Программное обеспечение для управления знаниями, или программное обеспечение УЗ, обеспечивает структурированный подход к идентификации, сбору, извлечению и совместному использованию информационных активов. Основное внимание уделяется тому, как выполнять задачи, управлять ситуациями, понимать процессы и выполнять задания. Эти ресурсы могут включать текстовые документы, презентации, изображения, аудио- и видеофайлы, а также различные типы данных. Основная цель программного обеспечения для управления знаниями — собирать и распространять знания, позволяя членам организации, а также партнерам и клиентам получать доступ к информации и эффективно использовать ее. Поддерживая централизованное хранилище этих знаний, организации создают единый источник истины, уменьшая путаницу и сводя к минимуму время, затрачиваемое на поиск информации. Управление знаниями включает в себя множество специализированных программных продуктов, которые подразделяются на четыре основных типа: программное обеспечение базы знаний, программное обеспечение платформы вопросов и ответов, программное обеспечение стандартных рабочих процедур и программное обеспечение рабочих инструкций. Хотя некоторые продукты четко вписываются в одну категорию, другие с пересекающимися функциями могут охватывать несколько категорий.
Отправить новое приложение
Verint
verint.com
Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
Unily
unily.com
Unily - это платформа для цифровых рабочих мест, повышающая вовлеченность и производительность сотрудников с помощью мобильного приложения и интеграции различных инструментов.
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
Perfect Wiki — приложение для создания и управления базами знаний в Teams, позволяющее командам совместно редактировать и организовывать информацию.
Process Street
process.st
Process Street - это платформа для управления процессами, позволяющая командам автоматизировать задачи и создавать рабочие процессы без кода.
Bettermode
bettermode.com
Bettermode - платформа для создания сообществ, упрощающая взаимодействие с клиентами и поддерживающая обмен идеями и контентом.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub Intranet - облачное решение для внутренней коммуникации и сотрудничества с настраиваемыми страницами и инструментами для управления документами.
Iris
heyiris.ai
Iris помогает компаниям создавать индивидуализированный контент для продаж с использованием внутренних знаний, ускоряя сделки и повышая эффективность команд.
Vevox
vevox.com
Vevox - платформа для анонимных опросов и вопросов, позволяющая участникам гибридных встреч взаимодействовать и выражать свое мнение в реальном времени.
Visus.ai
visus.ai
Visus.ai — инструмент ИИ для создания чат-ботов на основе загруженных документов, с настройкой параметров, анализом запросов и интеграцией с другими приложениями.
Yext
yext.com
Yext — платформа для управления цифровым присутствием, позволяющая компаниям оптимизировать свои списки, отзывы и контент на различных платформах.
DeepHow
deephow.com
DeepHow — это приложение для записи и обучения навыкам, использующее видео, ИИ для сегментации, транскрибирования и перевода процессов для рабочих.
Dixa
dixa.com
Dixa - платформа для обслуживания клиентов, позволяющая управлять коммуникацией через разные каналы и улучшать клиентский опыт.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo — платформа для управления знаниями и коммуникацией, предназначенная для операционных и фронтовых команд, которая улучшает эффективность и продуктивность.
Clueso
clueso.io
Clueso помогает SaaS-компаниям создавать обучающие видео и статьи, превращая записи экрана в качественные материалы с озвучкой и скриншотами.
Stack Internal
stackoverflow.co
Stack Internal собирает, проверяет и централизует внутренние знания, предоставляет проверенные Q&A в рабочих инструментах (Teams, Slack, IDE), интегрируется с ИИ и защищает данные.
MangoApps
mangoapps.com
MangoApps — платформа для поддержки сотрудничества и управления процессами внутри компании с инструментами для связи, работы в командах и обмена документами.
Matilda Workspace
matilda.io
Matilda Workspace - универсальное приложение для управления задачами, проектами и командным взаимодействием, объединяющее различные инструменты в одном интерфейсе.
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide – это приложение для поиска и управления слайдами PowerPoint, позволяющее централизованно хранить и делиться контентом.
checklist.gg
checklist.gg
Checklist.gg — это инструмент для управления контрольными списками, задачами и стандартными операционными процедурами с поддержкой AI.
Deepser
deepser.com
Deepser — это платформа управления IT-услугами (ITSM), позволяющая организовывать бизнес-процессы и поддержку, а также интегрироваться с другим ПО.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble – платформа для создания и проведения онлайн-обучения с возможностями интерактивного проектирования и подробной аналитики.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo - платформа для управления проектами с AI. Она объединяет инструменты для задач, документов и сотрудничества в одном пространстве.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee - облачная платформа для создания онлайн-сообществ, обеспечивающая обсуждения, вопросы и обмен знаниями.
Troopr
troopr.ai
Troopr - это ИИ-помощник для управления проектами, который создает задачи, автоматизирует встречи и предоставляет отчеты о проекте через удобный интерфейс.
Almanac
almanac.io
Almanac — это платформа для удаленных команд, позволяющая создавать, согласовывать, организовывать и отслеживать документы без необходимости в встречах.
SweetProcess
sweetprocess.com
SweetProcess - это приложение для документирования повторяющихся задач и процессов, что помогает оптимизировать работу команды и улучшить управление бизнесом.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire — это платформа для коллективного управления знаниями, позволяющая командам быстро находить и обмениваться информацией в различных форматах.
Manifestly Checklists
manifest.ly
Manifestly Checklists - приложение для создания и управления контрольными списками, позволяющее командам эффективно выполнять повторяющиеся задачи.
Threado AI
threado.com
Threado AI — это AI-ассистент для быстрого поиска информации для команд. Устанавливается за минуты в Slack, MS Teams или как расширение Chrome.
Capacity
capacity.com
Capacity - платформа автоматизации поддержки, использующая ИИ для управления запросами в чатах, сообщениях, звонках и электронных письмах.
Swimm
swimm.io
Swimm – это инструмент управления знаниями для команд разработчиков, позволяющий документировать код и обмениваться знаниями.
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot — это веб-приложение и расширение для Chrome, позволяющее легко создавать пошаговые учебные пособия с помощью захвата экрана.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.
Paillor
paillor.com
Paillor — это платформа поддержки сотрудников и автоматизации, которая централизует базы знаний, SaaS и функции службы поддержки в одном месте.
Taskimo
taskimo.com
Taskimo - мобильная платформа для автоматизации форм и управления задачами, позволяющая организовывать инспекции и планировать обслуживания в полевых условиях.
Raffle
raffle.ai
Raffle — приложение для поиска, которое помогает компаниям оптимизировать контент, анализировать поведение пользователей и улучшать коммуникацию.
NbliK
nblik.com
NbliK — это универсальная платформа для создания сообществ для производителей, организаций и брендов, позволяющая интегрировать сообщества в сайты и приложения.
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling — это платформа для создания цифровых рабочих инструкций и управления обучением, упрощающая соблюдение стандартов качества и позволяющая вносить изменения с любых устройств.
Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision — это платформа для создания интерактивных цифровых рабочих инструкций, помогающая улучшить обучение и производственные процессы.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy - это платформа для создания персонализированных AI-ассистентов и автоматизации рабочего процесса в поддержке клиентов.
Aquant
aquant.ai
Aquant — платформа с ИИ для оптимизации полевых услуг, анализирующая данные для предоставления решений и рекомендаций по улучшению обслуживания.
DeveloperHub
developerhub.io
DeveloperHub — платформа для совместной работы над документацией, публикации и анализа отзывов о документах для клиентов. Основана в 2018 году.
GembaDocs
gembadocs.com
GembaDocs позволяет быстро создавать и редактировать стандартные операционные процедуры и визуальные инструкции для повышения эффективности работы организаций.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps - это платформа для создания и управления цифровыми руководствами и курсами обучения, помогающая эффективно передавать знания сотрудникам.
VidGuide
vidguide.com
VidGuide — приложение для записи, обмена и отслеживания стандартных операционных процедур с помощью видео.
Eniston
eniston.io
Eniston — это программное обеспечение для управления базой знаний, позволяющее создавать и организовывать статьи, обеспечивая легкий доступ к информации.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life — это платформа для педагогов, позволяющая быстро создавать интерактивное видео, VR и игровое содержимое для погружающего обучения.
OnPlan
onplan.tech
OnPlan — это платформа для создания и управления цифровыми рабочими пакетами для обслуживания промышленных активов, обеспечивая необходимую информацию для выполнения работ.
CareAR
carear.com
CareAR — это приложение для удаленной поддержки с использованием AR, обеспечивающее эффективное решение проблем и улучшение обслуживания клиентов.
Seismic
seismic.com
Seismic - приложение для управления контентом, помогающее организациям улучшать продажи и взаимодействие с клиентами, предоставляя необходимую информацию в нужный момент.
Justclip
justclip.co
JustClip - инструмент для организации информации и знаний. Позволяет сохранять заметки, аннотировать контент и структурировать данные для команд и индивидуалов.
Shelf
shelf.io
Shelf — платформа знаний, помогающая бизнесам автоматизировать ответы на вопросы клиентов и сотрудников с помощью AI и аналитики.
Spekit
spekit.com
Spekit — это платформа, которая предоставляет сотрудникам нужную информацию и обучение в рабочем процессе, повышая их эффективность.
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid — платформа для управления знаниями и проектами, помогающая командам создавать и адаптировать управленческие пособия для эффективной работы.
Collato
collato.com
Collato — это инструмент на базе ИИ для поиска и организации информации из различных источников, используемый командами продуктов.
Cocoom
cocoom.com
Cocoom — это инструмент для внутренней коммуникации, интегрированный с Teams, который помогает командам улучшить совместную работу.
Rungway
rungway.com
Rungway — платформа для связи и взаимодействия, позволяющая сотрудникам делиться мнениями и получать поддержку с контролируемой анонимностью.
Uberblick
uberblick.io
Überblick — это приложение для эффективной коммуникации в удаленных командах, позволяющее передавать информацию и координировать задачи.
Igloo
igloosoftware.com
Igloo — это цифровая платформа для улучшения внутренней коммуникации и сотрудничества в организациях, предлагающая персонализированные интранет-решения.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
