Страница 6 «Альтернативы - Teneo Developers»

Pypestream

pypestream.com

Pypestream — это платформа автоматизации самообслуживания, которая меняет способы взаимодействия компаний и расширения возможностей своих клиентов. Наша цифровая платформа, основанная в 2015 году с убеждением, что клиенты заслуживают лучшего, обеспечивает исключительное обслуживание клиентов по любому каналу и в любое время. Мы обслуживаем клиентов из разных отраслей, в первую очередь предприятий из списка Fortune 500, которые стремятся обеспечить положительный опыт работы с клиентами. Pypestream обслуживает средние и крупные компании в различных отраслях, таких как страхование, здравоохранение, путешествия, телекоммуникации, потоковая передача, финансовые услуги и электронная коммерция, которые стремятся обеспечить исключительный уровень обслуживания клиентов.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs создает красивые и простые в использовании страницы поддержки для команд, ориентированных на продукт. Базы знаний, которые легко поддерживать, которые всегда актуальны и прекрасно выглядят. Это решение масштабной поддержки клиентов с опциями самообслуживания, которые клиенты действительно хотят использовать. Лучше для ваших клиентов, а с сокращением объема поддержки лучше и для вашего банковского баланса.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI — это платформа диалогового взаимодействия на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям увеличивать конверсию. Полнофункциональная система взаимодействия и общения на базе искусственного интеллекта, а также AI SDR для вашего веб-сайта, позволяющая обрабатывать разговоры посетителей и превращать их в клиентов. У вас будет доступ к платформе, где вы сможете создавать и настраивать чат-ботов для своего бизнеса. Мы поможем вам с интеграцией и адаптацией чат-бота под нужды вашего бизнеса.

PolyAI

poly.ai

PolyAI создает диалоговых помощников под руководством клиентов, которые ведут естественные беседы с клиентами для решения их проблем. Их разговорные помощники понимают клиентов, независимо от того, что они говорят и как они это говорят. Они обслуживают предприятия, где общение с клиентами является важной частью ведения бизнеса. В число их клиентов входят ведущие компании в банковском деле, гостиничном бизнесе, страховании, розничной торговле и телекоммуникациях. Их корпоративные клиенты используют диалоговых помощников PolyAI, чтобы сократить время ожидания и освободить живой персонал, чтобы он мог сосредоточиться на звонках, требующих сочувствия и суждения. В результате их корпоративные клиенты видят повышение удовлетворенности клиентов, удержания сотрудников и операционной эффективности. PolyAI родился в той же лаборатории Кембриджского университета, которая впервые разработала распознавание речи. Вместе они опубликовали более 200 статей, которые цитировались более 14 000 раз, и зарегистрировали 7 патентов, еще 4 находятся на рассмотрении. У PolyAI есть офисы в Лондоне и Нью-Йорке.

Albus

usealbus.com

Albus — это поисковый и веб-помощник Slack на базе искусственного интеллекта, предназначенный для повышения производительности и оптимизации поиска информации для команд. Оно позволяет агентам службы поддержки быстро решать сложные запросы клиентов, осуществляя поиск во внутренних базах знаний компании, включая такие платформы, как Intercom, Confluence и HubSpot. Ключевые особенности: * Второй пилот с искусственным интеллектом: Альбус действует как виртуальный помощник, помогая агентам мгновенно находить необходимую информацию, что повышает скорость разрешения проблем при первом обращении и сокращает время, затрачиваемое на поиск ответов. * Унифицированный поиск: он подключается к более чем 50 рабочим приложениям и документам, обеспечивая комплексный поиск по всем соответствующим источникам для получения точных ответов. * Быстрая установка: Albus можно интегрировать в существующие рабочие процессы менее чем за пять минут, не требуя сложных конфигураций или централизации данных. * Понимание контекста: ИИ выходит за рамки простого сопоставления ключевых слов, понимая контекст запросов и предоставляя точные ответы с прямыми ссылками на исходные материалы. * Настраиваемый доступ. Организации могут настраивать доступ к данным и разрешения, гарантируя, что члены команды будут видеть только ту информацию, которая соответствует их ролям. * Безопасность и соответствие: Albus сертифицирован SOC-2 Type II и соответствует стандартам ISO 27001 и 27701, обеспечивая защиту данных и конфиденциальность. Благодаря тому, что более 400 организаций используют Albus, это значительно сокращает время адаптации новых агентов и позволяет командам обеспечивать исключительную поддержку клиентов.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Чистый, простой и интуитивно понятный, KnowledgeOwl позволяет легко создавать и поддерживать базу знаний для ваших клиентов и сотрудников. Серьезное программное обеспечение для базы знаний, готовое улучшить знания сотрудников и повысить удовлетворенность клиентов. Среди любимых функций клиентов: * Интуитивно понятный и простой в использовании редактор: создавайте и редактируйте статьи в нашем редакторе WYSWIG (что видите, то и получаете). * Поиск, который работает: будьте уверены, что ваши читатели смогут быстро найти нужную им информацию. * Полезный глоссарий: автоматически выделяйте термины в статье и прокручивайте ее, чтобы увидеть определения. * Простая структура цен: все функции доступны на всех уровнях плана, никаких хитрых змей. * Неограниченное количество читателей: даже если им необходимо войти в систему, чтобы получить доступ к базе знаний. * Полный брендинг и контроль тем, а также частный домен на всех уровнях подписки. * Возможность распределять контент по разным группам читателей, выбирать, кто и к какой информации может иметь доступ в вашей базе знаний. * Встраиваемый виджет контекстной справки для отображения содержимого базы знаний на вашем сайте или в приложении. * Гибкая организация и навигация оглавления: проходите столько уровней, сколько захотите! * Все темы готовы к использованию на мобильных устройствах прямо из коробки. * Поддержите небольшую компанию с большим сердцем: мы корпорация B и входим в 1% акций Planet & People.

Ingeniux

ingeniux.com

Мощное программное обеспечение для управления контентом .NET для цифрового маркетинга, современных веб-сайтов и клиентских порталов. Ingeniux — ведущий поставщик интеллектуального программного обеспечения для управления контентом и цифрового опыта. Технология Ingeniux позволяет организациям управлять веб-сайтами мирового уровня и динамичными онлайн-сообществами на веб-платформах, мобильных устройствах и планшетах. Программное обеспечение Ingeniux доступно в виде размещенной услуги (SaaS) или локального приложения. Ingeniux предоставляет беспрецедентное обслуживание и поддержку клиентам по всему миру.

Zupport AI

zupport.ai

Поддержка онлайн-чата для SaaS-компаний. Наша миссия – удовлетворение ваших клиентов. Zupport AI будет автоматически отвечать на распространенные вопросы, сообщать об ошибках, выявлять похожие проблемы и при необходимости передавать информацию агенту-человеку.

CommBox

commbox.io

CommBox — это омниканальная платформа взаимодействия с клиентами на базе искусственного интеллекта корпоративного уровня, которая позволяет брендам привлекать клиентов по всем каналам из единого интерфейса, используя омниканальную коммуникацию, цифровое взаимодействие, автоматизацию бизнеса, диалоговый искусственный интеллект и генеративные чат-боты с искусственным интеллектом. CommBox помогает организациям автоматизировать свою повторяющуюся работу, оптимизировать взаимодействие с клиентами, повысить производительность команд обслуживания клиентов и опережать растущие ожидания клиентов в цифровой среде. CommBox позволяет командам поддержки и продаж лучше взаимодействовать с клиентами по их предпочтительным каналам обмена сообщениями, таким как SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages и т. д., с помощью единственной автономной коммуникационной платформы. Более 350 корпоративных клиентов CommBox получают выгоду от снижения эксплуатационных расходов в колл-центрах, повышения удовлетворенности клиентов и повышения производительности агентов. Откройте для себя возможности CommBox: посетите www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

Служба поддержки клиентов может повысить или подорвать доверие клиентов к вашему интернет-магазину. С Richpanel ваша команда поддержки будет: а) реагировать быстрее, б) всегда давать точные ответы, в) легко управлять большими объемами и г) завоевывать доверие клиентов. * Портал самообслуживания для автоматизации повторяющихся вопросов. * Многоканальная служба поддержки и чат. * Отвечайте быстрее с учетом контекста. * Получайте продажи через чат. * Комплексные отчеты об обслуживании клиентов.

Mav

hiremav.com

Mav — первый SMS-помощник на базе искусственного интеллекта для торговых представителей, ориентированных на рост. Автоматизируйте общение с потенциальными клиентами и клиентами с помощью текстовых сообщений. Будь то планирование встреч, отбор потенциальных клиентов или отслеживание потенциальных клиентов, Мав занимается этим. Наймите Мэва и масштабируйте свой бизнес.

Alltius

alltius.ai

Alltius — это платформа GenAI, которая легко обеспечивает работу корпоративных приложений, веб-сайтов и контакт-центров. С помощью Alltius вы можете создавать умелых, безопасных и точных помощников с искусственным интеллектом, которые за несколько недель смогут увеличить продажи в 2 раза и сократить расходы на поддержку на 50%. Современные цифровые продажи и поддержка не работают. Несмотря на значительные инвестиции в их улучшение, клиенты по-прежнему долго ждут решения своих вопросов от агентов поддержки, в то время как покупатели сталкиваются с неуместными предложениями со стороны торговых агентов. Alltius преобразует продажи, поддержку и взаимодействие с клиентами с помощью ИИ-помощников, которые помогают торговым агентам продавать больше, агентам поддержки закрывать заявки, а клиенты находить необходимую информацию. За несколько недель после внедрения клиенты Alltius наблюдали увеличение продаж в 2 раза, отклонения заявок самообслуживания в 1,9 раза и времени разрешения заявок в 5 раз. Alltius поддерживает крупнейшие организации в сфере страхования, финансовых услуг, SaaS, консалтинга и многого другого. Alltius отличается от DIY-проектов, традиционных чат-ботов и других инструментов искусственного интеллекта своими комплексными функциями и возможностями: * Универсальность с точки зрения возможностей создания помощников с искусственным интеллектом. Источники знаний: Alltius интегрируется с широким спектром источников, включая API, URL-адреса, документы, билеты, видео, структурированные базы данных, изображения, диаграммы и многое другое. Навыки: он способен выполнять разнообразные задачи, такие как ответы на запросы, создание коммерческих предложений, сравнение данных, запись в базы данных, создание билетов, маркировка и составление электронных писем. Каналы: чат-боты с искусственным интеллектом можно развертывать в различных каналах, включая API, виджеты, Slack и другие. * Время окупаемости: Alltius обеспечивает окупаемость инвестиций в течение нескольких недель благодаря возможности создавать и обучать ИИ-помощников за считанные минуты, тестировать и запускать их в эксплуатацию за день. Получать информацию о клиентах, рекомендации по улучшению продукта и многое другое с первого дня. Автоматически обновлять часто задаваемые вопросы и многое другое. * Точность: используйте помощников Gen AI, которые не страдают галлюцинациями благодаря нашим передовым технологиям сегментации и знаний. * Экономическая эффективность: развертывание ИИ-помощников за 1/10 стоимости самостоятельных проектов с эффективным кэшированием, самостоятельными решениями и рабочими процессами, не связанными с LLM. * Масштабируемость: работайте в масштабах предприятия, комфортно управляя более чем 100 тысячами запросов в день. * Безопасность: чрезвычайно безопасная платформа с решениями, сертифицированными по стандарту SOC2 Type 2 и ISO, а также с дополнительным частным облаком для максимальной защиты данных. Наряду с платформой, команда экспертов alltius, включающая экспертов по искусственному интеллекту из CMU, BCG, Google, Meta и других компаний, работает вместе с вами для достижения ваших целей Gen AI. Оказывать помощь каждому лиду или клиенту; мгновенно, легко с помощью alltius.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday — это решение для онлайн-чата следующего поколения, которое сочетает в себе возможности искусственного и человеческого интеллекта для обеспечения максимального качества обслуживания клиентов, обеспечивая высоко персонализированное общение с клиентами. Наш разговорный ИИ действует одновременно как консьерж-служба самообслуживания первой линии, который помогает клиентам помочь себе самим, и как изящный виртуальный помощник, который помогает повысить эффективность агентов по обслуживанию клиентов. Интуитивно понятный агентский центр Heyday доступен на любом устройстве, поэтому вы можете радовать клиентов независимо от того, находитесь ли вы за столом или в пути. С Heyday вы можете: * Автоматизируйте ответы на запросы в службу поддержки клиентов, квалифицируйте клиентов и автоматически сортируйте более сложные вопросы, чтобы передать их нужному агенту. * Сотрудничайте с единым почтовым ящиком команды, чтобы обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов. * Создавайте корзины покупок на лету прямо в чате благодаря мощной интеграции электронной коммерции. * Собирайте ценную информацию о клиентах, чтобы обогатить свою CRM. * Создавайте шаблоны или используйте быстрые ответы, рекомендованные ИИ, чтобы повысить эффективность и сэкономить время. * Ретаргетируйте клиентов на высоко персонализированном уровне с помощью уведомлений об отслеживании заказов, дополнительных продажах продуктов, опросах удовлетворенности клиентов и т. д. * Настройте уведомления своего агента, чтобы ничего не пропустить * И многое другое! Heyday открывает новую эру живого чата. Загрузите сегодня и наделите свою команду поддержки клиентов сверхспособностями искусственного интеллекта.

Zowie

getzowie.com

Zowie позволяет компаниям, которые продают онлайн, отклонять билеты с помощью мощной технологии автоматизации, заботиться о клиентах с помощью омниканального почтового ящика и продавать больше, используя расширенный клиентский контекст. Zowie может выступать в качестве вашей автономной системы обслуживания клиентов или дополнить ваши текущие инструменты, такие как Zendesk, Intercom, Gorgias и многие другие, с помощью технологии автоматизации. * Бесплатный анализ вашего потенциала автоматизации | Знайте, что вы покупаете! * Бесплатный многоканальный почтовый ящик | Получите экономию на технике. * Тонны интеграции | Подключитесь к Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier и поднимите свою автоматизацию на новый уровень. Используйте Зоуи и… 1. Отклоняйте до 60% повторяющихся вопросов за 4 недели и сокращайте время решения на 67%. 2. Уход – позволяет агентам решать сложные дела и увеличивать CSAT на 12%. 3. Продавайте – определите покупательское намерение и привлеките до 40 % больше клиентов.

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper — это инструмент искусственного интеллекта для владельцев интернет-магазинов, стремящихся увеличить продажи и сделать клиентов счастливыми. * Функция интеллектуального поиска Upsy оптимизирована для мобильных пользователей и помогает посетителям быстро найти нужный продукт с помощью изображений. * Функция рекомендаций по продуктам с помощью искусственного интеллекта побуждает клиентов покупать больше, увеличивая ценность каждой продажи. * Ежедневные акции и акции на новые поступления ускоряют оборачиваемость запасов и побуждают клиентов исследовать ваш магазин. * Умные часто задаваемые вопросы освобождают вашу команду обслуживания клиентов и уменьшают количество отказов от корзин. * Функция опроса Upsy собирает ценные отзывы клиентов, чтобы помочь вам оптимизировать свой бизнес.

Parallel AI

parallellabs.app

Встречайте Parallel AI — передовое решение, специально разработанное для современного бизнеса. С помощью Parallel AI выберите наиболее подходящую модель ИИ для каждой конкретной задачи, гарантируя непревзойденную эффективность и точность. Наша платформа легко интегрируется с вашими существующими базами знаний, создавая сотрудников с искусственным интеллектом, которые информированы и готовы решать ваши бизнес-задачи. Будь то быстрое проведение надежных исследовательских проектов или предоставление экспертных консультаций по запросу, Parallel AI снабжает ваш бизнес виртуальными экспертами, с которыми можно общаться в любое время и в любом месте.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI — это ваш чат-бот службы поддержки клиентов с искусственным интеллектом, доступный круглосуточно и без выходных, который дает мгновенные ответы вашим клиентам на вашем сайте или по электронной почте. Обученный на знаниях вашей компании, ваш чат-бот гарантирует, что ваши клиенты всегда имеют ответ на свои вопросы, и передаст их вашей (человеческой) команде, если она не сможет ответить, давая лучшее из обоих миров и повышая удовлетворенность и удержание клиентов. Узнайте, какие у вас общие проблемы или вопросы, в одно мгновение с помощью данных искусственного интеллекта, чтобы вы могли тратить меньше времени на общие запросы и больше времени на разработку своего продукта. Мы видим, что в среднем 79% разговоров решаются напрямую с помощью ИИ наших пользователей, что экономит тысячи часов времени поддержки, которое можно потратить на более стратегические возможности. Сократите количество запросов на поддержку более чем на 50% за одну ночь с помощью My AskAI.

Meya

meya.ai

Meya — это платформа чат-ботов, которая позволяет пользователям создавать и запускать службы поддержки клиентов с использованием языков программирования BFML и Python. Платформа оснащена усовершенствованным пользовательским интерфейсом для мобильных устройств и веб-чатов и позволяет пользователям создавать собственные потоки и компоненты. Одной из примечательных особенностей Meya является консоль разработчика в браузере, которая обеспечивает доступ через интерфейс командной строки, позволяя пользователям создавать именно то, что им нужно, с помощью собственного кода и интеграций. Платформа также поддерживает интеграцию с различными платформами обмена сообщениями, поставщиками поддержки клиентов, инструментами понимания естественного языка и пользовательской аналитикой. Платформа Meya масштабируема и настраиваема, что позволяет пользователям подключать любую систему, создавать сценарии для любого потока и кодировать любой компонент. Платформа использует BFML, который представляет собой удобный синтаксис YAML, и Python 3 с асинхронным вводом-выводом, который позволяет пользователям устанавливать любые пакеты Python и расширять классы элементов SDK. Платформа также включает полную справочную документацию по системе, введение в потоки и компоненты, а также настройки пользовательского интерфейса чата. Meya предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию без необходимости использования кредитной карты и обеспечивает круглосуточную поддержку, включая совместное решение, сеансы парного программирования, а также упреждающий мониторинг и эскалацию инцидентов. Платформа Meya ориентирована на события и позволяет пользователям реагировать на любое событие с помощью специального кода благодаря архитектуре третьего поколения. Платформа обеспечивает настраиваемый рабочий процесс DevOps, позволяет выполнять действия по развертыванию GitHub и поддерживает постоянное совершенствование.

FosterFlow

fosterflow.com

Мы предоставляем интерфейс чата для компаний и небольших команд для самых способных моделей искусственного интеллекта.

SocialBot

getsocialbot.com

SocialBot — это платформа с искусственным интеллектом, разработанная в сотрудничестве с командой Marketing API Facebook. Он автоматически определит, какие автомобили вызывают наибольший интерес при самой низкой цене за клик, и покажет эти объявления в первую очередь, чтобы снизить затраты. SocialBot заполняет ленту новостей Facebook каждого покупателя автомобилями, на которые он с наибольшей вероятностью нажмет. Благодаря нашему интеллектуальному микротаргетингу рейтинг кликов по рекламе SocialBot на 250 % выше, чем в среднем по отрасли, при 18 % от средней стоимости.

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, передовая SaaS-платформа, позволяет компаниям легко создавать интеллектуальные диалоги. Программирование не требуется — это удобная платформа, использующая лучшие в своем классе технологии искусственного интеллекта, включая GPT, для повышения эффективности вашего общения. Наши инструменты обеспечивают безопасное использование ИИ и защищают ваш бренд и клиентов. Выйдите за рамки обычных чат-ботов с Humley Studio. Создавайте адаптивный, динамичный диалог, превращая взаимодействие с клиентами в двигатель роста. Оптимизируйте операции, предоставляйте персонализированный опыт и оставайтесь на переднем крае взаимодействия с клиентами. Создайте своего первого разговорного помощника менее чем за час бесплатно.

Chatlayer.ai

chatlayer.ai

Обновите своего чат-бота на новый уровень! Передовая технология чат-ботов Chatlayer от Sinch дает вам возможность легко начать работу с более сложными проектами чат-ботов и искусственным интеллектом. Если вы уже используете Sinch Engage, вы можете легко подключить своего чат-бота Sinch Engage к Chatlayer от Sinch и улучшить работу чат-бота для своих клиентов. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупным предприятием, с Sinch Engage + Chatlayer вы сможете расширить свои разговорные возможности.

Mio

m.io

Mio — это безопасное промежуточное программное обеспечение, которое обеспечивает межплатформенный обмен сообщениями, обмен файлами и организацию собраний для корпоративных организаций, использующих Google Workspace и Microsoft 365, Slack или Zoom Team Chat. Mio — единственное собственное решение, которое в партнерстве с Google использует федерацию API, позволяя конечным пользователям работать с коллегами на разных платформах чата. Благодаря совместимости платформ Mio предприятия по всему миру могут сделать сотрудников счастливыми, предоставив им беспрепятственный опыт совместной работы. Руководители предприятий, такие как Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, Университет Джорджа Вашингтона, Сазерленд и SAIA, доверяют Mio связующее звено между своими кроссплатформенными командами. Mio была основана Томом Хэдфилдом и Джеймсом Кандлом в ноябре 2015 года. Базируясь в Остине, штат Техас, Mio привлекла 12 миллионов долларов от инвесторов, включая Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator и Capital Factory. Mio является официальным партнером Google, Cisco и Zoom.

Botsup

botsup.io

С помощью Botsup пользователи по всему миру создают чат-ботов с искусственным интеллектом в WhatsApp, чтобы продавать больше. Botsup позволяет компаниям предлагать своим потребителям увлекательный опыт покупок через WhatsApp. Например, вы можете отправлять персонализированные уведомления из своей системы программным способом через API Botsup и привлекать их к совершению покупок по вашим предложениям продуктов.

Babble AI

babble-ai.com

Высококачественные чат-боты, простая настройка, человечное взаимодействие и точно настроенные модели для премиальных пакетов. Создавайте мощные и привлекательные чат-боты, которые оставят ваших клиентов довольными и вернутся снова и снова.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai выходит за рамки чат-ботов и представляет собой масштабируемую коммуникационную платформу на базе искусственного интеллекта, производящую революцию в сфере поддержки клиентов. Являясь лидером отрасли, Ivy предлагает решения для чат-ботов с высоким IQ, специально разработанные для высшего образования, здравоохранения, государственного и частного сектора, предоставляя расширенный набор функций, которые расширяют доступ к информации, сокращают рабочую нагрузку персонала и повышают операционную эффективность за счет круглосуточного автономного омниканальности. поддерживать. Благодаря новейшему искусственному интеллекту чат-боты Ivy организуют персонализированную диалоговую помощь через Интернет, SMS, голосовую связь и электронную почту, превращая взаимодействие со службой поддержки в бесшовные интеллектуальные беседы.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee — это современная облачная платформа сообщества, которая позволяет создавать фирменное онлайн-сообщество с вопросами и ответами, дискуссиями, генерацией идей и статьями базы знаний.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype прокладывает путь к новой эре коммуникаций, в которой бренды общаются со своими клиентами беспрепятственно, значимо и вдохновляюще. Hubtype дает компаниям возможность вести простые, содержательные и ориентированные на клиента диалоги в широком масштабе с помощью диалоговых приложений; новая технология, которая выходит за рамки чат-ботов и сочетает в себе лучшие графические интерфейсы (например, веб-сайты и мобильные приложения), обеспечивающие отличный UX, и лучшие приложения для обмена сообщениями (такие как WhatsApp, FB Messenger и т. д.) или веб-чат.

Joonbot

joonbot.com

Joonbot — это простой в использовании конструктор чат-ботов без кода, который поможет повысить конверсию. С Joonbot вы можете в кратчайшие сроки направлять, собирать и передавать информацию своей аудитории. Некоторые варианты использования: Получить больше квалифицированных потенциальных клиентов. Увеличить продажи. Автоматизировать решение проблем клиентов.

echowin

echo.win

Платформа ответа на вызовы и автоматизации искусственного интеллекта, которая позволяет предприятиям развертывать мощные агенты искусственного интеллекта, способные обрабатывать звонки клиентов с помощью человеческого взаимодействия и автоматизировать рабочие процессы бэк-офиса для повышения операционной производительности и эффективного масштабирования.