Страница 11 «Альтернативы - Tidio»
Chatling
chatling.ai
Расширьте возможности своего бизнеса с помощью чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которые повышают удовлетворенность клиентов, увеличивают продажи, мгновенно реагируют и экономят ваше время — и все это без необходимости иметь опыт программирования. Chatling помогает мгновенно создавать собственные чат-боты и развертывать их на любом веб-сайте без какого-либо программирования.
CM.com
cm.com
Сегодня люди во всем мире подключаются через свои мобильные телефоны. Круглосуточно, каждый день. Компании, как и их клиенты, ищут более эффективные и ориентированные на клиента способы общения друг с другом через мобильные каналы. Диалоговая коммерция обещает именно это; вы можете быть именно там, где находятся ваши клиенты. Разговорная коммерция — это разумное сочетание всех популярных каналов обмена сообщениями, инструментов обработки данных и платежных решений. Это позволяет клиентам связываться с компаниями и завершать путь к покупке в рамках своего любимого канала обмена сообщениями. Ведите насыщенное, эффективное и клиентоориентированное общение со своими клиентами по мобильному телефону без каких-либо технологических барьеров. CM.com предоставляет разумное сочетание каналов обмена сообщениями, таких как SMS, RCS, WhatsApp Business и Apple Business Chat, в сочетании с платформой данных клиентов и другими функциями платформы. CM.com — одна из первых облачных коммуникационных платформ в мире со встроенной функциональностью платежей. Платформу CM.com можно использовать через API и веб-приложение.
HelpSpace
helpspace.com
На протяжении многих лет мы работали фрилансерами и поддерживали клиентов в их повседневных проблемах. Мы взяли на себя задачу найти доступное и практичное решение в качестве вспомогательного программного обеспечения для индивидуальных предпринимателей и небольших организаций. С одной стороны, это нас расстроило, но в то же время побудило найти решение. Так родился HelpSpace. Наше программное обеспечение идеально подходит для стартапов и малых предприятий, которым требуется быстрое и профессиональное решение ежедневных запросов своих клиентов на поддержку. Мы также придаем большое значение документации. Пользователи могут быстро найти свою базу данных знаний, а клиенты — узнать больше или просмотреть инструкции и блоги. Мы подчеркиваем следующие 4 пункта: - Установите быстрое и простое программное обеспечение службы поддержки всего за несколько минут - Низкие инвестиции с большими преимуществами - Простота и интуитивность в использовании - Ваш клиент будет в восторге от вашей новой эффективности
Froged
froged.com
Платформа взаимодействия с клиентами, где вы можете построить значимые отношения с клиентами, используя лучшие инструменты для масштабирования вашего бизнеса. Один из лучших бизнес-мессенджеров, база знаний, сообщения в приложениях, расширенная автоматизация и многое другое на одной платформе.
Jaweb
jaweb.me
Jaweb.me — это веб-сайт, предоставляющий услуги чат-ботов на базе искусственного интеллекта для различных отраслей, включая обслуживание клиентов, электронную коммерцию, банковское дело, образование и многое другое. Jaweb предлагает платформу чат-ботов на базе искусственного интеллекта для автоматизации и улучшения качества поддержки клиентов. Чат-боты предназначены для обработки до 80% запросов и проблем клиентов, сокращая время решения. Платформа утверждает, что повышает коэффициент конверсии продаж и увеличивает вовлеченность клиентов за счет интеллектуального, персонализированного взаимодействия.
BotPenguin
botpenguin.com
Мы ищем мощный и простой в использовании конструктор чат-ботов? Не ищите ничего, кроме BotPenguin! Наш конструктор чат-ботов на базе искусственного интеллекта упрощает создание и развертывание чат-ботов без необходимости написания кода. Чат-боты BotPenguin могут отвечать на запросы клиентов, привлекать потенциальных клиентов и обеспечивать круглосуточную поддержку клиентов — и все это за небольшую часть стоимости традиционного обслуживания клиентов. Кроме того, вы можете управлять всем этим с помощью нашей простой в использовании интегрированной системы. Мы предоставляем омниканальные решения для взаимодействия с клиентами практически по нулевой цене. Предприятия электронной коммерции могут использовать автоматизацию WhatsApp с Chatbot от Botpenguin, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и продвигать широковещательную рекламу. В ближайшие годы сектор электронной коммерции будет только расти. Чтобы добиться успеха, онлайн-продавцам необходимо максимально использовать свои возможности и доступные технологии. Автоматизация конкретных процессов может помочь ритейлерам добиться наилучших результатов и повысить удовлетворенность клиентов. Чат-бот от Botpenguin может помочь продавцам электронной коммерции избавиться от некоторых аспектов своей работы, которые им кажутся скучными, освободив время для концентрации на других аспектах бизнеса. Иногда мы теряемся или путаемся в обслуживании клиентов и процессе электронной коммерции. Каким бы ни был ваш процесс обслуживания клиентов, Chatbot от Botpenguin может помочь вам улучшить качество обслуживания клиентов. Боты могут направлять ваших клиентов с помощью разнообразного контента, такого как часто задаваемые вопросы, сведения о продуктах электронной коммерции и учебные пособия. Чат-бот от Botpenguin может помочь вашим клиентам узнать о новых продуктах, обратиться в службу поддержки, назначить встречу и т. д.
Evie
evie.ai
Иви — лучший в мире координатор по подбору персонала с использованием искусственного интеллекта, помогающий рекрутерам взять на себя трудоемкую работу по планированию собеседований, сохраняя при этом человеческий подход. Марта Брокуэлл, консультант по привлечению талантов компании Siemens, так говорит об Иви: «Я планирую около сотни собеседований в месяц, и с Иви я экономлю 30% своего времени! Это позволило мне сосредоточиться на действительно важных задачах, таких как поиск кандидатов, и уделять больше времени поиску лучших талантов, которые могут присоединиться к нашей компании. Я также использую Evie для автоматической отправки нужной информации (вложений, инструкций и т. д.) кандидатам и менеджерам по найму, что экономит мне еще больше времени и обеспечивает единообразный опыт для всех наших кандидатов и интервьюеров. Иви также хорошо взаимодействовала с нашими кандидатами, обеспечивая удобство работы с кандидатами. Команда Evie невероятно отзывчива, и с ней приятно работать». Даже несмотря на автоматизацию, рекрутерам сегодня по-прежнему сложно совмещать собеседования, удивлять кандидатов и выигрывать войну за таланты. 54% рекрутеров хотят, чтобы планирование собеседований было автоматизировано. Освободите рекрутеров от хлопот по планированию собеседований с помощью Evie, лучшего в своем классе средства планирования собеседований на базе искусственного интеллекта, обеспечивающего совместную работу между интервьюерами и кандидатами и позволяющего добиться: • 10-кратного ускорения планирования собеседований • 2-кратного сокращения перепланирования • 30 % экономии времени при День рекрутера Свяжитесь с [email protected], чтобы запланировать демонстрацию и бесплатную пробную версию.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg специализируется на создании инновационных диалоговых возможностей для бизнеса с использованием искусственного интеллекта (ИИ) и многофункциональных каналов обмена сообщениями. Наша платформа объединяет разрозненные каналы связи, такие как SMS, RCS (Rich Communication Services), бизнес-сообщения Google и социальные сети, в один единый интерфейс, что позволяет компаниям более эффективно взаимодействовать с клиентами. Эти решения помогают компаниям улучшить обслуживание клиентов, повысить вовлеченность, увеличить продажи и повысить общую эффективность. Кроме того, NativeMsg предоставляет функции аналитики и отчетности, которые позволяют получить представление о поведении клиентов и моделях взаимодействия. Платформа может интегрироваться с существующими CRM-системами, что помогает компаниям более эффективно отслеживать и управлять разговорами с клиентами. Эти решения построены на основе чат-ботов и искусственного интеллекта, что делает взаимодействие беспрепятственным, персонализированным и мгновенным с доступностью 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Наша технология спроектирована так, чтобы быть масштабируемой и гибкой, что позволяет ей адаптироваться к росту бизнеса и меняющимся потребностям в различных отраслях.
Mevo
usemevo.com
Mevo — это простой в использовании конструктор чат-ботов, который предлагает опции на основе правил и искусственного интеллекта, множество шаблонов и многое другое. С помощью Mevo вы можете создать и опубликовать страницу чат-бота и интегрировать ее в виде всплывающего окна на свою целевую страницу за считанные минуты без какого-либо опыта программирования благодаря удобному интерфейсу перетаскивания. Mevo предлагает множество функций, которые сделают процесс сбора информации более удобным, включая аналитику взаимодействия, повторы сеансов и возможность экспорта ваших данных в формате CSV. Вы также можете настроить своего чат-бота под свой собственный бренд и установить начальные и резервные сообщения, которые ваш бот будет использовать в случае отсутствия ответа.
Arconar
arconar.com
Arconar — это торговая площадка модулей искусственного интеллекта, которая позволяет нам получать точные результаты контента с помощью различных модулей, основанных на моделях искусственного интеллекта. Торговая площадка включает в себя модули, адаптированные к потребностям пользователей, такие как создание рекламы Google, создание рекламы в Instagram, написание сообщений в блогах и создание названий продуктов для сайтов электронной коммерции, а также множество других различных инструментов.
Hyversa
hyversa.com
GooChat — это мощное программное обеспечение для поддержки клиентов, которое оптимизирует поддержку и повышает качество обслуживания клиентов. Благодаря онлайн-чату, часто задаваемым вопросам, чат-боту и видеоурокам на одной удобной платформе вы можете сэкономить время и ресурсы, обеспечивая при этом первоклассную поддержку. GooChat подходит для предприятий всех размеров и отраслей. Это идеальное решение для повышения удовлетворенности клиентов и достижения успеха в бизнесе.
GOVX
govx.com
Тысячи ведущих брендов используют GOVX ID для мгновенного и безопасного подтверждения права клиентов на получение эксклюзивных скидок на своих веб-сайтах розничной торговли или продажи билетов, одновременно защищая себя от мошеннического использования со стороны неподходящих клиентов. Проверка быстрая, всеобъемлющая и требуется только один раз. Благодаря идентификатору GOVX вашим клиентам не нужно проходить повторную проверку, что приводит к максимально возможному коэффициенту конверсии и привлечению повторных покупателей с высокой стоимостью. GOVX ID легко и органично интегрируется в любой веб-сайт. Он удобен для мобильных устройств, полностью реагирует на все устройства и защищен с помощью протокола OAuth 2.0 и аутентификации JWT для защиты данных клиентов. Процесс проверки полностью настраивается с учетом вашего бренда и сообщений, что позволяет ограничить проверку конкретными группами, на которые вы хотите ориентироваться. А если вы продавец Shopify, проверка еще проще. Благодаря приложению GOVX Shopify, военному скидочному приложению номер один на Shopify, буквально за несколько кликов можно начать говорить спасибо сервисному сообществу! GOVX ID — это лишь один из трех способов партнерства с GOVX. Ведущие потребительские бренды, профессиональные спортивные команды, артисты, туристические партнеры и многие другие ежедневно используют рынок электронной коммерции с закрытыми каналами GOVX, чтобы охватить весьма достойную и заинтересованную аудиторию, насчитывающую более 7,5 миллионов участников. Благодаря множеству вариантов интеграции начать работу легко. Многие бренды также используют решения GOVX Marketing Services для популяризации своих продуктов или услуг среди активного сообщества членов GOVX, одновременно усиливая поддержку тех, кто их обслуживает. Свяжитесь с командой GOVX сегодня, чтобы изучить лучшие варианты партнерства для вашего бизнеса.
Stunning
stunning.so
Stunning.so — это инновационная платформа, предназначенная для оптимизации процесса создания веб-сайтов и генерации контента. Используя искусственный интеллект, он предлагает пользователям удобный способ создания индивидуальных веб-сайтов и создания привлекательного контента для социальных сетей с помощью простого и интуитивно понятного интерфейса. Этот инструмент идеально подходит для компаний, которые ищут эффективные решения для быстрого и легкого создания сильного присутствия в Интернете. Stunning.so идеально подходит для предпринимателей и малого бизнеса. Он делает упор на удобные для пользователя технологии для улучшения стратегий цифрового маркетинга.
Akooda
akooda.co
Akoada — это новаторская платформа оперативной аналитики, которая предоставляет компаниям полное понимание их внутреннего цифрового присутствия. Механизм Akoada, основанный на искусственном интеллекте, анализирует основные элементы бизнеса, включая процессы, людей, клиентов и ресурсы, чтобы предоставить информацию, отвечающую на важные бизнес-вопросы. Эта платформа позволяет командам беспрепятственно подключаться и сотрудничать, оптимизируя операции и обеспечивая более быстрое принятие решений. Akooda интегрируется с существующими инструментами SaaS, устраняя необходимость ручного ввода данных и гарантируя, что все бизнес-подразделения и дисциплины могут эффективно взаимодействовать. Платформа уделяет приоритетное внимание безопасности и конфиденциальности, предоставляя необходимые инструменты для повышения производительности при сохранении защиты данных. С помощью Akoada пользователи могут быстро получить доступ к информации по всему цифровому следу своей компании, включая каналы связи, приложения для управления проектами, системы HRIS и платформы CRM. Оповещения в режиме реального времени информируют пользователей об аномалиях и потенциальных проблемах, позволяя им активно решать проблемы. Настраиваемые информационные панели, показатели, события и цели обеспечивают глубокое понимание ключевых областей бизнеса, таких как отток клиентов и ценообразование. Akooda создана для того, чтобы сосредоточиться на том, что действительно важно, предоставляя тщательно подобранное представление важной информации, персонализированное для каждого пользователя. Платформа легко интегрируется с существующими рабочими процессами и предлагает плагины для популярных инструментов, таких как Slack, обеспечивая плавный переход для команд. Отзывы довольных клиентов подчеркивают эффективность Akoda в повышении операционной эффективности, возможностей принятия решений и распределения ресурсов. Открывая скрытые возможности и предоставляя полезную информацию, Aooda дает компаниям возможность процветать в быстро меняющейся среде, основанной на данных. В целом, Aooda совершает революцию в операционном интеллекте, предоставляя компаниям инструменты, необходимые для глубокого понимания их внутренних процессов и развития бизнеса. успех.
BotSpace
bot.space
BotSpace — это быстрорастущая B2B-платформа на ранней стадии разработки для предприятий, позволяющая автоматизировать поддержку клиентов и взаимодействие с ними в Whatsapp. Благодаря нашему передовому программному обеспечению для взаимодействия с клиентами, созданному на основе Business API WhatsApp, компании теперь могут вести персонализированные разговоры, быть легко доступными и взаимодействовать со своими клиентами в режиме реального времени — в большом масштабе! Это стало возможным благодаря простой в использовании платформе BotSpace, которую можно создать и запустить в кратчайшие сроки. В результате малый и средний бизнес быстро освоил платформу, и тысячи клиентов в 13 странах теперь используют BotSpace всего за год после запуска.
Arena
arena.im
Arena разрабатывает следующее поколение инструментов живого взаимодействия, основанных на собственных данных, чтобы повсюду создавать надежную живую аудиторию. Наши решения — Live Chat, Live Blog, Arena Personas) используют самые популярные функции социальных сетей для быстрого создания глубокого взаимодействия на любой платформе, которой вы управляете. Более 20 000 клиентов доверяют Arena, чтобы объединить свою аудиторию в Интернете, в приложениях или на живых мероприятиях (или во всех трех), чтобы взаимодействовать с контентом, сообществом и коммерцией.
Zendo
getzendo.io
Zendo — это универсальное программное обеспечение для оптимизации продаж услуг, от заказных и продуктовых до подписок. Это помогает предпринимателям и агентствам ускорить свои внутренние процессы с помощью автоматизации. Создавайте свои собственные рабочие процессы, автоматически создавайте счета и используйте профессионально выглядящий каталог услуг, в котором ваши клиенты смогут легко совершать покупки. Это простое и элегантное решение, которое вместо информационной панели предлагает чат в качестве центра операций, где каждый новый запрос клиента создает цепочку разговоров. Здесь вы отправляете котировки, счета, платежи и сообщения. Полностью забудьте о переключении между вкладками или приложениями и делайте все в одном месте. Zendo можно сделать своим собственным, используя различные варианты «белой этикетки»: от собственного домена до фирменных цветов и даже вашего собственного персонализированного чат-бота! Соберите свою команду и добейтесь процветания своего бизнеса с помощью этого простого в использовании и интуитивно понятного программного обеспечения.
Memberful
memberful.com
Монетизируйте свою страсть с помощью членства. Лучшее в своем классе программное обеспечение для участников, предназначенное для независимых авторов, издателей, преподавателей, подкастеров и т. д.
Persana AI
persana.ai
Сверхмощная аналитика продаж на базе искусственного интеллекта При поддержке YCombinator погрузитесь в будущее с Persana AI, вашим партнером в повышении продаж на основе искусственного интеллекта. Мы здесь, чтобы улучшить ваши результаты продаж и увеличить ваш доход. Основные моменты: * Автоматизация искусственного интеллекта: выявляйте потенциальных клиентов с высокими намерениями с помощью аналитики на основе данных. * Ускоренный конвейер: закрывайте сделки в 2 раза быстрее и повышайте скорость отклика. * Простая интеграция: синхронизация с Salesforce, Hubspot, Outreach и другими сервисами. * Гиперперсонализация: быстро создавайте сотни электронных писем, созданных с помощью искусственного интеллекта. * Унифицированные рабочие процессы искусственного интеллекта: отслеживайте поведение, автоматизируйте задачи и используйте аналитические данные. * Стратегический охват: отслеживайте потенциальных клиентов, отслеживайте рекламные акции и распространяйте сообщения в масштабе. Преимущества: - Нацеливайтесь на идеальных потенциальных клиентов с помощью точной аналитики. - Оптимизация маркетинговых расходов для ведущих потенциальных клиентов. - Повысьте коэффициент конверсии с помощью мгновенного подсчета очков. - Оптимизируйте продажи, находите лиц, принимающих решения, и отслеживайте чемпионов. Присоединяйтесь к сотням довольных пользователей и компаний, которые изменили свой подход к продажам. Раскройте неиспользованный потенциал дохода с помощью Persana AI!
Replyco
replyco.com
Replyco — это платформа службы поддержки электронной коммерции, которая централизует все сообщения ваших клиентов в одном интуитивно понятном почтовом ящике. Автоматизируйте задачи, оптимизируйте рабочие процессы и обеспечьте исключительную поддержку клиентов за короткое время.
DevRev
devrev.ai
DevRev — это платформа, специально созданная для SaaS- и технологических компаний, помогающая развитию бэк-офиса соответствовать быстрым темпам взаимоотношений с клиентами фронт-офиса. Наша миссия — объединить конечных пользователей, инженеров службы поддержки, менеджеров по продуктам и разработчиков, упрощая выполнение самого важного и создавая во всей компании культуру ориентации на продукт и клиента. В отличие от универсальных инструментов, DevRev использовал подход с чистого листа к совместной работе, поиску, генному искусственному интеллекту и аналитике, что позволяет SaaS-компаниям быстрее реализовывать проекты для достижения максимального эффекта для бизнеса — благодаря непрерывному развитию, составлению дорожных карт, расстановке приоритетов, работе с клиентами и многому другому. DevRev используется в подразделениях тысяч компаний и может сосуществовать с вашими инструментами или заменять их, обеспечивая симметрию информации, оптимизируя совместную работу и объединяя команды. DevRev была основана в октябре 2020 года и привлекла более 85 миллионов долларов стартового капитала от таких инвесторов, как Khosla Ventures и Mayfield, что сделало ее крупнейшей в истории Кремниевой долины. Ее возглавляют соучредитель и генеральный директор Дирадж Пандей, который ранее был соучредителем и генеральным директором Nutanix, а также Манодж Агарвал, соучредитель DevRev и бывший старший вице-президент по разработке в Nutanix. Штаб-квартира DevRev находится в Пало-Альто, штат Калифорния, а офисы расположены в семи городах мира.
Chaskiq
chaskiq.io
Передовая линия вашего клиентского опыта. Платформа обмена сообщениями для маркетинга, поддержки и продаж.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach — это облако №1 в мире для коммерции, позволяющее брендам предоставлять клиентам настолько персонализированный опыт взаимодействия, что он кажется волшебством. Он предлагает набор продуктов, которые способствуют настоящей персонализации и росту цифровой коммерции, в том числе: Discovery, предлагающий поиск и мерчандайзинг на основе искусственного интеллекта; Контент, предлагающий безголовую CMS; и Engagement, предлагающие ведущие решения CDP и автоматизации маркетинга. Вместе эти решения сочетают в себе возможности унифицированных данных о клиентах и продуктах со скоростью и масштабом оптимизации с помощью искусственного интеллекта, обеспечивая приносящий доход опыт цифровой коммерции, который конвертируется на любом канале и в каждом путешествии. Bloomreach обслуживает более 850 мировых брендов, включая Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München и Marks & Spencer. Для получения дополнительной информации посетите Bloomreach.com. (Exponea была приобретена Bloomreach в 2021 году.)
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge предлагает простое в использовании решение для анализа разговоров, которое показывает, какие маркетинговые кампании и каналы генерируют входящие звонки и текстовые сообщения, что происходило в этих разговорах, а также позволяет принимать решения на основе данных для повышения эффективности цифрового маркетинга и максимизации доходов. Marchex Marketing Edge помогает вам оптимизировать ценность каждого входящего звонка или текстового сообщения — от маршрутизации звонков до их результатов.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub — это CRM корпоративного уровня с функциями продаж, маркетинга, поддержки и выставления счетов, предназначенная для управления всеми действиями, связанными с клиентами, с единой платформы. Это мощная платформа для роста бизнеса, созданная для малого и среднего бизнеса. Вы можете использовать ConvergeHub для выполнения всех действий, связанных с клиентами, на каждом этапе жизненного цикла клиента. Используйте его для привлечения потенциальных клиентов, отправки кампаний, развития потенциальных клиентов, закрытия продаж, ответа на запросы в службу поддержки, создания контрактов, хранения документов, управления продуктами или услугами, отправки предложений, создания счетов и многого другого. Мощные функции настройки и автоматизации ConvergeHub позволяют вам настраивать и автоматизировать собственные бизнес-процессы и резко повысить производительность. 360-градусное представление перспектив и клиентов ConvergeHub дает вам углубленную полезную информацию, позволяет отслеживать все точки соприкосновения с помощью истории активности и позволяет планировать предстоящие разговоры с потенциальными клиентами и клиентами по любому каналу — электронной почте, телефону, текстовым сообщениям, факсу или соц. Комментарии, заметки, теги, задачи, встречи, календари, напоминания и уведомления собраны вместе, чтобы вы всегда были на связи и были в курсе событий. Вы можете сегментировать свои списки, создавать шаблоны и проводить маркетинговые кампании по электронной почте и текстовым сообщениям. Поддерживайте тесный контакт со своими клиентами, отслеживая обращения в службу поддержки и быстро реагируя на них. Получайте оплату быстро, создавая предложения и отправляя счета за ваши продукты и услуги прямо из CRM, и отслеживайте платежи по мере их получения. Построитель отчетов и настраиваемые информационные панели позволяют создавать собственные отчеты и визуально отслеживать прогресс в каждой области бизнеса. ConvergeHub интегрируется с другим программным обеспечением посредством множества встроенных интеграций, таких как QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress и т. д., а также через Zapier, Piesync, API и Webhooks.
easiware
easiware.com
Easyware - это: * ПРИКЛЮЧЕНИЕ, начавшееся в 2008 году, вокруг простой идеи: успешные компании — это те, которые заботятся о своих клиентах; * АМБИЦИЯ: предложить всем сотрудникам, которые работают с клиентами, решение на 360°, которое поможет им достичь своих целей и продемонстрировать свой талант; * ЖЕЛАНИЕ: работать с существующими или будущими любимыми брендами из всех секторов, которые изобретают, внедряют инновации и делают жизнь своих клиентов красивее благодаря этой дополнительной душе, которую они предоставляют ежедневно. * НАВЯЗАННОСТЬ: предложить универсальную платформу для управления взаимоотношениями с клиентами и персонализации – простую, эффективную, взаимосвязанную, увлекательную и привлекательную – для пользователей из отделов обслуживания клиентов и бренд-маркетинга. * (СУ)ВИТАМИНИРОВАННАЯ КОМАНДА: Матье Бутейе, Брендан Натраль и более 50 других энтузиастов, которые любят делать полезные и серьезные вещи, не воспринимая себя всерьез. Более 500 ярких брендов по всему миру ежедневно полагаются на французскую платформу Easiware «все-в-одном», чтобы лучше поддерживать своих клиентов, реагировать на них индивидуально, отвечая их ожиданиям, управлять их удовлетворенностью и повышать лояльность. Среди брендов, которые нам доверяют: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …
Unipile
unipile.com
Включите API для электронной почты и обмена сообщениями, чтобы облегчить прямое общение через LinkedIn, Gmail и WhatsApp в своем приложении, повышая производительность и удовлетворенность пользователей.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat — это пользовательский чат-бот на базе искусственного интеллекта, который обучается на вашем контенте и базе знаний (веб-сайт, документы, текст, вопросы и ответы). Almo Chat помогает компаниям улучшить взаимодействие с клиентами и обеспечить круглосуточную поддержку клиентов и решение проблем. Almo Chat также может помочь собрать информацию о пользователях и отзывы.
Proto
proto.cx
Proto является лидером в области комплексной многоязычной автоматизации контакт-центров, помогая более 10 000 клиентам на развивающихся рынках каждый день предоставлять потребителям более доступные услуги. Только 6% чат-ботов в мире говорят на местных языках; Proto предлагает обработку естественного языка для более чем 100 местных и редких языков, что позволяет организациям из различных отраслей предлагать услуги на их языке. Благодаря высокой точности классификации намерений для таких языков, как киньяруанда и тви, спрос на механизм обработки естественного языка Proto быстро растет. Proto также предлагает глубокие нормативные знания в области защиты потребителей, являясь надежным поставщиком решений по обслуживанию граждан для государственных организаций во многих странах. Более 2250 компаний уже внедрили платформу автоматизации Proto CX.
Cliengo
cliengo.com
Те же инвестиции, лучшие результаты с Cliengo! Экономьте время и увеличивайте продажи, автоматизируя общение в Интернете, WhatsApp и социальных сетях с помощью Cliengo. Чего ожидать от Клиенго? * Чат-боты с деревьями решений во всех ваших каналах связи: Интернет, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Маркировка и рейтинг каждого контакта на нашей платформе. * Автоматическое назначение агенту в зависимости от типа контакта. * Реактивация и отслеживание кандидатов с помощью исходящих сообщений WhatsApp. * Генерация похожей аудитории с вашими контактами лучшего качества. Создайте диалогового чат-бота, который лучше всего подойдет вашей компании: От простых диалоговых деревьев до самых продвинутых. Добавьте Cliengo в свою стратегию маркетинга и продаж, чтобы автоматизировать и централизовать все ваши каналы в одном месте. Платформа Cliengo поможет вам: * Захват данных ваших контактов. * Контакты профиля. * Оцените контакты. * Оптимизация кампаний. * Отправляйте исходящие сообщения в WhatsApp. * Обеспечить поддержку в режиме реального времени. И многое другое!