Создание справки | Лучшие приложения и программы

Инструменты для создания справочных материалов позволяют писать и публиковать руководства пользователя, онлайн-справку и статьи базы знаний для веба, в формате PDF и внутри приложений.

GitBook

GitBook - это инструмент для создания и управления документацией, позволяющий командам работать совместно и синхронизировать контент с помощью Git.

Scribe

Scribe — это инструмент, который преобразует процессы в пошаговые визуальные руководства, автоматически создавая инструкции и скриншоты.

Clueso

Clueso помогает SaaS-компаниям создавать обучающие видео и статьи, превращая записи экрана в качественные материалы с озвучкой и скриншотами.

Waybook

Waybook – платформа для документирования и управления корпоративными знаниями, обучением и процессами в одном месте.

Docmost

Docmost — открытая платформа для совместного создания и управления документацией: редактирование в реальном времени, структура страниц/пространств, права доступа, плагины и самохостинг.

ReadMe

ReadMe преобразует статическую документацию API в интерактивные хабы для разработчиков, облегчая использование, поддержку и анализ API.

Knowmax

Knowmax — AI‑платформа управления знаниями: централизует статьи, FAQ, визуальные инструкции и деревья решений; поддерживает без‑код создание контента и интеграцию с CRM.

ScribeBuddy

ScribeBuddy — это AI инструмент для бесплатной транскрипции, перевода и создания субтитров, поддерживающий более 120 языков на разных устройствах.

Stonly

Stonly — интерактивная платформа знаний для обслуживания клиентов. Позволяет создавать пошаговые руководства и обучающие материалы для эффективного решения запросов.

Document360

Document360 — платформа для создания и управления внутренней и публичной документацией, включая базы знаний и пользовательские руководства.

Minerva

Minerva — инструмент для создания и распространения документации с использованием ИИ, включая руководства, видео и переходы между форматами.

Doksi

Doksi — платформа на базе ИИ, позволяющая компаниям автоматически создавать статьи помощи, руководства и видео, используя лишь ссылку на платформу и подсказку.

Notiondesk

Notiondesk преобразует документы Notion в центры помощи, предоставляя интуитивную навигацию, поддержку нескольких языков и возможности настройки для бизнеса.

Mintlify

Mintlify - это инструмент для автоматической генерации документации по коду. Он интегрирован в популярные редакторы и анализирует код для создания описаний.

Web Manuals

Web Manuals - цифровая платформа для упрощения создания и управления авиационными руководствами и документацией.

Supa Doc

Supa Doc — это SaaS-приложение для системных инженеров, использующее ИИ для автоматизации создания документов на основе описаний пользователей.

Whatfix

Whatfix - это платформа для цифрового принятия, которая помогает пользователям эффективно обучаться и адаптироваться к программным приложениям.

KnowledgeBase

Приложение для создания и управления базами знаний, позволяющее организациям поддерживать клиентов и команды, облегчая доступ к информации и автоматизируя процессы.

Paligo

Paligo — облачная система управления компонентами контента для создания, управления и публикации технической документации с функциями повторного использования и локализации.

Author It

Author-it — это облачная система управления контентом для создания, управления и публикации технической документации и учебных материалов.

Answerbase

Answerbase — это платформа для создания полезного контента, помогающая оптимизировать страницы для SEO, определяя пробелы в информации и генерируя соответствующий контент.

Wizardshot

Wizardshot — это веб-приложение и расширение для Chrome, позволяющее легко создавать пошаговые учебные пособия с помощью захвата экрана.

Kroto

Kroto — это онлайн-платформа для создания видео и пошаговых руководств с помощью ИИ, упрощающая процесс обучения и подготовки материалов.

Eniston

Eniston — это программное обеспечение для управления базой знаний, позволяющее создавать и организовывать статьи, обеспечивая легкий доступ к информации.

Archbee

Archbee — платформа для создания и управления документацией для команд и клиентов, объединяющая информацию о продукте, инженерии, поддержке и маркетинге.

Baklib

Baklib — это программное обеспечение для создания профессиональной базы знаний и помощи в создании документов с четкой структурой и простым поиском.

ScreenSteps

ScreenSteps - это платформа для создания и управления цифровыми руководствами и курсами обучения, помогающая эффективно передавать знания сотрудникам.

HelpDocs

HelpDocs помогает командам создавать красивую и удобную базу знаний, улучшая поддержку клиентов через самообслуживание и централизованный доступ к информации.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl — это облачное приложение для создания и управления базами знаний, позволяющее организациям эффективно делиться информацией.

CustomGuide

Приложение CustomGuide предлагает интерактивное обучение для Windows 10, Office 365 и других программ через практические упражнения. Доступно бесплатное пробное использование.

Umbria

Umbria - это быстрое приложение для создания и публикации красивой публичной документации, объясняющей ваш продукт конечным пользователям.

Userlane

Userlane — платформа для внедрения цифровых технологий, предлагающая интерактивные руководства и поддержку для оптимизации использования программного обеспечения.

Docsbook

Docsbook создает и публикует сайт документации из GitHub-репозитория с SEO, автообновлением, поиском, чатом и аналитикой.

HandbookHub

Создаёт и поддерживает цифровые справочники сотрудников: редактор с совместным редактированием, контроль доступа, мультимедиа и поиск для хранения, обновления и доступа к процедурам и правилам.

DeveloperHub

DeveloperHub — платформа для совместной работы над документацией, публикации и анализа отзывов о документах для клиентов. Основана в 2018 году.

Docsie

Docsie — это веб-платформа для создания, управления и публикации многоязычной документации для бизнеса.

Elevio

Elevio - это приложение для управления знаниями и самообслуживания, помогающее улучшить взаимодействие с клиентами и снизить затраты на поддержку.

Tracework.ai

Tracework.ai позволяет создавать пошаговые инструкции и интерактивные руководства, захватывая рабочие процессы пользователей для упрощения документации и обучения.

ClickHelp

ClickHelp - это онлайн-инструмент для создания и управления технической документацией, позволяющий создавать и публиковать руководства, базы знаний и учебные материалы.

Skene

Skene из кодовой базы генерирует персонализированные onboarding, пошаговые интерактивные руководства и аналитику для B2B SaaS, синхронизирует изменения, тестирует и оптимизирует пользовательские пути.

Documentation.AI

Documentation.AI — платформа на базе ИИ для создания, адаптации, управления и публикации документации; поддерживает версионирование, совместную работу, многоканальную публикацию и диалоговый поиск.

Excosoft

Excosoft предлагает решения для технической документации, позволяя собирать информацию и превращать её в доступные знания для пользователей.

Siedisk

Siedisk — приложение для создания и управления базами знаний и страницами FAQ с поддержкой ИИ для написания статей и оптимизации SEO.

Notaku

Notaku превращает рабочее пространство Notion в веб‑сайты. Использует Notion как CMS для обновления базы знаний, блога, журнала изменений и других разделов.

Dewstack

Dewstack - платформа для централизованного создания и управления документацией с поддержкой AI, обеспечивающая быстрый доступ к информации и автоматизированные ответы.

snazzyDocs

snazzyDocs — веб-приложение для создания и размещения документации без необходимости настройки серверов или веб-сайтов.

HelpJuice

HelpJuice - облачная система управления знаниями, позволяющая компаниям создавать и распространять базы знаний для улучшения клиентской поддержки и командной работы.

ProcedureFlow

Приложение ProcedureFlow помогает организациям визуализировать и управлять стандартными операционными процедурами с использованием ИИ для создания пошаговых руководств.

Write-a-Document

Создавайте и редактируйте документы в браузере без регистрации; хранение на устройстве, ориентировано на конфиденциальность. Базовые функции бесплатны, премиум добавляет расширенные возможности.

Heretto

Heretto - платформа для управления контентом, позволяющая создавать и распространять персонализированную документацию, поддерживает многократное использование и интеграцию с существующими системами.

Guidejar

Guidejar — платформа для создания интерактивных демонстраций и руководств, позволяющая пользователям записывать процесс и кастомизировать контент без сложного редактирования.

HelpLook

HelpLook — платформа для управления знаниями, предлагающая настраиваемые чат-боты и поддержку многоязычных баз знаний, блогов и центров помощи.

Wannadocs

Wannadocs — приложение для создания публичной документации и внутренней базы знаний с удобным интерфейсом.

Kbixy

Kbixy — корпоративная база знаний с ИИ-поиском и помощью в написании, записью экрана, транскрипцией видео, настройкой доступа и фирменным рабочим пространством.

Manicule

Manicule помогает компаниям повышать заметность и использование их продуктов ИИ-агентами, управляя технической документацией и контентом в социальных сетях.

DocsKoala

DocsKoala автоматически создает и обновляет статьи справочного центра на основе изменений в GitHub, а после проверки публикует их и отвечает на вопросы пользователей по документации.