Geomant

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Geomant: riešenie pre call centrá, ktoré integruje komunikačné systémy, riadi interakcie v reálnom čase, podporuje agentov a poskytuje analýzy výkonu.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Geomant na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

With offices worldwide and certification by leading technology providers, including Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys, and Cisco, Geomant is a well-established, innovative Software Developer and Systems Integrator specializing in solutions that improve efficiency, optimize the workforce, and strengthen contact center operations–and an AI-first approach. As part of Mtech, Mplus Group's advanced technology business unit, Geomant encapsulates cutting-edge AI technologies, such as AI Studio, LiveCoach, Insights, and much more. They are here to help businesses navigate the challenges of integrating and managing communication solutions within multiple systems and environments.

Geomant ponúka moderné riešenie zamerané na človeka navrhnuté na transformáciu a zefektívnenie operácií call centra. Tento softvér je prispôsobený tak, aby vyhovoval potrebám dnešných podnikov poskytovaním intuitívnych nástrojov, ktoré zvyšujú komunikáciu, zlepšujú produktivitu agentov a poskytujú dôkladnú analýzu pre lepší zákaznícky servis.

Kľúčové funkcie spoločnosti Geomant sa zameriavajú na zjednodušenie komplexných procesov call centra, čím sa zabezpečí, že interakcie zákazníkov sú plynulé a prispôsobené. Jeho cieľom je skrátiť časy čakacej doby, zlepšiť spokojnosť zákazníkov a poskytnúť správu komunikácie v reálnom čase. Využitím týchto schopností môžu podniky vytvoriť efektívnejšie a efektívnejšie prostredie služieb zákazníkom, čím sa podporí silnejšie vzťahy so svojimi klientmi.

Prístup spoločnosti Geomant zdôrazňuje ľudský dotyk v interakciách zákazníkov, vďaka čomu je vhodný pre podniky, ktoré sa snažia modernizovať svoje operácie call centra a zlepšiť celkové skúsenosti zákazníkov. Jeho riešenia sú navrhnuté tak, aby boli prispôsobivé a reagujúce na vyvíjajúce sa potreby agentov a zákazníkov, čo zabezpečuje, aby komunikácia zostala účinná a prispôsobená vo všetkých interakciách.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareContact Center Workforce Software

Webstránka: geomant.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Geomant. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.