Страница 13 «Альтернативы - Zendesk»

Yext

Yext — платформа для управления цифровым присутствием, позволяющая компаниям оптимизировать свои списки, отзывы и контент на различных платформах.

LimeChat

LimeChat помогает брендам в электронной коммерции продавать и оказывать поддержку через WhatsApp, используя чат-боты и кампании для повышения доходов.

Pure Chat

Pure Chat - приложение для живого общения, которое помогает организациям взаимодействовать с посетителями веб-сайта и улучшать поддержку клиентов.

Shyftplan

Shyftplan — облачное решение для автоматизированного составления графиков смен с учетом квалификации сотрудников, доступности и загрузки оборудования.

Officely AI

Officely AI — платформа для создания индивидуальных ИИ-агентов, которые помогают в задачах подбора, обучения и поддержки сотрудников в организациях.

Chat Board

Chat Board — веб-приложение для автоматизации общения с клиентами через чат-ботов и интеграцию с популярными платформами.

Wabots

Wabots — это инструмент автоматизации WhatsApp для отправки сообщений и вложений пользователям, как сохранённым, так и несохранённым контактам.

Decagon

Decagon - это платформа ИИ для поддержки клиентов, способная анализировать взаимодействия, создавать рабочие процессы и интегрироваться с существующими системами.

Convin

Convin — это программное обеспечение для контактных центров с поддержкой ИИ, которое анализирует разговоры с клиентами и улучшает производительность агентов.

Timeero

Timeero — платформа для управления временем и посещаемостью сотрудников с GPS-трекингом, геозонами, отслеживанием пробега и планированием смен.

ThriveDesk

ThriveDesk - это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое объединяет запросы поддержки, чаты и базу знаний в одном месте.

ChatSupport

ChatSupport — приложение для онлайн-чата, обеспечивающее поддержку клиентов в реальном времени с возможностью настройки и интеграции.

Text-Em-All

Text-Em-All — это сервис массовых уведомлений, который передаёт персонализированные и экстренные сообщения, поддерживая двустороннюю связь и напоминания.

Engati

Engati - платформа для создания чат-ботов, позволяющая быстро разрабатывать и интегрировать их на различных каналах для общения с клиентами.

Emplifi

Emplifi - платформа для управления клиентским опытом, интегрирующая маркетинг, поддержку и торговлю в социальных сетях и других каналах.

LiveChatAI

LiveChatAI — это чат-бот на базе ИИ, обучаемый на данных бизнеса для предоставления персонализированных ответов и интеграции на различные платформы.

Ultimate

Ultimate — платформа автоматизации поддержки клиентов, использующая ИИ для эффективного общения через текстовые каналы на 109 языках.

Ivanti

Ivanti — платформа для управления IT и безопасности, позволяющая организациям улучшать опыт цифровых сотрудников и защищать устройства.

BotPenguin

BotPenguin — это приложение для создания чат-ботов с AI, позволяющее легко автоматизировать взаимодействие с клиентами на различных платформах.

Shelf

Shelf — платформа знаний, помогающая бизнесам автоматизировать ответы на вопросы клиентов и сотрудников с помощью AI и аналитики.

MakeShift

MakeShift - облачное приложение для планирования графиков, улучшает опыт управления расписанием для сотрудников и менеджеров. Бесплатный 14-дневный период.

Papershift

Papershift помогает управлять графиками работников, отслеживанием рабочего времени и управлением отпусками в облаке.

Loop Email

Loop Email — это общий почтовый ящик для команд, упрощающий работу с входящей корреспонденцией и позволяющий обмениваться сообщениями и файлами.

Fliplet

Fliplet — это конструктор приложений без кода, позволяющий создавать мобильные и веб-приложения для различных целей без знаний программирования.

Bevatel

Bevatel - облачного колл-центра в Саудовской Аравии, предлагающий услуги колл-центра и технической поддержки для бизнеса.

Infobip

Infobip Email API – это платформа для массовой отправки email-рассылок с высокой доставляемостью и поддержкой различных форматов почты. Гибкая интеграция и круглосуточная техническая поддержка.

NotBot

Not-Bot — это платформа для автоматизации WhatsApp, позволяющая управлять записями, заказами, платежами и поддержкой через чат-бота.

Yet Another Mail Merge

Yet Another Mail Merge (YAMM) позволяет отправлять персонализированные электронные письма из Google Sheets через Gmail, отслеживая открытие и клики.

InsertChat

InsertChat — это виджет чата на базе ИИ, который улучшает взаимодействие пользователей и поддержку клиентов на сайте, предоставляя быструю и персонализированную помощь.

GPT-Trainer

GPT-Trainer - платформа для автоматизации обслуживания клиентов, предлагающая круглосуточную поддержку и аналитику, используемая более 25,000 бизнесов.