FeedbackNow

FeedbackNow zbiera v reálnom čase spätnú väzbu od zákazníkov, analyzuje trendy a umožňuje firmám prioritizovať opatrenia na zlepšenie prevádzky a zákazníckej skúsenosti.

Real-Time Signals for Your Real-Time Operations FeedbackNow gives businesses in healthcare, travel, multi-location retail, and major venues the ability to monitor, analyze and act on a continuous stream of customer feedback and other signals to optimize their operations using a simple and powerful system. Businesses are given this feedback instantly in FeedbackNow’s platform and are able to analyze data for trends, and prioritize action to improve experiences and operations. FeedbackNow enables brands to consistently deliver excellent CX and drive growth.

Spätná väzba je aplikácia určená na uľahčenie zberu a správy spätnej väzby od používateľov. Poskytuje platformu pre podniky na zhromažďovanie poznatkov priamo od svojich zákazníkov, pomáha im porozumieť konkrétnym bodom bolesti a zlepšiť ich celkovú používateľskú skúsenosť. Integráciou mechanizmov spätnej väzby do svojich aplikácií môžu podniky identifikovať oblasti na zlepšenie, uprednostňovať vývoj funkcií a zlepšiť spokojnosť zákazníkov.

Medzi kľúčové funkcie aplikácie patrí možnosť zhromažďovať spätnú väzbu v aplikácii, ktorá umožňuje používateľom poskytovať vstupy v okamihu, keď na tom najviac záleží. Tento prístup môže viesť k vyššej miere odozvy a spoľahlivejším poznatkom v porovnaní s tradičnými metódami spätnej väzby. Spätná väzba podporuje podniky pri vytváraní prístupu zameraného na zákazníka analýzou spätnej väzby od používateľov s cieľom informovať o stratégiách vývoja produktov a optimalizácie.

Využitím spätnej väzby od používateľov môžu podniky zefektívniť svoje plánovanie produktov so zameraním na funkcie, ktoré sa najviac dopytujú. Tento prístup pomáha znižovať náklady a čas strávený zbytočnými aktualizáciami, čím sa zabezpečuje efektívne pridelenie zdrojov. Spätná väzba NOW môže pomôcť pri identifikácii preferencií a správania používateľov, čo spoločnosti umožňuje prispôsobiť svoje ponuky, aby lepšie uspokojili potreby a očakávania zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessOther Customer Service Software

Webstránka: feedbacknow.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s FeedbackNow. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.