Страница 9 «Альтернативы - Webex»

UniTalk

UniTalk - платформа для бизнеса, предлагающая IP-телефонию, виртуальные АТС, запись звонков и автоматизацию общения с клиентами через веб-сайты.

Atlas

Atlas — это универсальный инструмент для поддержки клиентов, который объединяет информацию о клиентском пути и помогает быстрее и эффективнее отвечать на запросы.

BuildBetter.ai

BuildBetter.ai помогает командам использовать данные, такие как записи звонков, для ускорения получения дохода и улучшения продуктов.

Willdesk

Willdesk — платформа для поддержки клиентов, предлагающая чат, чат-боты, системы тикетов и виртуальных агентов для eCommerce и DTC брендов.

Talkdesk

Talkdesk - облачная платформа для контакт-центров, использующая ИИ для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности работы предприятий.

Cacoo

Cacoo — это онлайн-инструмент для создания диаграмм, который позволяет пользователям совместно работать над схемами и визуальными представлениями в реальном времени.

Qualified

Qualified - платформа для генерации лидов для команд по доходам, использующих Salesforce, помогает выявлять покупателей и инициировать продажи через корпоративные сайты.

Diligent Director

Приложение Diligent Director поддерживает эффективное управление для советов и лидеров, предлагая инструменты для работы с повестками, голосования и документами.

Kixie

Kixie — платформа для продаж, автоматизирующая звонки и SMS, интегрируется с CRM и предоставляет функции для повышения эффективности работы команд.

Allo

Allo — это удаленное рабочее пространство для командной работы, объединяющее видеоконференции, управление проектами и визуальные доски.

Dixa

Dixa - платформа для обслуживания клиентов, позволяющая управлять коммуникацией через разные каналы и улучшать клиентский опыт.

FreJun

FreJun — облачная платформа телефонии, автоматизирующая бизнес-звонки с поддержкой виртуальных номеров, записи и аналитики вызовов.

Kore.AI

Kore.ai - платформа для создания и управления виртуальными помощниками и чат-ботами с поддержкой обработки естественного языка и многоканальной интеграции.

Chatgen.ai

Chatgen.ai — это платформа для создания чат-ботов, позволяющая автоматически привлекать клиентов и улучшать поддержку пользователей 24/7.

Puzzel

Puzzel - это платформа для управления взаимодействием с клиентами, поддерживающая контактные центры и интегрирующая многие каналы связи.

Sprinklr

Sprinklr - облачная платформа для управления клиентским сервисом через более 30 цифровых каналов с поддержкой ИИ, обеспечивающая единственный опыт для клиентов и агентов.

HiLink

HiLink — это веб-инструмент для дистанционного обучения с интерактивными досками, тестами и управлением курсами. Не требует загрузки, легко интегрируется.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX — облачная платформа контакт-центра для управления взаимодействиями с клиентами через различные каналы и повышения их удовлетворенности.

wolkvox

Wolkvox — облачное решение для Call Center и CRM, оптимизирующее взаимодействие с клиентами и обеспечивающее аналитику для управления процессами.

Livestorm

Livestorm — облачная платформа для организации вебинаров и онлайн-событий с инструментами взаимодействия и аналитики без необходимости установки программного обеспечения.

Team on the Run

Team on the Run — защищённое приложение для деловой связи: сообщения и файлы, VoIP и «рация», каналы PTT, геолокация в реальном времени, управление задачами и видеотрансляция.

CallerDesk

CallerDesk - облачная платформа для управления вызовами и виртуальных контактных центров, предлагающая решения для автоматизации звонков и поддержки клиентов.

Voicenter

Voicenter — облачная платформа для управления колл-центрами и PBX, предлагающая инструменты для обработки вызовов и улучшения взаимодействия с клиентами.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent - облачная платформа для контактных центров, обеспечивающая управление многоканальной связью и интеграцию с CRM для улучшения обслуживания клиентов.

Droxy

Droxy — платформа для создания ИИ-агентов, который отвечает на клиентские запросы, интегрируется с разными каналами и поддерживает данные из различных источников.

Telzio

Telzio — решение VOIP для управления телефонной инфраструктурой, предлагающее функции записи вызовов, аналитики и интеграции с другими инструментами.

Coast

Coast - приложение для управления командными коммуникациями, задачами и рабочими процессами, доступное на мобильных устройствах и компьютерах.

Askly

Askly — удобная платформа поддержки клиентов с мгновенным переводом, позволяющая улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить их удержание на сайте.

Cognigy

Cognigy - это платформа ИИ для обслуживания клиентов, предлагающая персонализированные решения с использованием голосовых и цифровых агентов на разных языках.