onWebChat

Onwebchat je riešenie na živé rozhovory navrhnuté na uľahčenie komunikácie medzi firmami a ich návštevníkmi webových stránok v reálnom čase. Poskytuje plynulý spôsob, ako zlepšiť služby zákazníkom, zvýšiť zapojenie používateľov a zvýšiť konverzie predaja tým, že ponúka okamžitú pomoc. Kľúčové funkcie zahŕňajú prispôsobiteľné widgety chatu, nástroje na správu agentov, prepisy chatu a možnosti zdieľania súborov, ktoré sú nevyhnutné pre efektívnu podporu zákazníkov a generovanie potenciálnych zákazníkov.

Aplikácia podporuje automatizované pozdravy a môže byť integrovaná do chatbotov na riešenie základných otázok, vďaka čomu je vhodná pre podniky, ktoré sa snažia automatizovať určité aspekty interakcie zákazníkov. Táto integrácia umožňuje dostupnosť 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ktorá poskytuje konkurenčnú výhodu tým, že ponúka personalizovanú komunikáciu a cenné poznatky o zákazníkoch. Onwebchat je obzvlášť prospešný pre odvetvia orientované na zákazníkov, ako sú elektronický obchod a SaaS, kde sú rozhodujúce rýchle časy odozvy a vysoká spokojnosť zákazníkov.

Využitím technológie živého chatu môžu podniky rýchlejšie vyriešiť problémy, zlepšiť spokojnosť zákazníkov a znížiť náklady na podporu. Spoločnosť OnWebchat navyše umožňuje proaktívne zapojenie zákazníkov, čo podnikom umožňuje iniciovať konverzácie na základe správania používateľov, čo môže viesť k zlepšeniu miery konverzie a zvýšeniu vzťahov so zákazníkmi. Celkovo ponúka Onwebchat pohodlný a okamžitý komunikačný kanál, ktorý podporuje silnejšie obchodné vzťahy a podporuje rast podnikania.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Webstránka: onwebchat.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s onWebChat. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.