Управление опытом - Лучшие приложения и программы

UserEcho

UserEcho — это онлайн-программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее форум, базу знаний, чат и службу поддержки в одном месте.

RevVue

RevVue — это инструмент с ИИ для анализа отзывов ресторанов, выявляющий возможности для улучшения и автоматически отвечающий на отзывы брендовым стилем.

Eletive

Eletive — платформа для оценки вовлеченности сотрудников и управления производительностью с автоматизацией задач для HR и менеджеров.

Wonderflow

Wonderflow — приложение для анализа отзывов клиентов и данных сервиса, помогающее компаниям принимать обоснованные решения на основе обратной связи.

YoHe

YoHe — платформа для сбора обратной связи, помогающая выявить проблемы клиентов и улучшить сервис благодаря анализу данных и рекомендациям экспертов.

TrueReview

TrueReview помогает собирать и управлять отзывами клиентов через SMS и Email, отслеживая взаимодействие и улучшая онлайн-репутацию бизнеса.

Retention.com

Retention.com интегрируется с ведущими платформами автоматизации маркетинга для увеличения роста аудитории и возврата дохода от брошенных корзин.

ChurnKey

ChurnKey - платформа автоматизации удержания клиентов, позволяющая сократить отток, восстанавливать платежи и оптимизировать стратегию взаимодействия с подписчиками.

Seu Cliente Oculto

Приложение Seu Cliente Oculto предназначено для проведения исследований тайного покупателя, аудита франшиз и оценки конкурентов в онлайн-режиме.

Reviewshake

Reviewshake — это инструмент для управления отзывами, позволяющий собирать, анализировать и демонстрировать отзывы клиентов на разных платформах.

Sorwe

Sorwe — цифровая платформа для управления вовлечением сотрудников и производительностью, поддерживающая HR-процессы и внутреннюю коммуникацию.

Questback

Questback - платформа для сбора и анализа обратной связи, помогающая компаниям понимать клиентов и сотрудников, а также улучшать свои бизнес-процессы.

Upinion

Upinion - приложение для связи с людьми в кризисных районах. Оно позволяет получать обратную связь о гуманитарной помощи через мобильные технологии и соцсети.

Multirater Surveys

Приложение для многократной оценки сотрудников, позволяющее собирать обратную связь из разных источников и проводить анализ производительности.

Primalogik

Primalogik — это программа для управления производительностью сотрудников, позволяющая автоматизировать процессы оценки и обратной связи через настраиваемые модули.

CustomerGauge

CustomerGauge — платформа для управления опытом клиентов, которая помогает собирать отзывы и анализировать их вместе с данными о доходах для улучшения отношений с клиентами.

Delighted

Delighted — приложение для сбора и анализа отзывов клиентов в реальном времени, помогает компаниям улучшать сервис и уменьшать отток клиентов.

Feedier

Feedier - платформа для управления клиентским опытом, собирающая и анализирующая отзывы пользователей для улучшения удовлетворенности и retention.

HappyPanda

HappyPanda автоматизирует общение с пользователями: авто‑приветственные письма, встраиваемые чеклисты для онбординга, NPS‑опросы с оповещениями и сбор/публикация отзывов; интеграции и вебхуки.

Versive

Платформа опросов на базе ИИ, которая адаптирует вопросы по ответам, автоматически категоризует и анализирует ответы, ускоряя пользовательские и маркетинговые исследования.

FeedbackHQ

FeedbackHQ — инструмент для сбора и управления отзывами клиентов в Notion, позволяющий собирать обратную связь, отслеживать удовлетворенность и анализировать данные.

Effectory

Effectory - платформа для сбора и анализа отзывов сотрудников, помогающая улучшить вовлеченность и удержание персонала.

EngageWith

EngageWith — платформа для вовлечения сотрудников, улучшающая удержание и культуру в организациях через признание, обратную связь и опросы.

Artiwise

Artiwise — это платформа, использующая ИИ для анализа отзывов клиентов и улучшения их удовлетворенности через выявление основных проблем и эмоций.

DropThought

DropThought — платформа для сбора мгновенной обратной связи от клиентов и сотрудников с помощью мобильных приложений и API, позволяющая анализировать и реагировать на отзывы.

Zonka Feedback

Zonka Feedback – платформа для сбора и анализа обратной связи клиентов и сотрудников, помогает улучшить опыт и удовлетворенность, обеспечивая инструменты для мониторинга и отчетности.

Zefi AI

Zefi AI - это инструмент, который собирает и классифицирует отзывы пользователей, помогая командам сосредоточиться на развитии продуктов и повышении удовлетворенности клиентов.

Unwrap.ai

Unwrap.ai - платформа аналитики обратной связи, использующая ИИ для автоматизации сбора и анализа отзывов, помогая компаниям улучшать продукты и удовлетворенность клиентов.

Monterey AI

Monterey AI помогает командам по продуктам собирать и анализировать отзывы клиентов, оптимизируя принятие решений и улучшая взаимодействие.

Surveypal CXM

Surveypal CXM — это приложение для управления опытом клиентов, позволяющее собирать и анализировать отзывы для улучшения взаимодействия с клиентами.

Kapiche

Kapiche — платформа для анализа отзывов клиентов, которая быстро обрабатывает большие объемы данных и помогает принимать обоснованные решения.

Riivu

Riivu — это инструмент управления отзывами, который помогает бизнесу собирать отзывы клиентов, генерировать онлайн-оценки и улучшать репутацию.

Grab Your Reviews

Grab Your Reviews – платформа для управления отзывами клиентов, упрощает сбор и мониторинг отзывов на различных сайтах. Подходит для малых отелей и агентств.

GatherUp

GatherUp — платформа для управления репутацией, позволяющая собирать и анализировать отзывы клиентов для улучшения обслуживания и сохранения клиентов.

ReviewInc

ReviewInc - это программа для управления онлайн-репутацией, позволяющая отслеживать и анализировать отзывы клиентов для улучшения услуг и увеличения продаж.

Revuze

Revuze анализирует отзывы клиентов из разных онлайн-источников, превращая их в идеи для понимания потребительских предпочтений и улучшения продуктов.

Survicate

Survicate - это программа для создания опросов, помогающая собирать отзывы клиентов и анализировать их для улучшения продуктов и услуг через различные каналы.

Opiniion

Приложение Opiniion помогает измерять и управлять опытом жителей на всех этапах проживания, обеспечивая автоматизированный сбор отзывов и обратной связи.

Wootric

Wootric — это приложение для управления клиентским опытом, позволяющее собирать и анализировать отзывы клиентов через опросы и интеграции.

Sleekplan

Sleekplan — это платформа для управления обратной связью, позволяющая собирать, отслеживать и приоритизировать запросы клиентов.

Populum

Популюм — приложение для опросов сотрудников, использующее нейронауку и ИИ для измерения опыта работы и анализа благополучия в организации.

Thymometrics

Thymometrics - это платформа для анонимного сбора обратной связи сотрудников о рабочей среде, с аналитикой для улучшения вовлеченности и удовлетворенности.

TruScore

TruScore - приложение для управления процессом 360-градусной обратной связи с возможностью настройки контента и предоставлением услуг.'

Team Pulse

Team Pulse заменяет регулярные встречи асинхронными чек‑инами: собирает настроения сотрудников через опросы, показывает показатели и тренды, фиксирует обсуждения и действия.

RateUp

RateUp — платформа с ИИ для работы через WhatsApp Business API и другие каналы: единый ящик для автоматизации чатов, сбора отзывов и повышения лояльности.

Up-Feedback

UpFeedback — платформа для сбора, управления и анализа пользовательских отзывов: виджеты, голосование и дорожные карты помогают приоритизировать запросы и улучшать продукт.

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai — платформа для управления отзывами, позволяющая бизнесу собирать и анализировать отзывы клиентов на разных платформах.

ThriveSparrow

ThriveSparrow — платформа для оценки производительности и вовлечения сотрудников, предлагает инструменты для обзора, сбора обратной связи и распознавания в командах.

WorkL for Business

WorkL для бизнеса помогает организациям оценивать и улучшать взаимодействие сотрудников с помощью опросов и аналитических инструментов.

TouchPoint

Приложение TouchPoint помогает операторам жилья для пожилых людей собирать отзывы, улучшать репутацию и общаться с семьями.

Fortay

Fortay - платформа для повышения вовлеченности сотрудников и улучшения рабочей среды с инструментами общения, аналитики и поддержки адаптации.

GAIS

GAIS - цифровая платформа для анализа и повышения удовлетворенности сотрудников, позволяющая измерять и улучшать благополучие на рабочем месте.

engage4

engage4 – приложение для улучшения благополучия сотрудников, позволяющее отслеживать их настроение, проводить опросы и предлагать микрообучение.

Engagesoft

Engagesoft — это платформа для оценки вовлеченности сотрудников, собирающая обратную связь в реальном времени и предоставляющая анализ для улучшения работы организаций.

TeamMood

TeamMood - приложение для мониторинга морального состояния сотрудников и сбора анонимной обратной связи для улучшения атмосферы в команде.

Teamspective

Teamspective — платформа для вовлеченности сотрудников, объединяющая метрики производительности и сотрудничества, предлагающая инструменты для обратной связи и анализа.

Doctify

Doctify - это платформа для сбора и анализа отзывов пациентов, позволяющая поставщикам медицинских услуг улучшать свое онлайн-присутствие и предлагать удаленные консультации.

FeedbackNow

FeedbackNow - приложение для сбора и анализа отзывов клиентов в режиме реального времени, помогающее предприятиям оптимизировать свой сервис и улучшить клиентский опыт.

Pivony

Pivony - платформа для анализа клиентских отзывов, превращающая их в действенные данные для улучшения удержания клиентов и опыта взаимодействия.

SentiSum

SentiSum — это приложение для анализа отзывов клиентов, которое автоматически извлекает инсайты и выявляет проблемы, интегрируясь с различными каналами данных.