Stránka 2 - Alternatívy - AssemblyAI

Symbl.ai

Symbl.ai

Symbl.ai poskytuje vývojárom rozpoznávanie reči a analýzu rozhovorov v reálnom čase aj asynchrónne: prepisy, zhrnutia, detekciu tém, kľúčových slov a metriky konverzácií.

Echo AI

Echo AI

Echo AI automaticky spracúva a analyzuje hovory, chaty, ankety a recenzie pomocou AI a poskytuje reálnečasové prehľady a poznatky, aby organizácie lepšie rozumeli zákazníkom.

Five9

Five9

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

ai-coustics

ai-coustics

ai-coustics je platforma pre vylepšenie reči a spracovanie zvuku v reálnom čase, s nástrojmi na čistenie hlasu, detekciu hlasovej aktivity a izoláciu hovoriacich.

Maqsam

Maqsam

Maqsam je arabsky orientované AI kontaktné centrum: prepis hovorov, správa hovorov/WhatsApp/SMS, analytika, lokálne čísla a integrácia s CRM pre zákaznícku podporu.

Datch

Datch

Datch je AI platforma na presné zachytávanie detailných hlásení z terénu a poskytovanie prehľadov o zariadeniach pre rozhodovanie, plánovanie a riadenie zdrojov.

AI Voice Detector

AI Voice Detector

AI Voice Detector rozpoznáva počítačom generované a ľudské hlasy, pomáha odhaliť audio manipulácie, podvody a plagiátorstvo v obchodných a zákazníckych záznamoch.

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré riadi hovory a správy, automatizuje zákaznícky servis, poskytuje nástroje pre agentov a integruje sa s CRM systémami.

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI poskytuje škálovateľné AI nástroje pre podporné a kontaktné centrá: roleplay simulácie a inteligentnú kontrolu kvality na zlepšenie ľudských interakcií.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.

Puzzel

Puzzel

Puzzel je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a kontaktné centrum, spájajúca hlas, text, mobilné správy, samoobsluhu a AI na riadenie a automatizáciu zákazníckych interakcií.

Altered

Altered

Altered je zvukový editor, ktorý spája viac hlasových AI technológií na tvorbu kvalitného hlasového obsahu pre podcasty, herné štúdiá a e‑learning.

OpenText

OpenText

OpenText spravuje podnikové informácie a neštruktúrovaný obsah pre veľké firmy a inštitúcie: archiváciu, vyhľadávanie, súlad s predpismi a správu online/mobilného obsahu.

PolyAI

PolyAI

PolyAI vytvára konverzačné asistenty pre firmy, ktoré vedú prirodzené hovory so zákazníkmi, riešia ich požiadavky a znižujú čakacie doby.

PodcastAI

PodcastAI

PodcastAI je aplikácia, ktorá zjednodušuje tvorbu podcastov pomocou AI: automatická transkripcia, identifikácia rečníkov, generovanie metadát, úprava zvuku a AI moderátor.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá spracúva hovory, SMS/WhatsApp, IVR, automatické vytáčanie, integruje CRM a poskytuje monitorovanie výkonu.

Speechmatics

Speechmatics

Speechmatics prevádza hovorenú reč na text v reálnom čase aj z nahrávok, podporuje viacero jazykov a dialektov a poskytuje prepisy a analýzy (súhrny, témy, sentiment).

Speechace

Speechace

Speechace rozpoznáva reč a prepisuje ju, hodnotí výslovnosť, slovnú zásobu, gramatiku, plynulosť a koherenciu a ukazuje konkrétne oblasti na zlepšenie.

NICE inContact

NICE inContact

Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.

CommPeak

CommPeak

CommPeak je cloudová komunikačná platforma pre firmy, ktorá poskytuje VoIP, Cloud PBX, dialer, lokálne DID čísla, SMS, speech-to-text a nástroje na správu a monitorovanie call centier.

ArtPro

ArtPro

ArtPro je softvér na správu umeleckých diel, ktorý umožňuje katalogizovať, archivovať, sledovať, zdieľať a online ukladať diela.

Philips SpeechLive

Philips SpeechLive

Philips SpeechLive je cloudová aplikácia na diktovanie, rozpoznávanie reči a prepis, ktorá prevádza hlas na text, podporuje viac jazykov a zabezpečené uloženie.

Flipner AI

Flipner AI

Flipner AI prevádza hlasové nahrávky na text a články, ukladá a organizuje textové a audio poznámky a pomáha rýchlo vytvoriť návrhy či hotové dokumenty.

Glia

Glia

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

Scribbl

Scribbl

Scribbl zaznamenáva a prepisuje stretnutia, rozdeľuje ich na témy a úlohy, umožňuje značenie dôležitých momentov a jednoduché zdieľanie.

SpeechFlow

SpeechFlow

SpeechFlow prevádza hovorené slovo na text: poskytuje presné viacjazyčné prepisy audio a video záznamov cez online rozhranie a API, vrátane časových značiek a rozpoznania rečníkov.

Picovoice

Picovoice

Picovoice poskytuje nástroje na lokálne a cloudové spracovanie hlasu: rozpoznávanie reči, prepis, potlačenie šumu, detekcia hlasovej aktivity a identifikácia hovorcov.

LumenVox

LumenVox

LumenVox poskytuje rozpoznávanie reči, prepisy, prevod textu na reč a overovanie hlasu pre nasadenie on‑premise, v cloude alebo hybridne.

Convin

Convin

Convin je softvér pre kontaktné centrá s AI, ktorý nahráva, prepisuje a analyzuje hovory, chaty a e-maily, poskytuje automatizované QA, školenia a analýzu zákazníckych rozhovorov.

© 2026 WebCatalog, Inc.