervácie a integrujú kalendáre.

AQX

AQX vytvára AI hlasových agentov, ktorí 24/7 vybavujú hovory a interakcie na webe, kvalifikujú leady a znižujú prevádzkové náklady, aby uvoľnili tím pre dôležité úlohy.

Luxia

Luxia je AI chatbot, ktorý indexuje neobmedzené URL a súbory, integruje sa na web za pár minút, odpovedá na otázky, zapája návštevníkov a zbiera kvalifikované leady.

Jaweb

Jaweb.me poskytuje AI chatbot platformu pre firmy — automatizuje zákaznícku podporu a predaj, odpovedá na dotazy, zlepšuje čas odozvy a znižuje manuálnu prácu.

MyBot.Chat

MyBot.Chat umožňuje bez programovania vytvoriť a spravovať AI chatboty (GPT/Llama 3) na zákaznícku podporu, FAQ a generovanie leadov, s pripojením URL a nahrávaním vlastných dát.

Structurely

Structurely je AI chatovací Inside Sales Agent, ktorý kvalifikuje a nurtuje leady, automatizuje následné komunikácie (až 12 mesiacov) a integruje sa s CRM.

TalkStack AI

TalkStack AI automatizuje zákaznícku podporu, predaj a prevádzku pomocou AI textových a hlasových agentov vo viacerých jazykoch, prispôsobiteľné a s bezpečnosťou podnikovej úrovne.

Conversion Blitz

Conversion Blitz je platforma pre generovanie leadov a automatizáciu predaja: obohacovanie dát, hromadné získavanie a overovanie e‑mailov, chatbot, správa recenzií a e‑mail marketing.

Unifonic

Unifonic je platforma na správu komunikácie so zákazníkmi: zjednocuje kanály (SMS, hlas, web, messaging), podporuje chatboty, automatizuje pracovné procesy a notifikácie.

Hablas

Hablas centralizuje komunikáciu cez WhatsApp a ďalšie kanály, spravuje zákaznícke konverzácie, automatizuje odpovede a podporuje riadenie predaja.

TeleGo.io

TeleGo.io je bezkódová platforma na tvorbu Telegram botov a automatizáciu konverzácií, správ, podpory a platieb priamo v Telegrame.

Wonderchat

Wonderchat vytvorí AI chatbota zo zdieľaného odkazu na web alebo databázu poznatkov; chatbot odpovedá na otázky súvisiace s týmto odkazom. Vytvorenie trvá približne 3 minúty.

Chatbit

Chatbit umožňuje vytvárať AI chatbota bez kódovania, trénovaného na vlastných dátach, prispôsobiť vzhľad a osobnosť a zbierať leady.

ChatPion

ChatPion je SaaS nástroj: AI chatbot s drag-and-drop tvorcom, integráciou Messenger/Instagram, e‑commerce v botech a prehliadači, e‑mail a SMS marketing, white‑label pre viacerých používateľov.

Chatvolt

ChatVolt je bezkódová AI platforma na vytváranie a nasadenie chatbotov a agentov pre 24/7 zákaznícku podporu, generovanie leadov a automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi.

Conversion Agent AI

Konverzný agent AI v reálnom čase komunikuje s návštevníkmi webu, odpovedá na otázky a automatizuje úlohy s cieľom zlepšiť mieru konverzie a zákaznícku skúsenosť.

Lua AI

Lua umožňuje firmám rýchlo nasadiť AI agenty pre predaj, podporu a rezervácie, ktoré fungujú na webe, v aplikáciách a cez komunikačné kanály.

LawDroid

LawDroid je AI asistent pre právnikov: odpovedá na hovory, zachytáva a kvalifikuje klientov, vedie klientské rozhovory, sumarizuje dokumenty a pripravuje predbežné právne texty.

Gubagoo

Gubagoo umožňuje automobilovým predajniam komunikovať so zákazníkmi v reálnom čase cez live chat, chatboty a nástroje na správu konverzácií a analýzu.

Gerabot

Gerabot: chat pre web, nástroj na tvorbu chatbotov pre messaging služby a služba vývoja chatbotov.

WIZ.AI

WIZ.AI poskytuje konverzačné AI riešenia, ktoré automatizujú zákaznícke interakcie cez telefón, e‑mail, SMS a chat s lokalizovanou a jazykovou podporou.

Todvob

Todvob je nástroj na tvorbu AI chatbotov na automatizáciu zákazníckej komunikácie cez widget a viacero platforiem z jedného panelu; podporuje hlas, tréning z dokumentov a zdieľanie linku.

Rep AI

Rep AI je chatbot pre Shopify, ktorý pomáha zákazníkom pri výbere produktov, odpovedá na otázky, zachytáva odchádzajúcich návštevníkov a navrhuje doplnky.

Chatboq

Chatboq: live chat a AI chatbot vo widgete na webe, automatizuje konverzácie a 24/7 podporu, centralizuje správy do jedného inboxu, importuje znalosti, prepája na ľudí a CRM, zlepšuje odpovede a zber leadov.

Botbuz

Botbuz je bezkódová platforma na tvorbu a správu AI chatbotov pre viac kanálov (WhatsApp, Instagram, Messenger), ktorá automatizuje zákaznícku podporu, predaj a generovanie leadov.

Heyy

Heyy automatizuje a spravuje zákaznícke rozhovory cez WhatsApp, Instagram, Messenger a webchat pomocou AI, poskytujúc prirodzené konverzačné odpovede bez zložitého nastavovania.

SalesCloserAI

SalesCloserAI automatizuje predaj pomocou AI virtuálnych agentov, ktorí vedú hovory, videostretnutia a demo, kvalifikujú leady a plánujú stretnutia 24/7 v rôznych jazykoch.

Jumper.ai

Jumper.ai je aplikácia Vonage pre konverzačný obchod; umožňuje firmám viesť zákaznícke rozhovory cez chat na viacerých kanáloch s botmi a operátormi, spracúva objednávky a platby.