KnowledgeOwl

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Použiť webovú aplikáciu

Zistiť viac

KnowledgeOwl je cloudová aplikácia na tvorbu, správu a zdieľanie znalostnej databázy pre zákazníkov a zamestnancov.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre KnowledgeOwl na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Clean, simple and intuitive, KnowledgeOwl makes it easy to build and maintain a knowledge base for your customers and employees. A no-nonsense knowledge base software, ready to improve employee knowledge and customer satisfaction. Ít customers' favorite features include: * Intuitive and easy to use editor: create and edit articles in our WYSWIG (what you see is what you get) editor. * A Search that works: be confident your readers can find the information they need quickly. * A Glossary that helps: auto-highlight terms within an article, and scroll over to get the definition. * Straightforward pricing structure: all features available on all plan levels, no sneaky snakes here. * Unlimited readers: even if they need to login to access the knowledge base. * Full branding and Theming Control, plus private domain at all subscription tiers * Ability to split out content to different reader groups, choose who can access what information on your knowledge base. * Embeddable contextual help widget to surface your knowledge base content in your site or app * Flexible Table of Contents organization and navigation: go as many levels deep as you want! * All themes are mobile responsive out of the box * Support a small company with a big heart: we're a B Corp and we're a part of 1% for the Planet & People

Spoločnosť KnowledgeWowl je riešenie na správu znalostí založené na cloude navrhnuté tak, aby pomohlo organizáciám vytvárať, spravovať a zdieľať informácie efektívne. Ponúka užívateľsky prívetivé rozhranie, ktoré zjednodušuje tvorbu a organizáciu obsahu, vďaka čomu je ideálny pre interné aj externé znalostné základne. Táto platforma obsahuje intuitívny editor WYSIWYG, ktorý používateľom umožňuje ľahko vytvárať a upravovať články bez toho, aby vyžadovali technické znalosti.

Medzi kľúčové vlastnosti znalostnéhowlu patrí robustné schopnosti riadenia článkov, ako napríklad hromadné úpravy a kategorizácia drag-and-drop. Platforma podporuje viac úrovní kategórií a umožňuje podrobnú kontrolu oprávnení prístupu. Widget kontextuálnej pomoci umožňuje používateľom prístup k relevantným informáciám priamo z akejkoľvek webovej stránky alebo aplikácie, čím sa vylepšuje skúsenosti a podpora používateľa.

Spoločnosť KnowledgeWowl tiež poskytuje pokročilé funkcie vyhľadávania s automatickými vagami a synonymnými knižnicami na zlepšenie zisťovateľnosti obsahu. Okrem toho ponúka možnosti prispôsobenia na zosúladenie vedomostnej základne so značkou organizácie vrátane tém, farieb a písiem. Platforma podporuje integráciu multimedií a umožňuje používateľom vkladať obrázky, videá a odkazy do článkov pre bohatší zážitok z obsahu.

V prípade analýzy a optimalizácie znalostnéhowery obsahuje funkcie podávania správ, ktoré sledujú angažovanosť článkov a trendy vyhľadávania. Jeho API a WebHooks umožňujú bezproblémovú integráciu s inými nástrojmi a platformami, čo podnikom umožňuje budovať vlastné pracovné toky a vylepšiť stratégiu svojej stratégie riadenia znalostí. Celkovo je KnowledgeWowl všestranným nástrojom na zefektívnenie správy vedomostí a zlepšovanie podpory zákazníkov prostredníctvom prístupného, dobre organizovaného obsahu.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessKnowledge Base SoftwareCustomer Self-Service Software

Webstránka: knowledgeowl.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s KnowledgeOwl. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.