Alternatívy - Dialpad
Dialpad je cloudová firemná VoIP platforma pre hovory a videokonferencie, poskytuje nahrávanie a automatické prepisy hovorov, integrácie s CRM a správu tímovej komunikácie.
Hľadáte aplikácie ako Dialpad? Preskúmajte podobné aplikácie a alternatívy zoradené podľa ich funkcií, kategórií a spôsobov použitia.
Quo
Quo je cloudová VOIP telefónna platforma pre firmy, ktorá spravuje hovory a správy, umožňuje zdieľané čísla, AI prepisy a zhrnutia, integruje CRM a automatizácie.
Calilio
Calilio je cloudový VoIP systém na správu hovorov, SMS, hlasových správ a zákazníckej komunikácie pre predajné, podporné a vzdialené tímy.
CallRail
CallRail sleduje a pripisuje potenciálnych zákazníkov k marketingovým kanálom, zaznamenáva a spravuje hovory, SMS, chaty a formuláre, poskytuje prepisy a analytické dáta.
VoiceSpin
VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP kontaktné centrum: medzinárodné lokálne čísla, hlasové hovory, SMS, AI autodialer, IVR, fronty, nahrávky, analytika a integrácia s CRM.
ClawdTalk
ClawdTalk priradí vášmu Clawdbotu telefónne číslo, umožní volať, SMS a WhatsApp, primárne hlasovo. Bezpečné, jednoduché nastavenie. Začnite zadarmo s limitmi.
Wildix
Wildix je platforma zjednotenej komunikácie pre VoIP a PBX: telefonovanie, video, tímový chat, integrácia s CRM, MS Teams a Google Kalendárom, správa liniek a vzdialná administrácia.
Balto
Balto pomáha operátorom call centier v reálnom čase poskytovať pokyny a koučing počas hovorov, zlepšovať konverzie, dodržiavanie predpisov a zákaznícku skúsenosť.
Rilla
Rilla zaznamenáva rozhovory predajcov a technikov, automaticky ich prepisuje a analyzuje pomocou AI a poskytuje spätnú väzbu na zlepšenie predajných a servisných interakcií.
ConversAI
ConversAI je osobný AI chat asistent, ktorý jedným klikom vygeneruje odpovede na správy a pomôže viesť konverzáciu.
Google Voice
Google Voice poskytuje americké telefónne číslo, presmerovanie hovorov, hlasovú schránku s prepisom, SMS a medzinárodné hovory cez internet; spravuje sa webom alebo mobilnou aplikáciou.
Aloware
Aloware je cloudová omnichannel telefónna a zákaznícka platforma pre SMB: správa hovorov, SMS a e‑mailov, CRM integrácie, automatické vytáčanie a AI chatbot.
Convin
Convin je softvér pre kontaktné centrá s AI, ktorý nahráva, prepisuje a analyzuje hovory, chaty a e-maily, poskytuje automatizované QA, školenia a analýzu zákazníckych rozhovorov.
Cresta
Cresta analyzuje zákaznícke rozhovory v reálnom čase, poskytuje agentom odporúčania a manažérom prehľad a nástroje na sledovanie konverzácií a tvorbu tréningových plánov.
Chorus.ai
Chorus.ai zachytáva a analyzuje zákaznícke hovory, video stretnutia a e‑maily, poskytuje prepisy, analytické poznatky, podporu pre koučovanie predajných tímov a CRM zápisy.
8x8 Work
8x8 Work je aplikácia pre firemnú komunikáciu, ktorá spája hlasové hovory, videokonferencie a správy, vrátane PBX funkcií, smerovania hovorov, chatov, zdieľania súborov a plánovania stretnutí.
Colibri.ai
Colibri.ai nahráva a prepíše zákaznícke hovory, analyzuje konverzácie, poskytuje tipy v reálnom čase, generuje súhrny a návrhy ďalších krokov; integruje sa so Salesforce.
Zoom
Zoom je aplikácia na videohovory a konferencie, umožňuje individuálne i skupinové stretnutia, zdieľanie obrazovky, nahrávanie a rozšírenie účastníkov cez platené plány.
MiiTel
MiiTel je AI na analýzu hlasu, optimalizuje telefonické hovory, webkonferencie a osobné rozhovory, integruje hovory a správy s CRM a automatizuje tvorbu ticketov.
Crexendo
Crexendo je cloudová komunikačná platforma poskytujúca hlas, video, kontaktné centrum a nástroje AI (prepisy, analýza stretnutí) pre firmy a ich zariadenia.
Sybill
Sybill analyzuje reč tela a verbálne signály z predajných hovorov, automaticky tvorí presné zhrnutia a poznámky, posiela ich do Slack/CRM a poskytuje dáta o angažovanosti a sentimente.
Recordia
Recordia je cloudová AI platforma na nahrávanie hovorov, ukladanie súhlasov, prevod reči na text, analýzu sentimentu a hlasovú biometrickú identifikáciu v súlade s predpismi.
Freshcaller
Freshcaller je cloudový PBX systém pre tímy podpory a predaja: smerovanie a monitorovanie hovorov, nahrávanie, hlasová schránka, analytika a integrácie (Freshdesk/Freshsales).
Enthu.ai
Enthu.ai sleduje 100% zákazníckych rozhovorov, automaticky identifikuje dôležité interakcie a poskytuje analytiku a personalizované koučovanie na zlepšenie výkonu agentov a retencie.
SalesAgent Chat
SalesAgent Chat je AI asistent pre predaj: poskytuje živé prepisy a návrhy počas hovorov, pomáha riešiť námietky, automatizuje rutinné úlohy a synchronizuje s CRM.
Phone.com
Phone.com je aplikácia pre firemnú hlasovú a videokomunikáciu: správa hovorov, presmerovanie, fronty, ID volajúceho, prepínanie zariadení a video, prístup z akéhokoľvek zariadenia.
Microsoft Teams
Microsoft Teams: nástroj na tímovú komunikáciu a spoluprácu – chat, videohovory, zdieľanie súborov a integrácia s aplikáciami a Office 365.
Observe.AI
Observe.AI analyzuje hovory v kontaktných centrách a poskytuje vedenie agentov v reálnom čase, sumarizácie po hovore, automatické QA a analytiku.
Cluely
Cluely je AI asistent v reálnom čase, ktorý pri pohovoroch, predajných hovoroch a videostretnutiach poskytuje prepis, návrhy odpovedí a podporu pri námietkach.
Intermedia
Intermedia je cloudová komunikačná platforma pre firmy: hlas, video, chat, SMS, email, kontaktné centrum, zdieľanie súborov, zálohovanie a bezpečnosť.
JustCall
JustCall je podnikovým komunikačným systémom pre hovory, SMS/MMS, e-mail a WhatsApp. Ponúka automatizáciu pracovných postupov, integrácie s CRM a nástroje AI na analýzu a monitorovanie hovorov.