IrisCX

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

IrisCX pomáha spotrebiteľom a firmám riešiť poruchy pomocou videa: dokumentuje chyby, umožňuje samoobsluhu, živú pomoc odborníkov a zbiera údaje pre analýzu.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre IrisCX na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

IrisCX is enabling a world of easy, effective & predictable B2C customer experiences. IrisCX guides users in capturing defects and automatically documents the tasks, making them ready for staff to act on, saving time and resources. IrisCX uses smart video to resolve consumer problems faster. IrisCX's customer interaction platform allows consumers to either self-assess their issue, schedule a time to talk to a service expert or show a service expert what their concern is to receive help in real-time. Built for enterprise, IrisCX's platform captures data in a consumer self-help environment. Home product companies get insights into how consumers choose, set-up and support their products. Using data and analytics from recorded sessions, home product companies can provide a better customer experience by helping consumers on demand and build better products by engineering out common problems.

Iriscx je navrhnutý tak, aby zlepšoval skúsenosti zákazníkov prostredníctvom inovatívnych riešení so zameraním na zlepšenie angažovanosti a interakcie. Aplikácia pravdepodobne integruje rôzne funkcie na zefektívnenie procesov služieb zákazníkom, potenciálne vrátane nástrojov zameraných na AI, chatbotov a ďalších digitálnych technológií na podporu efektívnej komunikácie a riešenia problémov. Využitím týchto technológií sa spoločnosť IRISCX zameriava na efektívne poskytovanie robustnej platformy na riadenie interakcií so zákazníkmi.

Kľúčové vlastnosti spoločnosti IRISCX môžu zahŕňať pokročilú analýzu na pochopenie správania zákazníkov, personalizované komunikačné nástroje na zlepšenie spokojnosti zákazníkov a integrácie s existujúcimi systémami, aby sa zabezpečilo plynulý tok údajov. Aplikácia je umiestnená na podporu firiem pri optimalizácii svojich operácií služieb zákazníkom a zabezpečuje, aby boli interakcie efektívne a personalizované. To môže viesť k zlepšeniu udržania a spokojnosti zákazníkov, ako aj k zvýšeniu prevádzkovej efektívnosti pre organizácie.

Celkovo má spoločnosť IRISCX slúžiť ako komplexný nástroj pre podniky, ktoré sa snažia povýšiť stratégie zapojenia zákazníkov a využívať digitálne technológie na zvýšenie lepších výsledkov v službách zákazníckych služieb a podpory.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessCustomer Self-Service SoftwareRemote Video Support Software

Webstránka: iriscx.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s IrisCX. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.