HelpJuice

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

HelpJuice je cloudová znalostná báza na vytváranie, správu a zdieľanie článkov, umožňujúca samoobslužnú zákaznícku podporu a základnú analytiku používania.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre HelpJuice na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Helpjuice helps companies save millions in customer support with their powerful knowledge base tool. Companies like Indeed.com and Coastal.com are able to deliver instant support to their customers with Helpjuice's knowledge base. Thanks to Helpjuice's knowledge base, customers are able to get an instant answer to their question without having to call or email support.

HelpJuice je cloudový systém riadenia znalostí navrhnutý tak, aby pomáhal podnikom vytvárať, spravovať a efektívne distribuovať obsah vedomostí. Poskytuje centralizovanú platformu, kde tímy môžu vyvinúť štruktúrovanú a ľahko dostupnú vedomostnú základňu, ktorá zlepšuje zákaznícku podporu a internú spoluprácu tímu.

Medzi kľúčové funkcie helpJuice patrí užívateľsky prívetivý editor WYSIWYG, rozhranie drag-and-drop a prispôsobiteľné šablóny, ktoré umožňujú firmám prispôsobiť svoju znalostnú základňu, aby sa spojili s ich značkou. Výkonný vyhľadávací nástroj platformy zaisťuje, že používatelia môžu rýchlo nájsť relevantné informácie, vďaka čomu je efektívnym nástrojom pre samoobslužné služby zákazníkov a zdieľanie znalostí tímov.

HelpJuice tiež ponúka pokročilé analytické schopnosti, poskytuje informácie o vyhľadávacích dopytoch, populárnych článkoch a zapojení používateľov. Tieto údaje pomáhajú podnikom vylepšiť obsah ich znalostnej základne a zaisťujú, že vyhovujú potrebám zákazníkov a interných tímov. Okrem toho funkcie, ako je kontrola verzií a viacjazyčná podpora, umožňujú tímom udržiavať kolaboratívny prístup k tvorbe obsahu a uspokojovať globálne publikum. Celkovo je HelpJuice cenným nástrojom pre organizácie, ktoré sa snažia zefektívniť správu znalostí a zlepšiť podporu zákazníkov prostredníctvom dobre organizovanej a prístupnej vedomostnej základne.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessKnowledge Base SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Knowledge Base Software

Webstránka: helpjuice.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s HelpJuice. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.