Cisco
Cisco Spaces prepojí Cisco zariadenia a senzory (Catalyst, Meraki, Webex) s priestorom, aby umožnilo monitorovanie a správu budov pre bezpečnosť, efektivitu a udržateľnosť.
Userlike
Userlike je softvér na zákaznícku komunikáciu a automatizáciu podpory: centralizuje správy z web chatu a kanálov, ponúka AI chatboty, video hovory a ukladanie dát v Nemecku.
KrispCall
KrispCall je cloudový telefónny systém, ktorý poskytuje čísla v 100+ krajinách, hovory a SMS, nahrávanie, IVR, integrácie s CRM a cloudové call centrum pre podniky.
Convoso
Convoso je cloudové riešenie pre odchádzajúce kontaktné centrá: automatické vytáčanie (prediktívne, progresívne, preview), viac kanálov komunikácie, AI konverzácie, správa leadov a reporting.
LeadDesk
LeadDesk je cloudové kontaktné centrum pre vysoký objem predajných a servisných hovorov. Poskytuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktov, integráciu s CRM, monitorovanie a reporty.
Airtel Business
Aplikácia Airtel Business spravuje podnikové pripojenia a SIM, poskytuje bezpečné pripojenie, nástroje spolupráce, fakturáciu a podnikateľskú podporu.
Automation Anywhere
Automation Anywhere: platforma na automatizáciu obchodných procesov pomocou RPA a AI; vytvára, nasadzuje a spravuje roboty, spracúva dokumenty a integruje systémy.
JustCall
JustCall je podnikovým komunikačným systémom pre hovory, SMS/MMS, e-mail a WhatsApp. Ponúka automatizáciu pracovných postupov, integrácie s CRM a nástroje AI na analýzu a monitorovanie hovorov.
Freshchat
Freshchat umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez web chat, e‑mail, telefón a sociálne siete; poskytuje AI chatboty bez kódu, správu konverzácií a prehľad histórie zákazníka.
Heymarket
Heymarket umožňuje firmám spravovať a posielať obchodné SMS a správy (WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Apple) z jedného tímového inboxu s šablónami, plánovaním a automatizáciou.
Aircall
Aircall je cloudová hlasová platforma pre predaj a podporu: spravuje hovory, nahráva, analyzuje a integruje sa s CRM nástrojmi.
CallTools.com
CallTools.com je cloudové riešenie pre call centrá: poskytuje odchozí prediktívny vytáčač, príchozí call center, integráciu s CRM, monitorovanie tímu a analytiku v reálnom čase.
Cloudtalk
CloudTalk je cloudové riešenie pre podnikové call centrá. Umožňuje robiť a prijímať hovory, spravovať kontakty, nahrávať hovory, automatizovať úlohy a synchronizovať dáta s CRM.
SleekFlow
SleekFlow je platforma pre omnichannel zákaznícku komunikáciu s AI, ktorá centralizuje správy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje úlohy a zjednodušuje marketing, predaj a podporu.
ULTATEL
Ultatel je cloudová platforma pre firmy na volania, videohovory, správy a integráciu obchodných aplikácií, umožňujúca riadiť hovory a komunikáciu na rôznych zariadeniach.
8x8 Work
8x8 Work je aplikácia pre firemnú komunikáciu, ktorá spája hlasové hovory, videokonferencie a správy, vrátane PBX funkcií, smerovania hovorov, chatov, zdieľania súborov a plánovania stretnutí.
CallFinder
CallFinder v cloude analyzuje 100% zákazníckych hovorov, hodnotí výkon operátorov a súlad s predpismi, automatizuje kontrolu kvality a poskytuje prehľady.
BirdEye
Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.
Acquire
Acquire poskytuje tímom v podnikoch nástroje na zákaznícku podporu: bezpečné cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory na riešenie problémov v reálnom čase.
Comstice
Comstice: webový telefón, reporting a wallboard pre kontaktné centrá (Avaya, Cisco, Amazon Connect) s globálnym nasadením a podporou.
Ringover
Ringover je cloudová multikanálová komunikačná platforma pre firmy: hovory, SMS, videohovory, e‑mail, CRM integrácie, nahrávanie a dohľad tímov na zlepšenie zákazníckej podpory a predaja.
Voximplant Kit
Voximplant Kit umožňuje vytvárať a spravovať cloudové omnichannel kontaktné centrum pomocou drag‑and‑drop rozhrania, AI nástrojov, inteligentného IVR, automatických a triggerovaných hovorov.
Hubtype
Hubtype je platforma (PaaS) na tvorbu, hostovanie a správu chatbotov a konverzačných aplikácií s integráciami naprieč messaging kanálmi a spracovaním dát v reálnom čase.
Pylon
Pylon je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá zjednocuje konverzácie (Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat, komunity), sleduje požiadavky, umožňuje odpovedať, spúšťať workflowy a zbierať štatistiky.
AssemblyAI
AssemblyAI prevádza reč na text a analyzuje zvuk: transkripcia, zhrnutia, analýza sentimentu, detekcia tém, moderovanie obsahu a redakcia PII.
Sobot
Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.
Nextiva
Nextiva zjednocuje hovory, video, SMS a správy do jednej platformy a poskytuje nástroje na riadenie hovorov, konferencie, integráciu s CRM a mobilné/desktop aplikácie.
MaestroQA
MaestroQA je platforma na riadenie kvality zákazníckej podpory: hodnotenie interakcií, prispôsobiteľné skóre, automatizovaná kontrola, nahrávanie obrazovky, reporting a integrácie so helpdeskom.
Readymode
Readymode je softvér pre call centrá, ktorý prepája agentov s leadmi, poskytuje hybridné cloud/on‑prem riešenie, integrované CRM, prediktívne vytáčanie a reporting.
© 2026 WebCatalog, Inc.