Minerva

Minerva помогает командам по работе с продуктом, поддержке клиентов и операционной деятельности, которым нужно объяснять задачи, выполняемые в браузере, превращать рабочие процессы в понятные инструкции для адаптации, обучения и самостоятельного решения вопросов. Расширение для браузера фиксирует ваши действия на сайте и на их основе создает интерактивные пошаговые руководства, видеоуроки и страницы с ответами на часто задаваемые вопросы, дополненные снимками экрана. Команды могут настраивать содержание руководств, создавать озвучку на разных языках и использовать голос клиента для озвучивания. Руководствами можно делиться по ссылке или встраивать их в веб-страницу; материалы также можно скачивать в формате PDF, изображений или видео. Настройки приватности делают Minerva полезным инструментом как для команд, которым нужно делиться внутренними процедурами, так и для создания справочных материалов для клиентов, использующих веб-продукты.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Minerva. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.