Salesforce je komplexná platforma pre správu vzťahov so zákazníkmi (CRM) navrhnutá tak, aby pomohla podnikom spravovať predaj, marketing, zákaznícky servis a analytiku. Ponúka širokú škálu nástrojov a funkcií na zefektívnenie procesov, zlepšenie skúseností používateľov a riadenie organizačnej efektívnosti. Kľúčové funkcie zahŕňajú prispôsobiteľné pracovné postupy, možnosti vyhľadávania poháňané AI a pokročilé automatizačné nástroje, ako je orchestrácia toku, ktoré umožňujú komplexnú automatizáciu procesov naprieč oddeleniami.
Spoločnosť Salesforce tiež podporuje riešenia elektronického obchodu prostredníctvom svojich platforiem B2B a D2C, čo podnikom umožňuje vytvárať obchody priateľské k zákazníkom s prispôsobiteľnými šablónami a efektívne spravovať objednávky. Ďalej poskytuje robustné funkcie správy služieb v teréne vrátane dynamického plánovania a prideľovania zdrojov na optimalizáciu terénnych operácií.
Platforma je vysoko prispôsobiteľná, s funkciami ako dynamické formuláre a vlastné povolenia, ktoré umožňujú správcom prispôsobiť skúsenosti používateľov a ovládacie prvky prístupu. Salesforce sa bezproblémovo integruje s mobilnými zariadeniami a ponúka aplikácie pre iOS aj Android, čím sa zabezpečuje, aby používatelia mali prístup k kritickým údajom a vykonávať úlohy na cestách. Celkovo je Salesforce všestrannou platformou, ktorá pomáha podnikom spájať sa so zákazníkmi, zefektívniť operácie a prijímať rozhodnutia založené na údajoch.
Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.
Webstránka: salesforce.com
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Salesforce. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
© 2025 WebCatalog, Inc.