Stránka 25 - Alternatívy - RingCentral

MCube

MCube je cloudové call centrum a telefónna platforma pre firmy: contact center, IVR, autodialer, virtuálny PBX, softphone, missed‑call, hlasové vysielanie, SMS a WhatsApp integrácie a presmerovanie hovorov.

Brandkandy

Brandkandy je all‑in‑one platforma pre malé firmy a soloprenérov na tvorbu a správu značky: AI copy, tvorba loga, webu, e-shopu, CRM, dizajn a analytika výkonu.

Teknovate CRM

Teknovate CRM sleduje a automatizuje predajné a marketingové aktivity: zachytáva leady, posiela automatické e‑maily/SMS, pripomína úlohy a spravuje predaj, marketing, projekty a servis.

Richpanel

Richpanel poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce: samoobslužný portál, viackanálový helpdesk a live chat, rýchle odpovede, správa objednávok a štatistiky.

Orlo

Orlo je platforma na centralizované riadenie digitálnych konverzácií a verejných komunikácií pre verejný sektor, zlepšuje zákaznícky servis, zapojenie občanov a správu reputácie.

EventAct

EventAct je SaaS na správu podujatí, umožňuje plánovanie a riadenie virtuálnych, hybridných a prezenčných podujatí: registrácia, ubytovanie, web, virtuálne stánky, kontrola účasti a tlač odznakov.

Rev.io

Rev.io poskytuje konfigurovateľný cloudový softvér pre fakturáciu, správu zákazníkov, platby, analytiku, provisioning a automatizáciu pre poskytovateľov služieb.

Sequel.io

Sequel.io poskytuje hosťovanie videí priamo na webstránkach firiem pre webináre, hybridné a virtuálne networking udalosti bez inštalácie alebo kódovania.

Moovago

Moovago je aplikácia na zlepšenie organizácie a sledovania klientov. Zoskupuje nástroje pre obchodníkov: plánovanie schôdzok, pripomienky, správu kontaktov a sledovanie interakcií.

HeySummit

HeySummit je platforma na organizovanie a spravovanie online, hybridných a osobných podujatí: registrácie, živé video, interakcie účastníkov, platby a analytika.

HelpDocs

HelpDocs umožňuje vytvárať a spravovať znalostné databázy a samoobslužné stránky: editor článkov, kategórie a webová integrácia.

CiviCRM

CiviCRM je open‑source webové CRM pre neziskové a občianske organizácie: správa kontaktov, darcov a členstva, organizácia udalostí, kampaní, hromadná e‑mail komunikácia a reportovanie.

menetalk

Menetalk je cloudový firemný telefónny systém, ktorý umožňuje zahájiť prvé hovory za pár minút a umožňuje tímom komunikovať z ľubovoľného miesta.

Hoiio

Hoiio poskytuje cloudové komunikačné riešenia pre firmy: telefónne služby, správa hovorov a API pre vývojárov.

DialLink

DialLink je cloudový telefónny systém pre malé firmy a startupy. Centralizuje hovory a správy, poskytuje AI analýzy, automatizuje rutinné úlohy a generuje IVR/nahrávky, funguje na webe, desktope a mobile.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloudová aplikácia na tvorbu, správu a zdieľanie znalostnej databázy pre zákazníkov a zamestnancov.

Chatmasters

Chatmasters je AI chatbot služba pre podniky, ktorá automatizuje zákaznícku podporu a predaj, odpovedá na bežné otázky, spravuje viackanálovú komunikáciu a poskytuje analýzy.

whitefluffy.cloud

whitefluffy.cloud: modulárne nástroje pre malé firmy a office/home tímy — CRM, e‑mail/SMS marketing, direct mail, e‑sign, integrované hovory, mobilné aplikácie a PCI DSS nahrávanie.

Salestack

Salestack je CRM s automatizáciou predaja, ktoré spravuje zákaznícke údaje, sleduje interakcie, automatizuje úlohy a integruje sa s inými systémami pre efektívnejšie predajné procesy.

erxes

Erxes je open-source platforma na CRM, marketingovú automatizáciu a zákaznícku podporu; umožňuje spravovať zákaznícke interakcie, kampane a servis, samostatne nasaditeľné.

Meeting Application

Aplikácia pre správu podujatí (live/online/hybrid) s prístupom cez web a mobil, predajom a kontrolou vstupeniek, správami, chatmi, videohovormi a plánovaním stretnutí.

CloudOffix

CloudOffix je nízko-kódová platforma na tvorbu a prevádzku aplikácií pre riadenie CRM, predaja, marketingu, HR, projektov, helpdesku, fakturácie a automatizáciu procesov.

iVvy

iVvy je cloudová SaaS platforma na správu podujatí a priestorov: umožňuje vyhľadávanie, rezerváciu, platbu, marketing a prehľad nákladov pre organizátorov a prevádzky.

Mensagia

Mensagia je viackanálová platforma na kontaktovanie zákazníkov cez e‑mail, SMS a hlasové kampane; obsahuje správu databázy, automatizácie, landing stránky, formuláre, API a integrácie.

Nubitel CX

Nubitel CX je cloudové centrum kontaktov, ktoré centralizuje a spravuje zákaznícke interakcie (hlas, chat, e‑mail, video) z jednej platformy.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Cloudové riešenie pre inbound a outbound kontaktné centrum: riadenie hovorov, viackanálová komunikácia (hlas, e‑mail, chat), integrácia s CRM, monitorovanie výkonu a správa pracovnej sily.

UJET

UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.

interface.ai

Poskytuje AI platformu pre komunitné banky a záložne, ktorá zjednocuje hlasové, digitálne a asistenčné kanály, automatizuje procesy a podporuje súlad a zákaznícku starostlivosť.

Mava

Mava je platforma zákazníckej podpory pre komunity — spravujte požiadavky, odpovedajte, sledujte a optimalizujte podporu z jedného miesta.

Ada

Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.