Usedesk
Usedesk je platforma zákazníckej podpory, ktorá zhromažďuje správy z rôznych kanálov, automatizuje odpovede a poskytuje analytiku výkonu tímu a spokojnosti zákazníkov.
3DSellers
3Dsellers je platforma na správu predaja na eBay so automatizáciou a hromadnými úkonmi pre inzeráty, objednávky a správy, vrátane helpdesku a integrácií (Shopify, Etsy, Amazon).
Sellbery
Sellbery synchronizuje produkty, zásoby a objednávky medzi predajnými kanálmi (Shopify, Amazon, eBay, Etsy a pod.), importuje ponuky a centralizuje ich správu.
Trengo
Trengo je platforma na správu zákazníckej komunikácie z jedného rozhrania: spája e‑maily, sociálne siete a chaty, umožňuje automatizáciu odpovedí, tímovú spoluprácu a reporting.
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu na automatizovanú zákaznícku podporu pomocou generatívnej AI, vytvára a spravuje viacjazyčné konverzačné chatboty a integrácie pre podniky.
tool4seller
Tool4Seller je nástroj pre predajcov na Amazone, ktorý analyzuje dáta a prevádza ich do prehľadov, správ a grafov; obsahuje výskum kľúčových slov, optimalizáciu PPC, analýzu predaja, FBA zásoby a konkurenciu.
TeamSupport
TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.
Morph.ai
Morph.ai umožňuje firmám pripojiť sa k WhatsApp Business API a vytvárať chatboty a konverzačné toky pre leady, zákaznícku podporu, objednávky, rezervácie a notifikácie s CRM integráciami.
easySales
Cloudová SaaS platforma, ktorá automatizuje predaj na viacerých kanáloch: správa produktov a objednávok, synchronizácia zásob, automatické preklady a integrácie medzi systémami.
Seller.Tools
Seller.Tools synchronizuje údaje z Amazonu a poskytuje nástroje na výskum produktov, analýzu konkurencie, optimalizáciu zoznamov a správu zásob.
Causal
Causal umožňuje vytvárať finančné modely z premenných pomocou čitateľných vzorcov, zdieľať interaktívne vizuálne dashboardy a zapojiť scenáre, citlivosť, neistotu a externé dáta.
Helpmonks
Helpmonks je platforma so zdieľanou schránkou na tímovú správu e‑mailov: delegovanie, interné poznámky, štítky, automatizované workflowy, live chat a nástroje pre e‑mailové kampane; viaceré nasadenia.
Five9
Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.
Spiceworks
Spiceworks je cloudová platforma na správu IT podpory: ticketing, automatizované procesy, správa zásob, znalostná báza, reporty a mobilné upozornenia pre tímy IT.
Gmelius
Gmelius integruje do Gmailu zdieľané schránky, štítky, Kanban a workflow automatizácie a prepája ho s nástrojmi (Slack, Trello), aby tímy spolupracovali bez presunu dát.
MessageDesk
MessageDesk je podniková SMS aplikácia. Umožňuje posielať a prijímať správy cez existujúce čísla (VoIP/pevné), zdieľanú tímovú schránku, hromadné SMS, automatizáciu, šablóny a web chatbot.
Informed Repricer
Informed Repricer automaticky upravuje ceny na Amazone podľa cien konkurentov a stavu zásob, integruje sa so Seller Central a pomáha zlepšiť ziskovosť a pozíciu v Buy Boxe.
ShoppingScraper
ShoppingScraper automaticky získava reálne ceny, výsledky vyhľadávania, dostupnosť a údaje predajcov z e‑shopov a online trhov cez webové rozhranie a API.
AmzChart
AmzChart je nástroj pre analýzu Amazonu: zobrazuje BSR grafy, sleduje výkonnosť produktov, recenzie a trhové trendy na podporu prieskumu produktov.
Signals
Signals je platforma na získavanie kontaktov, ktorá identifikuje návštevníkov webu, analyzuje ich správanie a umožňuje osloviť záujemcov pripravených kúpiť bez vyplnenia formulárov.
Social Intents
Aplikácia poskytuje živý chat integrovaný do Microsoft Teams a Slack, umožňuje vytvárať ChatGPT chatboty trénované na údajoch webu a jednoduché odovzdanie konverzácií ľuďom.
Landbot
Landbot je platforma bez kódu na tvorbu a nasadenie konverzačných chatbotov pre web, WhatsApp a Messenger, s drag-and-drop rozhraním, integráciami a možnosťou prebratia ľudským operátorom.
Dixa
Dixa je platforma pre zákaznícku podporu: zlučuje konverzácie z viacerých kanálov, smeruje dopyty agentom, zobrazuje históriu zákazníka a poskytuje prehľady a štatistiky.
Atlas
Atlas je komplexný nástroj pre zákaznícku podporu, ktorý zjednocuje informácie o zákazníkoch: časová os, nahrávky relácií, chatboty, help centrum, omnichannel komunikácia, reporty a ovládanie klávesnicou.
MerchantWords
MerchantWords poskytuje databázu Amazon vyhľadávacích dopytov a nástroje na prieskum kľúčových slov, optimalizáciu produktových záznamov a API pre podniky.
Sprinklr
Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.
Celonis
Celonis analyzuje firemné procesy z dát, vizualizuje ich, odhaľuje odchýlky a navrhuje zlepšenia; podporuje automatizáciu, simulácie a nástroje založené na AI.
Runway Financial
Runway Financial je nástroj na modelovanie, plánovanie a správu firemných financií; sleduje transakcie, tvorí rozpočty, analyzuje cash flow a chráni údaje.
Chatgen.ai
Chatgen.ai je hybridná chatbot platforma s vlastnými botmi, ktorá automaticky konvertuje anonymných návštevníkov na kontakty, rezervuje stretnutia 24/7 a podporuje marketing, podporu a objavovanie produktov.