HelpCrunch
HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.
SaleSmartly
SaleSmartly je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá centralizuje Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat a e‑mail; poskytuje automatizáciu, tímovú spoluprácu, CRM, analýzy a preklady.
Acquire
Acquire poskytuje tímom v podnikoch nástroje na zákaznícku podporu: bezpečné cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory na riešenie problémov v reálnom čase.
SALESmanago
SALESmanago je platforma pre automatizáciu marketingu a personalizáciu zákazníckej komunikácie vrátane e‑mailov, segmentácie a integrácií.
Callbell
Callbell pomáha B2C firmám spravovať a automatizovať komunikáciu so zákazníkmi cez WhatsApp, Messenger, Instagram Direct a Telegram; ponúka priradenie chatov, boty a integrácie.
Twixor
Twixor je platforma low-code/no-code na tvorbu dynamických zákazníckych ciest na messaging kanáloch, využíva generatívnu AI a spracovanie prirodzeného jazyka, podporuje agentov a analýzy.
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu na automatizovanú zákaznícku podporu pomocou generatívnej AI, vytvára a spravuje viacjazyčné konverzačné chatboty a integrácie pre podniky.
Oct8ne
Oct8ne je vizuálny chat pre e-shopy a sociálne kanály, kombinujúci livechat, chatbot a integrovaný katalóg na ukazovanie a odporúčanie produktov v reálnom čase, s 24/7 podporou a integráciou ChatGPT.
Aircall
Aircall je cloudová hlasová platforma pre predaj a podporu: spravuje hovory, nahráva, analyzuje a integruje sa s CRM nástrojmi.
Ooma Office
Ooma Office je aplikácia pre firemné VoIP telefónovanie; umožňuje volať/prijímať hovory, spravovať presmerovania, hlasovú schránku a virtuálnu recepciu z mobilu alebo počítača.
Sobot
Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.
Stonly
Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.
CallHippo
CallHippo je cloudový firemný telefónny systém na správu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov s funkciami ako ACD, IVR, nahrávanie, transkripcia a integrácie CRM.
Pylon
Pylon je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá zjednocuje konverzácie (Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat, komunity), sleduje požiadavky, umožňuje odpovedať, spúšťať workflowy a zbierať štatistiky.
Textr Team
Textr Team je aplikácia na firemné volania a SMS, ktorá umožňuje tímu komunikovať na jednej platforme naprieč zariadeniami a získať viac miestnych a bezplatných čísel (US/CA/UK).
WebinarJam
WebinarJam je platforma na organizovanie webinárov: registrácia, živé vysielanie s viacerými moderátormi, chat/Q&A, platené aj bezplatné vstupy, plánovanie a prehratie do 72 hodín.
Helpmonks
Helpmonks je platforma so zdieľanou schránkou na tímovú správu e‑mailov: delegovanie, interné poznámky, štítky, automatizované workflowy, live chat a nástroje pre e‑mailové kampane; viaceré nasadenia.
Trengo
Trengo je platforma na správu zákazníckej komunikácie z jedného rozhrania: spája e‑maily, sociálne siete a chaty, umožňuje automatizáciu odpovedí, tímovú spoluprácu a reporting.
MightyCall
MightyCall je cloudové obchodné telefónne riešenie na spravovanie hovorov, IVR, hlasové schránky s prepisom, nahrávanie, monitorovanie a integrácie pre web, desktop a mobil.
Nextiva
Nextiva zjednocuje hovory, video, SMS a správy do jednej platformy a poskytuje nástroje na riadenie hovorov, konferencie, integráciu s CRM a mobilné/desktop aplikácie.
TeamSupport
TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.
Morph.ai
Morph.ai umožňuje firmám pripojiť sa k WhatsApp Business API a vytvárať chatboty a konverzačné toky pre leady, zákaznícku podporu, objednávky, rezervácie a notifikácie s CRM integráciami.
JivoChat
JivoChat je aplikácia pre podniky, ktorá centralizuje živý chat, telefón, e‑mail a správy zo sociálnych sietí, aby umožnila komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase.
Social Intents
Aplikácia poskytuje živý chat integrovaný do Microsoft Teams a Slack, umožňuje vytvárať ChatGPT chatboty trénované na údajoch webu a jednoduché odovzdanie konverzácií ľuďom.
Talkroute
Talkroute je VoIP systém, ktorý premení telefóny a počítače na virtuálne firemné linky s volaniami, SMS, presmerovaním a hlasovou schránkou.
Five9
Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.
Aloware
Aloware je cloudová omnichannel telefónna a zákaznícka platforma pre SMB: správa hovorov, SMS a e‑mailov, CRM integrácie, automatické vytáčanie a AI chatbot.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab je firemná aplikácia na hlasové a video hovory, chat, konferencie, zdieľanie súborov a správu prítomnosti pre PC, web a mobilné zariadenia.
Signals
Signals je platforma na získavanie kontaktov, ktorá identifikuje návštevníkov webu, analyzuje ich správanie a umožňuje osloviť záujemcov pripravených kúpiť bez vyplnenia formulárov.
Kixie
Kixie: platforma pre volania a SMS pre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho), jedno‑klikové volanie/text v Chrome, automatické zapisovanie aktivít, PowerDial a lokálne čísla.