Willdesk
Willdesk poskytuje zákaznícku podporu pre DTC a e‑commerce: live chat, chatboti, ticketing a AI asistenti cez Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, e‑mail a webchat.
Zoho Catalyst
Catalyst od Zoho je pro‑code cloudová platforma na vývoj aplikácií, poskytujúca serverless, AI/ML, DevOps a backend služby (ML, BaaS, PaaS, chatboty, automatizácia prehliadača).
TeleCMI
TeleCMI poskytuje cloudový telefónny systém a kontaktné centrum pre firmy: virtuálne a miestne čísla, SMS, bezplatné čísla, nahrávanie, monitorovanie, reporty a API integrácie.
Toky
Toky je podnikový telefónny systém cez internet s virtuálnymi číslami, integráciami do CRM, nahrávaním hovorov, hlasovou schránkou, SMS a prevodom reči na text.
Voicenter
Voicenter poskytuje cloudové a on‑premise VoIP, PBX a call‑centrum riešenia s nástrojmi na správu hovorov, monitorovanie a analytiku pre zákaznícku podporu.
Hornbill
Hornbill je cloudová aplikácia pre správu služieb a tímovú spoluprácu: riadi požiadavky, sleduje incidenty, automatizuje pracovné toky a integruje externé systémy.
Kustomer
Kustomer je CRM pre zákaznícku podporu, ktoré zjednocuje komunikáciu naprieč kanálmi, automatizuje rutinné úlohy a poskytuje agentom kompletnú históriu zákazníka.
OneDesk
OneDesk kombinuje helpdesk a riadenie projektov v jednej aplikácii: správa tiketov, plánovanie úloh, sledovanie času, chat, webové formuláre a zákaznícky portál.
ProProfs
ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.
klink.cloud
klink.cloud je cloudová omnichannel platforma pre kontaktné centrá, ktorá zjednocuje hlas, video, chat, e‑mail, SMS a sociálne siete a poskytuje IVR/ACD, CRM, tiketovanie a analytiku.
AVOXI
AVOXI je cloudová hlasová platforma pre podniky: poskytuje medzinárodné telefónne čísla, presmerovanie a nahrávanie hovorov, integrácie s CRM/MS Teams a zabezpečené SIP pripojenie.
Chaport
Chaport je platforma na viackanálový živý chat, chatboty a vedomostnú databázu; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, spravovanie dotazov a integráciu s externými službami.
Vtiger
Vtiger je cloudové CRM pre malé a stredné firmy, ktoré centralizuje údaje zákazníkov a riadi predaj, marketing a zákaznícku podporu s mobilným prístupom.
CommPeak
CommPeak je cloudová komunikačná platforma pre firmy, ktorá poskytuje VoIP, Cloud PBX, dialer, lokálne DID čísla, SMS, speech-to-text a nástroje na správu a monitorovanie call centier.
Yext
Yext je platforma na centralizované riadenie online prítomnosti firiem: správa záznamov a recenzií, SEO, sociálnych médií a analytika.
Netcall
Netcall: platforma pre rýchly vývoj aplikácií, automatizáciu procesov, integráciu systémov, riadenie kontaktných centier a inteligentné spracovanie dokumentov.
HappyFox
HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.
RingCX
RingCX je omnikanálové kontaktné centrum s AI, ktoré spravuje hovory, chat, video a ďalšie kanály, poskytuje virtuálnych agentov, monitorovanie kvality a analytiku pre zákaznícku podporu.
Huggy
Huggy automatizuje služby a centralizuje ich na jednej platforme: tvorí chatboty, zabraňuje hromadeniu tiketov, organizuje kontakty a sleduje výsledky.
IrisCX
IrisCX pomáha spotrebiteľom a firmám riešiť poruchy pomocou videa: dokumentuje chyby, umožňuje samoobsluhu, živú pomoc odborníkov a zbiera údaje pre analýzu.
uContact
uContact je cloudové omnichannel kontaktné centrum na správu hlasových a textových interakcií z viacerých kanálov s jednotnou schránkou, automatizáciou a reportami.
Evolve IP
Evolve IP poskytuje v cloude jednotné riešenie pre komunikáciu, spoluprácu, hlasové služby, virtuálne pracovné plochy a kontaktné centrá pre hybridnú prácu.
Atom
Atom je riešenie s AI chatbotom pre WhatsApp, ktoré firmám automatizuje zákaznícke konverzácie 24/7, získava a filtruje kvalifikované leady a synchronizuje kontakty s CRM (HubSpot).
Koyeb
Koyeb je serverless platforma na nasadenie a prevádzku webových aplikácií, API, funkcií a kontajnerov s globálnym rozmiestnením, automatickým škálovaním a HTTPS šifrovaním.
Kindly
Kindly poskytuje AI chatboty na automatizáciu zákazníckej podpory a predaja, viacjazyčne, ľahko prispôsobiteľné a integrujú sa s poprednými CRM systémami.
Gleen AI
Gleen AI pomáha tímom zákazníckej podpory automatizovať odpovede a úkony, zjednocovať znalosti a vytvárať bezkódových AI asistentov s rýchlou integráciou do helpdesku.
Clever Cloud
Clever Cloud je cloudová platforma na hosťovanie a správu aplikácií; podporuje viacero jazykov a Docker, zabezpečuje bezpečné prostredie, CI/CD integrácie a kontrolu uloženia dát.
Twig
Twig je nástroj s AI, ktorý rýchlo vyhľadáva a poskytuje presné odpovede z technickej dokumentácie, znalostných báz a tiketov, vrátane citácií a odstránenia PII.
LimeChat
LimeChat umožňuje e‑commerce značkám predávať, poskytovať podporu a viesť marketing cez WhatsApp pomocou chatbotov, dvojsmerných kampaní a CRM nástrojov.
Ring.io
Ring.io je platforma pre predaj: spája SMS/MMS, e‑mail, telefón a video, integruje sa s CRM, spravuje sekvencie, nahráva hovory a poskytuje analytiku výkonu.