Страница 6 «Альтернативы - Edge»

Feedier

Feedier - платформа для управления клиентским опытом, собирающая и анализирующая отзывы пользователей для улучшения удовлетворенности и retention.

Echoes

Echoes — платформа для анализа и распространения отзывов клиентов, интегрирована с данными о CX, помогает улучшать клиентский опыт и удержание.

Artiwise

Artiwise — это платформа, использующая ИИ для анализа отзывов клиентов и улучшения их удовлетворенности через выявление основных проблем и эмоций.

DropThought

DropThought — платформа для сбора мгновенной обратной связи от клиентов и сотрудников с помощью мобильных приложений и API, позволяющая анализировать и реагировать на отзывы.

Zonka Feedback

Zonka Feedback – платформа для сбора и анализа обратной связи клиентов и сотрудников, помогает улучшить опыт и удовлетворенность, обеспечивая инструменты для мониторинга и отчетности.

Glassbox

Glassbox — платформа для анализа цифрового взаимодействия, помогающая предприятиям понимать поведение клиентов и оптимизировать цифровые продукты для улучшения пользовательского опыта.

Simpu

Simpu - платформа для эффективной коммуникации с клиентами, объединяющая все каналы связи и предлагающая инструменты для управления и анализа взаимодействий.

Omnilinx

Omnilinx — это веб-платформа для поддержки клиентов, объединяющая различные каналы связи, такие как телефон, чат и социальные сети, в одном интерфейсе.

Unwrap.ai

Unwrap.ai - платформа аналитики обратной связи, использующая ИИ для автоматизации сбора и анализа отзывов, помогая компаниям улучшать продукты и удовлетворенность клиентов.

Lang.ai US

Lang.ai — это платформа автоматизации без программирования, которая помогает командам поддержки строить и управлять ИИ моделями для улучшения работы с клиентами.

Hear

Приложение Hear помогает бизнесу собирать и анализировать отзывы клиентов из разных источников, улучшая клиентский опыт и способствуя росту.

SentiSum

SentiSum — это приложение для анализа отзывов клиентов, которое автоматически извлекает инсайты и выявляет проблемы, интегрируясь с различными каналами данных.

Mopinion

Mopinion — это ПО для сбора и анализа пользовательских отзывов через веб, мобильные приложения и электронную почту, позволяющее настраивать формы обратной связи и визуализировать данные.

Stames

Stames — приложение для централизованного управления данными и оптимизации коммуникаций между клиентами и командами с целью повышения эффективности работы.

Alivo

Alivo автоматизирует взаимодействие с клиентами, помогая компаниям в сфере услуг быстрее генерировать и конвертировать лиды, а также улучшать удовлетворенность клиентов.

Loris

Loris - платформа ИИ для анализа взаимодействий с клиентами, позволяет выявлять проблемы, мониторить производительность агентов и улучшать клиентский опыт.

Stylo

Stylo - это ИИ-помощник для команд поддержки в Zendesk, который ускоряет разрешение билетов и автоматизирует ответы на запросы клиентов.

Tattle

Tattle - платформа для сбора обратной связи от клиентов в индустрии гостеприимства для улучшения качества обслуживания и повышения довольства гостей.

CommBox

CommBox — платформа для управления общением с клиентами по нескольким каналам через единый интерфейс, оптимизируя поддержку и автоматизируя процессы.

Retently

Retently - приложение для управления опытом клиентов, собирающее и анализирующее обратную связь для повышения удержания и понимания потребителей.

Chattermill

Chattermill — это платформа для анализа клиентских отзывов, объединяющая данные из разных источников и обеспечивающая полезные аналитические выводы для бизнеса.

CINNOX

CINNOX — платформа для интеграции связи через телефонию, цифровые и социальные каналы, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и сотрудниками.

Gryphon.ai

Gryphon.ai - это приложение, обеспечивающее автоматический контроль соответствия и анализ разговоров в реальном времени для отделов продаж и обслуживания клиентов.

Touchwork

Touchwork — приложение для анализа и управления опытом клиентов в реальном времени, помогающее организациям повышать уровень обслуживания и снижать затраты.

Tagado

Tagado - платформа для анализа отзывов клиентов, использующая ИИ для автоматической классификации и мониторинга обратной связи в режиме реального времени.

moinAI

MoinAI - это чат-бот на базе ИИ, который автоматизирует общение с клиентами, улучшая поддержку, продажи и маркетинг через обработку естественного языка.

Mesma

Mesma помогает образовательным учреждениям, организациям по поддержке трудоустройства и регуляторам оптимизировать процессы обеспечения качества.

Hoick

Hoick помогает предприятиям собирать и анализировать отзывы клиентов и сотрудников для улучшения их опыта и оптимизации процессов.

Communiti Labs

Communiti Labs помогает организовать взаимодействие с сообществом через анализ данных и автоматизацию, улучшая планирование и коммуникацию.

ClientZen

ClientZen — это программа для анализа отзывов, автоматически помечающая отзывы клиентов, чтобы команды SaaS могли легко управлять своими планами и улучшать опыт пользователей.