Feedbackly

Feedbackly zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov naprieč kanálmi, meria emócie a ich vplyv na obchodné výsledky.

FeedbackLy je komplexná platforma navrhnutá na pomoc firmám na efektívnu spätnú väzbu od používateľov. Ponúka celý rad nástrojov a funkcií, ktoré organizáciám umožňujú zhromažďovať poznatky od svojich používateľov v rôznych kontaktných bodoch vrátane v aplikácii a spätnej väzby na webových stránkach. Využitím týchto poznatkov môžu podniky vylepšiť svoje produkty a služby, zlepšiť spokojnosť používateľov a zvýšiť rast.

Jednou z kľúčových silných stránok spoločnosti Feedbackly je jej schopnosť uľahčiť prieskumy v aplikácii a zbierku spätnej väzby. To umožňuje firmám zachytiť názory používateľov v kritických chvíľach, napríklad po dokončení konkrétnej úlohy alebo pri stretnutí s konkrétnou funkciou. Táto platforma tiež podporuje vytváranie prispôsobiteľných prieskumov, ktoré môžu byť prispôsobené tak, aby vyhovovali konkrétnym obchodným potrebám a cieľom.

Schopnosti spoločnosti Feedbackly presahujú iba obyčajné zber údajov. Poskytuje robustné analytické nástroje, ktoré pomáhajú podnikom porozumieť správaniu a sentimentu používateľov. Integráciou spätnej väzby s prevádzkovými poznatkami môžu organizácie identifikovať oblasti na zlepšenie a prijímať rozhodnutia založené na údajoch s cieľom zlepšiť celkovú skúsenosť používateľa. Spätná väzba navyše podporuje proces spätnej väzby v uzavretej slučke a zabezpečuje, aby sa spätná väzba používateľov konala okamžite, čo môže viesť k silnejším vzťahom so zákazníkmi a zvýšeniu lojality.

Celkovo služba Feedbala slúži ako cenný zdroj pre podniky, ktoré sa snažia optimalizovať svoje produkty a služby na základe spätnej väzby od používateľov. Jeho funkcie a schopnosti sú navrhnuté tak, aby zefektívnili proces zberu spätnej väzby, poskytujú akčné informácie, ktoré môžu informovať strategické rozhodnutia a riadiť rast podnikania.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Feedbackly is the only customer feedback software that measures how a customer's emotions impact business results. This all-in-one feedback tool generates measurable revenue, insight, and covers all steps of the customer journey with multichannel feedback services. Founded in Helsinki, Finland in 2012, Feedbackly now helps customers in over 500 cities around the world on their journey to become global leaders in customer experience. Its intuitive feedback management, analytics, marketing, and sales tools enable you to listen to customers directly, upsell, and improve their experience in real-time. Feedbackly has helped hundreds of businesses worldwide keep their customers happy. It can deliver business results to smile about, too.

Kategórie: BusinessExperience Management SoftwareFeedback Analytics Software

Webstránka: feedbackly.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Feedbackly. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.